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- USBバーコードリーダで正しく読み取れない - iida ( 2012/03/27 17:42:26 更新)
- クライアントプリンタの給紙設定について(急務) - GAGA ( 2012/03/16 14:32:08 更新)
- 公開アプリケーションが起動しない - seiichi ( 2012/03/15 17:59:58 更新)
- XenApp6 Fundamentals ローカルフォルダへのファイル出力が遅い - UnionAll ( 2012/03/15 14:47:00 更新)
- XenApp6.5でCitrixReceiverでアプリを起動できない - たか ( 2012/03/14 21:50:56 更新)
- XenApp6.0 デリバリサービスコンソールでの表示について - まーさん ( 2012/03/13 18:18:57 更新)
- XenApp公開アプリからファイルの保存、自分のPCへ保存の設定 - サン ( 2012/03/13 11:36:53 更新)
- ローカルのアプリウィンドウが公開アプリの裏に隠れてしまう - chappie ( 2012/03/13 04:34:59 更新)
- XenApp6.6 2008 R2 (x64) イベントエラー - GAGA ( 2012/03/12 18:25:10 更新)
- CitrixReceiver for iPadでの公開アプリケーションの起動ができない - iPad ( 2012/03/05 21:30:39 更新)
USBバーコードリーダで正しく読み取れない
iida 2012/03/27 17:42:26
アプリケーションをCitrix化させた後に問題が発生しています。
遅めに読み込ませれば問題ありませんが、ある程度の速さで読み込みを行なうと問題が再現します。
以前、USBテンキーの入力がおかしくなると言う問題でも以下のとおり質問をさせていただきましたが今回もCitrix経由でUSBインターフェースを使用し発生した問題です。
USBインターフェース使用で遅延するという事例、そもそもサポートされていないなどの文書がありましたらご教示いただければと思います。
以上、よろしくお願い致します。
<サーバ環境>
・XenApp 5.0
・windows 2003 R2 SP2
<クライアント環境>
・WindowsXP,7
・XenApp Web Plugin Ver.12.1.0.30
・XenApp 5.0でUSBテンキー使用時の不具合
https://www.pbsystems.co.jp/bbs/citrix/#16052
Reppa 2012/03/28 10:08:07
http://support.citrix.com/article/CTX103094
iida 2012/03/28 15:17:52
Citrix側というよりハードに依存した問題の可能性があるのですね。
ハードベンダーへの問い合わせも検討させていただきます。
ありがとうございました。
Reppa 2012/03/28 16:26:56
メーカーのページに記載されています。
http://citrix.co.jp/support/support_product.html
上記へのレスはこちらにどうぞ
クライアントプリンタの給紙設定について(急務)
GAGA 2012/03/16 14:32:08
クライアントWindowsXp SP3 にて
公開アプリケーションより印刷時、給紙設定が反映されません。
クライアント側には、プリンタA(自動給紙),プリンタA(カセット指定)の
2つが設定してあります。公開アプリケーションより、カセット指定のプリンタA
へ出力するのですが、自動給紙からしか印字されません。
設定の反映方法をご存知の方いらっしゃいましたら御教授お願い致します。
まーさん 2012/03/16 17:24:17
対応方法としては、xenappに実際利用するユーザでデスクトップに
ログインし、マッピングされたプリンタのプロパティの設定をする
ことで対応できました。
ご参考まで。
GAGA 2012/03/19 13:17:19
いろいろと調べた結果、プリンタ及び複合機が XenAppに対応している機種でないと
自動生成のクライアントプリンタの印刷設定が印刷時に反映される保障はないようです。
クライアントプリンタ(オートクリエイトプリンタ)の設定継承について明記されている
プリンタでないと設定が反映されないものもあるようです。
今回不具合の合ったのは古い複合機でしたので、メーカーHPにも対応状況が記載されて
おりませんでした。(上位機種でも未対応でしたのでおそらくNGの機種かと)
P 2012/03/19 16:16:27
クライアントで設定したパラメータを引き継ぎますよ。
GAGA 2012/03/22 17:33:22
ユニバーサルプリンタドライバ使用してみました。
確かに設定引き継ぎました。
古い機種はユニバーサルを使用するほうが安全なのでしょうかね?
