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ZenApp6.5　公開アプリケーションが起動しない

chappy 2016/07/21 10:37:09

Windows7の時はアプリケーションが起動していたのですが、Windwos10にアップグレードしてからアプリケーションが起動しなくなったクライアントがあります。
（起動出来るクライアントもあります。）

現象
・ICAファイルダウンロードのメッセージ
「xxx.xxx.xxx.xxxからlaunch.icaを開くか、または保存しますか？」が表示され、ファイルを開く］ボタンをクリックしても公開アプリケーションを起動できない
上記の対応方法
1.Citrix Recieverを最新にする。
2.信頼済みサイトに登録する。
3.互換性の設定にする
4.SmartScreenフィルターを無効にする
5.管理者権限でIEを実行する。
等は行っています。
サーバのWebInterfaceは、5.4.0です。

アプリケーションが一瞬起動しようとしますが、すぐに消えて
何も反応しなくなります。

他に何の原因が考えられるか、お教え頂けないでしょうか？
サーバはWindwosServer2008R2です。
（ウイルスソフトを切った状態でも同じです。）

Reppa 2016/07/21 14:17:06

単純にWin8までしか対応してないからだと思います。
XenAppから見れば「edge？何それブラウザ？」ですからね。
http://docs.citrix.com/content/dam/docs/ja-ja/archive/web-interface/ja.web-interface-5-4.pdf

chappy 2016/07/21 20:25:09

表題が間違っていました。XenApp6.5です。
回答ありがとうございます。
記述不足でした。申し訳ございません。
クライアントはWindows10ですが、IE11を使用しております。
IE11に対する対応策を講じているにもかかわらず、状況が改善しないので困っています。
feature packをインストールすれば良いのでしょうか？
feature packは更新プログラムのような物で
既存の環境を壊すことなくプログラムが更新されるという認識で宜しいのでしょうか？

お教え頂けないでしょうか？

サダ 2016/07/23 00:17:26

obcさんのページに以下の様な記述がありますが、この辺りを確認されてはいかがでしょうか。

https://www.obcnet.jp/index.php?module=MyPage&action=OmssContentsDetail&OmssContentsID=5281

Reppa 2016/07/25 09:37:44

IE11に対応しててもWindows10に対応していないのでfeature pack3を適用でいいと思います。
FP3はHotfixの詰め合わせみたいなもので更新になりますが、一部はアップデートになります。
何が更新されるかは下記と今の環境をにらめっこして自分で調べてください。

http://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/xenapp-6-5/feature-pack-3html.html

chappy 2016/07/26 17:08:10

サダ様、Reppa様、回答ありがとうございます。
OBCさんの対処方法は既に実行済みなので、feature Pack3を適用してみます。
他のクライアントはWindows10でも動作しているので、あまり変更を加えたくないのですが、
背に腹はかえられません。

ありがとうございました。



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XenApp7.6 公開アプリケーションへのアクセスができない

tani 2016/05/16 17:14:04

よろしくお願いします。

XenApp7.6に関しましてお分かりになられる方がいらっしゃいましたらご教示いただけるとありがたいです。

機器構成
Delivery Controller：Windows Server 2008R2
XenAppサーバ(アクセスさせたいアプリケーションが動作している機器)：Windows8.1(以下Aとします)
Citrix Receiverがインストールされているマシン：Windows7(以下Bとします)

上記の構成ですべて同一セグメントで通信できている状態となります。
また、各機器のFirewall、セキュリティソフトはOFFとなっております。

BからCitrix Receiverを使用して、Delivery Controllerのサーバアドレスを入力し接続は完了しており、Delivery Groupに登録しているAにインストールされているアプリケーションのアイコンがBのCitrix Receiverから見えており登録する所はできました。

そして登録したアプリケーションのアイコンをクリックし起動しようとすると、「このアプリケーションは現在使用できないため起動できません」というエラーメッセージが出てきてしまい、アプリケーションを起動することができません。

パケットをキャプチャーするとInternal Server ErrorというパケットがDelivery Controller上にて発生していたので、Delivery Controllerに対して追加で何か設定が必要なのかと予想していますが、わかりません。

何かヒントとなるようなことでもわかる方がいらっしゃいましたら教えていただけると幸いです。

よろしくお願いいたします。

トムじい 2016/05/17 11:55:23

細かい話ですが記載されている内容はXenAppではなく以下のVM Hosted Appsかと思います。

https://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/xad-build-new-enviroment/xad-deliver-vmhosted.html

