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セッションプリンタがアプリ使用中に消える

じょなさん 2006/06/09 10:49:35

お世話になります。

セッションプリンタで運用しているのですが、
印刷指示をかけるとアプリから実行エラーが帰ってくるので、プリンタが認識できているかを
確認したところ、アプリからプリンタが見えなくなるケースがあります。
印刷指示を何回か行っていると、上記が発生し、アプリをログインしなおすと、最初は使えているのですが、また発生します。

クライアントが10台あるのですが、そのうちの一台が、しょっちゅう、上記の現象が発生します。

こういった場合、何に原因があると考えられますでしょうか？

また、切り分け方法があれば、教えてください。

じょなさん 2006/06/30 09:34:20

お世話になります。

上記ですが、消えたあとに、メタサーバーにそのユーザーでログインすると、
プリンタが復活します。

ログインユーザーに問題があるのでしょうか？
もしくは、ドメインに問題があるのでしょうか？

ビーブー音の消し方

jyama 2006/06/07 17:30:47

いつも利用させていただいています。
アプリなどでエラーが発生した際の、ダイヤログ表示のタイミングで
ビーブー音が鳴ります。このビーブー音の消し方について教えてください。
ちなみに、クライアントの[コントロールパネル]-[サウンドとオーディ
オデバイス]でミュートの設定を行っても、ビーブー音が鳴ってしまい
増す。

【環境】
OS：Windows2003 Standered Edition
MetaFrame：Citrix Presentation Server 3.0

マサ斉藤 2006/06/08 08:59:16

Windows Server 2003 SP1 であれば次のサイトの修正モジュールを適用すれば解決しました！！

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3Bja%3B901115

jyama 2006/06/08 14:12:55

ホットフィックスを入手して確認してみます。
ありがとうございました。

si 2006/06/08 16:02:30

ビープ音が鳴ってしまうと意外と驚きますよね。
クライアント側の設定でビープ音を止めるのであれば下記手順になるかと思います。

1.[マイコンピュータ]を右クリックして[プロパティ]を開きます。
2.[システムのプロパティ]画面が表示されるので、[ハードウェア]タブ-[デバイスマネージャ]ボタンをクリックします。
3.[デバイスマネージャ]画面が表示されるので、[表示]メニュー-[非表示のデバイスの表示]を選択します。
4.[プラグアンドプレイではないドライバ]-[Beep]をダブルクリックします。
5.[Beepのプロパティ]画面が表示されるので、[ドライバ]タブを選択して、以下の操作を行います。
　5-1.[現在の状態]項目-[停止]ボタンをクリックします。
　5-2.[スタートアップ]項目-[種類]プルダウンメニューから[無効]を選択して、[OK]ボタンをクリックします。
6.表示されているすべての画面を閉じてコンピュータを再起動します。コンピュータが起動したら設定は完了です。ビープ音は鳴りません。

サーバに対する設定で解決されているかもしれませんが、ご参考までに。

クライアントのCOMポート使用について

sub 2006/06/02 14:48:30

初めまして。
現在、試供版のMetaFrame Presentation server4.0を使って
クライアントのCOMポートの利用したハンディ端末の検証をしようと思っています。
試しでモデムをクライアントに接続し、

net use com1: \\client\com1: または
change client com1: com1:

とマッピングし、クライアントから公開されているサーバのデバイスマネージャを開き、
モデムのプロパティから「モデムの照会」ボタンを押したところ、
クライアントのモデムの接続が確認できました。

ですが、この状態から公開アプリケーションに登録したダイヤラー等を使って
モデムを使用しようとするとモデムの応答無しになってしまい、
ためしにサーバのCOMポートに接続すると接続されてしまいました。
アプリからクライアントのCOMポートを使用する場合、何か操作がたりないので
しょうか？
お分かりの方がいるなら、ご教授ください。

しゅーまっは 2006/06/02 15:06:58

COMマッピングの設定は各クライアント単位で行う必要があると思います。
また端末側でCOMデバイスを接続しているポートはcom1で正しいですよね？

sub 2006/06/02 15:52:25

はい、サーバ、クライアントともCOM1のみついている機種です。

上記コマンドはクライアント上から実行し、クライアント上から
サーバのデバイスマネージャを操作し、クライアントのモデムの
応答を確認しました。
なので、この時点のセッションではサーバのCOMポートではなく、
クライアントのCOMポートが使用されていると思われます。

TOYO 2006/06/08 02:17:08

はずしていたらごめんなさい。
METAFRAMEの設定ではなく、ターミナルサービスの設定画面に、クライアントのCOMポートをマッピングするか否かのチェックがあったような・・・

たなべ 2007/12/14 13:29:24

初めまして。
クライアントのCOMポートの利用したハンディ端末の検証をしようと思っています。
試しでモデムをクライアントに接続し、net use com1: \\クライアントのIP\com1: を実行すると
下記の内容のエラーがでます。

