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公開アプリケーションで空のサブウィンドウが表示される

Alex 2005/11/15 13:50:42

お世話になります。
現在、とあるWebアプリケーション（自社作）を公開アプリケーションとしてCPS環境で使用することを検討していますが、ひとつ問題が発生しております。

アプリケーション内でボタンを押すと、サブウィンドウを開くという処理があるのですが、ボタンを押した場合、空のウィンドウが表示された後、別のウィンドウで正しい内容が表示されます（つまりサブウィンドウが2つ出てしまうということです）。

公開デスクトップで同アプリケーションを実行した場合には問題なく処理を行うことができます。ただし、セキュリティの問題上、どうしても公開アプリケーションとすることが求められていますので、どのように対応すべきか思案中です（クライアント側のIEから直接参照する方法は除いています）。

同様の現象が起こった方、また既に解決されていて、その解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、どうぞご教授下さい。少しでもヒントをいただければと思っています。よろしくお願いします。

Alex 2005/11/15 13:56:13

すみません、追記します。
CPSのバージョンは、Citrix Presentation Server 4.0
サーバOSはWindows Server 2003 Standard Edition
クライアントOSはWindows XP Professional
IEのバージョンは6.0です。
Webアプリケーションの開発言語は様々ですが、サブウィンドウの制御は共通でjavascriptで行っています。

hiro 2005/11/16 14:51:25

ここらへんだと思います。
・http://support.citrix.com/article/CTX102283&searchID=11221040
・http://support.citrix.com/kb/entry!default.jspa?categoryID=122&externalID=CTX102319&fromSearchPage=true
・http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;837247

ご参照ください。

Alex 2005/11/16 15:13:20

hiro様
貴重な情報をどうもありがとうございます。
少し離れた場所に環境が構築されているため、残念ながら今すぐ確認することができませんが、
近日中に検証をし、結果を報告させていただきたいと思います。

Alex 2005/11/16 15:57:31

すみません、回答を教わった嬉しさにうっかりしていましたが、
今回の環境ではシンクライアント端末を使っています。ご紹介いただいたサイトにある解決策としてはクライアントにIEのパッチファイルを適用するということになりますが、シンクライアントという性質上、パッチ適用は物理的に不可能であるかと思います。
となった場合に、問題を解決することは（問題のWebアプリに手を入れない限り）基本的に不可能ということになるのでしょうか？他に何か方法はないでしょうか？

hiro 2005/11/16 20:13:32

MetaFarmeの公開アプリケーションを使用するのでしたら、MetaFrameサーバ上での実行となるので、IEのパッチを適用するのはMetaFrameサーバとなります。

Alex 2005/11/17 09:55:59

hiro様
お返事どうもありがとうございます。
冷静に考えれば、hiro様の仰るとおりですね（汗）。申し訳ありません。
ということで、慌てずにパッチ適用検証を行ってみたいと思います。

Alex 2005/11/22 22:27:24

hiro様
本日パッチ適用検証を行ってきました。問題が無事解決したことをご報告します。どうもありがとうございました。本当に助かりました。

＞このレスを見られている他の方へ（ごく些細なことですが、ご参考までに）
今回のパッチはIE6.0にSP1が適用されていないとエラーが出ます。また、今回はCPSサーバがWindowsServer2003でしたが、IE6.0のSP1を単体でダウンロードした場合、何故かインストール不要というメッセージが出てインストールに失敗します（確かにHP上では対象が2000とXPとしか表示されていないです）。解決策は2003のSP1を適用する（自動的にIEにもSP1が当たる）ことです。CPS4.0は2003SP1もサポートしているようなのでご安心ください。

Adobe Reade 7.0 インストール

まこ 2005/11/11 18:41:00

CPS4.0を使用しています。
Adobe Reade 7.0 をインストールしたいのですが、6.0と同じインストール方法で良いのでしょうか？
ご教授お願いします。