上記へのレスはこちらにどうぞ
公開アプリケーションが起動しない
seiichi 2012/03/15 17:59:58
IE8で現象が再現しており、Launch.icaファイルが作成されていないようです。
Google Chromeで試したところアプリケーションの起動しませんが、Launch.icaのダウンロードが開始されるため、そのファイルをクリックすることで起動可能です。
IEを再インストールしたところ改善しましたが、OSごと再起動した後に現象が再現するようになってしまいました。
同様の現象、回避策をご存知でしたらご教示いただければと思います。
以上、よろしくお願い致します。
<サーバ環境>
・XenApp 5.0
・windows 2003 R2 SP2
<クライアント環境>
・WindowsXP
・Windows7 →再現せず
・XenApp Web Plugin Ver.12.1.0.30
<ブラウザ>
・IE8
・Google Chrome ⇒Launch.icaのダウンロードは可能
グレートメタ 2012/03/15 19:53:40
それとも1台だけでしょうか?
XenApp Web Pluginをレジストリ、ファイルも完全に
アンインストールして再セットアップしてはいかがでしょうか?
またアドオンなしでIEを起動し解消できれば、
アドオンを1つづつ特定してみてはいかがでしょうか。
sin 2012/03/16 13:40:10
seiichi 2012/03/21 18:53:00
ご回答ありがとうございます。
今のところ1台のXPでのみ発生しております。
ご回答頂いた手順はすでに確認済みであり、いずれも現象は回避できませんでした。
ns 2015/11/23 13:01:24
このゾーンのサイトにはすべてサーバーの確認(https:)を必要とする
のチェックを外すところがポイントです。
上記へのレスはこちらにどうぞ
XenApp6 Fundamentals ローカルフォルダへのファイル出力が遅い
UnionAll 2012/03/15 14:47:00
公開アプリケーションでDBサーバからデータを抽出し、その結果をCSVファイルへ出力する機能があるのですが、CSVファイルの出力先をローカルフォルダを指定した場合、XenAppサーバ内フォルダを指定した場合に比べて処理時間が格段に遅い(ローカル:5分,サーバ:4秒)という事象が発生し原因がわからないでいます。
対応できるプログラムは、CSVファイルを一旦XenAppサーバ内フォルダへ出力しそのファイルをローカルフォルダへ移動する、という処理に切り替え回避したのですが(処理時間は5秒)、対応できないプログラムもあり原因を追究する必要に駆られています。
どなたか原因や対応策をご教示頂けないでしょうか?
von 2012/03/21 18:16:32
UnionAll 2012/03/26 17:45:18
ご返答が遅くなりまして申し訳ございません。
同一LAN内の場合を検証した所、ローカル:2分、サーバ:4秒でした。
初回質問内容はWAN超えしているネットワークでしたのでLAN内の場合は処理時間は半分弱にはなりました。
お客様曰く「旧環境(MetaFrame XP)ではこのような処理時間の差を感じた事はなかった」との事ですが、旧環境は既に廃棄されているようなのでお客様コメントの確証は取れません。
ちなみに、稼働サーバはWindows Server 2008 R2です。
旧環境はWindows Server 2003でしたので、OSによる所なのかもしれないと思われますので、調査範囲を広げてみています。
お気づきの点がございましたら、ご教示頂けると幸いです。
von 2012/04/08 13:52:48
P 2012/04/12 14:26:45
類似の障害があったと記憶しています。
質問をする際は、
サーバ環境やクライアント環境を記載した方が良いと思います。
UnionAll 2012/04/12 15:35:00
ご返答が遅くなりまして申し訳ございません。
また、情報のご提供ありがとうございます。
クライアント側のソフトは「Citrix Online Plug-in 12.1.44.1」というものを使用していましたので、13.1.0.89に上げてみましたが、状況に変化はありませんでした。
P様
ご指摘ありがとうございます。
環境を以下に記載させて頂きます。
サーバ環境:
Windows Server 2008 R2
XenApp6 Fundamentals(Hotfix Rollup Pack 1適用済)
クライアント環境:
windows XP Pro
Receiver for Windows3.1(3.1.0.64901)
以上です。
何かお気づきの点がございましたら、ご教示頂けると幸いです。
夕霧 2012/04/12 19:01:11
をした時の時間はどうでしょうか。
また、
・サーバ側のWindowsファイアウォールをオフにしてみる。
・サーバ側/クライアント側のウィルスソフトの常駐を一時的にオフにしてみる。
で症状は変わらないでしょうか。
Adminさん 2012/04/25 16:22:14
試しにXenapp 6.5の環境も構築しましたが、ローカルへのファイルの書き出しが遅いです。
書き出されているファイルをエクスプローラで見ると、6Kbyteぐらいづづファイルサイズが増えいきます。
Xenapp5では発生しません。Xenapp5の場合はファイルサイズが0バイトから書き出し完了時に一気にファイルサイズが変わります。
Xenapp6からクラインドライブマッピングの仕様が変わっていますから、それが影響していそうです。
http://forums.citrix.com/thread.jspa?threadID=304041&tstart=25305
Citrixのフォーラムにも同様の事例があり、Citrixの人からの返答もありますが、私の環境では解決に至っていません。
上記へのレスはこちらにどうぞ
XenApp6.5でCitrixReceiverでアプリを起動できない
たか 2012/03/14 21:50:56
クライアントからブラウザより接続し、公開アプリケーション(ペイント)のアイコン表示がされているので、クリックすると、「必要な接続を実行中にエラーが発生しました。」となり起動できません。
その際に、サーバのイベントログには
「このアプリケーションを実行可能なサーバーが見つかりません。ペイント、クライアント:@@@@(IPアドレス:[IPアドレス])、ユーザ [サーバ名] ワーカーグループの定義および負荷分散ポリシーで、ペイントに適切なサーバーが割り当てられていることを確認してください。」
と
「サーバーが過度にビジー状態になっているため、選択したリソースにアクセスできないことが報告されました。このメッセージは、アドレス@@@@@@@のXMLServiceから報告されました。[一意のログID:@@@@」
がセットで出ています。
HotFixは全て適用済です。
どこがおかしいのでしょうか?