システムエラ- 67
ネットワーク名が見つかりません。

教えてください。お願いします。

ライセンス不足エラー出力について

jyama 2006/05/24 16:13:31

いつも利用させていただいています。
今回は、Presentation Server3.0 のライセンス不足についての
質問です。ご存知の方がいらっしゃいましたらご教授をお願いいた
します。

【環境】
OS：Windows2003 Standered Edition
MetaFrame：Citrix Presentation Server 3.0

【質問】
現在 200ライセンスで運用していますが、エンドユーザより「ログ
オン可能なライセンス数の最大値に達しました。」と出力されて
公開アプリが利用できないといわれています。
ライセンスの追加の基礎情報として、このメッセージでログイン
出来なかった一日当りの回数を調べたいと思っています。
このような情報を取得する方法はありますでしょうか？出来れば、
CUI（コマンド）で取得出来る方法が良いのですが...

よろしくお願いいたします。

yamaguchi 2006/05/24 22:15:05

ライセンスサーバの情報を収集してはどうでしょうか。

コマンドでは提供されていないと思います。

maximus 2006/05/25 15:44:29

Windowsのイベントログに「ライセンスいっぱいです」のポップアップメッセージを出したとの情報があるのでそれを参考にされてはいかがでしょうか？

jyama 2006/05/29 13:38:35

ご回答ありがとうございます。
maximus に教えていただいた方法でイベントログの内容
をVBSで集計しようと思います。

ありがとうございました。

外部から接続出来ないケース

ひろすけ 2006/05/20 15:05:50

MetaFrameServer4.0のWEBインターフェースで外部向けに公開テストでアプリケーションを実行しています。
そこで、不思議な事に接続できる環境と出来ない環境に分かれてまして、本来の業務で使って欲しい環境では接続出来なくて困っています。
接続出来ない環境では「MetaFrameサーバが見つかりません」というエラーが出ます。ファイアーウォールがあるので、問い合わせをしたら「80、443、1494については制限をしていない」という話です。環境的に繋がらない理由というのはあるのでしょうか？
よろしくお願いします。

WFICA32のエラーでアプリケーションが異常終了する

のりぼ 2006/05/18 15:31:38

いつもお世話になります。
メタ初心者で、今回初めて書き込ませていただきます。

ある業務パッケージを、Program Neighborhoodエージェントで利用しているのですが、途中でWFICA32.EXEのエラーが表示され、Program Neighborhoodエージェントが異常終了する現象が発生しています。
また、起きるときは公開アプリケーション起動時に数秒とたたず発生するのですが、同じクライアントPCでありながら起きないときもあり、再現性のルールを特定できずにいます。

エラーメッセージは以下の内容で、エラー情報をMicrosoftに送信するかしないかを尋ねてくる、Windows標準のエラー内容となっています。
・メッセージタイトル：WFICA32.EXE
・メッセージ本文：問題が発生したため、WFICA32.EXEを終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません。

環境は以下の通りです。
＜MetaFrameサーバ＞
OS：Windows2000 Server
MetaFrame：MetaFrame XP Presentation Server, Feature Release 3
＜クライアント＞
OS：WindowsXP SP2
ICAクライアント：Program Neighborhood Ver7.00.17535
通信：フレッツ

ちなみに、同じPCをあらかじめ
・本社の社内LAN
・支店からのVPN接続
で、正常に稼動しているのを確認していたのですが、ある営業所でフレッツ経由で接続させた途端、上記のような現象が起きています。

類似したトラブルは、こちらの掲示板でも数件拝見したのですが、
・その際のエラーメッセージが、Windows標準のものだったのか
・フレッツ環境で同じようなトラブルが起きているのか
・そもそも、抜本的な対策として何をすべきか
など、ご指摘、ご教授いただけると幸いです。

以上、宜しくお願いします。

日下　満晴 2006/05/24 15:19:01

のりぼさん、こんにちは。
全く当たらないかもしれませんが、同様の現象にあいましたので、参考になればと思い、書き込みを行います。

あるお客様で、突然アプリケーションが起動できなくなってしまう現象がでました。
はじめは再現性がなかったのですが、そのうち全くつながらなくなってしまいました。
しかし、デスクトップ画面は正常に表示できるので、アプリケーションの方に問題が
あるとおもっていたのですが、Metaサーバに出ていた「WindowsUpdateのお知らせ」
（あの黄色い盾のマークのあれです）をすべてキャンセルし、通知も受け取らない
ように設定を行ったところ、順調につながるようになりました。

なぜ気になったかというと、クライアントにもその通知（黄色い盾）が出ていたの
ですが、マウスで指すとすぐに消えてしまうのです。不審に思い、サーバのデスク
トップ画面を見たら通知が出ていたので、それを消すようにしたらクライアント
にも出なくなり、同時に正常に動くようになりました。

