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Web Interfaceで接続できない

TOKI 2006/03/24 15:22:01

Presentation Server 4.0 Windows2003 SP1 で
Web Interface の設定をしてログイン画面よりログインすると
「エラー: 指定されたアカウント情報を認証できませんでした。
アカウント情報が間違っているか、認証システムに問題があります。
もう一度認証を実行するか、ヘルプデスクまたはシステム管理者に
問い合わせてください。 」
のメッセージが表示されます。

イベントビュアーで確認すると以下の2つのエラーが発生しています。

「サーバー ファームが、エラー "401" "Unauthorized" の発生を示す
HTTP ヘッダーを送信しました。このメッセージは、アドレス "http://XXXXX:80" の XML Service から報告されました。この XML Service と通信できませんでした。このサービス
はアクティブなサービスの一覧から一時的に削除されます。 [ログ ID : fb866fc6]」

「サーバーファーム "XXXXX_XXX" に対して設定したすべての XML Serviceは、この XML
トランザクションに応答できませんでした。 [ログ ID : 1d1e7b5e]」

何が原因かわかりません。何かご存知のであればお教え願います。

メタメタ 2006/03/25 01:28:51

何度でも書きますが、障害に関する質問をする場合、
せめて最低限の切り分けは行いましょう。

Program Neighborhoodでは接続できるのですか?
===以下たくさん聞きたいことがありますが省略===

Mon 2006/05/26 17:40:49

初めまして。

弊社のデモ環境でもTOKIさんと全く同じ現象が起きています。

***弊社の環境***
Windows 2000 SP4 の2台のサーバーとシンクライアント端末の構成です。

(1台目)
・Presentation Server 4.0
・Web Interface
・Terminal Server
・Presentation Server管理コンソール
・Citrix Access Suite管理コンソール

(2台目)
・Active Directory
・ライセンスサーバー(Citrix)

シンクライアント端末のブラウザを使用し、
http://[Presentation Serverのサーバー名]/Citrix/MetaFrame
を入力しアクセスします。
Presentation Serverへのログイン画面が表示されるので、そこでドメインに参加しているユーザーID、パス、ドメイン名を入力してログインを行うとTOKIさんと同じエラーとなります。

Presentation Serverへのログイン画面で入力するログイン情報は別の所で設定する必要があるのでしょうか??

現在、ここでとても悩んでおります。
ご存知の方がいらっしゃいましたら、是非伝授頂きたく思います。
宜しくお願い致します。

TDNS 2006/06/13 11:58:15

メタメタさんもおっしゃっていますが、もう少々情報が欲しいですね。

・APサーバー上で、WebInterfaceでログインしようとするとログインできますか?
 →できない場合は、XMLのポートをサーバー側とAPサーバー側で確認してください。
・Program Neighborhoodでの接続はできますか?
 →できない場合は、ドメインサーバーとの通信を確認してください。
  また、ローカルでドメインユーザーでログインできるかなど確認してください。

などなど・・・
ざっと書きましたが基本的な確認事項が漏れていることが推測されます。

接続できない場合は、基本として以下の順番で確認されることをお勧めします。
1.ローカルでログイン
2.RDPでログイン
3.Program Neighborhoodでログイン
4.WIでログイン

以上、がんばって下さい。

ふふ 2006/06/13 20:12:20

XML Serviceポートのトランスポートタイプが「HTTPS」になっていませんか
Access Suite管理コンソール→サーバファームの管理で確認してみてください

2007/03/13 15:22:56

TOKIさんと同じ現象で困ってました。
Web Interfaceをアンインストールしておいて、IISを再インストールしたのち、Web Interfaceをインストールしたら、うまくいきました。

CCEA 2007/03/15 00:00:46

XMLサービスのポートを変更してはいかが?
ctxxmlss /? でヘルプが出ます。
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ドライブが二重で割り当たってしまう

たつ 2006/03/23 16:51:44

はじめまして。

メタ初心者ですが、皆さんにお伺いしたいことがあります。

Metaクライアントから公開デスクトップでエクスプローラを確認した際に、
同じクライアントのドライブが2重で割り当たってしまいます。

何か変更の方法等はありますでしょうか?

