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Citrix Workspace appのソケットエラーについて

2019/08/21 17:22:51

仮想化基盤VMware
ADサーバ windows server 2016
AP・RDサーバ windows server 2016

クライアント
Windows10+Citrix Workspace app

上記の構成で構築し稼動テストをしております。

クライアント展開をして接続テストをしておりましたが、数拠点で展開し、動作検証をし、
問題なく動作しましたが、本日展開作業をしていたところ、ソケットエラーとなり、
接続ができなくなりました。動作検証で問題がなかったところでも同様なエラーがでるようになり、対応に苦慮しております。

AP・RDサーバ上では、特に問題なく動作します。

どなたかソケットエラーが出る理由等ご存知でしたら教示ください

Reppa 2019/08/23 10:57:27

Workspace appについてはわかりませんが、
既知の不具合にソケットエラーについて書いてあるので最新版で出るかですかね。

https://docs.citrix.com/ja-jp/citrix-workspace-app-for-windows/about.html
上記へのレスはこちらにどうぞ
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ワークグループからの接続

TAMA 2019/07/29 10:23:23

OS:Windows Server2016
Xenapp バージョン:Xenapp7.15LTSR

今回、XenAppを初めて使用するため、あまり詳しくなくご教授お願いいたします。

APサーバとDBサーバに分けて、DBサーバにActiveDirectoryサービスをたてて、そこにAPサーバをドメイン参加させています。APサーバにXenAppをインストールしています。APサーバとDBサーバのみドメインでクライアントはワークグループです。ワークグループのクライアントから接続することはできますででしょうか?
いろいろ調べて試していますが、うまくいきません。

よろしくお願いいたします。

s 2019/07/29 15:54:39

ワーグループのクライアントからでも問題なく利用できます
なんなら自宅のパソコンからでもできるぐらいです

「できる」という事実以上のことをお知りになりたいなら
もう少しなんとかしてください
https://www.hyuki.com/writing/techask.html

Reppa 2019/08/02 11:04:30

ブラウザ接続経由であればクライアント側のドメイン有無に関わらず接続可能です。
※パススルー認証は除く
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インターネットショートカットは公開できるのか

take 2019/06/20 10:46:27

インターネットショートカット(拡張子が.urlのもの)はCitrix Xenappで公開できるのでしょうか。

環境はCitrix Xenapp7.15、OSはサーバー、クライアントともにWindows Server2016を使用しております。

.exeは公開後、Receiverから実行することができるのですが、
.urlは公開後、Receiver上に表示されはするものの、クリックすると
「この公開アプリケーションの起動要求を処理できません」
と表示され実行することができません。

そもそも.urlはアプリケーションではないのでxenappでは公開できないのでしょうか。
解消方法をご存知でしたらお教えください。

s 2019/06/25 14:56:31

素直にサーバー上のブラウザを公開アプリケーションにして
引数にURLを入れるとかそういう方法を推奨します

といいつつ、上の方法はInternet Exploreでは面倒な
問題があったような気もする……

その場合は、wscript.exeやcscript.exeを公開して
特定URLをブラウザで開くvbeファイルを実行するように
するというのがベターな対処法になります

Reppa 2019/08/02 10:59:09

製品上基本的にアプリを返さない物は公開できません。
要は公開したURLファイルをサーバー側のアプリで起動するか
クライアント側のアプリで起動するかしないといけません。

なので公開アプリとしてブラウザにURLの引数を設定するか、
公開したURLファイルをクライアント側のローカルブラウザに
リダイレクトするように設定するかする必要があります。

公開アプリケーションで特定のフォルダを指定してエクスプローラを起動する方法
https://www.projectgroup.info/tips/XenApp/COMM_0006.html
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ファイル保存ダイアログの初期ディレクトリについて

VV 2019/05/22 12:11:49

VDA7.18環境で、公開アプリケーションを起動し保存ダイアログを開いた時に、最初に表示される保存先をユーザのデスクトップにする方法を教えて頂けないでしょうか。
現状では、サーバのPCが選択される状態となります。