RDP接続によるライセンス消費について

takehir 2005/11/10 17:25:59

下記の環境にて試用中です。
ライセンスの消費に関して質問があります。どなたかご教授願います。

CPS4.0　　　　　　　　　- "SV1" Windows Server2003 (Terminal Server)
Citrixライセンスサーバ　- "SV2" Windows Server2003 (Terminal Server)
クライアントPC　　　　　- "CL1" WindowsXP
※マシン名は適当に変えています。

Windows Server2003 TSライセンス数：５０
Citrixライセンス　　　　　　　　　：５

【現象】
CL1より、SV1にRDP接続すると、MAX５デバイス（Citrixライセンス分）しか接続できず、
６台目の接続では、”ライセンス上限を超えているので接続できません”となる。
予想では、RDP接続＝TSライセンスだろうから、Citrixライセンスは消費されない
と思っていたが、RDP接続であってもCitrixライセンスを消費してしまう。

【質問】
Citrixライセンスを消費せずに、RDP接続する設定は可能ですか？
CPS4.0がインストールされている場合に、上記の条件で６台目以上リモートデスクトップ
接続は不可能なのでしょうか？可能である場合には、設定方法などありますか？

http://support.citrix.com/forums/thread.jspa?forumID=62&threadID=50766&start=15&tstart=0
などによると、CPS3.0においては、RDP/ICA接続に関わらず、ライセンス消費すると
ありました。

RDPライセンス消費は、Webインタフェース(ActivX)を介しての公開APの利用の場合に
RDPで接続するからという理由のようですが、単にリモートデスクトップでSV1に
接続したい場合にもCitrxiライセンスを消費してしまうのはちょっと問題だな、と感じています(^^;

＃自分のやりたいことを実現する場合には、さらに４５ライセンス購入しなければいけない。。。

ライセンスサーバのActive Directory移行について

けろ 2005/11/10 15:44:49

お世話になります。
いつも拝見させております。

初心者ですので、是非ともよろしくお願いします。
この度、NTドメインで利用中MetaFrameサーバ3台をActive Directory移行することになりました。
これら3台のサーバは全て、ファームが独立しており、3台それぞれがライセンスサーバとなっています。
初級管理者ガイドによると「ライセンスサーバをADのドメインサーバに移行する」とのことですが、
ここでいうドメインサーバとはドメインコントローラーを意味するのでしょうか？

ウッチー 2005/11/12 10:16:10

ドメインコントローラを意味します。
ただ、ActiveDirectoryServiceをインストールして同じドメインにした場合、
それらは全てＮＴで言うところのＰＤＣの動きをします。

３台のMetaサーバは別々にファームを持っているということですが、
WORKGROUPで動かしているのですか？

けろ 2005/11/21 17:52:05

ウッチーさん回答ありがとうございます。返事遅くなって済みませんでした。
3台のMetaサーバはこれまで、AAAというドメイン（NT）に参加して利用していました。
ところが、今回、AAAというドメインを廃止し、BBBというドメイン（Win2K/Active Directory）に参加させることになりました。
当初、コンピュータ名プロパティのドメイン名「AAA」を「BBB」に変更するだけでいいと考えていたのですが、「ライセンスサーバをドメインコントローラーに移行する必要がある」との記述があったため、「え？！どういう意味？？ライセンスサーバをDCにするってこと？どうやってやるの？」とパニクってしまったのです。
しかし、ウッチーさんの説明によれば、ドメイン名を「BBB」に変更する＝NTでいうところのPDCの動きを持つサーバになる　ということですよね？
・・・ということはドメイン名をBBBに変更するだけで問題ないと考えていいのでしょうか？

ウッチー 2005/11/21 21:06:55

ライセンスといっているのは、
ターミナルサービスクライアントアクセスライセンス（ＴＳＣＡＬ）
という意味ですよね？
ActiveDirectoryサービスをインストールしたサーバの１台を、
ターミナルサービスライセンスサーバにするということです。
（ドメインのメンバサーバにするというわけではないです）
ＮＴのときに使用していた、ＴＳＣＡＬは
おそらく使えないのでは？と思います。
（すみませんMetaFrameの現場を離れていますので…）

