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177 件のトピックが該当しました。
- Access Gatewayの証明書インストール方法について。 - HIROSHI ( 2012/08/02 21:40:55 更新)
- XenApp6 Fundamentals ローカルフォルダへのファイル出力が遅い - UnionAll ( 2012/03/15 14:47:00 更新)
- XenApp6.5でCitrixReceiverでアプリを起動できない - たか ( 2012/03/14 21:50:56 更新)
- ローカルのアプリウィンドウが公開アプリの裏に隠れてしまう - chappie ( 2012/03/13 04:34:59 更新)
- CitrixReceiver for iPadでの公開アプリケーションの起動ができない - iPad ( 2012/03/05 21:30:39 更新)
- 公開アプリケーションの画面切り替え速度が遅い - mama ( 2012/03/01 19:23:28 更新)
- Citrix Receiver Enterprise で Web Interface のバックアップサイトが機能しない - newbie ( 2012/02/27 17:31:36 更新)
- Citrix Receiverの一元管理について - cl ( 2012/02/17 17:41:36 更新)
- XenApp6.0でクライアント側に保存できない - kazu ( 2012/02/17 12:58:14 更新)
- Citrix Receiverからファイルを転送したい - apple ( 2011/12/21 14:33:25 更新)
Access Gatewayの証明書インストール方法について。
HIROSHI 2012/08/02 21:40:55
現在、Access Gateway VPX Version 5.0.2にて、
検証を行っています。しかし、DDCで仮想デスクトップをクリックすると、
===============================================================
Citrix Receiver
アプリケーションを起動できません。ヘルプ デスクに連絡して次の情報を提供してください: Citrix XenApp サーバーに接続できません。
SSL エラー 61:サーバーのセキュリティ証明書の発行者である "/C=***/ST=/L=/O=VeriSign, Inc./OU=Class 3 *** Public Primary Certification Authority - G2/CN=" をまだ信頼していません。
OK
===============================================================
というエラーがでて、仮想デスクトップに接続できません。
（AccessGatewayを使わない場合は、仮想デスクトップに接続できました。）
証明書は、VeriSignの14日間体験版証明書を使っており、
サーバーIDをAccessGatewayにインポートし、アクティブにした後、
ルート証明書と中間認証局証明書に”Add to chain"しています。
クライアント、DDC、仮想デスクトップには、サーバーID、ルート証明書、
中間認証局証明書の証明書を、それぞれインポートしています。
当方Access Gatewayが初めてなので、基本的なことかもしれませんが、
アドバイスなどいただけましたら、大変助かります。
以上、何卒宜しくお願い致します。
検証を行っています。しかし、DDCで仮想デスクトップをクリックすると、
===============================================================
Citrix Receiver
アプリケーションを起動できません。ヘルプ デスクに連絡して次の情報を提供してください: Citrix XenApp サーバーに接続できません。
SSL エラー 61:サーバーのセキュリティ証明書の発行者である "/C=***/ST=/L=/O=VeriSign, Inc./OU=Class 3 *** Public Primary Certification Authority - G2/CN=" をまだ信頼していません。
OK
===============================================================
というエラーがでて、仮想デスクトップに接続できません。
（AccessGatewayを使わない場合は、仮想デスクトップに接続できました。）
証明書は、VeriSignの14日間体験版証明書を使っており、
サーバーIDをAccessGatewayにインポートし、アクティブにした後、
ルート証明書と中間認証局証明書に”Add to chain"しています。
クライアント、DDC、仮想デスクトップには、サーバーID、ルート証明書、
中間認証局証明書の証明書を、それぞれインポートしています。
当方Access Gatewayが初めてなので、基本的なことかもしれませんが、
アドバイスなどいただけましたら、大変助かります。
以上、何卒宜しくお願い致します。
さぼり 2012/08/03 22:46:06
上手くクライアントPC側にテスト証明書のROOT証明書が入っていない気がします。
IISを立てて、そこにテスト証明書を入れてみた場合でも、信頼されてないサイトと警告が出ませんか？
IISを立てて、そこにテスト証明書を入れてみた場合でも、信頼されてないサイトと警告が出ませんか？
HIROSHI 2012/08/04 13:28:35
情報 誠に有難うございます!