すっかり困り果てています。
宜しくお願いします。
ぼん 2012/05/12 17:11:21
当方もXenApp6.5+2008R2、CitrixReceiverの組み合わせで、
「サーバーが過度にビジー状態になっているため・・・」のメッセージが出て悩みました。
XenApp6.0で報告されている
https://support.citrix.com/article/CTX127353/
上記の方法を参考にして、ライセンスポート27000のポリシー追加、
ライセンスサーバポリシーの追加を行ったところ改善しました。
ただ、上記のポリシーと同時にXenAppの種類ポリシー(XenApp、XenDesktop)や、
XenAppエディションのポリシー(Advanceなど)も設定した為、
本当のところはどのポリシーが決定打になったかは分かりませんし、検証もしておりません。
参考になれば幸いです。
上記へのレスはこちらにどうぞ
XenApp6.0 デリバリサービスコンソールでの表示について
まーさん 2012/03/13 18:18:57
ソフト:XenApp6.5 for Win2008r2
サーバ:windows server 2008 r2(2台構成)
という環境なのですが、デリバリサービスコンソールにて現在接続中のセッションを
確認すると、
①違うユーザ名で同じセッションIDのものがある。
②1ユーザで複数のセッションが表示されている。
という現象が発生しました。
サーバを再起動していないからかと思い、再起動するようにしましたが、現象が出た
ままになっています。
サーバを再起動しなかったころは、前日や前々日のセッションが残ったままで毎日新
しいセッションが作成されていました。
ポリシーにてセッションが切断されたら1分でリセットするようにしているのですが、
どうも反映されていないようです。
確認すべき設定や適用するべきパッチがあるのであれば、ぜひとも教えていただきた
いと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
グレートメタ 2012/03/15 20:17:25
・セッション切断タイマー
・切断セッションタイマーの間隔
加えて 管理ツールの「リモートデスクトップ セッションホストの構成」から
「RDセッションホストの構成」 -「ICA-TCP」でも設定したほうがいいと思います。
まーさん 2012/03/16 17:21:10
ありがとうございます。
・セッション切断タイマー
・切断セッションタイマーの間隔
は設定しましたが、ICA-TCPは設定していませんでした。
試してみます。
ぼぶ 2017/03/14 20:31:17
お世話になっております。
XenApp5.0 windows2008server にて使用
公開アプリをバッチファイルにし、セッションIDをバッチファイル内で取得し
起動を切り分けて使用しています。
先日までセッションIDは、20を超えることなく(バッチファイル内の切り分けが
1~20までで設定)動作していましたが、先週の木曜あたりから接続できない端末
が発生し、再起動でしのいでいました。調査してみるとセッションIDが20を超える
数字であった為、バッチファイルが対応せず起動しなかった事が解りました。
今までは、20以内で空いているセッションIDが使用され問題なかったのですが・・・
(端末18台)
そのようになる原因はなんなのか、教えていただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
S 2017/03/15 09:23:31
S 2017/03/15 09:32:58
もともとの現象が切断セッションタイマーで直るかはアレとして、
グレートメタさんが回答されていますが
切断セッションタイマー
切断セッションタイマーの間隔
のポリシーはXenDesktop(クライアントOSで仮想デスクトップ/アプリケーションを配布する)
場合にしか効きません。ポリシーに適用製品が書いてあるはずなのでご確認ください。
XenApp(サーバーOSで以下略)の場合は、ICAリスナーで設定する必要があります
下のナレッジをご参照ください。
https://support.citrix.com/article/CTX135525
ぼぶ 2017/03/15 11:52:52
申し訳ございません。
別ツリーで送信したつもりでしたが、レスに送信してしまいました。
別ツリーに上げさせていただきます。
上記へのレスはこちらにどうぞ
XenApp公開アプリからファイルの保存、自分のPCへ保存の設定
サン 2012/03/13 11:36:53
自分のローカルのPCへ保存したいのですが
名前を付けて保存をすると、
XenAppのサーバーマシンのマイコンピューターが表示されます。
自分のローカルディスクへ保存するにはどういう方法があるのでしょうか?
