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- ネットワークドライブ越しのファイルコピーについて - T ( 2015/04/17 19:39:12 更新)
- Androidネイティブ接続によるXenAppアプリ起動 - TransOkamer ( 2014/11/19 12:36:21 更新)
- Excelがフリーズしてしまう - AG ( 2014/09/25 20:38:37 更新)
- セッションの切断をユーザー側でさせたい - tf ( 2014/05/30 15:02:06 更新)
- 全画面になりXendeskTopツールバーが表示されない - sho ( 2014/04/07 17:12:36 更新)
- XenDesktop7.1のクライアント接続ログ出力方法について - KTKT ( 2014/02/16 13:19:37 更新)
- CitrixReceiverで再接続が出来ない - mmm ( 2013/10/18 11:25:09 更新)
- iPadの画面の向きを変えるとシャドウセッションが切断される - sinta ( 2013/08/30 15:02:40 更新)
- デスクトップへの接続が中断する - ジングル・メル ( 2013/07/17 09:48:06 更新)
- 「同時接続可能なコネクション数の上限に達しました」エラー - メメタァッ！ ( 2013/03/27 16:28:40 更新)
ネットワークドライブ越しのファイルコピーについて
T 2015/04/17 19:39:12
あるときからネットワーク越しでのファイルコピーが
出来なくなってしまいました。
仮想デスクトップ上から自身のPC端末のDドライブを
ネットワーク越しに参照してファイルをコピーしようと
するとXenDesktop自体の接続が不安定になり、
やがて切断されてしまいます。
バージョンを5.5⇒5.6にあげているのですが
5.6の状態でも上記の現象は発生していませんでした。
切り戻しのタイミングがわからないため
ご指導いただければと思います。
上記へのレスはこちらにどうぞ
Androidネイティブ接続によるXenAppアプリ起動
TransOkamer 2014/11/19 12:36:21
Android端末からReceiverネイティブ接続すると、XenAppアプリ起動時に
「使用可能なワークステーションがありません。後でやり直してください。」と
メッセージが出て起動出来ません。(Receiverバージョン3.5b.62)
iOSやWindowsなど他の端末は正常です。
また切断でなくログオフ状態であればAndroid端末からも起動します。
他の端末で使用後、切断状態ではAndroid端末からネイティブ接続すると
セッションを切替えることができないのではないかと推測されます。
なお、WebInterface接続ではこのようなことはありません。
同じような事象に悩まされている方はいらっしゃいませんか？
よろしくお願いいたします。
rice 2014/11/21 15:43:15
仕様上の制限だと思います。
http://support.citrix.com/article/ctx104182
TransOkamer 2014/11/25 14:39:29
ありがとうございます。対応表は見ていて、
iOSで○でAndoridで×になっている機能が怪しいと
思っておりましたが、Workspace Controlがその機能の
ことだったとは知りませんでした。
皆さんはAndroidはWebInterfaceで運用されているのでしょうか・・
ネイティブ接続ではXenAppアプリをホーム画面のアイコンに
できるのがよかったのですが、残念です。
ありがとうございました。
上記へのレスはこちらにどうぞ
Excelがフリーズしてしまう
AG 2014/09/25 20:38:37
Office2010 Proを公開し、シンクライアント端末で使用しております。
シンクライアント端末でExcelを使用しているとフリーズして使えなくなります。
フリーズ後、1分程待っていると解消して使用できるようになります。
フリーズしている間にキーボードで入力していると、フリーズ解消後にその動作が動きます。
例えばフリーズしている間にテンキーから「123456789」と入力するとフリーズしているので何も反応しませんが、
フリーズ解消後に「123456789」がセルに入力されます。
同じ環境でWordも公開していますが、Wordでは現象は発生しません。
シンクライアントからサーバーへ接続している方法はRDP接続です。
私自身Citrixを理解できていない箇所が多々あるため説明不足等ございましたらご指摘願います。
解消する方法がありましたらご教授願います。
az1minami 2014/09/26 00:47:19
どのプロセスやサービスを特定してみてください、
iphelper と fontcash, アンチウイルスs/wが悪いさしていることが多いです。
P 2014/09/26 08:57:31
ネットワークの不具合などの可能性が考えられます。
一つ一つ絞り込んでみては如何でしょうか。
AG 2014/09/26 20:53:38
P 様
ご教授頂きましてありがとうございます。