Reppa 2019/05/23 09:29:06

まずはRDPでも発生するのかCitrix製品を使う接続のみで出るのか確認してください。

Windows 10でデフォルトの保存場所を変更する方法
https://www.remosoftware.com/info/jp/change-default-save-location-windows-10/

vv 2019/05/23 09:55:54

Reppa様

ご回答ありがとうございます。
RDP時でも同様の現状が発生しておりますが、Citrix製品を使用した接続のみローカルディレクトリのみを表示させたいと思っております。
理由としては、ユーザが間違えてサーバ上に保存するのを防ぐためです。
Citrixの制御で上記対応は可能でしょうか?


Reppa 2019/08/02 10:55:42

ポリシーの設定に無ければできないと思います。
基本的にRDPで実現出来ないことは出来ません。
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receiverが接続できなくなりました。

taka 2019/07/22 17:16:15

<サーバー>
数年前からwindows server2012 R2環境で
citrix storefront 3.0.1.56にてstorefrontによる接続をしています。 
<クライアント>
windows7でcitrix receiver 4.2.0.10を使用しています。

本日クライアントでアカウント設定が消えており再設定をしようとしましたが、
「アカウントを選択して実行します。」と表示が出て進みません。
先月も同様のエラー出たので、OSのシステムの復元をすると復旧できたのですが、
今回は復旧できませんでした。

環境としての変更点はWINDOWSアップデートがあったくらいで、
アップデートを削除しても状況は変わりませんでした。
認証関係でエラーが出ているように思われるのですが何か対応をご存じではないでしょうか?

情報と言葉足らずで申し訳ありませんが何か情報をいただけると助かります。
よろしくお願いいたします。

s 2019/07/23 19:39:45

さすがに意味不明過ぎですが
ReceiverCleanupUtilityで綺麗にしてから
Receiver入れなおせば直るような内容に気がする
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Citrix(7.xx)インストールについて

Swordfish 2019/07/10 16:40:54

対象:Citrix(7.15)
OS:Windows2016Server
質問:サーバーインストールについて、「ActiveDirectoryのドメインユーザーであること」、「アカウントにローカル管理者権限があること」を説明する必要があるのですが、システム要件としてCitrix社が示している情報か何か(サイト等)あれば教えてほしいです。

みどり子 2019/07/18 09:20:24

https://docs.citrix.com/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/install-configure/install-prepare.html

Active Directoryの権限と要件
コンポーネントをインストールするマシンのドメインユーザーおよびローカル管理者である必要があります。

スタンドアロンVDAインストーラーを使用するには、管理者権限を持っているか、[管理者として実行] を使用する必要があります。

インストールを開始する前に、Active Directoryドメインを設定してください。

サポートされるActive Directoryの機能レベルの一覧は「システム要件」に記載されています。詳細は「Active Directory」に記載されています。
Active Directoryドメインサービスを実行するドメインコントローラーが少なくとも1つ必要です。
ドメインコントローラーにはCitrix Virtual Apps and Desktopsをインストールしないでください。
Studioで組織単位名を指定するときは、スラッシュ(/)を使用しないでください。
Citrixライセンスサーバーのインストールに使用したWindowsユーザーアカウントが、そのライセンスサーバーのすべての管理タスクの実行権限を持つ委任管理者として自動的に設定されます。
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Citrix Moniter ServiceのCPU使用率が100%になる

みどり 2019/07/10 09:54:36

ソフト:Citrix XenApp ver7.5
OS  :WindowsServer2016 * 3

Citrix XenAppを使用し、顧客にCitrix レシーバーやCitrixOnlinePluginでシステムを配信しているのですが、最近Citrix Moniter Serviceが急にCPU使用率が100%になる現象が頻発するようになりました。システムやCitrix関連の更新はまったく行っておりません。
(そもそもCitrix Moniter Serviceは起動しておく必要があるのでしょうか)
同じような現象、原因がわかる方がおりましたらご教授いただけると助かります。
情報不足の場合はご指摘をお願いいたします。