Access Gateway以外のPCには、
Access Gatewayのサーバー証明書発行時にVeriSign
より取得したルート証明書（***.cer）を以下ＰＣ
■DDC（IISインストール済み。STA用のctxsta.dllが入っています）
■クライアントＰＣ（IIS未インストール）
■仮想デスクトップ（IIS未インストール）
のデスクトップでダブルクリックし、”証明書のインストール”ボタンをクリックして
起動する”証明書のインポートウィザード”にて、
全てデフォルトの選択肢で、インポートしていますが、
同様のエラーがでて、仮想デスクトップに接続できません。
当方、Access Gateway以外のPCに対して必要な証明書関係の処理についても、
正直自信がありません。
情報などございましたら、ご連絡いただけますと、
大変助かります。
以上、何卒宜しくお願いいたします。
Access Gateway以外のPCには、
Access Gatewayのサーバー証明書発行時にVeriSign
より取得したルート証明書（***.cer）を以下ＰＣ
■DDC（IISインストール済み。STA用のctxsta.dllが入っています）
■クライアントＰＣ（IIS未インストール）
■仮想デスクトップ（IIS未インストール）
のデスクトップでダブルクリックし、”証明書のインストール”ボタンをクリックして
起動する”証明書のインポートウィザード”にて、
全てデフォルトの選択肢で、インポートしていますが、
同様のエラーがでて、仮想デスクトップに接続できません。
当方、Access Gateway以外のPCに対して必要な証明書関係の処理についても、
正直自信がありません。
情報などございましたら、ご連絡いただけますと、
大変助かります。
以上、何卒宜しくお願いいたします。
HIROSHI 2012/08/06 19:55:41
本エラーですが、クライアントPCにて、、
”証明書のインストール”ボタンをクリックして
起動する”証明書のインポートウィザード”にて、
”証明書をすべて次のストアに配置する”を選択し、
”信頼されたルート証明機関”を選択し、インストールしたところ、
出現しなくなりました。
しかしながら、今度は別の以下エラーが発生してしまいました。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
アプリケーションを起動できません。ヘルプ デスクに連絡して次の情報を提供してください: Citrix XenApp サーバーに接続できません。
無効なソケットを使用して、ソケット接続しようとしました。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
このエラーについては、DDCのXenAppWebSiteのセキュアアクセスの設定より、セッションリライアビリティーのチェックを外すことで、出現しなくなりましたが、代わりに以下のエラーが出現いたしました。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
アプリケーションを起動できません。ヘルプ デスクに連絡して次の情報を提供してください: Citrix XenApp サーバーに接続できません。
SSL エラー 38:プロキシ サーバーで ;10;STA155971168;3B6289B7DB511061224AF492B19411 のポート 1494 への接続を拒否しました。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
以上のエラーについて、お気づきの点などございましたら、ご連絡いただけると
大変助かります。
以上、何卒、宜しくお願い致します。
”証明書のインストール”ボタンをクリックして
起動する”証明書のインポートウィザード”にて、
”証明書をすべて次のストアに配置する”を選択し、
”信頼されたルート証明機関”を選択し、インストールしたところ、
出現しなくなりました。
しかしながら、今度は別の以下エラーが発生してしまいました。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
アプリケーションを起動できません。ヘルプ デスクに連絡して次の情報を提供してください: Citrix XenApp サーバーに接続できません。
無効なソケットを使用して、ソケット接続しようとしました。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
このエラーについては、DDCのXenAppWebSiteのセキュアアクセスの設定より、セッションリライアビリティーのチェックを外すことで、出現しなくなりましたが、代わりに以下のエラーが出現いたしました。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
アプリケーションを起動できません。ヘルプ デスクに連絡して次の情報を提供してください: Citrix XenApp サーバーに接続できません。
SSL エラー 38:プロキシ サーバーで ;10;STA155971168;3B6289B7DB511061224AF492B19411 のポート 1494 への接続を拒否しました。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
以上のエラーについて、お気づきの点などございましたら、ご連絡いただけると
大変助かります。
以上、何卒、宜しくお願い致します。
さぼり 2012/08/08 11:47:45
Access Gatewayと内部ネットワーク間に、FWが存在したり、
プロキシ環境だったりしませんか？
プロキシ環境だったりしませんか？
HIROSHI 2012/08/09 17:31:59
さぼり様
ご連絡誠に有難うございます。
Access Gatewayと、クライアント、DDC、VirtualDesktopは、同一LANセグメント（192.168.10.0/24）に存在し、PCにインストールされているソフトウェアのFW以外は、
FWはありません。ソフトウェアFWもすべて、無効にしてあります。また、ブラウザにプロキシは使用しておりません。また、DDCの”クライアント側のプロキシ機能”も使用しておりません。
何かアドバイスが有りましたら、ご連絡いただけますと大変ありがたいです。
以上、何卒よろしくお願い致します。
ご連絡誠に有難うございます。
Access Gatewayと、クライアント、DDC、VirtualDesktopは、同一LANセグメント（192.168.10.0/24）に存在し、PCにインストールされているソフトウェアのFW以外は、
FWはありません。ソフトウェアFWもすべて、無効にしてあります。また、ブラウザにプロキシは使用しておりません。また、DDCの”クライアント側のプロキシ機能”も使用しておりません。
何かアドバイスが有りましたら、ご連絡いただけますと大変ありがたいです。
以上、何卒よろしくお願い致します。
さぼり 2012/08/09 23:04:05
PCにインストールされているソフトウェアのFWを無効にしてみても変わりませんか？
上記へのレスはこちらにどうぞ
XenApp6 Fundamentals ローカルフォルダへのファイル出力が遅い