XenAppを初めて導入したばかりです。
サーバーはwin2008R264bit
サン 2012/03/13 11:49:10
すみません。
ローカルドライブというところに自分のローカルドライブの表示がありました。
共有フォルダへファイルを保存したい場合は、
自分のパソコンのローカルCに共有フォルダのショートカットを置いて置けおいてできました。
上記へのレスはこちらにどうぞ
ローカルのアプリウィンドウが公開アプリの裏に隠れてしまう
chappie 2012/03/13 04:34:59
XenApp6.5 for Win2008r2 シームレスウィンドウモードにて、公開アプリの動作試験をしていますが、
公開アプリの画面が常に最前面に表示され、ローカルのアプリがその裏に隠れてしまう現象が発生して困っております。
タスクバー上のアイコンをクリックするとフォーカスはローカルのアプリに移りますが、画面は公開アプリが前面に表示されてまま...
また、以下のHotfixを当てましたが改善しませんでした。
・XA650W2K8R2X64001 #CTX131009
・XA650W2K8R2X64004 #CTX132300
・XA650W2K8R2X64014 #CTX132327
何か確認すべき設定などありましたら、お教えいただけませんか?アドバイスいただけると助かります。
以上、よろしくお願いいたします。
Reppa 2012/03/13 15:37:50
検索すれば何件か出てくるハズです。
グレートメタ 2012/03/15 20:19:02
http://support.citrix.com/article/CTX102584
nfj 2012/12/17 11:38:22
この問題を解決できますか?
グレートメタ 2012/12/21 16:27:25
この3つを試してみてはいかがでしょうか。
http://support.citrix.com/article/CTX102584
Fang 2013/04/05 05:59:54
ご参考まで。
上記へのレスはこちらにどうぞ
XenApp6.6 2008 R2 (x64) イベントエラー
GAGA 2012/03/12 18:25:10
納品前にチェックしたところ、Windowsのイベントログ システムログに
下記の1~3 が出力されていることがわかりました。
Dsmaint Configコマンドなど試しましたが改善されません。
最新のHotfixも当てましたが状況は変わりません。
公開アプリケーションなど問題なく動作しておりますが、
エラーイベントが気になります。
同様に症状など経験のある方いらっしゃいましたらご教授ください。
宜しくお願い致します。
エラーイベント(IMA Service)
1)
Citrix XenApp がデータ ストアに接続できません。エラー: IMA_RESULT_FAILURE データベースへの接続時に、不明なエラーが発生しました。
2)
Citrix XenApp がデータ ストアに接続できません。 データベースへの接続時に、不明なエラーが発生しました。 エラー: IMA_RESULT_FAILURE 間接: 0 サーバー: DSN ファイル: c:\Program Files (x86)\Citrix\Independent Management Architecture\mf20.dsn
3)
Citrix XenApp がデータ ストアに接続できません。 接続時に ODBC エラーが発生しました。37000 -> [Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]Cannot open database "MF20" requested by the login. The login failed.
masa.o 2012/03/12 18:45:16
公開アプリケーションは使用できます。ただし、ファームへの設定変更ができなかったか、
あるいは設定変更しても他のXenAppに反映されなかった(?)と思います。
XenAppからデータストア(SQL)に接続できなかったようなエラーですが、イベントログに
エラーが発生している時間帯にデータストアは稼動していましたでしょうか。
エラーは頻発しているのでしょうか、それとも1回限りでしょうか。1回限りで心当たり
がないようであれば、高負荷な状況も考えられるので次回まで様子見という考え方もあります。
エラーが発生するようになる直前に何かシステム的に変更があったかどうかも合わせて
確認された方がよいかと思います。
GAGA 2012/03/13 08:59:54
エラーはサーバー起動時の初回のみ発生しています。
再起動してもエラーはのります。
過去のログを見てもXenAppインストール後のマシン起動時
の1回のみ3件のエラーが出力されます。
気にしなくていいような警告なら良いのですが、エラーなので
できれば解消したいです。
データストアはXenAppが自動にインストールするSQL2008 EXPRESSですが、
MF20というデータベースは正常に起動しており、手動でodbcからなども
接続可能です。
GAGA 2012/03/13 09:22:28
1) IMAservice
Citrix XenApp がデータ ストアに接続できません。 接続時に ODBC エラーが発生しました。37000 -> [Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]Cannot open database "MF20" requested by the login. The login failed.