とは言うもののクライアントOSかサーバーOSかの違いしか無いとは思いますが、
切り分けのため、サーバOSで動作するか確認されてはいかがでしょうか。

S 2016/05/17 12:14:21

イレギュラーな(＝あまり一般的ではない)構成なように読めて色々疑問があります。
記載を省略されているのでしょうが、それでは確認すべきことが膨大にあって大変です。

例えば、StoreFrontはDDCと同居なんでしょうか？

XAサーバとしてWin8.1を指定ということはVM hosted Apps構成となりますが、
Citrixライセンスは適切なものが構成されていますでしょうか？

Windows8.1でUACは無効になっていますか？

Studio上でWin8.1は「登録済み」になっていますか？

「このアプリケーションは現在使用できないため起動できません」という
メッセージは本当にその文面の通りだったでしょうか？

Win8.1にCitrix Receiverで認証に用いたユーザーで
対面ログオンすることができますか？
その上で公開したいアプリケーションを起動することができますか?

アプリケーション公開ではなくデスクトップ公開にしても
現象は変わりませんか？

パケットキャプチャーの前に各OSのイベントログをよく確認ください。
(特にDDCと8.1)
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Delivery ControllerとStoreFront の互換性について

yamadat 2016/05/10 10:35:36

はじめまして。よろしくお願いいたします。

XenDesktop7.6 環境で、FP3適用を検討しています。
FP3ではStoreFrontについても集中管理コンソールに変更されたようなのですが、
StoreFront／Receiver だけは、既存のインターフェイスを変えたくありません。

以下の組み合わせでも動作に問題がないか、情報がありましたら教えてください。
・Delivery Controller 7.6.300 （FP3）
・Store Front 2.6 （FPなし）

yamadat 2016/05/10 10:41:31

上記の補足ですが、FP3にてWindows10に対応したため、
Windows10の仮想デスクトップを使うことが目的です。

S 2016/05/10 11:10:57

DDC7.6.300 + SF2.6は利用可能な構成とされていますし、
実際表面上は問題なく動きはします。

ただし、LTSRに準拠しておらず、推奨される構成ではないため、
将来的にCitrixのヘルプサポートを受けられなくなることが想定されます。
例えば、SF2.6 + クライアント(Receiver)側ブラウザがIE11　という組み合わせは
非サポートです。（多分Edgeもダメ）

何か問題があった場合、Citrixは「3.0.1を使ってください」と言ってきます。
そういった運用上のリスクも勘案した上で、SFのバージョンをどうするか判断してください。
http://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/xad-whats-new/long-term-service-release.html


なお、StoreFront3.0.1にはReceiver for Webサイトについて、クラシック表示機能があります。
2.x系からアップデートする場合を想定した機能なので、
この機能を有効にすると、2.X時代のUIで使えるので(完全に一致では無いかもしれない)
Receiver for Webサイトの外観が変わる事を問題視しているのであれば
そちらもご参考されると良いでしょう。
https://docs.citrix.com/ja-ja/storefront/3/manage-citrix-receiver-for-web-site/sf-receiver.html

yamadat 2016/05/10 18:20:58

ご回答ありがとうございます！！！
とてもわかりやすくて助かりました。
URLの情報も参考に検討させていただきます。

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ログオンが遅くなったサーバ

jtake 2016/05/07 13:13:34

CitrixXenApp6.5でWindosServer2008R2のサーバ８台で負荷分散して運用しています
今年の３月から８台のうち５台のサーバがXenappログオンが遅い現象（約５分）が発生しています。
残りの３台は十秒程でログオンできています。
原因が全くわかりません。このような事例はありますか？
よろしくお願いします。

S 2016/05/09 19:14:25

ログオンが遅くなる/遅いという類の現象/不具合はXenApp/XenDesktopでは
あるあるのよくありすぎる話なので
漠然と事例を求めたところであまり有意義ではないでしょう。

取りあえず一般論しか言えませんが、

1．こちらの内容を手を抜かずにご確認ください。
http://support.citrix.com/article/CTX101705

2．特定のタイミングから現象が出ているならそのタイミングで何をしたのか
些細なことでも見逃さずに確認をしてください

3．クライアント側の接続ソフトウェア(Receiverですか？)でのログを確認してください
ログを取っていて見ることができればもう少し詳細にどのタイミングで
詰まっているかが分かるはずです

同様にログオンされる側のXenAppサーバーの方にも参考になるログが沢山あります。
原因が全く分からないにしても、正常に動作しているサーバーでは発生していない
エラーや警告などは何かしらあるのではないですか？
そちらをキーにお調べになると良いでしょう。
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CitrixXenApp7.6のプリンタ設定について