UnionAll 2012/03/15 14:47:00
今回初めて客先に設定した初心者です。
公開アプリケーションでDBサーバからデータを抽出し、その結果をCSVファイルへ出力する機能があるのですが、CSVファイルの出力先をローカルフォルダを指定した場合、XenAppサーバ内フォルダを指定した場合に比べて処理時間が格段に遅い（ローカル：５分,サーバ：４秒）という事象が発生し原因がわからないでいます。
対応できるプログラムは、CSVファイルを一旦XenAppサーバ内フォルダへ出力しそのファイルをローカルフォルダへ移動する、という処理に切り替え回避したのですが（処理時間は５秒）、対応できないプログラムもあり原因を追究する必要に駆られています。
どなたか原因や対応策をご教示頂けないでしょうか？
公開アプリケーションでDBサーバからデータを抽出し、その結果をCSVファイルへ出力する機能があるのですが、CSVファイルの出力先をローカルフォルダを指定した場合、XenAppサーバ内フォルダを指定した場合に比べて処理時間が格段に遅い（ローカル：５分,サーバ：４秒）という事象が発生し原因がわからないでいます。
対応できるプログラムは、CSVファイルを一旦XenAppサーバ内フォルダへ出力しそのファイルをローカルフォルダへ移動する、という処理に切り替え回避したのですが（処理時間は５秒）、対応できないプログラムもあり原因を追究する必要に駆られています。
どなたか原因や対応策をご教示頂けないでしょうか？
von 2012/03/21 18:16:32
サーバとローカルの端末が同じLAN内の場合でも、同様に時間が掛かるのでしょうか？
UnionAll 2012/03/26 17:45:18
von様
ご返答が遅くなりまして申し訳ございません。
同一LAN内の場合を検証した所、ローカル：２分、サーバ：４秒でした。
初回質問内容はWAN超えしているネットワークでしたのでLAN内の場合は処理時間は半分弱にはなりました。
お客様曰く「旧環境（MetaFrame XP）ではこのような処理時間の差を感じた事はなかった」との事ですが、旧環境は既に廃棄されているようなのでお客様コメントの確証は取れません。
ちなみに、稼働サーバはWindows Server 2008 R2です。
旧環境はWindows Server 2003でしたので、OSによる所なのかもしれないと思われますので、調査範囲を広げてみています。
お気づきの点がございましたら、ご教示頂けると幸いです。
ご返答が遅くなりまして申し訳ございません。
同一LAN内の場合を検証した所、ローカル：２分、サーバ：４秒でした。
初回質問内容はWAN超えしているネットワークでしたのでLAN内の場合は処理時間は半分弱にはなりました。
お客様曰く「旧環境（MetaFrame XP）ではこのような処理時間の差を感じた事はなかった」との事ですが、旧環境は既に廃棄されているようなのでお客様コメントの確証は取れません。
ちなみに、稼働サーバはWindows Server 2008 R2です。
旧環境はWindows Server 2003でしたので、OSによる所なのかもしれないと思われますので、調査範囲を広げてみています。
お気づきの点がございましたら、ご教示頂けると幸いです。
von 2012/04/08 13:52:48
クライアントソフトも不具合とかあるので、クライアントのバージョンも変えてテストしてみるのもいいかもしれません。
P 2012/04/12 14:26:45
Receiver for Windows 3.0（多分？）で、
類似の障害があったと記憶しています。
質問をする際は、
サーバ環境やクライアント環境を記載した方が良いと思います。
類似の障害があったと記憶しています。
質問をする際は、
サーバ環境やクライアント環境を記載した方が良いと思います。
UnionAll 2012/04/12 15:35:00
von様
ご返答が遅くなりまして申し訳ございません。
また、情報のご提供ありがとうございます。
クライアント側のソフトは「Citrix Online Plug-in 12.1.44.1」というものを使用していましたので、13.1.0.89に上げてみましたが、状況に変化はありませんでした。
P様
ご指摘ありがとうございます。
環境を以下に記載させて頂きます。
サーバ環境：
Windows Server 2008 R2
XenApp6 Fundamentals（Hotfix Rollup Pack 1適用済）
クライアント環境：
windows XP Pro
Receiver for Windows3.1（3.1.0.64901）
以上です。
何かお気づきの点がございましたら、ご教示頂けると幸いです。
ご返答が遅くなりまして申し訳ございません。
また、情報のご提供ありがとうございます。
クライアント側のソフトは「Citrix Online Plug-in 12.1.44.1」というものを使用していましたので、13.1.0.89に上げてみましたが、状況に変化はありませんでした。
P様
ご指摘ありがとうございます。
環境を以下に記載させて頂きます。
サーバ環境：
Windows Server 2008 R2
XenApp6 Fundamentals（Hotfix Rollup Pack 1適用済）
クライアント環境：
windows XP Pro
Receiver for Windows3.1（3.1.0.64901）
以上です。
何かお気づきの点がございましたら、ご教示頂けると幸いです。
夕霧 2012/04/12 19:01:11
切り分けとしてまずリモートデスクトップで接続して該当アプリケーションを起動して同作業
をした時の時間はどうでしょうか。
また、
・サーバ側のWindowsファイアウォールをオフにしてみる。
・サーバ側/クライアント側のウィルスソフトの常駐を一時的にオフにしてみる。
で症状は変わらないでしょうか。
をした時の時間はどうでしょうか。
また、
・サーバ側のWindowsファイアウォールをオフにしてみる。
・サーバ側/クライアント側のウィルスソフトの常駐を一時的にオフにしてみる。
で症状は変わらないでしょうか。
Adminさん 2012/04/25 16:22:14
当方のファームでも同様の問題がxenapp6環境から発生しています。
試しにXenapp 6.5の環境も構築しましたが、ローカルへのファイルの書き出しが遅いです。
書き出されているファイルをエクスプローラで見ると、6Kbyteぐらいづづファイルサイズが増えいきます。
Xenapp5では発生しません。Xenapp5の場合はファイルサイズが0バイトから書き出し完了時に一気にファイルサイズが変わります。
Xenapp6からクラインドライブマッピングの仕様が変わっていますから、それが影響していそうです。
http://forums.citrix.com/thread.jspa?threadID=304041&tstart=25305
Citrixのフォーラムにも同様の事例があり、Citrixの人からの返答もありますが、私の環境では解決に至っていません。
試しにXenapp 6.5の環境も構築しましたが、ローカルへのファイルの書き出しが遅いです。
書き出されているファイルをエクスプローラで見ると、6Kbyteぐらいづづファイルサイズが増えいきます。
Xenapp5では発生しません。Xenapp5の場合はファイルサイズが0バイトから書き出し完了時に一気にファイルサイズが変わります。
