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印刷エラーで再起動

meta 2003/11/14 11:28:28

いつも参考にさせて頂いております。

印刷エラーの質問です。
・Windows2000ServerSP3
・MetaFrameXP FR2
上記環境にて公開アプリでの印刷時にスプール内でエラーが発生し、
削除できない状況になってしまいました。metaframe1.8の時はスプールサービスの
再起動にてエラーの印刷物は削除できたのですが上記環境ではスプーラサービス自体が
ありません。なくなく再起動を余儀なくされているのですが何か良い方法はありませんでしょうか?

小生、あまりサーバ知識がないものですからご教授いただけたら幸甚です。

加藤 2003/11/17 15:40:28

Print Spooler がそれに当ります。
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サーバに接続出来ません(指定されたアドレスを割り当てられません)

J 2003/11/13 15:23:24

はじめまして。質問させて頂きます。
MetaFrameXPs + FR3をWindows2000Server(SP3)に新規導入しました。
XJ103W2K028とXJ103W2K034のパッチを適用しております。
Server、Connection、FR3のアクティブ化も終了しております。

この状況で、Metaサーバ自身がローカルにPNでICA接続を行ったところ、
公開アプリ、デスクトップ接続共にエラーを観測しました。

PNで設定(接続先としてサーバのローカルアドレスを指定)を行い、
接続中の後に新しいウィンドウで
「(サーバ名)エラー
  MetaFrameServerに接続できません。
  指定されたアドレスを割り当てられません。」
と表示されます。
初めにVトンネルを通して接続を行った時に上記エラーとなり、
通信の関係か?とローカルで接続テストを行ったのですが、
同じメッセージが表示されていますので、
サーバ自身の問題であるかな、と思っております。

なにか対処方法はありますでしょうか?
設定方法等で回避出来ればよいのですが。。。

J 2003/11/13 17:30:57

自己レス>
上記障害は解決致しました。
原因は別担当者がインストールしていたサーバ保護の類のソフトが
ブロックをかけていた模様。。。お恥ずかしい限りです。
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接続エラー後の再接続時ログインについて

damon 2003/11/12 15:57:59

○使用環境
 MetaFrameXPs for Windows Ver1.0 SP2
 拠点A サーバー:Windows2000 SVR SP3
 拠点B クライアント:Windows2000 PRO SP4
 回線:両拠点とも ADSL 8M

拠点Bより、拠点Aにあるサーバーへ接続しています。
接続している途中で、頻繁に「接続エラー」が発生してしまいます。
エラー内容は、以下のようになっています。

「ネットワークまたはダイヤルアップに問題があるため、MetaFrame サーバーに接続できません。
 クライアントの自動再接続処理は、後で再開されます。
 問題が解決されない場合は、ネットワーク管理者に連絡してください。
   コネクション名: Metaサーバー名
   再接続まで(秒):カウント…」

この状態で、「今すぐ接続」もしくは、タイムカウントにて自動再接続になった際、
Windowsのログイン画面が表示されます。ログイン名、パスワードを入力すると、
切断された状態の画面が表示されます。
↑これは良いのですが、以前はログイン名、パスワードを入力せずに復旧されていました。
再接続の際に、ログイン名、パスワードを入力せずに再接続させる方法をご教授願います。

よろしくお願い致します。
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ライセンス取得しないと接続できない??

Kaz 2003/11/12 09:12:32

 FR2での試用を長くやっていましたが、一年ぶりにようやく製品版を
やることになりました。
 こちらの掲示板も参考になりました。
 が、まだ接続できません。(^_^;)

 さて、ひとつはFR3新規購入ということで、FR3のライセンスを
取得しないといけないということがわかり、本日手配をしました。
 この「FR3のライセンスがありません。」と言う状態では
ICAクライアントからの接続は不可能でしょうか?

 ICAクライアントでの設定は、公開しているアプリケーションなどは、
自動で検索してきますし、管理コンソールでも管理情報を見ることは
できています。
 ただし、アプリケーションを開くと接続中のプログレスバー表示の後
無言で消えてしまいます。
 Webブラウザからでも同様です。

wfcwin32.logの内容は以下の通りです。(*は一応伏せ字)
11-11-2003 20:52:01:045 ******-Memo:
CONNECTED to '******-Memo:CustomNeighborhood'
11-11-2003 20:52:03:311 ******-Memo:
DISCONNECTED from '******-Memo:CustomNeighborhood'