けろ 2005/11/24 17:51:38

ウッチーさん
たびたび回答ありがとうございます。
ライセンスはTSCALのことです。
よくよく調べてみたところ、クライアントが全て、WinXPでしたので、ライセンスサーバ自体運用開始後は不要であることが判明しました。
本日、ドメインをBBBに移行し、Terminal Service Licensingサービスを停止したところ（開始しようとすると、イベントログなどにDCでないと開始できないというエラーが出現するため）、問題なく稼働しているので、しばらくはこれで様子を見るつもりです。
本当にいろいろとご丁寧な回答ありがとうございました。

公開アプリケーションで外字を使用できない

SAKURA 2005/11/09 10:29:38

お世話になります。
いつも拝見させていただいております。

現在、Citrix　Presentesion Server4.0（評価版）で評価を行っています。
サーバーの外字エディタでMS明朝とMSゴシックにフォントのリンクで
独自に作成した外字を登録しました。
Excelを公開アプリにしてクライアントからExcelを起動しましたが
外字が利用できません。シフトJISのコードを入れても変換すると点になります。
サーバーで直接起動したExcelでは、利用できます。
公開アプリケーションでは外字は利用できないのでしょうか？

どなたかご存知の方、よろしくお願いいたします。

サーバーは、WINDOWS2003SP1
IMEは2003を使っています。

ウッチー 2005/11/09 23:02:05

外字のリンクは、
ユーザ毎のユーザープロファイルの
レジストリ情報に書かれるような感じだったと思います。
サーバーで表示できたユーザと、
Metaで表示できなかったユーザは同一ユーザプロファイルですか？

SAKURA 2005/11/10 08:59:13

ウッチー様、回答ありがとうございます。

同一ユーザープロファイルで試してみましたが
うまく表示されるときとされないときがあります。

公開アプリケーションを起動時、IME2002またはIME 2003のユーザー辞書
ファイルパス設定が正しく登録されない
http://support.citrix.com/kb/entry!default.jspa?categoryID=275&entryID=5070&fromSearchPage=true

ICAクライアントの拡張ログオンフィードバック機能を無効にする
http://support.citrix.com/kb/entry.jspa?entryID=5770

このあたりを試してみましたが、やはりできるときとできないときがあります。
ログオンとログオフを繰り返すと３回に１回くらいは外字が出てくるのですが・・・
フォントのリンクをするタイミングの問題なのでしょうか？

ウッチー 2005/11/12 10:11:42

同一移動ユーザプロファイルでも駄目なんですか。。。

いろいろと切り分けが必要かもしれませんね。

外字のリンクは、毎回ログオン時にさせているのですか？
それとも一回ユーザで外字のリンクを行ってそのままですか？
外字が見れないときに、
外字のリンク設定はされている状態ですか？
外字のリンクで設定したフォントで表示させようとしてますか？

あと、
MS-IMEが複数ある場合、
OfficeからインストールしたIMEでしたら削除できますので、
MS-IMEを１つとかにしてみたらどうでしょうか。

SAKURA 2005/11/14 17:17:25

ウッチー様
返事が遅くなって申し訳ありません。
いろいろとアドバイスありがとうございます。

切り分けの件については、一度試してみます。
外字のリンクは、一回ユーザーでリンクしてそのままです。
アプリケーションで外字がみれないとき、公開デスクトップで
確認するとリンク等はうまくいっているようです。
公開デスクトップ内のExcelで外字は表示できます。