Xenapp6からクラインドライブマッピングの仕様が変わっていますから、それが影響していそうです。
http://forums.citrix.com/thread.jspa?threadID=304041&tstart=25305
Citrixのフォーラムにも同様の事例があり、Citrixの人からの返答もありますが、私の環境では解決に至っていません。
上記へのレスはこちらにどうぞ
XenApp6.5でCitrixReceiverでアプリを起動できない
たか 2012/03/14 21:50:56
XenApp6.5 2008R2でサーバ１台にライセンスサーバとWebInterfaceとXenAppサーバをインストールしています。現在はワークグループ環境で構築しており、本設置時にはドメインに参加します。
クライアントからブラウザより接続し、公開アプリケーション（ペイント）のアイコン表示がされているので、クリックすると、「必要な接続を実行中にエラーが発生しました。」となり起動できません。
その際に、サーバのイベントログには
「このアプリケーションを実行可能なサーバーが見つかりません。ペイント、クライアント:@@@@(IPアドレス：[IPアドレス])、ユーザ [サーバ名] ワーカーグループの定義および負荷分散ポリシーで、ペイントに適切なサーバーが割り当てられていることを確認してください。」
と
「サーバーが過度にビジー状態になっているため、選択したリソースにアクセスできないことが報告されました。このメッセージは、アドレス@@@@@@@のXMLServiceから報告されました。[一意のログID:@@@@」
がセットで出ています。
HotFixは全て適用済です。
どこがおかしいのでしょうか？
すっかり困り果てています。
宜しくお願いします。
クライアントからブラウザより接続し、公開アプリケーション（ペイント）のアイコン表示がされているので、クリックすると、「必要な接続を実行中にエラーが発生しました。」となり起動できません。
その際に、サーバのイベントログには
「このアプリケーションを実行可能なサーバーが見つかりません。ペイント、クライアント:@@@@(IPアドレス：[IPアドレス])、ユーザ [サーバ名] ワーカーグループの定義および負荷分散ポリシーで、ペイントに適切なサーバーが割り当てられていることを確認してください。」
と
「サーバーが過度にビジー状態になっているため、選択したリソースにアクセスできないことが報告されました。このメッセージは、アドレス@@@@@@@のXMLServiceから報告されました。[一意のログID:@@@@」
がセットで出ています。
HotFixは全て適用済です。
どこがおかしいのでしょうか？
すっかり困り果てています。
宜しくお願いします。
ぼん 2012/05/12 17:11:21
時間が経過しておりますので、既に解決しているかも知れません。
当方もXenApp6.5+2008R2、CitrixReceiverの組み合わせで、
「サーバーが過度にビジー状態になっているため・・・」のメッセージが出て悩みました。
XenApp6.0で報告されている
https://support.citrix.com/article/CTX127353/
上記の方法を参考にして、ライセンスポート27000のポリシー追加、
ライセンスサーバポリシーの追加を行ったところ改善しました。
ただ、上記のポリシーと同時にXenAppの種類ポリシー（XenApp、XenDesktop）や、
XenAppエディションのポリシー（Advanceなど）も設定した為、
本当のところはどのポリシーが決定打になったかは分かりませんし、検証もしておりません。
参考になれば幸いです。
当方もXenApp6.5+2008R2、CitrixReceiverの組み合わせで、
「サーバーが過度にビジー状態になっているため・・・」のメッセージが出て悩みました。
XenApp6.0で報告されている
https://support.citrix.com/article/CTX127353/
上記の方法を参考にして、ライセンスポート27000のポリシー追加、
ライセンスサーバポリシーの追加を行ったところ改善しました。
ただ、上記のポリシーと同時にXenAppの種類ポリシー（XenApp、XenDesktop）や、
XenAppエディションのポリシー（Advanceなど）も設定した為、
本当のところはどのポリシーが決定打になったかは分かりませんし、検証もしておりません。
参考になれば幸いです。
上記へのレスはこちらにどうぞ
ローカルのアプリウィンドウが公開アプリの裏に隠れてしまう
chappie 2012/03/13 04:34:59
お世話になります。
XenApp6.5 for Win2008r2 シームレスウィンドウモードにて、公開アプリの動作試験をしていますが、
公開アプリの画面が常に最前面に表示され、ローカルのアプリがその裏に隠れてしまう現象が発生して困っております。
タスクバー上のアイコンをクリックするとフォーカスはローカルのアプリに移りますが、画面は公開アプリが前面に表示されてまま．．．
また、以下のHotfixを当てましたが改善しませんでした。
・XA650W2K8R2X64001 #CTX131009
・XA650W2K8R2X64004 #CTX132300
・XA650W2K8R2X64014 #CTX132327
何か確認すべき設定などありましたら、お教えいただけませんか？アドバイスいただけると助かります。
以上、よろしくお願いいたします。
XenApp6.5 for Win2008r2 シームレスウィンドウモードにて、公開アプリの動作試験をしていますが、
公開アプリの画面が常に最前面に表示され、ローカルのアプリがその裏に隠れてしまう現象が発生して困っております。
タスクバー上のアイコンをクリックするとフォーカスはローカルのアプリに移りますが、画面は公開アプリが前面に表示されてまま．．．
また、以下のHotfixを当てましたが改善しませんでした。
・XA650W2K8R2X64001 #CTX131009
・XA650W2K8R2X64004 #CTX132300
・XA650W2K8R2X64014 #CTX132327
何か確認すべき設定などありましたら、お教えいただけませんか？アドバイスいただけると助かります。
以上、よろしくお願いいたします。
Reppa 2012/03/13 15:37:50
シームレスフラグを設定してください。
検索すれば何件か出てくるハズです。
検索すれば何件か出てくるハズです。
グレートメタ 2012/03/15 20:19:02
ご参考まで。
http://support.citrix.com/article/CTX102584
http://support.citrix.com/article/CTX102584
nfj 2012/12/17 11:38:22
同じ現象で困っているのですが、シームレスフラグのどれを設定すれば
この問題を解決できますか？
この問題を解決できますか？
グレートメタ 2012/12/21 16:27:25
該当ナレッジを「フォーカス」で検索すると3つの項目がヒットします。
この3つを試してみてはいかがでしょうか。
http://support.citrix.com/article/CTX102584