愚零闘武多 2006/03/23 20:45:25

端末からPN(だとおもわれる)でMeta(CPSではない?)おデスクトップ公開に接続して、
エクスプローラを起動した際に、端末のドライブがマッピングされているんだろうなぁ
までしか読み取れません。

OS、Metaのバージョンは何なのか?
どういった利用をしており、どのような問題が発生しているのか、第3者がわかるような
文書で再度ご質問しましょう。

たつ 2006/03/23 21:38:24

レスありがとうございます。

環境についてですが、
メタ:MetaFrame XP Presentation Server, FR3
メタサーバー:Win2000ServerSP4
クライアント:WinXPPro
になります。

公開デスクトップでデータをメタクライアントにコピーする形を考えていますが、
クライアントのドライブが自動的にマッピングされる際に、
C、Dドライブがエクスプローラで参照した際に、複数割り当たっています。
通常はVドライブから割り当たりますが、
NETUSEコマンドでネットワークドライブで利用している為、
Uドライブから割り当たるのですが、クライントのC,Dドライブが繰り返し
マッピングされています。

Citrixのサイトで初期の割り当てドライブを変更する
DRIVEREMAPコマンドは確認しましたが、
複数マップされているコマンドは見つかりませんでした。

対処方法がありましたら、ご教授願います。


しゅーまっは 2006/03/24 09:22:22

ドライブマッピング機能じゃだめなんですか?

愚零闘武多 2006/03/24 09:37:24

実現したいことは理解できました。
問題と思われている症状が、まだいまいちピンときません。

公開デスクトップに接続して、マイコンピュータを開きました。
次のドライブが見えます。
C: ・・・実質クライアント端末のC:
D: ・・・実質クライアント端末のD:
U: ・・・クライアント端末のC: を共有フォルダ設定をして
net use でドライブマップした、実質クライアント端末のC:

マイコンピュータ上でみると、C: U: が同じ位置を指しているので、嫌だということでしょうか?

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AutoCreated Printerが突然消える

初心者 2006/03/23 12:09:57

サーバ上で作成されたAutoCreated Printerが突然消えてしまいます。
公開アプリでも公開デスクトップでも、AutoCreated Printerがプリンタリストから突然消えてしまいます。
ユニバーサルプリンタドライバを使用しております。
1度起こると接続されている全てのクライアントで同現象(消えてしまう事)が、確認されます。
イベントログには、特にこれと言ったログは残れておりません。
サーバ上のPrint Spoolerを再起動すると復活する様です。

この様な現象を経験された方は、おられませんでしょうか?
また、回避策をご存知の方がおられましたら、ご教授下さい。

よろしくお願いいたします。

【環境】
<サーバ>
Citrix Presentation Server 4.0 Standard
Hotfix Rollup Pack PSJ400W2K3R01 - For Citrix Presentation Server 4.0 (Updated: Jan 10, 2006 )適用済
Windows Server 2003 SP1
<クライアント>
Citrix Presentation Server Client Packager - Version 9.150 (Release Date: 12/16/2005)
Windows XP,98

メタメタ 2006/03/25 01:35:45

おそらくSpoolerサービスの過負荷が原因でしょう。

定期的にSpoolerサービスを再起動すると、
現象の発生確度を抑えることが出来ます。
NET STARTとNET STOPコマンドを組み込んだバッチを造り、
スケジューラで回せば自動化も可能です。
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公開アプリケーションを最小化すると応答がなくなってしまう

Kangeki 2006/03/22 21:10:51

初めて投稿させて頂きます。

下記現象により困っています、皆様のお力を貸して頂きたいと思います。

構成
サーバー
Metaframe Presentation Server 4.0
Windows2003Server(SP無し)

クライアント
Windows2000 Pro、WindosXP Pro
ICAクライアント
Win32Clients
バージョン
9.150
9.000

現象
現在Web Interfaceを介してアプリケーションを公開しています。
起動した公開アプリケーションを最小化にすると、タスクバー上で右クリックしてもメニューが出てこず、
タスクマネージャより切り替え、手前に表示、最大化、Alt+Tabで選択してもアクティブにならず応答が無くなってしまいます。
タスクマネージャでの公開アプリケーションの状態は実行中になっています。

現象が発生する状況ですが、
Metaframeサーバーのローカルユーザでの認証でシームレスウィンドウモードの場合のみです。
ドメインユーザーによる認証ではシームレスウィンドウモードでも現象は発生しません。

テストしたアプリケーションはNotepad、MS Word,Excelなどです。

シームレス以外の設定ですと問題無く使えるため、現在はシームレス以外の設定でアプリケーションを利用してもらっている状態です。

なにか心あたりのある方はアドバイスをお願い致します。

愚零闘武多 2006/03/23 20:52:04

現象発生の差異は、認証先とシームレスウインドですか。。
ドメインは W2K、W2K3 等の AD でしょうか?
グループポリシーで、ユーザーの構成 あたりに設定をいれてませんでしょか?

