ハンディデータ取り込みを夜間バッチからオンライン処理に
ユーザ概要
業種：プロパンガス配送業（九州）
導入数：約170User（デルバイも同ライセンス数保有し、同時利用）
課題
- 複数の配送業者向けに配送センターシステムをASPにてサービス提供。
- ボンベの検針に利用している各社分のハンディデータを夜間バッチで取り込んでいたため、配送業務の遅延がやむを得ず発生していた。
- 個々の業者によりネットワーク回線等にバラつきがあり、一定品質での運用（特にクライアントマシンに依存する印刷、データ転送）に不安があった。
改善方法
Citrix Virtual Apps（旧称 Citrix XenApp）＋キトラス、デルバイにより、ネットワーク回線に負荷を低減。
導入効果
- HT着台後にキトラスでリアルタイム転送する事で処理に遅延が無くなり配送業務の効率化を支援。
- キトラス、デルバイによりネットワークに流れるデータをコンパクトに転送することを実現し個々の環境に依存しない一定のサービス品質を提供できるようになった。