MS-IMEは2002と2003が入っているので2002を消して試してみます。

ログオン直後、１回目の起動は、リンクがうまくいっているようなので
もしかするとログオンスクリプトでリンクを貼るようにすれば
良いかもしれません。

また、結果がわかれば書き込みします。
ありがとうございました。

ウッチー 2005/11/14 23:50:50

お役に立てず申し訳ございません。

外字が表示されない場合、
他の外字も見れなくなっているのか、
あるコードから見れないのかも調べる価値があります。
外字エディタでは見れるのか、
辞書からだと駄目なのかということも。。

私が以前担当していたお客様の環境では、
外字が必要な端末は、
外字はローカル（ここだとMetaサーバ上になります）
に持ってきてログオンスクリプトで毎回リンクさせています。

WindowsScriptingHostで、
レジストリに書き込めますので、
それで外字のリンクが出来ます。

SAKURA 2005/11/15 16:02:07

ウッチー様
アドバイス、いつも参考にさせて頂いております。

いろいろと試してみましたがいまいちうまくいきませんでした。
ただ、下記の手順でなぜかうまくいきます。
やはり、タイミングだと思うのですが、どうしたらよいのか・・・

1.外字エディタを公開アプリに登録
2.Excelで外字が使用できない場合、一度公開アプリに設定した
　外字エディタを起動
3.Excelで外字を表示（IMEなのでコード入力してF5）すると
　外字が出てきます。
上記のことから辞書ファイルの参照先が問題？？？

とりあえず、外字は、頻繁に使う物ではないので外字エディタも公開しておき
使用できない場合は、一度起動する運用で何とかなりそうなので
詳しいことがわかるまではこの方法で行きたいと思います。

WindowsScriptingHostについては、勉強してみます。

kinoue 2005/11/18 09:41:44

バッチファイルで入れ込まないといけないかもしれませんが
WIN32 API EnableEUDC
関数を実行することにより、外字を改めて有効にできかもしれません。
お試しいただく価値があるかもしれません。

SAKURA 2005/11/18 17:03:33

kinoue様
アドバイスありがとうございます。

WIN32 API EnableEUDCを利用したプログラムを
作成して公開アプリケーションにしてみると
外字のリンクができました！！！
ありがとうございます。

ウッチー様、kinoue様　助かりました。
本当にありがとうございました。

起動時にCDを要求される

D＆D 2005/11/08 17:31:27

　メタフレームプレゼンテーションサーバ3.0において、正常に
　インストールが完了したにも関わらず、サーバを再起動する毎に
　メタフレームプレゼンテーションサーバ3.0のCDを要求されます。
　そのトラブルの回避方法を教えて下さい。

環境
富士通製サーバ　primargy　econel40
WINDOWS2003sever　スタンダード

License Management Consoleが起動しない

Tom 2005/11/07 11:46:52

初心者です。お知恵をお貸しください。

ライセンスの追加を行うため
１．MyCitrixでConnection License PackのシリアルNoを登録
２．ライセンスファイルをダウンロード
３．Access Suite Licenseをインストール
４．Citrix\Licensing\MyFilesにダウンロードしたファイルをコピー
ここまで行ったのですが、スタートメニューからLicense Management Consoleを起動したところ
IEで「ページが見つかりません」のエラーが出てしまい、何も出来ません。

Citrixのサイトを参考にXML Serviceのポートを変えたり、IISとの共有を設定したのですが
何も変わりませんでした。

チェックすべきポイントがあれば教えてください。
よろしくお願いします。

COOK2 2006/08/05 11:13:04

当方でも、ライセンス管理コンソールがＣＰＳ３のときは使えていましたが
ＣＰＳ４にアップグレードしたところ、エラーになって表示できなくなりました。
TOMCATを使用しているようで、TOMCATを起動してから
接続してみたりしましたが同じ結果でした。
何か、注意すべき個所があるのでしょうか？