以下、私が検証した結果を記載します。
１．フリーズ中、タスクマネージャーを監視しておりましたが、サーバー、シンクライアントのCPU、メモリ、プロセスに異常な増減は見受けられませんでした。
２．セキュリティソフトを停止してみましたが現象は発生しました。
３．EXCEL自動保存をしないよう設定しましたが現象は発生しました。
４．シンクアイアンでEXCELをセーフモードで起動して検証しましたが現象は発生しました。
５．サーバーでは現象は発生せず、シンクライアントで現象は発生します。
az1minami様からご教授頂いたiphelper、fontcashについては私自身理解していない単語なので調査後に検証したいと思います。
引き続きお気付きの点等ございましたらご指摘願います。
よろしくお願いします。
rice 2014/10/03 22:53:48
基本ですが、条件を変えての切り分けが重要ですよ。
AG 2014/10/09 13:39:36
ご教授ありがとうございます。
普通のPCからは接続ライセンスがないため？だと思うのですが、リモートデスクトップ接続を行うことができません。
ライセンスを追加すれば普通のPCからでも接続できると思うのですが、この辺りのライセンスサーバーも私が構築したのではなく、また、私自身ライセンスサーバー自体を理解できていないなので、手をつけたくても敷居が高く対応できていない状態です。
まともなお返事ができず申し訳ありません。
Reppa 2014/10/10 13:17:49
ライセンスサーバーがいる場合は複数PCが1つのサーバーに接続する場合です。
原因はサーバーにリモートデスクトップがインストールされていないか、リモートする権限が無いかだと思いますよ。
AG 2014/10/14 20:37:44
ご教授ありがとうございます。
＞ライセンスサーバーがいる場合は複数PCが1つのサーバーに接続する場合です。
こちらについて、現在１つのサーバーに複数のシンクライアント端末がRDP接続しております。
この場合はライセンスサーバーは必要という認識でよろしいでしょうか。
順序が逆になってしまいましたが、以下に接続した際のエラーメッセージを記載します。
----------
このコンピュータで利用できるリモートデスクトップクライアントライセンスがないため、リモートセッションは切断されました。
サーバー管理者に問い合わせてください。
----------
Reppa 2014/10/16 20:19:21
＞この場合はライセンスサーバーは必要という認識でよろしいでしょうか。
はい、その通りです。
ライセンスが無いとMAXが2ユーザーぐらいだったと思います
(Administratorの有無でも変わるとか)。
とも 2015/10/08 09:38:26
サポートに問い合わせてもチューニングを勧められるだけで、埒が明きません。
5年間利用していたWindowsXPでは発生してませんでしたが、昨年Windows7にして気になりだしました。
最近導入した新型シンクライアントだと1, 2秒のプチフリですが、5年前の非力なノートや最新でも安価なデスクトップだと、20～30秒固まります。
プチフリが開放された後は、フリーズ中に行ったマウス操作に対する画面が一気に流れる感じです。
WindowsXPの頃もシンクライアントのCPUやビデオカードの性能が画面描画に関係して、Flashを多用したホームページを表示すると2fps位に落ちる事がありました。
しかし20秒のプチフリは経験したことが無く、最近の悩みの種になっています。
野良猫 2015/10/15 13:00:40
Excel起動→ファイル→オプション→基本設定→リアルタイムのプレビュー表示を有効にする
のチェックを外して、挙動は変わりませんか？
私も似たような経験がありますが、これで解消しました。
上記へのレスはこちらにどうぞ
セッションの切断をユーザー側でさせたい
tf 2014/05/30 15:02:06
素人質問で申し訳ございません
Citrix On-line plug-inからXenApp（Win2008R2)のデスクトップに接続している
仮想化形態なのですが、ログオフせずウインドウの×ボタンで終了する人が多いせいか
セッションが残ってしまい、管理者側でAppCenterなりで切断をしないと、
利用者がログオンができないという状態が多発しています。
その場合、利用者側の方でコマンドラインから自分のセッションのみを切断する様
な解決は方法はないでしょうか。
どなたか、ご教示ください。
※ちなみに移動プロファイルを使用して複数のXenAppデスクトップにアクセスする可能性があります。
Reppa 2014/06/02 09:31:55
とりあえず、クライアント側で出来る一般的な方法はタスクのコネクションセンターから切断する方法があります。
ｔｆ 2014/06/02 11:41:31
やってみます
上記へのレスはこちらにどうぞ
全画面になりXendeskTopツールバーが表示されない
sho 2014/04/07 17:12:36
100台ほど展開しているのですが、ある特定のユーザのみ、仮想デスクトップにログイン
した直後、全画面表示となり、XendeskTopツールバーも表示されていないため、
ログオフまたは切断しない限り、ローカルに戻れないという現象が発生しています。
