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切断 2004/07/08 11:00:36

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切断状態で残ってしまう

kh 2004/06/14 23:17:35

お世話になります。
アプリケーションを終了させても切断状態で残ってしまう現象が10回に1回程度発生します。
切断のままのセッションをタイムアウトで終了させてもいいのですが、何故残ってしまうのでしょうか。または何を調査したらよいのでしょうか.ご教示ください。
OS:Windows2000Server(SP4)
MetaFrame:MetaFramePresentationServer3.0
アプリケーション:メモ帳などで評価作業をしています。
接続形態:100Mまたは1GのLAN
クライアントPC:WNTWSやWXP、W2K他いろいろ
LOGON/LOGOFFに時間がかかる現象に対するMSのパッチは適用済み
以上、よろしくお願いいたします

CCEA 2004/06/16 22:02:39

アプリケーションを終了させる方法を教えてもらえますか。
(公開アプリケーション・シームレスウィンドウを閉じる ですか?)
再接続はできますか?クライアントのバージョンは何ですか?

kh 2004/06/16 23:07:04

レスありがとうございます。
終了方法は、右上Xマークです。
公開アプリケーション(メモ帳)はシームレスで起動しています。
MetaFrameクライアントのバージョンは8.0です。(MPS3.0評価版のWebInterfaceのページ<MPS3.0サーバと同じサーバ>からインストールしたものです。)
以上です。

kh 2004/06/16 23:07:41

すみません、もうひとつ。
再接続ができません。

井上 2004/06/17 14:05:15

いつも参考にさせていただいております。

現在、MetaFrameサーバーへのアクセスを監視し、アクセス履歴を
記録する方法を検討しています。
弊社の環境はMetaFrameXPeのサーバーを2台負荷分散して運用して
おりますが、Citrix Load Managerに出力される下記のログ情報の
ようなものを長期・継続して記録したいと考えています。

時間 ユーザー:アプリケーション >サーバー名

ですが、上記機能ではログ容量16KBまでで追記はされず、管理コン
ソールを閉じるとログ消去されてしまします。
ログの保存が可能なのですが、実際の運用上、その時点のアクセス
ログしか記録できません。

日常、MetaFrameを管理されている方は経験があると思うのですが、
時間 ユーザー:アプリケーション >サーバー名 に似た形式の
ログの記録・監視方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、レス
をお願い致します。

井上 2004/06/17 14:10:43

追記:SNMPソフトなどを導入する方法以外ないのでしょうか?

kh 2004/06/18 11:11:35

すみません。井上様。この内容は、「接続状態で残ってしまう」に対するレスなのでしょうか!

CCEA 2004/06/18 13:03:12

>切断状態で残る。
不具合かもしれませんので販売店に問い合わせてはいかがでしょうか。

CCEA 2004/06/18 13:15:11

井上様
>アクセス履歴を記録する方法
MetaFrame XPeを利用しているのであれば集計データベースが使用できますので
そこで記録されるデータを使ってはいかがでしょうか。

CCEA 2004/06/18 13:41:50

>切断状態で残る。
試しにコネクションセンターのログオフで終了させてはいかがでしょうか。

kh 2004/06/18 17:48:37

CCEA様 コネクションセンターでのログオフは可能です。

Nobody 2004/06/18 17:53:08

現在、弊社では評価版で検証をしているところですが、同様な現象は
起こってないです。
ユーザー(プロファイル)に依存すると言う可能性はないのでしょうか?
また常駐ソフトがあるようでしたら停止してみるとかどうでしょう?