 よろしくお願いします。

pancra 2003/11/12 09:53:55

サーバー側のイベントビューアでTermService関連のエラーがないか確認
してはいかがでしょう。

Kaz 2003/11/12 12:56:18

 「クライアントライセンスが発行できない」でした。

 原因は、クライアント側のFR2試用版のライセンスがじゃまをしていたようです。
 レジストリから消すと接続できるようになりました。
 ありがとうございました。m(__)m
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I/Oエラーが発生

かつぞう 2003/11/10 12:33:01

お世話になります。
W2KSERVER + MetaFrameXP という構成です。
クライアント側はPNでショートカットアイコンを作成しています。
VPN経由で利用しています。

突然(?)、各拠点から接続できないということで連絡が入り、
確認すると、接続時に「I/Oエラーが発生しました」ということでした。

社内LANからは接続できたのですが各拠点はだめでしたので、
接続時に使用するプロトコルを確認したところ、HTTP + TCP/IP になっていたので
TCP/IPのみで使用するにしたところ接続できるようになりました。

緊急を要する事態でしたので、各クライアントの設定をすべて変更していったのですが、
なぜこのようなことになったのか、このままでいいのかそれともどこか修正しなくてはならないのか、ご存知でしたら教えてください。
よろしくお願いいたします。

pancra 2003/11/10 13:08:25

サーバー管理ツール等MetaFrame1.8を管理するツールを間違って起動してしまったり
すると、データコレクタがICAクライアントのブロードキャストに応答しなくなる為、
おっしゃる現象になることが想定されます。

かつぞう 2003/11/10 15:26:10

早速の御返答ありがとうございます。>pancra
で、こういう事態が発生した場合の対処方法はありますでしょうか?
サーバーの再起動はしてみたのですが改善されませんでした・・。

どなたかご存知でしたらお願い致します。

pancra 2003/11/10 19:10:01

Citrixの管理コンソールで、サーバーファームのプロパティを開いて、
MetaFrameの設定のタブでICAクライアントのブロードキャストに応答する
の項目にチェックをつける。
もしくは該当するサーバのプロパティを開いて、同じくMetaFrameの設定
のタブで、サーバがクライアントのブロードキャストに応答するにチェック
をつければ良いと思います。

それでも外れてしまう場合は同一サブネット上にMetaFrame1.8サーバが
存在しないか確認してください。
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ICAクライアント

渡邊大介 2003/11/04 15:50:50

こんにちは。
ICAクライアントをインストールしてICAコネクションの追加設定
を行ったのですが、Metaframeサーバー、公開アプリケーションでの
指定を公開アプリケーションで指定すると接続するときに、セッションへ
アクセスする許可がないとエラーになります。サーバーを指定すると
サーバー全て使用できるようになってしまい、まずいので、Metaframe
サーバーで公開しているアプリケーションのみを使用するには、どのよう
に設定すれば良いのでしょうか??

じゃぶろー 2003/11/10 13:36:21

ica-tcp、rdp-tcpへのアクセス権がないのでは?Citrixコネクション構成ツールで該当のプロトコルを右クリックして「アクセス権」とすれば設定可能です。
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プロファイル読込みエラーについて

nophe 2003/10/30 15:14:39

MetaFrameを利用した業務システムを運用開始して2年ほどたった先日、
ロードバランスする2台中の1台のサーバへ接続しようとする全ての
クライアントに「ユーザープロファイルを読み込めませんでした...
詳細−システムリソースが不足」、
「レジストリサイズを増やして下さい」(メッセージ内容が若干違うかも
しれません)というメッセージが表示されるようになりました。
該当サーバを調べると、レジストリ最大サイズ128MBに対し、
現在値129MBとなっていました。素直に256MBに増やしてみるも
改善せず。器を広げるよりも、中味を小さくしてはと考え、「NTREGOPT」なる
フリーウェアでレジストリを最適化すると129MBが13MBとなり
その後数時間のテスト稼動ではエラーが出ておりません。
今回の対策が正解(万全?)であれば数日後に本番運用に戻そうと思うのですが
?〆2鵑梁从論飢鬚??
?▲譽献好肇螢汽ぅ困糧鄲膕修?ポイントと考えているが、それを防ぎようはないのか?
の2点について、どなかた情報をお願い致します。
尚、ロードバランスの片割れはレジストサイズ70MB(最大128MB)であり
このままでは同じ運命を辿るのではと心配です。

システムの環境
・HW:P3-1.2GHz*2 MEM1.5GB RAID5-18GB
・OS:Windows 2000 SP2
・MF:MetaFrame 1.8 for Windows 2000 SP2
・ページングファイル:1536MB-3072MB (C:)
・同一スペックの2台のサーバでロードバランス
・ターミナルサービスライセンスサーバ及びADはMFサーバ上
・ADへの登録ユーザー数100人超
・2年間の実際の利用者は70人程度
・同時利用者は20人程度
・MFではノーツによる業務システムを公開アプリにて運用
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FR1について