2) IMAservice
Citrix XenApp がデータ ストアに接続できません。 データベースへの接続時に、不明なエラーが発生しました。 エラー: IMA_RESULT_FAILURE 間接: 0 サーバー: DSN ファイル: c:\Program Files (x86)\Citrix\Independent Management Architecture\mf20.dsn
3) IMAservice
Citrix XenApp がデータ ストアに接続できません。エラー: IMA_RESULT_FAILURE データベースへの接続時に、不明なエラーが発生しました。
4) IMAservice
サーバー MTSVR (ゾーン デフォルト ゾーン) によりデータ コレクターの選出プロセスがトリガーされ、サーバー MTSVR が新たに選出されました。
5) MetaFrame
Citrix XenApp がライセンス サーバー MTSVR に接続されました。
6) IMAservice
データ ストア データベースへの接続が回復しました。
となっています。
最終的にデータストアの接続が復帰しているので上手く動作しているのでしょうか?
気にしなくてよいエラーならよいのですが・・・
masa.o 2012/03/14 14:00:46
データストアに接続できなければ、イベントログにエラーが出力され続けるはずです。
XenApp関連のサービス開始の際にデータストアに接続しようとして、この時点でデータストア
となるSQLが起動していなかった(起動中の)可能性もあります。
XenAppサーバを起動する前にデータストアとなるSQLが起動していることが前提です。
XenApp関連のサーバはどのような構成でしょうか。
XenAppとデータストアが同居しているのであれば、このエラーは避けられないかと思います。
仕様の裏付けを取りたいのであれば、購入元の製品サポートに確認された方がよいかと思います。
GAGA 2012/03/14 15:58:15
XenApp起動にSQLの起動が間に合わずに出ているのであれば確かにスッキリします。
とりあえずこれで解決とさせていただきます。
ご教授ありがとうございました。
グレートメタ 2012/03/15 20:11:06
さほど気にする必要はないと思います。
同居していない場合でも、とあるウイルス対策ソフトがXenApp起動時に
データストアの接続処理を邪魔していた経験があります。
※ウイルス対策ソフトをアンインストールすると治りました・・・
GATA 2012/03/19 13:07:43
今後の参考にさせていただきます。
上記へのレスはこちらにどうぞ
CitrixReceiver for iPadでの公開アプリケーションの起動ができない
iPad 2012/03/05 21:30:39
現在CitrixReceiver for iPadを利用してipad上でXenAppの公開アプリを起動させようとしているのですが上手くできません。
公開アプリは表示されるのですが、アイコンをクリックしても接続中と表示が出て、
しばらく待っていると以下のようなエラーメッセージが出ます。
「CitrixReciverとリモートホストとの接続を確立できません。管理者に~」
通常のPCではアプリケーションは正常に立ち上がります。
iPadだけの現象です。
アプリの一覧は見えているのに関わらず、起動しないのがわかりません。
また、エラーメッセージとしてクライアントを検出できませんと表示がされます。
CitrixReceiverがクライアントとして作動していないということでしょうか。
サーバー:Windows Server 2003 R2 Standard Edition
XenApp:Citrix XenApp 5.0 FP3
iPad:iOS4.2.1
CitrixReceiver:v5.5.1(build56)
von 2012/03/09 15:48:17
WiFi接続でLANとかですか、3GでWAN越しなのでしょか、3GでVPN越しなのでしょうか?
ちなみに、CitrixReceiverはクライアントソフトですという認識はOKですよね。
masa.o 2012/03/09 16:35:55
>しばらく待っていると以下のようなエラーメッセージが出ます。
>「CitrixReciverとリモートホストとの接続を確立できません。管理者に~」
公開アプリは表示されるとあるので、WebInterfaceとの接続は問題ないかと思います。
その後の公開アプリを起動しようとするXenAppとの接続に何かしら問題があるように思います。
(XenAppサーバとの名前解決、必要なポートに接続できないなど)