メジャー 2006/08/06 13:00:55

ライセンス管理コンソールはＸＭＬサービスなどは関係ないので別の要因があると思われます。

一度、Citrixのライセンス管理のモジュールをアンインストールしてもう一度インストールしてみてはいかがでしょうか。

りん 2006/08/30 11:58:26

ライセンス管理コンソールをインストールしたユーザーと
別のユーザーでログインして起動していませんか？
サーバーなどの管理権限を持つユーザーでも
インストールしたユーザーじゃなければアクセスできなかった気がします。

名無し 2006/09/07 11:17:38

同様の現象を経験しました。
SA更新をして、そのライセンスを登録した際に、
ライセンス管理コンソールに不具合がある場合、
アラートが消えないとの、案内がSA更新の書類（PDF）に記述があり、
その記述に従い、Webで公開しているライセンス管理コンソールを適用したところ、
ページなしになりました。
ただし、サーバの再起動で現象は回避されました。
ご参考までに

ICAクライアントの修復インストール

HGC 2005/11/02 11:21:12

ICAクライアントの修復インストールについて不明な事が
あり、今回記入させて頂きました。

ICAクライアントをクライアント端末にインストールした後、
インストール用のmsiを起動させると、削除とは別に修復インストール
というものがあると思います。
あそこで実際に修復インストールを行うと、どのファイルが修復されているか
わかる方はいらっしゃいますでしょうか？

私が思うに、ユーザー固有の設定以外のファイル（C:\Programfiles\Citrix\ICAClient\）
の部分が上書きされているだけかとは思いますが説明されている文章が見つからなかった為
知っている方教えて下さい。

バージョンは関係ないと思いますが
一応記載しておきます。
ICAクライアント(8.X)です。

さど 2010/09/10 17:02:05

やってみて比較するのが早いと思います。。

コントロールパネル(igfxcpl.cpl ) エラー

1028 2005/10/28 01:41:44

お世話になります。どなたかご教示お願いします。

OS：2000 SP4
Display：Intel(R) 82852/82855 GM/GME Graphics Controller
PresentationServer：Ver4.0
サーバ台数：10台
主要アプリケーション：
　OfficeXP Pro SP3
　AcrobatReader6.0.4
　PhotoshopElements2.0
　ServerProtect
の環境で利用しています。

コントロールパネルを開くと
　「～igfxcpl.cpl～」
といったメッセージが表示され
コントロールパネル内の
　「Intel(R) Extreme Graphics 2 Driver」
も開けません。

ドライバのセットアップは、
　　①アプリケーションの追加と削除からexeを実行
　　②ドライバー(inf)のセットアップ
の２通りで行いましたがいずれも同じ症状です。

この現象はインストール直後は見られませんが
インストール後しばらくすると現れます。
(一旦起きると元には戻りません。)

10台とも同じ症状なのですが
どういった問題(原因)があるのでしょうか？

考えられる原因を教えて頂けますでしょうか。
よろしくお願いします。

※ドライバは最新版です。(Intelよりダウンロード)

ウッチー 2005/10/28 12:29:40

デバイスマネージャのディスプレイアダプタで、
Intel(R) 82852/82855 GM/GME Graphics Controller
は正常に動作しているのでしょうか？

あと、しばらく後におかしくなるというのは、
何もせずに、おかしくなるのか、
再起動後等でおかしくなるとかありますでしょうか？

OSでおかしいようなのか、
Metaでおかしいようなのかの切り分けが必要かもしれません。

ＰＳ：
昔、MetaXPFr2くらいのときに、
ATIドライバでの不具合というのがありましたが、
それは問題ないのかなぁ。。

1028 2006/04/21 14:40:42

解決しました。

ディスプレイ関連だけでなく、
他のAPでもインストール直後は問題なく
翌日になると動作しないといったものが多々出現しました。

調査した結果、
　問題となるAPに関連した dll の日付が更新されている
ことが確認できました。
ちなみに中身は全く同じです。

どうやら、メモリー最適化の時間帯にこのようになってしまうようです。
メモリー最適化をしない運用にしたところ
正常に動作するようになりました。