みどり 2019/07/16 14:09:21

恐らく原因と思われるものが判明したので追記します。

使用状況を確認するCitrixDirectorを長時間開きっぱなしにしていると発生する不具合のようです。7.5まで発生し、7.6以降では対応されているとのこと。
顧客側に確認したところ、3台でDirectorを開き続けていたことが判明したので、
利用時のみ開くようにしていただいたところ、発生しなくなりました。

以下、参考URLです。
https://discussions.citrix.com/topic/339364-citrix-monitor-service-on-controller-uses-100-cpu-periodically/
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サーバ側のネットワークドライブ表示について

tt 2019/06/13 11:33:51

バージョン:Citrix7.15

公開アプリケーションを起動し、保存をする際にサーバ側に設定したネットワークドライブが表示されません。

サーバ側に設定しているネットワークドライブを表示する方法はございますでしょうか。

トムじい 2019/06/13 14:41:02

ローカルやリモートデスクトップ、公開デスクトップでサーバに接続した場合には設定したネットワークドライブが正しく表示されますか?

しげっち 2019/07/11 18:01:41

「サーバ側のネットワークドライブ」ですが、公開アプリケーションを利用しているユーザの
グループポリシーやログオンスクリプトを用いてICAセッション内でマウントされているネットワーク
ドライブんでしょうか。それとも、コンソールから何れかのアカウントでログインし、マウントした
ネットワークドライブでしょうか。
前者の方法でマウントしていても正しく表示されない場合は、ポリシーの不備やログオンスクリプトの
不備が考えられます。
後者の場合ですが、サーバのコンソールなどから設定したネットワークドライブは、他ユーザが利用する
ICAセッション内で表示させることはできません。
投稿されている内容から後者のように見受けられるのですが、いかがでしょうか。

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Citrix表示不具合

ゆとり世代 2019/06/24 16:15:35

B5モバイルノートにサブディスプレイを接続し使用しています。
パソコンとディスプレイの拡大縮小率をそれぞれ125%、100%に設定してCitrixを利用すると、ポインターの位置ずれ等が発生し、スムーズに操作することができなくなります。

Citrixのシステム設定で修正可能な不具合でしょうか?

づか 2019/06/27 17:08:50

検証していないので推測ではありますが…

ディスプレイの拡大縮小率を100%以外に設定している端末でリモートデスクトップ接続した際に該当の現象が発生しているため、リモートデスクトップサービスを利用して動作しているCitrixでどうにかなる問題ではないと思います。
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文字入力について(素人です)

しゅん 2019/03/28 15:21:39

当方、macを使っていて、citrixの仮想環境ではwindowsを操作しているのですが、例えば、outlookで文字を入力している際に、入力を誤りdeleteで文字を消すと、消したくない他の文字まで勝手に消されます。
他にも、削除したはずの文字が復活することもあります。
mac側に問題があるのかと思いライブ入力をオフにしたのですが、解消できません。
解消方法をご存知でしたら教えてください。

Sig 2019/03/29 09:05:39

macでは、Citrix環境とReceiverバージョンにより、文字が2文字入力されたりの不具合となる場合がありました。
最新版ではなく、少し前のバージョンを入れ直してみたりすると改善したことがあります。

参考までに。

しゅん 2019/03/29 21:29:56

>Sig様
そうなんですね!大変ありがとうございました!!試してみます♪

しと 2019/06/05 11:01:23

同様のシチュエーションでフラストレーションを感じます。私もライブ入力オフにしたり試しましたが改善せずです。

macからWindowsへ接続した後、日本語入力時に、変換候補が表示された状態なのに変換確定した後のような見た目になってしまい、そこで文字削除すると変換候補(熟語等)単位で消えてしまうな挙動になっているのではないかと推測しています。
再度変換候補が表示されたりすると、削除したはずの文字が出現しているように見えてしまうのではないでしょうか。
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