画面の設定は「シームレス」となっており、その設定を「画面に対して80％」とすると
全画面にはならないが、やはりツールバーが出てきません。
そのユーザ以外は、全画面ではなくウィンドウで表示され、ツールバーも表示された
状態で立ち上がります。
WebInterfaceのdefault.icaかと思いましたが、全体で起きている現象ではないため、
違うという認識です。
receiverのバージョンは4.10.56461です。
なにか情報をお持ちでしたら、ご助力下さい。
az1minami 2014/04/08 01:37:11
Reppa 2014/04/08 08:44:34
それが面倒な場合はクライアントの再インストールしてレジストリを初期化するのも有りかもしれません。
sho 2014/04/09 10:44:42
>[shift]+[f2] でどうなります？
上記を試したところ、全画面は解除され、ウィンドウで表示されるようにはなりましたが、
やはりツールバーは表示されませんでした。
>具体的な場所は忘れましたが、その辺はレジストリで設定できるのでレジストリエディタから探してみてください。
>それが面倒な場合はクライアントの再インストールしてレジストリを初期化するのも有りかもしれません。
レジストリの場所は探せなかったため、とりあえず、再インストールを行いました。
その結果、求める動作をしたので解決いたしました。
ありがとうございました。
なぜその端末だけ設定がおかしくなったかは依然として不明ですが、あまり深追いしないことにしました。
大変助かりました。ありがとうございました！
上記へのレスはこちらにどうぞ
XenDesktop7.1のクライアント接続ログ出力方法について
KTKT 2014/02/16 13:19:37
仮想クライアント(Windows7 Enterprise)への接続ログ
（どのユーザが、いつ仮想クライアントへアクセスしたか）
を取得・保存したいと考えています。
ActiveDirectoryへのログオンログを取得した場合、仮想PCへのアクセスを
「切断」された場合、ログオフログが取得できないため、ADのログでは要件を
満たせず、XenDesktopのSQL Server内のデータで取得したいと考えています。
→ Directorコンソールで確認できるログオン履歴を、SQLサーバから直接
取得する方法を探しています。
XenDesktop7.1のデータベースの構成、ログオン履歴が格納された
データベースの出力方法について、お教え頂けないでしょうか。
※ 情報が記載されたナレッジのURL等でも助かります。
よろしくお願いいたします。
Reppa 2014/02/17 09:46:38
セッションを取得するツールはCitrixから提供されています。
Directorのは取れないかもしれません。
http://support.citrix.com/article/CTX127491
TKTK 2014/02/22 11:07:20
ご連絡いただいたツールも試してみたいと思います。
上記へのレスはこちらにどうぞ
CitrixReceiverで再接続が出来ない
mmm 2013/10/18 11:25:09
切断セッションに再接続する事が出来ません。
再接続出来ないものは公開アプリケーションのみで
サーバのデスクトップには再接続する事が出来ます。
またCitrixReceiverのVer13では公開アプリケーション、
デスクトップともに再接続する事が出来ます。
解決策をご存知の方ご教示頂ければ幸いです。
構成
XenAoo5.0 for Windows Server2008
WebInterface 5.0.1
Reppa 2013/10/18 18:37:47
また、バージョン上げても変わらないようであれば既知の事例を試してみてください。
http://support.citrix.com/proddocs/topic/receiver-windows-40/nl/ja/receiver-windows-40-about.html?locale=ja
http://support.citrix.com/proddocs/topic/receiver-windows-40/nl/ja/receiver-windows-sys-reqs-40.html?locale=ja
mmm 2013/10/23 16:37:53
ご回答頂きありがとうございます。
WebInterfaceのバージョンを上げて動作確認してみたところ、
デリバリーサービスコンソールから確認すると再接続出来ている
ようなのですが、クライアント端末側は公開アプリ画面が表示されず、
他の操作（他の公開アプリケーション起動、メッセージ送信等）を行なっても
表示されなくなりました。
既知の事例を確認しても似たような項目がなく…。
Receiver14のバグなのでしょうか？
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iPadの画面の向きを変えるとシャドウセッションが切断される
sinta 2013/08/30 15:02:40
iPadで接続しているXenAppのセッションをシャドウしている際、
iPadの画面の向きが変わるとシャドウが切断されるという現象が発生しました。
いろいろ調べてみたのですが仕様なのかどうかが不明です。