ご質問 2003/10/30 11:04:13

MetaFrameXP FR1にてデータストアの最適化をするコマンド「dsmaint compactdb /ds」を入力したところ、エラーが発生しうまく最適化できないという現象があります。
FR1ではないただのXPではうまくいったので、何が原因なのかつかめない状況です。
なにか情報をお持ちの方はいらっしゃいますでしょうか。
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ライセンス追加について

こまりました 2003/10/29 21:30:40

困っています。 どなたかお助け下さい。
今回、MetaFrame Xpaにライセンスの追加を行うに当り、単純な作業かと思いましたが下記のようなエラーが発生してしまい追加が出来ない状態になりました。 どなたかご存知の方がいらっしゃればお知恵を拝借できませんでしょうか。

UserConnectionLicenseを管理コンソールから
新規−ライセンス
でライセンスを登録すると
"サーバファームが切断されました”
のメッセージがでて、ライセンス登録が出来ません。

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プリント時のエラー

ハイジ 2003/10/27 11:43:58

はじめて投稿させていただきます。

下記の動作環境で
・Windows2000ServerSP3
・MetaFrameXP FR2
導入をおこないました。
クライアントから印刷時に”ドキュメントXXXを○○(ポート名)に出力するときにエラーが見つかりました。再実行しますか、それともジョブを取り消しますか?”というエラーメッセージが表示されます。再実行すると決まって改頁がおかしくなったり、文字サイズが大きくなったりします。
ログオフして再度印刷すると正常に印刷されます。
皆様の中でこのようなエラーが出た経験をお持ちの方がいらっしゃいましたら、
ご教授いただけるとありがたく思います。
ちなみに、プリンタはFujitsuのFMPR5300Eを使用しています。
(ドライバは付属CDのドライバを使用しました。ホームページで確認したところVerは最新のようでした)

ハイジ 2003/10/28 13:40:28

すみません!訂正です!!
MetaFrameXP FR2ではなくFR3でした(>_<)

MetaFrameXP FR3のHotfixをみていたのですが、
(ご覧下さい・・・http://www.citrix.co.jp/support/readme/xj103w2k016.html)
-----
5. 特定の状況で、Cpmmon.dllがNULLポインタを参照することがありました。
この問題により、スプーラサービスで重大なエラーが発生することがあります。
6. 特定の状況で、ICAセッション内での印刷ジョブの処理が、
ほかのセッションの印刷ジョブが原因で遅くなることがありました。
-----
上記2点については、”MetaFrameXP FR3/SP3で対応済み”という
記載がありませんでした。上記2点以外については”対応済み”と記載されています。
もしかして、今回のエラーについてこのHotfixをあてれば解消できるのでしょうか?

どうかお力をお貸し下さいませ(~_~;)

atat 2003/10/30 13:42:51

まず、クライアントにも最新のドライバーがインストール
されていますでしょうか。
それと、複数ユーザで、1ユーザIDを使用してMetaFrameに
ログインするとプリンターでいろいろな問題が発生します。

もし、どうしても問題が発生する場合は、プリントサーバーを用意して
プリントサーバーのインポートを行なう方法や、お勧めできませんが
MetaFrameから直接印刷する方法もあります。

弊社では、大量に印刷するユーザには、AutoCreatではなく、
プリントサーバー経由で印刷してもらっています。

ハイジ 2003/10/30 15:50:52

atatさん、ありがとうございますm(_ _)m

メタサーバー上にポートを追加(メタクライアントのある営業所に設置しているプリンタのIPを設定)し使用しているのに、印刷時に上記のようなエラーが時々出るんです。
このような設定の場合、ドライバはクライアント側にも必要なのでしょうか???
ちなみに、ユーザーIDは別々にふっています。

ある方から、”メタサーバーの監視機能がプリンタ印刷時になにやらつかみにいって正常に印刷できないことがある”っと、聞いた事があります。
これは上記のHotfixと関連があるものなのでしょうか??

atat 2003/10/31 13:36:52

MetaFrameサーバーから直接印刷しているようなので、クライアントに
ドライバをインストールする必要ないといます。
他に、ドライバのインストール方法(プリンタの追加から行なうなど)が
思いつきました。


Hotfixの適用で改善されるかは分かりませんが、試してみる価値は
あると思います。
私なら、バックアップを行なってから適用を試してみると思います。
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Powerful & Beautiful

力強く、美しいシステムを。