井上 2004/06/18 19:55:43

Kh様、たいへん失礼しました。
「切断状態で残ってしまう」とは別のレスです。

CCEA様
ご回答をいただきまして、ありがとうございました。

CCEA 2004/06/20 09:01:09

>コネクションセンターでのログオフは可能です。
この場合は切断セッションが残りますか?

kh 2004/06/21 09:40:43

CCEA様 正常にログオフ→ダウンします。
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ICAセッション切断時のメッセージについて

野球小僧 2004/06/09 11:26:01

お世話になります。
MetaFrameの使用中に表示されたメッセージについて教えて下さい。

MetaFrameでサーバのデスクトップに接続している時に画面を閉じようとした際には下記のメッセージが表示されると思います。

『CitrixICAクライアントウインドウを閉じると、MetaFrameサーバとの接続が切断されます。
ウインドウを閉じ、接続を切断してよろしいですか?』

また、公開アプリケーションを利用している場合は画面を閉じても上記のメッセージは表示されずにそのまま終了すると思うのですが、ファンクションキーを押下した際に間違って何かのボタンを押下してしまった際に上記のメッセージが表示されました。
今まで公開アプリケーションでは上記のような確認メッセージは表示された事がなかったのですが、こんな事ってどういった場合に発生するのでしょうか?
また、どのキーを押下したかが分からないのですが何かのキーを押下すると上記のメッセージが表示されたりするのでしょうか?

心当たりのある方がいたら教えて下さい。

CCEA 2004/06/09 13:48:56

接続の形式が異なっているためです。
メッセージが出る接続:シームレスウィンドウではない公開アプリケーションもしくはICA接続でデスクトップを定義した場合
メッセージが出ない接続:シームレスウィンドウ、公開デスクトップ
ご確認下さい。

FLAVIA 2004/06/10 19:43:15

ICAセッション内では ctrl+F3 がセッション切断のショートカットですよ。
シームレス/ノンシームレス共に。

デスクトップ接続ではウインドウ右上のクローズボックスで閉じるとICAセッションはログオフ
せずに切断状態になります。サーバ内ではICAセッションは残ったまま(動いたまま)です。
シームレス接続ではクローズボックスで閉じるとアプリケーションが終了し、ICAセッションは
ログオフします。

文面から想像するに敢えて使い分けているようには思えないのですが、デスクトップ接続を終了
するならスタートメニューからログオフを行うのが正規の手順だと思います。
「切断セッションへの再接続の方が作業の中断や再開が楽だから」ということならそれもアリで
しょうが...

ちなみにデスクトップ接続の場合に便利そうなショートカットです。
ctrl+F2 スタートメニュー
alt+(テンキーの+) タスク切り替え
もしProgram Neighborhood(以降PN)を使っているなら、PNを立ち上げてメニューバーから
<ツール(T)ICA設定(I)...> で表示される画面のショートカットキータブで調整可能です。

FLAVIA 2004/06/15 15:42:14

セッション切断のショートカットは shift+F3 でした。
訂正してお詫びします。すみませんでした。

野球小僧 2004/06/15 20:06:37

ありがとうございます。
Shift+F3でメッセージが表示されました。

公開アプリケーションはシームレスウインドウの設定にはなっていませんでした。
公開デスクトップでも同じメッセージが表示されました。
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作成アプリからのMetaFrame制御について

まさととろ 2004/05/06 20:36:33

現在、アプリケーションの改修に伴いローカルで動作しているものを、
各クライアントからも操作したいとのニーズがあり、MetaFrameの導入を検討しています。

試用版をインストールし、調べながら試しているのですが以下の点で手間取っています。
どなたかご存じの方がいましたら、アドバイスをお願いできないでしょうか。

●各クライアントに公開しているアプリケーションBを、サーバー側の公開
アプリケーションAが起動する方法。
→多くのexeに分かれているため各exeの負荷管理を見て、実行管理制御を行うアプリを
 作成する予定ですが、各exeを公開アプリケーション型にしキックできるようにすれば、
 ユーザー名、実行exe名、負荷管理がコマンドラインで取得できるので制御可能なのでは
 と考えています。
 (ただのexe起動だと、MetaFrameの公開アプリケーションとしてキックされない)
 
 この場合は、WebInterFaceの導入が必要なのでしょうか?
 
●上記の各アプリケーションがどのクライアントから起動されたかの情報取得。
→管理コンソールのソフトでは表示していますが、マニュアルのコマンドライン
 をいろいろ試したところそれを取得するものが見あたらないので。
 上記の判断をユーザー名だけでなく、マシン名でも判断できないか?
 というところから来ています。

●起動中のアプリケーションをコマンドラインで切断し、
 またそのときに任意のメッセージをクライアント側に表示する方法
→Windows標準機能に依存するものでしょうか?