何かご存じの方がいらっしゃいましたらご教授頂ければと思います。
環境
・Citix：XenApp6.5 FP1
・OS：WindowsServer 2008R2
・MobilityPackはインストールしているが不評だっためポリシーで禁止設定
・iPad側のCitrixReceiverのバージョン：5.8.2
・iPad側では画面の向きを固定する設定を行っていない
よろしくお願い致します。
上記へのレスはこちらにどうぞ
デスクトップへの接続が中断する
ジングル・メル 2013/07/17 09:48:06
Windows2008 R2上でXenDesktop5.6を構築しております。
iPadを使用し、auのポケットWiFiの回線を利用し、
外部からXen Desktop上のWindows7 32bitを利用しています。
ですが、使用中に
「デスクトップへの接続が中断しました。
デスクトップへの再接続は自動的に実行されます。
再接続に失敗するか、このメッセージが長時間表示されたま
になる場合は、ヘルプデスクに問い合わせてください。」
と頻繁に表示されます。
接続しては中断するを繰り返しているので、
回線が安定していないのが原因だと思いますが、
それ以外で、サーバーやiPad側での
設定で回避できないのかを教えていただきたいと思っております。
①この警告を表示するまでの時間を延長させる方法。
（切断後、すぐに表示するのでわなく、10秒とかに設定できますか。Web Interfaceかレジストリ？）
②接続が中断している状態でも、作業を継続することができ、再接続後に
プールしておいた作業をサーバー側に送信することができますか。
（iPad側の設定？）
よろしくお願いいたします。
Reppa 2013/07/17 14:37:00
＞（切断後、すぐに表示するのでわなく、10秒とかに設定できますか。Web Interfaceかレジストリ？）
セッション画面の保持機能は有効になっていますか？
使用すると直ぐ切断という形ではなく画面がフリーズしたような状態になり、
接続が復旧すると操作出来るようになります。
＞②接続が中断している状態でも、作業を継続することができ、再接続後に
＞プールしておいた作業をサーバー側に送信することができますか。
＞（iPad側の設定？）
これはオフラインでも使用できるという前提の話だと思いますが、
offline pluginという製品があります。
ただ、iPadには対応していないことはもちろんなのですが、
XenAppでは使用出来てもXenDesktopでは使用できないと思います。
何故ならoffline pluginはクライアントのローカルにアプリをダウンロードする仕組みなので、
8～32GBしかないiPadのローカルに約20GBあるOSを丸ごとダウンロード出来たら大変なことになる気がします。
ジングル・メル 2013/07/18 09:46:32
とても助かりました。
上記へのレスはこちらにどうぞ
「同時接続可能なコネクション数の上限に達しました」エラー
メメタァッ！ 2013/03/27 16:28:40
以下の動作環境で「同時接続可能なコネクション数の上限に達しました」の
エラーが発生しております。
■動作環境
サーバー2台（両方同じ環境）：Windows Server 2003（32bit）、MetaFrameXP
クライアント：Windows XP SP3
■状況
このサーバーが稼動し始めたのは2011年内からで、
本日の午前中に「同時接続可能なコネクション数の上限に達しました」
のメッセージが表示されるようになりました（2台ともに）。
管理コンソールで見ると、
サーバー１：使用可能数＝25、使用中＝7 、未使用＝18
サーバー２：使用可能数＝20、使用中＝14、未使用＝6
であり、上限の25に達していません。
ターミナルサービスライセンスも
サーバー１：使用可能数＝25
サーバー２：使用可能数＝20
であり、こちらも上限に達していません。
エラーが出る前に接続したクライアントは使用できていますが
新規で接続しようとするとエラーが出て接続できません。
また、接続できていたクライアントを一旦切断し、再度
接続しようとすると同じエラーが出て接続できません。
クライアントを増やしたり、サーバーにソフトをインストール
したり、といった事もありません。
原因と思われる個所や、どの辺りを調べたほうが良いか等
ご教授頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
メメタァッ！ 2013/03/28 08:37:20
３月２４日（日）に、ドメインサーバー、今回のサーバー２台ともに
再起動を行っております。
※起動する際の順番は、ドメインサーバー→今回のサーバー２台です。
関連があるか分かりませんが、２年稼動していて急に発生したエラー
でしたので、最近に行ったこととして記載致しました。
Reppa 2013/04/04 16:50:07
MPS3.0以降の別建て出来る現代のライセンスサーバーと仕組みが異なるので
とりあえずHotfixを最終まで上げるしか無いと思います。
http://support.citrix.com/article/CTX107983
メメタァッ！ 2013/04/06 09:23:53
HotFixの適用状況を確認したいと思います！