サイト、或いはドメインのポリシーで ユーザーの構成を設定されてないのであれば、
切り分けとして新規OUを作成して、そこにテスト用アカウントを作成し、
CPSに対して、上記アカウントでログオンして現象が発生するか否かご確認しては如何でしょうか?

Kangeki 2006/03/27 08:43:06

現象発生の差異は、認証先とシームレスウィンドウモードの違いのみです。
ドメインはW2Kになっています。

ドメインの管理者が本日不在の為、出社後ポリシーについて確認してみたいと思います。
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SecureGatewayを利用してWebIntefaceをhttpsで表示できない

taro 2006/03/22 18:08:20

現在以下の3台で外部公開用の構成をつくっています。

1.PSサーバ
・OS:W2003Server
・導入ソフト:Presentation Server 4.0、CA

2.GWサーバ
・OS:W2003Server
・導入ソフト:WebInterface、SecureGateway

3.ADサーバ
・OS:W2003Server
・導入サービス:ドメインコントローラ、ActiveDirectory

・GWサーバはPSサーバが発行したサーバ証明書とそのルート証明書をインポート済み。
・ADサーバはDMZに存在し、PSサーバとADサーバは内側のネットワークになっています。
・GWサーバの設定ですが、「Secure Gatewayを利用したMetaFrame Presentation Server 3.0 アクセス環境の構築」の通りに行いました。4.0と若干違う部分はありますが、ほぼ同様でできました。
---IISのSSLポートは4400にする。
---SecureGatewayでGWサーバへのIPアクセスをすべて監視し、ポートは443を使う。
---WebInterfaceのDMZの設定はSecureGateway(直接)を選択する。
---SecureGatewayの設定ではFQDNを入力し、ポート443、STAチケットのサーバもFQDNを使用している。

処理の流れは、GWサーバでADサーバのドメインユーザを認証して、
ユーザに問題がなければPSサーバにアクセスするというものです。
ちなみにPSサーバはドメインに参加していますが、GWサーバは参加していません。
試験用クライアントにPSサーバのルート証明書をインポートしてあります。
httpでGWサーバにアクセスするとソフトの起動まで問題なく行えています。

以上の状況で、質問ですが、httpsでGWサーバにアクセスすると「ページが見つかりません」のエラーが出てしまいます。
今回初めての構築でこの部分がどうしてもうまくいかず大変困っております。足りない情報がありましたら、のせますので、もしどなたか思い当たることがありましたら、助言をよろしくお願い致します。

しゅーまっは 2006/03/23 09:55:13

ちなみにWIのトップページは44000ポートを利用して参照できますか?

通りすがり 2006/03/23 12:32:40

>ADサーバはDMZに存在し
GWサーバですよね?

>IISのSSLポートは4400 
コレが悪そう
私のとこのは443

taro 2006/03/23 16:45:42

レスありがとうございます。返事が遅れてすいません。

しゅーまっは さん
>ちなみにWIのトップページは44000ポートを利用して参照できますか?
IISの変更ポート4400と44000それぞれ試してみましたが、どちらもWIのトップページを参照できませんでした。ここが表示されないということはやはり問題なのでしょうか?