以上。3点についてどなたか知恵を貸して頂けたらと思います。
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プロファイルを読み込めませんでした。・・・(112)

たまごっち 2004/04/15 11:15:07

はじめまして。いつもお世話になっております。
さて以下のようなエラーの場合の原因と対処方法をご教授お願いします。
環境:metaframe1.8+TSE4.0×4台
ロードバランスをさせ、移動プロファイルを使用しています。
現象:ある端末が1番、3番、4番のサーバにLOGINした時は正常にLOGINできるのですが、2番のサーバにLOGINしたときだけ「オペレーティングシステムはプロファイルを読み込めませんでした。ネットワーク管理者に相談して下さい(112)」と表示され、切断されてしまいます。
以上 よろしくお願いします
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セッション数

たかし 2004/03/04 15:32:29

こんにちは。
たかしと申します。

MetaFrameServerにて確認すると1ユーザーがいくつも
(2セッションですが)セッションを使用していることが
多々あります。
これは、どういう状況でセッションが重複してしまう
のでしょうか?
回避するには、クライアント側で再起動して頂くよう
説明するしかないのでしょうか?

Nicky 2004/03/04 17:53:41

CMCにはどのように表示されているのですか?
ex)
admin ICA-TCP#10
admin ICA-TCP#10
とかですか?

たかし 2004/03/04 18:15:38

Nickyさん返信ありがとうございます。

admin ICA-TCP#10
admin ICA-TCP#11
と別のセッションのようになっております。

Nicky 2004/03/04 18:27:52

同じユーザー名で複数の人間がログインをしていませんか?

たかし 2004/03/05 10:25:02

同じユーザー名で複数の人間がログインしていることはありません。
現に、2セッション利用しているユーザーに電話連絡で再起動して
頂くと1セッションに復旧します。何のアクションをすると2セッション
になるのか全く不明です。

Nicky 2004/03/05 12:07:23

各Serverに導入されているApplicationが異なる事などにより、
一人のUserが複数のServerに接続する場合には
SessionIDが異なります。

たかし 2004/03/05 14:07:58

公開アプリケーションは、ひとつですので、そのようなことは
無いと思うのですが…現に、こちらから試してみると公開アプリ
ケーションを起動している最中に同じアプリケーションを起動する
ことはクライアントでは、できていませんし…
設定方法が可笑しいのでしょうか?

Nobody 2004/03/06 22:45:22

参考になるか分かりませんが・・・

http://support.citrix.com/kb/entry!default.jspa?categoryID=118&entryID=3086&fromSearchPage=true

安達 2004/03/10 15:17:12

当方ではクライアントのPCがシステムスタンバイだったか休止の状態に入った後に接続を行うと、セッションが複数起動してしまったことがありましたよ。
設定を外してもらって対応しました。

たかし 2004/03/12 18:01:13

安達さんへ

どこの設定をはずしたのでしょうか?

クライアントですか?サーバー側ですか??

安達 2004/03/15 13:51:26

クライアントPCです。
コントロールパネル-電源オプション-電源設定のタブ。
システムスタンバイ、休止状態を「なし」に設定する。

たかし 2004/03/16 13:59:48

安達さん何度もありがとうございます。

休止状態、スタンバイの設定は「なし」になっていました。
何故このような現象が多々起こるのか判断できません。

クライアントにて使い方の問題でしょうか?

tanaka 2004/03/17 01:13:30

横から失礼します。
解決できるかわかりませんが気になった点があるので・・・

?。達唯辰隆浜灰鵐宗璽襪燃稜Г垢襪肇蹈哀ぅ鷸屬呂泙辰燭?一緒なのでしょうか?

?▲?ライアントのPNのログ(上書きではなく追加)をとっていただき
現象が発生したとき接続(connect)と切断(disconnect)イベントはどうなってますでしょうか?

??クライアントを再起動すると直るとのことですが一度ログアウトすると
2つのセッションが同時になくなるのでしょうか?
ログインしなおすと既に存在するセッションをもう片方のセッションを
使用するということでしょうか?