この3つを試してみてはいかがでしょうか。
http://support.citrix.com/article/CTX102584
Fang 2013/04/05 05:59:54
Receiver 3.4で解決しました。
ご参考まで。
ご参考まで。
上記へのレスはこちらにどうぞ
CitrixReceiver for iPadでの公開アプリケーションの起動ができない
iPad 2012/03/05 21:30:39
初めまして。
現在CitrixReceiver for iPadを利用してipad上でXenAppの公開アプリを起動させようとしているのですが上手くできません。
公開アプリは表示されるのですが、アイコンをクリックしても接続中と表示が出て、
しばらく待っていると以下のようなエラーメッセージが出ます。
「CitrixReciverとリモートホストとの接続を確立できません。管理者に～」
通常のPCではアプリケーションは正常に立ち上がります。
iPadだけの現象です。
アプリの一覧は見えているのに関わらず、起動しないのがわかりません。
また、エラーメッセージとしてクライアントを検出できませんと表示がされます。
CitrixReceiverがクライアントとして作動していないということでしょうか。
サーバー：Windows Server 2003 R2 Standard Edition
XenApp:Citrix XenApp 5.0 FP3
iPad:iOS4.2.1
CitrixReceiver:v5.5.1(build56)
現在CitrixReceiver for iPadを利用してipad上でXenAppの公開アプリを起動させようとしているのですが上手くできません。
公開アプリは表示されるのですが、アイコンをクリックしても接続中と表示が出て、
しばらく待っていると以下のようなエラーメッセージが出ます。
「CitrixReciverとリモートホストとの接続を確立できません。管理者に～」
通常のPCではアプリケーションは正常に立ち上がります。
iPadだけの現象です。
アプリの一覧は見えているのに関わらず、起動しないのがわかりません。
また、エラーメッセージとしてクライアントを検出できませんと表示がされます。
CitrixReceiverがクライアントとして作動していないということでしょうか。
サーバー：Windows Server 2003 R2 Standard Edition
XenApp:Citrix XenApp 5.0 FP3
iPad:iOS4.2.1
CitrixReceiver:v5.5.1(build56)
von 2012/03/09 15:48:17
iPad-Xenapp間のネットワークはそもそもどうなっているのでしょうか？
WiFi接続でLANとかですか、3GでWAN越しなのでしょか、3GでVPN越しなのでしょうか？
ちなみに、CitrixReceiverはクライアントソフトですという認識はOKですよね。
WiFi接続でLANとかですか、3GでWAN越しなのでしょか、3GでVPN越しなのでしょうか？
ちなみに、CitrixReceiverはクライアントソフトですという認識はOKですよね。
masa.o 2012/03/09 16:35:55
＞公開アプリは表示されるのですが、アイコンをクリックしても接続中と表示が出て、
＞しばらく待っていると以下のようなエラーメッセージが出ます。
＞「CitrixReciverとリモートホストとの接続を確立できません。管理者に～」
公開アプリは表示されるとあるので、WebInterfaceとの接続は問題ないかと思います。
その後の公開アプリを起動しようとするXenAppとの接続に何かしら問題があるように思います。
（XenAppサーバとの名前解決、必要なポートに接続できないなど）
＞しばらく待っていると以下のようなエラーメッセージが出ます。
＞「CitrixReciverとリモートホストとの接続を確立できません。管理者に～」
公開アプリは表示されるとあるので、WebInterfaceとの接続は問題ないかと思います。
その後の公開アプリを起動しようとするXenAppとの接続に何かしら問題があるように思います。
（XenAppサーバとの名前解決、必要なポートに接続できないなど）
上記へのレスはこちらにどうぞ
公開アプリケーションの画面切り替え速度が遅い
mama 2012/03/01 19:23:28
現象に心当たりのある方がいらっしゃいましたら、情報提供お願いします。
＜現象＞
・Citrix公開アプリケーションで複数ウインドウ立ち上げ時に、タスクバーボタンでアクティブウインドウを切り替えた場合、画面切り替えが非常に遅い。（クリックしてから4～5秒程度かかる）
・同アプリケーションはWindowsのリモートデスクトップ接続から動作させると、問題ない速度で画面を切替えることができる。
・別環境で同アプリケーションを使用している担当者に問い合わせたところ、同様の現象が起きていた。
＜構築環境＞
■Aファーム
・サーバ
Windows Server 2008 R2 SP1
Citrix XenApp 6.0
Hotfix Rollup Pack 1 for Citrix XenApp 6
■Bファーム
・サーバ
・Windows Server 2003 R2
・Citrix Presentation Server for Windows 4.5.1
■X端末
・Windows 7 SP1
・Online Plug-in 12.1
■Y端末
・Windows XP Professional
・Online Plug-in 12.1
■Z端末
・Windows XP Professional
・Program Neighborhood Ver10.00.52110(256bit)
＜現状１＞
同一LAN上に2つのファームが存在し、端末によって以下のように接続先が異なります。
１）AファームとBファームをX端末（Online Plug-in）で接続
２）AファームとBファームをY端末（Online Plug-in）で接続
３）BファームをZ端末（Program Neighborhood）で接続
３）のProgram Neighborhoodでは画面切り替え速度に問題はありませんが、１）および２）のOnline Plug-inでの速度は非常に遅くなっています。
XenAppクライアントのバージョンが上がったことにより、画面切り替え速度に影響があるように思います。
＜現状２＞
同じX端末のうち、端末の性能の違いにより、画面切り替え速度に差異がありました。
下記のデスクトップＰＣでは画面切り替え速度に問題はありませんが、ノートＰＣでの速度は非常に遅くなっています。
■ノートＰＣ
Core i5-2520M (2.50 GHz)
Windows(R) 7 Professional 32ビット版
250GB HDD
4GB DDR3-SDRAM(4GB×1)
■デスクトップＰＣ
Core i5-2400S (2.50 GHz)
Windows(R) 7 Professional 32ビット版
250GB HDD
4GB DDR3-SDRAM(4GB×1)
＜現象＞
・Citrix公開アプリケーションで複数ウインドウ立ち上げ時に、タスクバーボタンでアクティブウインドウを切り替えた場合、画面切り替えが非常に遅い。（クリックしてから4～5秒程度かかる）