昨日の今日の話なので、本当にそれがあたっているかはまだ確証に至っていません。
ただ、その日は全く正常に動くようになってしまいました。お客様から連絡も
入っていません。

参考になれば幸いです。

（環境）
＜Metaサーバ＞
　Windows2003Server
　Metaframe：PresentationServer4.0
＜クライアント＞
　WindowsXP　Professional　SP
　ICA：Neighborhood　Ver7.00.17535

のりぼ 2006/05/25 15:07:50

日下様、こんにちは。
レスいただき、ありがとうございます。

MetaFrameサーバを確認したのですが、「WindowsUpdateのお知らせ」は出ていませんでした。
折角ご連絡いただいたのですが、弊社のはどうも別の原因のようです。

現在、フレッツとProgram Neighborhood Ver7の相性を疑っており、近々
・VPNとフレッツ
・Program Neighborhood Ver7とVer9
を組み合わせてテストを行う予定です。（Ver8は手に入りませんでした。）
進展あれば、改めてこの掲示板にアップいたします。

ご連絡、重ねてありがとうございました。

とくめい 2006/05/29 12:10:35

のりぼ様

弊社でも同様の症状が発生して困っておりました。
日下様のレスを参考にMetaサーバ上の[Automatic Update」サービスを
停止したところ、症状が改善されました。※まだ様子見中
原因については定かではありませんが、
Metaがクライアントのドライブを自動マウントし、そのドライブを
「Automatic Update」サービスがアクセスしようとしたためではと
想定しております。
お役にたてばよいのですが。。。。

コントロールパネルの「プリンタとFAX」公開時のエラーについて

winery 2006/05/10 20:44:00

いつも参考にさせていただいております。
原因がいまいちつかめない現象が発生してしまったため、衆智を集めさせていただきたいと思い書き込みをさせていただきました。

通常使うプリンタ指定の変更と印刷ジョブキャンセルを行うために、コントロールパネルの「プリンタとFAX」を公開しようと、下記URLを参考に、以下の公開アプリケーション設定を行いました。

■参照URL
http://support.citrix.com/forums/thread.jspa?messageID=348033&fromSearchPage=true&#348033

■公開アプリケーション設定
コマンドライン
C:\WINDOWS\SysWOW64\control.exe printers

作業ディレクトリ
C:\WINDOWS\SysWOW64

この公開アプリケーションを実行したところ、「プリンタとFAX」の画面が上がり、通常使用するプリンタの切り替えおよび、印刷ジョブのキャンセルも行え、動作的には問題なかったのですが、必ず以下のようなエラーダイアログがあがってきてしまっておりました。

エラーダイアログ名
'"::{20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D}\::{21EC2020-3AEA-1069-A...

エラーダイアログ内容
'"::{20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D}\::{21EC2020-3AEA-1069-A2DD-08002B30309D}"'が見つかりません。名前を正しく入力したかどうかを確認してから、やり直してください。ファイルを検索するには、[スターを]ボタンをクリックしてから、[検索]をクリックしてください。

サーバー情報は以下の通りです。
●Citrix
　製品：MetaFrame Presentation Server,Enterprise Edition
　バージョン：4.0(Build 2720)
　Service Pack：2005.04

●オペレーティングシステム
　種類：Windows Server 2003 x64 Edition
　バージョン：Version 5.2(Build 3790)Service Pack 1

下記のURLの情報を参考に、作業ディレクトリを「C:\WINDOWS\system」や、「C:\WINDOWS」に変更してみたりしましたが、結果は変わりませんでした。

■コントロールパネルについての参照ページ
http://hp.vector.co.jp/authors/VA016117/cpl.html

何かお気づきの点等ございましたら、コメントいただければと思います。
よろしくお願いいたします。

winery 2006/05/11 23:36:16

自己レスで恐縮ですが、以下の設定で解決いたしました。

■公開アプリケーション設定
コマンドライン
C:\WINDOWS\SysWOW64\explorer.exe /root,,::{20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D}\::{2227A280-3AEA-1069-A2DE-08002B30309D}

作業ディレクトリ
C:\WINDOWS\SysWOW64

なかむら 2006/06/27 10:19:24

自分も、wineryさんの記述を見て「プリンタとＦＡＸ」の公開を行いたいと思い、内容に従い設定を行いました。

しかし、何度行っても公開デスクトップが立ち上がってしまいます。wineryさんは、同様の現象が起こらなかったでしょうか？もし何か心当たりがありましたら、お教え下さい。

宜しくお願い致します。

尚、こちらの環境は以下のとおりです。
●Citrix
　製品：MetaFrame Presentation Server 1.0 Feature Release 2 Service Pack 3