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不安定端末の切断方法

メタマン 2004/02/26 17:22:44

初めて投稿させて頂きます。
Windows2000SV(SP3)AndMetaframeXPa(FR3)にて
ロック状態にある特定端末を切断したいのですが
CMCのアプリケーション⇒ユーザータブの特定ユーザーを右クリック内の
・切断
・リセット
・選択したセッションのログオフ
それぞれの使い道を教えてください。
よろしくお願いします。

メタマン?鏡 2004/02/26 19:23:48

管理コンソールのヘルプから
MetaFrameXP管理コンソール>MetaFramXPサーバーとサーバーファームの管理
>ICAセッションの管理
を見て下さい。

メタマン 2004/02/26 20:26:31

有難うございました。
見落としていました。
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印刷処理後に画面にフォーカスが戻らない。

まさむね 2004/02/20 22:37:44

こんにちは

DEVELOPER2000で開発されたパッケージアプリケーションを
Metaframe環境で動作させた時に、印刷処理後に画面にフォーカスが
戻ってこない(実行中の砂時計のまま)現象が発生します。
強制切断するしかなくなります。

困ったことに、常に発生するわけではなく、数回に一度発生します。
この現象が発生するタイミングも分かっていませんが、メモリ不足ということは
考えにくいです。接続ユーザー3台程度でも発生しました。

印刷は問題なくされるのです。印刷後に画面に戻ってこないのです。

アプリケーションの問題のような気もするのですが、2年近くC/S環境で
稼動していたのですがC/S環境では一度も発生していません。

以下Metaframeサーバーの環境です。
MetaframeXpe SP3
メモリ2Gのサーバー2台でのロードバランス
WINDOWS2000 SP4(SP3環境でも発生した)
AutoCreatePrinter未使用(AutoCreateでも発生しました)

同様の現象で、解決された事例がありましたら教えてください。

以上

Scan 2004/02/23 16:12:26

単純にC/Sで動くからといってMETAでも動くかといってもそういうものでもないので。
WindowsはマルチユーザーOSですが同時に利用するのはログインしている単一ユーザーのみという考え方ですので。
それが同時に利用できるマルチユーザーになった場合には
??iniファイルのマルチユーザー対応
??HKEY_LOCAL_MACHINE→HKEY_CURRENT_USERへのレジストリ登録の変更
などなどいろいろ考え方を変えなければいけない部分もあります。(もちろんそのまま動くアプリケーションもあります)
またICAセッションにログオンするユーザーの権利によってもアクセス権のからみなどで動かなくなったりもしますし。

こん 2004/02/26 21:26:44

DEVELOPER2000って正式にMetaFrameに対応していなかった様な・・・。
私も過去、同現象が発生しました。
OSの印刷用のメモリ空間が少ない事でした。
その際はActivereportで作り直す事で回避しました。
一度、TSE環境で動作させて見ては?
それで、MetaFrame独自の現象かを切り分けれると思います。

まさむね 2004/03/03 19:42:45

Scanさん、こんさんレスありがとうございます。

完全に解決はしておりませんが、中間報告です。

??Oracleに問い合わせしましたが、D2000はサポート外ということでした。
?▲?ライアントの画面のプロパティを変更。
 ⇒【設定】−【詳細】−【トラブルシューティング】でハードウェアアクセラレータを
  『最大』から『なし』に変更。
 ※画面が固まる頻度が少なくなる。完全には、なくならない。
??Metaframeサーバーのシステムプロパティを変更。
 ⇒【詳細】−【パフォーマンスオプション】でアプリケーションの応答を
  『バックグラウンドサービス』から『アプリケーション』に変更。
 ※さらに画面が固まる頻度が少なくなる。完全ではない。
以上、現在の状況です。

おそらく原因は、こんさんの指摘のOSの印刷用のメモリ空間が
少ないことだと思います。
特にD2000での印刷処理時、REPORTバックグラウンドエンジンがメモリを消費している
のではないかと疑っています。

そこで、さらに質問です。
・OSの印刷用のメモリ空間を増やすことは出来ないでしょうか?