・同アプリケーションはWindowsのリモートデスクトップ接続から動作させると、問題ない速度で画面を切替えることができる。
・別環境で同アプリケーションを使用している担当者に問い合わせたところ、同様の現象が起きていた。
＜構築環境＞
■Aファーム
・サーバ
Windows Server 2008 R2 SP1
Citrix XenApp 6.0
Hotfix Rollup Pack 1 for Citrix XenApp 6
■Bファーム
・サーバ
・Windows Server 2003 R2
・Citrix Presentation Server for Windows 4.5.1
■X端末
・Windows 7 SP1
・Online Plug-in 12.1
■Y端末
・Windows XP Professional
・Online Plug-in 12.1
■Z端末
・Windows XP Professional
・Program Neighborhood Ver10.00.52110(256bit)
＜現状１＞
同一LAN上に2つのファームが存在し、端末によって以下のように接続先が異なります。
１）AファームとBファームをX端末（Online Plug-in）で接続
２）AファームとBファームをY端末（Online Plug-in）で接続
３）BファームをZ端末（Program Neighborhood）で接続
３）のProgram Neighborhoodでは画面切り替え速度に問題はありませんが、１）および２）のOnline Plug-inでの速度は非常に遅くなっています。
XenAppクライアントのバージョンが上がったことにより、画面切り替え速度に影響があるように思います。
＜現状２＞
同じX端末のうち、端末の性能の違いにより、画面切り替え速度に差異がありました。
下記のデスクトップＰＣでは画面切り替え速度に問題はありませんが、ノートＰＣでの速度は非常に遅くなっています。
■ノートＰＣ
Core i5-2520M (2.50 GHz)
Windows(R) 7 Professional 32ビット版
250GB HDD
4GB DDR3-SDRAM(4GB×1)
■デスクトップＰＣ
Core i5-2400S (2.50 GHz)
Windows(R) 7 Professional 32ビット版
250GB HDD
4GB DDR3-SDRAM(4GB×1)
Hi-Polymer 2012/04/20 10:48:26
mama様と一部同じ現象が発生しましたので、ご報告いたします。
＜現象＞
・公開アプリケーションの画面切り替え、最大化、最小化が遅い（10～30秒程度）
・XenAppサーバの背景色が描画されてから、公開アプリの画面がもっさり表示される
（切替が分かるほど遅い）
＜構築環境＞
・サーバ（ファーム内に１つ）
Xeon 3.6GHz / Memory 16GB
Windows Server 2008 R2 SP1
Citrix XenApp 6.5
・クライアント（VPN経由）
Celeron 2.4GHz / Memory 2GB
Windows XP SP3
Citrix Online Plugin 12.1
＜検証＞
Receiver for Windows 3.2 - Admins でも現象は改善しませんでした。
メモ帳などの画面のシンプルな公開アプリケーションの場合は、
瞬時に画面切替や最小化が行えました。
また、Windows7が動作するようなスペックのクライアントからのアクセスでは、
特に遅延を感じることはありませんでした。
＜対応＞
Program Neiborfood 11.0までバージョンを下げ、その中のXenApp Pluginを利用。
問題なく利用できるスピードに改善されました。
公開アプリケーションの画面は、グラデーションを利用した色数の多いものなので、
切り出した公開アプリケーションの処理をクライアントに貼り付ける処理が、
古いPCでは予想以上に最近のPluginは重いのではないかと感じました。
みたところ、クライアントのスペックは十分ですし、LANなので帯域も良さそうですが、
何かのお役に立てれば幸いです。
＜現象＞
・公開アプリケーションの画面切り替え、最大化、最小化が遅い（10～30秒程度）
・XenAppサーバの背景色が描画されてから、公開アプリの画面がもっさり表示される
（切替が分かるほど遅い）
＜構築環境＞
・サーバ（ファーム内に１つ）
Xeon 3.6GHz / Memory 16GB
Windows Server 2008 R2 SP1
Citrix XenApp 6.5
・クライアント（VPN経由）
Celeron 2.4GHz / Memory 2GB
Windows XP SP3
Citrix Online Plugin 12.1
＜検証＞
Receiver for Windows 3.2 - Admins でも現象は改善しませんでした。
メモ帳などの画面のシンプルな公開アプリケーションの場合は、
瞬時に画面切替や最小化が行えました。
また、Windows7が動作するようなスペックのクライアントからのアクセスでは、
特に遅延を感じることはありませんでした。
＜対応＞
Program Neiborfood 11.0までバージョンを下げ、その中のXenApp Pluginを利用。
問題なく利用できるスピードに改善されました。
公開アプリケーションの画面は、グラデーションを利用した色数の多いものなので、
切り出した公開アプリケーションの処理をクライアントに貼り付ける処理が、
古いPCでは予想以上に最近のPluginは重いのではないかと感じました。
みたところ、クライアントのスペックは十分ですし、LANなので帯域も良さそうですが、
何かのお役に立てれば幸いです。
mama 2012/05/17 12:43:53
>Program Neiborfood 11.0までバージョンを下げ、その中のXenApp Pluginを利用。
>問題なく利用できるスピードに改善されました。
上記対応について、旧クライアントの入手方法を調べたのですがCitrixサイトでは最新バージョンしか入手できませんでした。
バージョンを下げるとはどのようにしたら入手できますか？
>問題なく利用できるスピードに改善されました。
上記対応について、旧クライアントの入手方法を調べたのですがCitrixサイトでは最新バージョンしか入手できませんでした。
バージョンを下げるとはどのようにしたら入手できますか？
P 2012/05/23 15:48:09
ライセンスを購入した所に相談しては如何でしょうか。
上記へのレスはこちらにどうぞ
Citrix Receiver Enterprise で Web Interface のバックアップサイトが機能しない
newbie 2012/02/27 17:31:36
お世話になっております。
Citrix Online Plug-in のときは正常に動作するのですが、
Citrix Receiver Enterprise に変えると、Web Interface のバックアップサイトが
うまく機能してくれません。
Citrix Receiver Enterprise から使えなくなった等の情報が特に見つからなかったの
ですが、事例情報などご存知ありませんでしょうか？
http://support.citrix.com/article/CTX124836