●オペレーティングシステム
　種類：Windows 2000 Server Service Pack 4

ラベルプリンタのコマンドエラーについて

官軍 2006/05/02 12:18:19

初めて投稿する者です。
私は現在、visual Basic6.0のプログラムからSATO製のマルチラベリストからドライバを介してラベルを発行しているのですが、その際にコマンドエラーが発生してしまいます。
取扱説明書を見ると「印字データを見直してください」とのことでした。

そこで、私がやったことは全く空白のレイアウトを作成し、それをプログラムから
出そうとしたところ、やはりコマンドエラーが検出されました。
ちなみにプログラムからも電文は一切送らないようにしてテストしました。
要は、ポートのオープンとクローズくらいしかプログラムでは行っていません。

環境は以下のとおりです。
・ラベルプリンタはSATO製SR412,MR410e
・ドライバのバージョンはSR412,MR410eの両方とも6.0.5.0
・マルチラベリストのバージョンは2.65です。

他の原因もしくは解決方法があればぜひ教えていただきたく思います。

グレートメタ 2006/05/04 10:07:37

メタと関係がある話ですか？
メタ環境の提示が一切ございませんが。

プロファイルの読込ができず、ログオンができません。

あき 2006/04/25 10:46:09

公開アプリケーションを起動しようとすると
「プロファイルを読込めない為、ログオンできません。ネットワーク管理者に問い合わせて下さい。
　詳細-システムリソースが不足している為、要求されたサービスを完了できません。」
とメッセージが表示され、公開アプリケーションの起動ができません。
プロファイルが破損しているのかと思ったのですが、
起動するタイミングによっては正常に起動する場合もあるようで、
特定の公開アプリケーションの起動時のみに、この現象が起こることがあります。
問題の切り分けすらあいまいですが、
何か情報をお持ちでしたら、ご教授の程よろしくお願い致します。

OS：Windows2000Server
meta：MetaFrameXP

グレートムタ 2006/04/27 00:14:24

現象は特定の公開アプリのみですか？
現象発生は、特定のユーザーアカウントに限定されますか？
タイミングとは具体的にはどのような場合ですか？
※再起動後、しばらくは問題がないが使い続けると発生する等。
移動ユーザープロファイルはお使いでしょうか？

切り分けも情報も不足しています。

あき 2006/04/27 22:29:13

お返事ありがとうございます。
＞現象発生は、特定のユーザーアカウントに限定されますか？
はい。
＞タイミングとは具体的にはどのような場合ですか？
＞※再起動後、しばらくは問題がないが使い続けると発生する等。
同一のユーザーアカウントでもエラーがでたりでなかったりします。
ちなみに現在は、再起動は不定期で行っています。
＞移動ユーザープロファイルはお使いでしょうか？
使用しておりません。

1点きになることがあるのですが、
公開アプリが強制終了されてしまうことが原因で、
サーバーにセッションが多数残っていることがよくあります。
過去のセッションが残っていることで、サーバーのメモリに負荷をかけてしまい
今回のエラーがでることは考えられるのでしょうか。
(エラーに”システムリソースが不足”とあるので関係あるのかと・・・)
現状、コネクション構成ツールの【接続が切断またはタイムアウトしたときの処理】が
リセットに設定されているのですが、
この設定を切断にすれば過去のセッションが多数残ることは回避できるのでしょうか。

勉強不足で申し訳ございませんが、
情報をお持ちでしたらご教授の程よろしくお願いします。

グレートムタ 2006/04/28 19:08:42

>特定の公開アプリケーションの起動時のみに、この現象が起こることがあります。
>公開アプリが強制終了されてしまうことが原因で・・・

同一の公開アプリケーションでしょうか？
そのアプリはどのような用途のものですか？(手組み？パッケージ？)
Drwtsn32.exeが動作するように設定してアプリをデバッグする、
またはメーカに確認するという流れじゃないでしょうか。。

lennon 2006/06/12 17:45:48

＞移動ユーザープロファイルはお使いでしょうか？
使用しておりません。

MetaFrameサーバは1台のみでしょうか？

複数台利用されている場合は、初回ログオン時にMetaFrameサーバ上にプロファイルが作成されているとは考えられませんか？

MetaFrame NFuse

hsi 2006/04/24 14:18:35

MetaFrameサーバに接続できません。
プロトコルドライバーエラー

利用場所はISDN回線なんですが何か関係があるのでしょうか？

※他の場所（ADSL、フレッツ）ではこのようなメッセージは表示されません。

以上よろしくお願いします。

380k 2006/04/25 01:24:51

http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=MetaFrame+%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%88%E3%82%B3%E3%83%AB%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC&lr=

hsi 2006/04/26 08:36:14

返事が遅くなり申し訳ありませんでした。

ありがとうございました。