以上

yossy 2004/03/04 14:46:39

まさむねさんこんにちわ。わたしの担当しているシステムでも、Developer2000+MetaFrameXPで同様の障害が発生したことがあります。色々調査したところ、MetaFrameXPで追加された画面制御のためのサーバ〜ICAクライアント間の通信情報があまりに多すぎて、MetaFrameのメモリー異常が発生するようです。対処は以下のようにしました。
1 公開アプリケーションであれば、画面をシームレスモードから固定ウィンドウモードに変更してみる。(これで、C/S間の通信情報が大幅に削減されます。)
2 1で効果があれば、レジストリの変更。とりあえず1を試して未て下さい。

まさむね 2004/03/08 21:01:10

yossyさん情報ありがとうございます。

早速、固定ウィンドウモードで試してみます。
ただ、ひとつ気になるのは使い勝手(見た目)が固定ウィンドウだと
厳しい気がしています。

Metaframeのメモリ異常ということですが、Hotfixは出る予定はないのでしょうかね。

まさむね 2004/03/17 16:45:03

先週から約一週間、固定Windowsで運用したクライアントで現象が発生していません。
シームレスだと発生して、固定だと発生しないようです。

そこで、次にレジストリの変更を試してみたいのですが、レジストリの変更箇所は
どこになるのでしょうか?アドバイスお願いします。
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自動生成されたプリンタが管理を外れる?現象

NS1 2004/02/09 16:05:00

参考にさせていただいています。
現在管理しているMetaframeで、自動生成されたプリンタが管理を外れる
(?いい表現がないです)現象が発生しているため、調査中です。
通常コメントに"Auto Created Client Printer"と付くはずが、たまに
コメントが付かず、ユーザが切断しても自動削除されません。
ちなみに、自動生成時に最初からなるようで、途中でコメントが消えることはないようです。
また、クライアント-Meta双方のプリンタドライバのバージョンを見たところ、
同じでも違う場合でも発生しているようです。
現状ではプリンタの削除で掃除を行っていますが、原因と対処法がもしありましたら
ご教示いただきたくお願いいたします。
環境は、Windows2000ServerSP2、MetaFrame XP FR2です。

Scan 2004/02/09 16:56:23

FR2のあといくつかHOTFIX出てますのでそれを適用してみては?
これなんかクサイ
http://www.citrix.co.jp/support/readme/xj103w2k028.html

NS1 2004/02/09 17:38:52

見させていただきました。
HotFixによって解消できるかもしれませんので、確認いたします。
ありがとうございました。
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公開アプリケーションによりクライアントPCが固まる

ichi 2004/01/14 11:26:56

はじめて投稿させていただきます。新参者ですがよろしくお願いいたします。
下記環境下で、下記のような現象が発生しています。

【環境】
A拠点(サーバー拠点)
Server:Windows2000ServerSP3
Meta:MetaFrameXP-FR2
B拠点(クライアント拠点)
A−B間接続:インターネットVPN(ADSL)
【現象】
A拠点で公開しているアプリケーションをB拠点で使用している最中に
任意のタイミングで、アプリケーションが反応せず、なおかつクライアントPCが
ハングアップする現象が発生しています。
【対処】
B拠点:クライアントPC再起動
A拠点:CMCを使用して該当セッションを削除(全て)
    このとき該当の切断セッションのゴーストが4つ5つある。

いちよう上記対処方法で復帰は出来るのですが、頻度が多くなっているようで
なにか根本的な対処方法はないかと模索しております。
また、切り分け要素が多いので、その手順についても悩んでいます。

皆様方のお知恵を御拝借いただけませんでしょうか。

ichi 2004/02/02 18:13:49

自己レスですが、今現在は下記対処にて様子をうかがっております。
【対処方法その1】
ICAコネクションの詳細設定画面にて、「接続が切断またはタイムアウトしたときの処理」で
アカウントの設定を使用→「セッションをリセットする」に変更。

abab 2004/02/18 16:38:45

東芝のダイナブックで同じような現象が発生したことがあります。
その場合はクライアントの、画面のプロパティのグラフィックアクセラレーター(確か)
の設定を変更して直りました(最大→なし)
参考まで。
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