Citrix Online Plug-in のときは正常に動作するのですが、
Citrix Receiver Enterprise に変えると、Web Interface のバックアップサイトが
うまく機能してくれません。
Citrix Receiver Enterprise から使えなくなった等の情報が特に見つからなかったの
ですが、事例情報などご存知ありませんでしょうか？
http://support.citrix.com/article/CTX124836
newbie 2012/02/28 10:51:57
訂正です。
（変更前）
＞ Citrix Online Plug-in のときは正常に動作するのですが、
＞ Citrix Receiver Enterprise に変えると、Web Interface のバックアップサイトが
＞ うまく機能してくれません。
（変更後）
XenApp 6.0 の環境ではバックアップサイトは正常に機能するのですが、
XenApp 6.5 では Citrix Online Plug-in および Receiver Enterprise のどちらを
使っても Web Interface のバックアップサイトのほうにつながってくれません。
試した手順概要と、表示されたエラーメッセージは以下のとおりです。
１． Active Directory に参加している XenApp 6.5 サーバ２台を構築
２． Web Interface を両方のサーバに構築し、バックアップサイトとして相手サーバ
の URL（http://アドレス/Citrix/PNAgent）をたすきがけ。
３． 両方の Web Interface 稼働状態で Citrix Receiver Enterprise から公開アプリ
を起動（たぶん初回起動時にバックアップサイト情報がクライアントに渡される）
４． １台目の Web Interface サーバの IIS サービスを停止（iisreset /stop）
５． セッションログオフ状態で、クライアントから公開アプリを再度起動
このときのエラーメッセージ
「Citrix Receiver サーバーが認識できないエラーを返しましたエラー:404 Not Found」
⇒ 「OK」をクリック
「アプリケーションまたはデスクトップを起動できませんでした。ネットワーク環境を
確認してください。」
⇒ 「OK」をクリック。
⇒ しかし公開アプリは起動せず。おまけに公開アプリのショートカットが削除される。
どなたかお助けください m(_,_)m
（変更前）
＞ Citrix Online Plug-in のときは正常に動作するのですが、
＞ Citrix Receiver Enterprise に変えると、Web Interface のバックアップサイトが
＞ うまく機能してくれません。
（変更後）
XenApp 6.0 の環境ではバックアップサイトは正常に機能するのですが、
XenApp 6.5 では Citrix Online Plug-in および Receiver Enterprise のどちらを
使っても Web Interface のバックアップサイトのほうにつながってくれません。
試した手順概要と、表示されたエラーメッセージは以下のとおりです。
１． Active Directory に参加している XenApp 6.5 サーバ２台を構築
２． Web Interface を両方のサーバに構築し、バックアップサイトとして相手サーバ
の URL（http://アドレス/Citrix/PNAgent）をたすきがけ。
３． 両方の Web Interface 稼働状態で Citrix Receiver Enterprise から公開アプリ
を起動（たぶん初回起動時にバックアップサイト情報がクライアントに渡される）
４． １台目の Web Interface サーバの IIS サービスを停止（iisreset /stop）
５． セッションログオフ状態で、クライアントから公開アプリを再度起動
このときのエラーメッセージ
「Citrix Receiver サーバーが認識できないエラーを返しましたエラー:404 Not Found」
⇒ 「OK」をクリック
「アプリケーションまたはデスクトップを起動できませんでした。ネットワーク環境を
確認してください。」
⇒ 「OK」をクリック。
⇒ しかし公開アプリは起動せず。おまけに公開アプリのショートカットが削除される。
どなたかお助けください m(_,_)m
P 2012/02/28 16:22:28
IIS停止だけでなく、OS停止にしても同障害は発生しますか？
また、バックアップ用WebInterfaceは単体では正常に接続できる状態ですか？
また、バックアップ用WebInterfaceは単体では正常に接続できる状態ですか？
newbie 2012/02/29 15:04:28
ご返信ありがとうございます。
Citrix Receiver Enterprise の「サーバ変更」で、
バックアップ用 Web Interface サーバの URL を指定し、
公開アプリケーションの起動を確認できております。
IISサービス停止だけでなく、マシンごと電源オフにして
確認しましたが、現象としては変わりませんでした。
Citrix Online Plug-in でも同様でしたので、
XenApp 6.5 媒体標準の Web Interface モジュールの問題
のような気がしています。
ダウンロード可能な Web Interface 5.4 で試したいと思
います。
Citrix Receiver Enterprise の「サーバ変更」で、
バックアップ用 Web Interface サーバの URL を指定し、
公開アプリケーションの起動を確認できております。
IISサービス停止だけでなく、マシンごと電源オフにして
確認しましたが、現象としては変わりませんでした。
Citrix Online Plug-in でも同様でしたので、
XenApp 6.5 媒体標準の Web Interface モジュールの問題
のような気がしています。
ダウンロード可能な Web Interface 5.4 で試したいと思
います。
newbie 2012/03/12 08:49:19
XenApp 6.5 ではすでに最新版の Web Interface （バージョン５．４）でしたので
試すことができませんでした。
依然として、バックアップサイトの設定がうまく機能していないようです。
試すことができませんでした。
依然として、バックアップサイトの設定がうまく機能していないようです。
a 2012/05/08 14:10:19
同じ問題で苦労しました。
>２． Web Interface を両方のサーバに構築し、バックアップサイトとして相手サーバ
> の URL（http://アドレス/Citrix/PNAgent）をたすきがけ。
たすき掛けではなく、同じ設定をしたら動作しました。お試しください。
>２． Web Interface を両方のサーバに構築し、バックアップサイトとして相手サーバ
> の URL（http://アドレス/Citrix/PNAgent）をたすきがけ。
たすき掛けではなく、同じ設定をしたら動作しました。お試しください。
newbie 2012/05/09 08:51:54