A.I 2016/04/19 13:10:13

CitrixXenApp7.6において、クライアントはCitrix Receiverを利用する認識ですが、
サーバの業務アプリケーションの印刷を、クライアントのプリンタで出力させる設定はどこで行うのでしょうか。

dai 2016/04/19 20:59:48

ご質問の意図がどこまで深いかわかりませんが、一般的な回答とするならば、オートクリエイトプリンタを利用するのが普通なのではないでしょうか？
オートクリエイトプリンタはデフォルトでONなので、セッション内に自動作成されたプリンタへ印刷をかければよいだけかと思います。
参考：http://www.slideshare.net/citrixkoji/xendesktopxenapp
ただ、これをONにすると、想定していないプリンタドライバがXenAppサーバに登録され、ドライバメーカーによっては動作が不安定になることもあります。
その場合は、自動生成をOFFにし、セッションプリンタを使って回避するのが、次に一般的な手だと思います。

A.I 2016/04/21 11:04:59

回答ありがとうございます。
参考URLを設定し、印刷検証してみます。


まこりん 2016/08/31 15:45:51

APサーバ：Win2003 R2
Citrix Presentation Sever 4.0
の環境で10年近く利用しています。

この環境で最近、突然印刷ができなくなるという事象が発生しており困っています。
事象としては、クライアントに登録されているプリンタが今までは問題なく
自動作成機能でサーバ上に作成され、問題なく作成されていました。
ところが最近になって、突然自動作成機能でプリンタドライバが作成されなくなり
印刷できなくなるという事象が発生しています。
作成されるとしても、Microsoftだったり、PDFだったり通常使うプリンタがマッピングされません。
サーバの再起動をかけるとそのタイミングでは印刷できるのですが、その日の途中から利用できなく
なるという事が続いています。
サーバに変更は全く入っていません。
もし、ご存知の方がおりましたら教えていただけないでしょうか。

まこりん 2016/08/31 15:49:08

すみません、間違えて返信してしまいました。
迷惑掛けてすみません。。。
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誰も操作していないのにデスクトップがメンテナンスモードになる

Y.M 2016/04/18 11:13:04

Windows2008R2でXenDesktop5.6を稼働させております。

誰も操作していないのに仮想デスクトップの数台が勝手にメンテナンスモードになっている事象が発生しています。

タイミング柄、WindowsUpdateが関係しているのかと邪推していますが、このような動作をする理由が分かる方はいらっしゃいませんでしょうか。

下記のトピックと合致していますがレスがありませんでしたので投稿させて頂きます。。
https://www.pbsystems.co.jp/bbs/citrix/?id=16227

AA 2016/04/19 09:18:04

再起動後など、一定時間内にAgentから応答がない場合、設定により再起動を数回繰り返したのちにメンテナンスモードになるはずです。

Y.M 2016/04/20 15:14:25

AAさん
ご回答ありがとうございます。
「設定により」とのことですが、その設定は変更可能なものなのでしょうか？
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XenDesktopVdaSetup.exe のインストールオプション

dai 2016/04/17 11:57:21

XenApp7.6 VDA のインストールオプションに関し、情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら教えて下さい。

https://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-6/xad-build-new-enviroment/xad-install-command.html

上記サイトによると、XenDesktopVdaSetup.exe には、SecureBoot（Windows8.1/2012R2以降の機能）環境に
インストールするためのオプション「/installwithsecurebootenabled」が定義されています。

しかし、XenApp7.6インストールメディア中の XenDesktopVdaSetup.exe（2016/9/5 0:05）には、
その定義がありません。（/?で確認）

この齟齬について情報をお持ちの方はいらっしゃいますでしょうか…？
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XenAppでDirectXを使用したゲームを提供したい

toron 2016/04/12 20:46:18

お世話になります。

【環境】
OS：Windows Server 2008 R2 x64
XenApp6.5
CPU：Corei5-4570S
グラボ：NVIDIA GeForce 9800 GT
※評価のためスタンドアロン構成で構築。

【質問内容】
上記環境にて、AndroidスマホにCitrix Receiverを入れてXenAppにインストールしたDirectX対応ゲームを起動し動いたものの、とてもじゃないですが、GPUを使用している動作ではありませんでした。

質問①：
NVIDIA GeForce 9800 GTなどの一般的に市販されているグラボではXenAppからのリモートで使用することはできないのでしょうか。
出来ない場合なぜできないのかも教えていただけると嬉しいです。

質問②：
Nvidia GRID K1という情報も耳にしましたが、いまいちほかのグラボとの違いが判りません。
刺すだけでリモートでGPUを提供できるのでしょうか、他にハード側やXenApp側で必要な設定個所があればお教えいただけると嬉しいです。