通りすがり さん
>>ADサーバはDMZに存在し
>GWサーバですよね?
その通りです。書き間違えてしまいました。

>>IISのSSLポートは4400 
>コレが悪そう
>私のとこのは443
WebInterfaceのみのときは443でした。
Secure GatewayをデフォルトでインストールしようとするとMoniter all IP Adressesの設定のときに443ポートを使おうとするので、その対処法として4400など任意のポートにすると「Secure Gatewayを利用したMetaFrame Presentation Server 3.0 アクセス環境の構築」にあったので変更しました。
私の場合、そうしないとSGの構成ウィザードが進まないのですが、通りすがりさんはどう対処されているのでしょうか?



taro 2006/03/23 16:50:46

追加ですが、IISをいったん4400にして、Secure Gatewayの構成ウィザードを443で進めた後、IISをもう一度443に戻して、ブラウザでWIのトップページにhttpsでアクセスすると、


ゲートウェイが無効です。
プロキシ サーバーがアップストリーム サーバーから無効な応答を受信しました。

サーバー エラーと考えられる場合は、Web 管理者に連絡してください。

Error 502


というエラーがでました。

しゅーまっは 2006/03/23 18:55:20

44000ポートは記述ミスです。4400と書いたつもりでした。すいません。
IISの設定で、「セキュリティで保護されたチャネル(SSL)を要求する」のチェックは
どうなってますか。
また、STAとSG間もSSLで通信されてるのでしょうか。

taro 2006/03/23 19:32:59

しゅーまっは様 返信ありがとうございます。

>IISの設定で、「セキュリティで保護されたチャネル(SSL)を要求する」のチェックは
>どうなってますか。
「セキュリティで保護されたチャネル(SSL)を要求する」のチェックははずしてあります。

>また、STAとSG間もSSLで通信されてるのでしょうか。
STAとSG間は80を使用しています。

今回すべてデフォルトで構成しましたので、SGとクライアント間以外はすべてSSLを使用しない(80ポート)で通信を行っております。



しゅーまっは 2006/03/23 19:54:16

SecureGateway診断ツールの結果は良好ですか。

taro 2006/03/23 20:10:19

しゅーまっは様 たびたびありがとうございます。

SecureGateway診断ツールは
・SecureGateway Global Settings
・Interfaces
の2つが白いふきだしの!マーク

・Web Interface
・Authority Servers
・Certificate Check
の3つが緑のレ点になっています。

またWeb Interfaceの内容ですが、
FQDN=localhost
Port = 80
Secured = No
Protocol = SSL,TSL
Cipher suites = ALL
Access Mode = Indirect
Tested OK
となっております。

よろしくお願い致します。

taro 2006/03/24 10:14:33

なんとか解決できましたので、ご報告します。

---方法---
IISでhttpを80から8080に変更。
IISでhttpsを4400から443に変更。
GWサーバへのIPアクセスをすべて監視し、ポートは443から80に変更。

上記の結果、最初のログイン時にhttpsのページをひけるようになりました。
そのあとのソフトの起動でもSSLを使用しています。
私がSGの監視ポートとIISで使用するポートの意味をしっかりわかっていなかったため(今でもまだまだ理解できない部分が多いですが・・・)の問題でした。

しゅーまっは様、通りすがり様、多大なヒントをありがとうございました。

しゅーまっは 2006/03/24 10:25:36

SGの構築そのものはうまくいってそうですね。
とりあえず、WebInterfaceのサイトを再構築してみてはいかがでしょう。
また、SGのバージョンが記載されていませんが、CPS4.0のコンポーネントCDから
導入されているのであれば、HotFixが出ていますので導入された方が良いと思います。

通りすがり 2006/03/24 11:00:44

同様の構成で以前私がtaroさんと同様の件で悩んだ時に、
「IISの既定のWebサイトのプロパティ」画面から「Webサイト」タブをクリックし、
「Webサイトの識別」の中の、「SSLポート」を443から「空欄(未入力)」にする設定をしました。
設定後IISのサービスを再起動すると拍子抜けするほど突然上手くいってしまいました。
現在もIISのSSLポートは空欄です。
この箇所の設定はどうなっておりますでしょうか。

>STAとSG間は80を使用しています
コレも私のところと一緒です。

通りすがり 2006/03/24 11:07:58

追記です。
私のときはSecureGatewayがリスンするポート443と、
WordWideWebPulishingServiceのSSLポート443が競合していたために
上手くいかず、そのためSSLのポートを空欄としてみたら成功したのです。