とても有用な情報に感謝です。
ちょっとあきらめかけておりました。
早速ためさせていただきます。
ちょっとあきらめかけておりました。
早速ためさせていただきます。
上記へのレスはこちらにどうぞ
Citrix Receiverの一元管理について
cl 2012/02/17 17:41:36
citrixReceiverの設定をあらかじめきめておいたり、
ユーザ側で変更させないよう一元管理したいのですが
DesktopStudioなどからできるのでしょうか。
バージョン
サーバ：
WIndwos2008R2Std
XenDesktop5.0sp1
クライアント：
Windows XP, 7,Embedded
Receiver3.0
仮想マシン：
Windows7pro
ハイパーバイザ：
VMware ESX4.1
ユーザ側で変更させないよう一元管理したいのですが
DesktopStudioなどからできるのでしょうか。
バージョン
サーバ：
WIndwos2008R2Std
XenDesktop5.0sp1
クライアント：
Windows XP, 7,Embedded
Receiver3.0
仮想マシン：
Windows7pro
ハイパーバイザ：
VMware ESX4.1
ハクナギ 2012/02/25 00:18:07
Active Directoryのグループポリシーで設定できたと思います。
masa.o 2012/03/01 17:21:02
クライアントのレジストリの設定を変更する方法があります。
http://support.citrix.com/article/CTX124921 (英語)
http://support.citrix.com/article/CTX124927 (日本語)
Online Plug-in 12.0のものですが、12.1でファイルアクセスの設定はできました。
Receiver 3.0はわかりません。
http://support.citrix.com/article/CTX124921 (英語)
http://support.citrix.com/article/CTX124927 (日本語)
Online Plug-in 12.0のものですが、12.1でファイルアクセスの設定はできました。
Receiver 3.0はわかりません。
masa.o 2012/03/01 17:35:26
追加情報です。
過去ログも参考になるかと思います。
セッションセキュリティをフルアクセスにしたい
https://www.pbsystems.co.jp/bbs/citrix/index.html#15665
過去ログも参考になるかと思います。
セッションセキュリティをフルアクセスにしたい
https://www.pbsystems.co.jp/bbs/citrix/index.html#15665
上記へのレスはこちらにどうぞ
XenApp6.0でクライアント側に保存できない
kazu 2012/02/17 12:58:14
XenApp6.0を使用しています。
保存時に以前まで
読み取り専用にするかどうかの
ダイアログが出てきておりましたが、
誤って、読み取り専用にチェックし、
さらに次からダイアログを表示しないにしてしまい。
クライアント側に保存できなくなりました。
お手数をおかけ致しますが、
ご教授願いますよう。宜しくお願い致します。
保存時に以前まで
読み取り専用にするかどうかの
ダイアログが出てきておりましたが、
誤って、読み取り専用にチェックし、
さらに次からダイアログを表示しないにしてしまい。
クライアント側に保存できなくなりました。
お手数をおかけ致しますが、
ご教授願いますよう。宜しくお願い致します。
るろ 2012/02/19 10:03:13
修正箇所は、クライアントにインストールしてあるバージョンで変わります。
とりあえずクライアント側のPluginなりReceiverなりを再インストールすれば、
再びダイアログが表示されるようになります。
ただしアンインストールする際は、プロファイルやら関連レジストリやらを、
キレイに削除することが必要です。
とりあえずクライアント側のPluginなりReceiverなりを再インストールすれば、
再びダイアログが表示されるようになります。
ただしアンインストールする際は、プロファイルやら関連レジストリやらを、
キレイに削除することが必要です。
Reppa 2012/02/20 09:09:04
過去に同じ質問があるので検索してください。
↓
セッションセキュリティをフルアクセスにしたい
↓
セッションセキュリティをフルアクセスにしたい
上記へのレスはこちらにどうぞ
Citrix Receiverからファイルを転送したい
apple 2011/12/21 14:33:25
Windows Server 2003 R2 SP2
Citrix Presentation Server 4.5
Citrix Receiver 5.0.2
iPadからCitrix Receiverを使って、ドメインの公開デスクトップや公開アプリケーションを
利用しています。
iPadで撮影したjpgファイルを、Citrix Receiverから社内のファイルサーバーの共有フォルダ
に直接転送したいのですが、別にデバイスが必要となって同期に時間のかかるiTunesや、
USBやメール・オンラインストレージでの受け渡し以外のもので、Citrix Receiverを
使って何かできないか模索しています。
出張先でリアルタイムにiPadで撮影したjpgを転送する必要があり、Citrix Receiver以外でも
利用可能なものがありましたらご紹介頂きたくお願いいたします。
的外れな質問で申し訳ありませんが、宜しくお願いします。
P 2011/12/22 10:48:21
クライアントのドライブマッピングを有効にすれば、
CPSセッション内で、iPadのドライブが参照できるのではないでしょうか？
とりあえずは、CPSの管理者に相談してみてはと思います。
クライアントがWindowsではないので、
もしかしたら、Receiver側の設定がいるかも知れません。
CPSセッション内で、iPadのドライブが参照できるのではないでしょうか？
とりあえずは、CPSの管理者に相談してみてはと思います。
クライアントがWindowsではないので、
もしかしたら、Receiver側の設定がいるかも知れません。
apple 2011/12/22 14:13:42
>Pさま
ご回答有難うございます。
ドライブマッピングを有効にしてiPad内を参照できるようになりましたが、文字化けした
ファイルが見えるだけのようです。
iPadで写真が格納される場所を特定する必要がありますね。
この辺の情報をお持ちの方、いらっしゃいませんか？
宜しくお願いします。
ご回答有難うございます。
ドライブマッピングを有効にしてiPad内を参照できるようになりましたが、文字化けした
ファイルが見えるだけのようです。
iPadで写真が格納される場所を特定する必要がありますね。
この辺の情報をお持ちの方、いらっしゃいませんか？
宜しくお願いします。
ruut 2015/09/25 19:40:32
間違えてiPadからいくつかの貴重な写真を削除しましたか？心配しないでください。 Coolmuster iPadの写真復元は簡単にiPad4 、新しいiPadとiPad miniの写真を取り戻すことができます。