以上、ご回答のほど、よろしくお願いいたします。

toron 2016/04/12 23:15:23

自分なりに調べてみたのですが、
NVIDIA GRID K1はvGPUで複数仮想ゲストで共有したい場合に使用する場合に必要なだけで、
動作を確認するだけであれば一般で市販されているグラボ、例えばNVIDIA GeForce 9800 GTでも、
「HDX3D Pro」を使った通信を行えばGPUを使用できると解釈しました。
そこで追加で質問なのですが、XenDesktopの場合以下リンクのようにインストールできるようですが、
https://www.desktop2cloud.jp/wp-content/uploads/2014/09/xendexktop75_image068.png

XenAppの場合はインストール時に項目が見当たりませんでした、
Enterpriseエディション以上であれば「HDX3D Pro」の対応はしているようなのですが、
どのように有効化するのでしょうか。教えてください。

以上、よろしくお願いいたします。

トムじい 2016/04/14 14:00:16

なかなか面白そうな試みですね。

以下の資料を一折り見ていただければ何かヒントが有るかもしれませんので、
参考にしてください。

http://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-8/hdx.html
http://docs.citrix.com/ja-ja/xenapp-and-xendesktop/7-8/hdx/hdx-3d-pro.html
http://www.slideshare.net/CitrixSystemsJapan/xendesktop-xenapp-51094843

しげっち 2016/05/18 17:39:18

HDX 3DはXenDesktopのコンポーネントとなる為、XenApp6.5には存在していないかと。
XenApp6.5でGPUを利用する場合の方法ですが、下記のURLで公開されています。

http://docs.citrix.com/en-us/xenapp-and-xendesktop/xenapp-6-5/xenapp65fp2-w2k8-welcome/xa-opengl-gpu-sharing.html

Phi-7290 2016/07/11 22:12:15

nVIDIAのGPUですと、Quadroの中上位機種が必要になると思います。
サポートGPUはこちらで確認できます。
http://hcl.xensource.com/gpus/
GPUカードのリリース時期によっては、一部リストから漏れているものもありますが、これ以外のnVIDIAのGPUではデバイスドライバが仮想マシン上で稼動しないようです。


現行機種で最も安価なのは、Quadro K2200 あたりですね。
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SFへSSO認証後、Desktop Viewer 起動中に落ちる

SK 2016/02/27 11:33:59

XenDesktop7.6を環境において
Web接続にて、XenDesktopを起動させたいのですが、
Desktop Viewerの起動中に切れてしまいます。ログオン画面もいきません。
SSO認証事態は以下をしているので、問題ないと思っています。

CitrixReceiver：4.2 (/includeSSON)
GPO：icaclient.admを読み込み設定済み
SF：ドメインパススルー有効、認証はパススルーのみ

誰か助けてください。お願いします。

Sig 2016/03/03 20:37:21

起動中に切れて、エラーメッセージは出ないのですか？
各サーバ及びクライアントにイベントログへのエラー記録なども合わせて、状況を整理して書いた方がいいですね。

しげっち 2016/05/18 17:50:27

XMLの通信をHTTPSで構成していれば問題なく接続できますが、HTTPで構成している場合には
TrustRequestsSentToTheXmlServicePortの値をTrueに必要があります。
こちらの設定はTrueになっていますか？
ちなみにALLOWADDSTOREとALLOWSAVEPWDはどちらも「A」でしょうか。

test 2016/05/26 11:56:45

test

Reppa 2016/06/02 15:55:03

ハイパーバイザー上のVDAにローカルログオンできるか確認した方がいいと思います。
ログオン処理に失敗してるのか、ログオン処理は続いているが起動の途中でクライアント側のDesktop Viewerが落ちているのか(DDCから見たらセッションは残っているのか等)、
貰った情報じゃちょっとわからないです。
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XenDesktop7.7の要件

X10A 2016/02/19 11:48:13

初めて投稿させて頂きます。
どうかよろしくお願い致します。

初めてXenDesktopを扱うことになり、いろいろと調査を行っています。
XenDesktop7.7のシステム要件が知りたいのですが、参考になるようなホームページはありますでしょうか。
下記のURLから断片的な要件を見つけました。
https://docs.citrix.com/en-us/xenapp-and-xendesktop/7-7/system-requirements.html#par_anchortitle_28c2

構成によって必要要件が、変わるとは思いますが、目安となる情報がほしいのです・・・

私が必要としている情報を下記に記載いたします。

【具体的に知りたい情報】
Delivery Controllerのみをインストールして運用する場合の要件
・CPU
・メモリ

Virtual Delivery Agentのみをインストールして運用する場合の要件
・CPU
・メモリ

Citrix Studioのみをインストールして運用する場合の要件
・CPU
・メモリ

Citrix Directorのみをインストールして運用する場合の要件
・CPU
・メモリ


まだ、XenDesktopを勉強し始めたばかりなので、質問内容に差異があるかと思いますが、どうか、よろしく願い致します。



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