解決されたようでおめでとうございます。

taro 2006/03/24 11:42:52

しゅーまっは様、通りすがり様、再びレスして頂きありがとうございます。

現在の解決法はやはり強引な感がありましたので、
・Hotfixの導入
・443を空欄にする
の2点をさっそく行ってみたいと思います。

ただ、現在ターミナルサービスのアクティブ化で間違ったターミナルサーバをアクティブ化してしまいましたので、その修正が終わり次第実行してみたいと思います。

しゅーまっは 2006/03/24 11:54:12

SGとWIを同一筐体で動作させる場合、通りすがりさんの問題は発生します。
当然SGとIISのSSLポートで競合が発生する為です。
なので、通常はIIS側のSSLポートをtaroさんのように4400とかに変更するか
通りすがりさんのようにブランクにして、ポートの競合を防ぎます。

taroさん無事にSSL通信出来たようですが、これは通常のSGの動きではないような気がします。
結局、クライアントからの接続要求をIISのSSLポートで受け付けているって事ですよね。。。

taro 2006/03/24 12:36:42

しゅーまっは様、ありがとうございます。

>taroさん無事にSSL通信出来たようですが、これは通常のSGの動きではないような気がします。
>結局、クライアントからの接続要求をIISのSSLポートで受け付けているって事ですよね。。。

その通りです。そこが強引な気がする部分です。
これだとFWの80と443の両方をあけておかないと通信ができないので、本来のSGよりもセキュリティが甘くなっているような気もしますし・・・。

通りすがり様のIISの443をブランクにする方法を試してみましたが、やはりhttpsでページが見つかりませんでした。

クライアントのhttpsの要求からSGサーバのIISの4400にうまく飛ばすことができればいいのですが、それがどうしてもできません。

しゅーまっは 2006/03/27 10:25:46

ここは1回原点に戻って、まずSG・証明書を削除しWIだけでちゃんと接続できるか試してみては如何でしょうか。そこで正常動作を確認し、SG構築を行ってみてもいいかもしれませんね。

taro 2006/03/27 11:09:17

しゅーまっは様、ありがとうございます。

やはりそれが一番いい方法ですよね。
WIだけだとソフトを起動できない時があったのが、気になってはいたんですが・・・。
ただ、今回はもう締め切りに間に合わないので、なんとかこのまま運用してみたいと思います。
時間が出来次第、検証したいと思います。
もし、解決した場合は経過を報告します。

本当にたくさんの貴重なレスを頂き、ありがとうございました。
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プレビュー→印刷するとA4横がA4縦になる

じゅん2 2006/03/22 15:42:52

初めて投稿させて頂きます

以下のような現象が発生しています

公開したAccess.mdbの帳票出力で
プレビュー出力させたものを印刷させると
元々A4横で設定されていたものがA4縦(途中で切れて)で出力されます
○既に印刷ダイアログのプロパティ→レイアウトで印刷の向きが縦になっています
○プレビューせず直接プリンタ出力するものは問題ありません
○また、プレビューを経由するもの全てが上記現象でもないようです
○A4縦のものは問題なくA4縦で出力されます

MetaFrame4.0、Citrix Universal PrinterでクライアントPCの
プリンタをオートクリエイトしています

本掲示板を始め調査を行いましたが
原因不明のままです
どなたかお判りの方がいらっしゃいましたら
宜しくお願いします

ゆっきー 2007/04/03 13:32:34

はじめまして。
私も同様の現象に悩まされておりました。
Windows 2000+MetaFrameXPのときは大丈夫だったのに、
Windows 2003+MetaFrame4.0にしたらこの現象が発生しました。

こちらの掲示板の「プリンタ印刷時にオプションが反映されない」の回答にありました
>印刷時の向きについては、根本的な解決策ではないと思いますが、
>ポリシーの「従来のクライアントプリンタ」を設定したら、なぜか直りました。
を適用したら直りました。
とりあえずはこれで凌ごうと思います。

ご参考まで。
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ターミナルサーバーライセンスの削除について

MUHI 2006/03/21 10:33:47

いつも拝見させていただいており、お世話になっております。
ターミナルサーバーを接続ライセンスで環境を構築しております。

クライアントのコンピュータ名を変更したところ、
旧コンピュータ名、新コンピュータ名両方でライセンスが発行され、
全体的にライセンスが足りなくなってしまいました。
有効期限を変更?特定のクライアントへ発行されたライセンスの削除?
などはできないのでしょうか?

何かいい案ありましたら教えていただきたくお願い致します。

しゅーまっは 2006/03/22 10:42:39

サーバーのOSやサービスパックの記載がありませんので環境が良く分かりませんが、
基本的にサーバー上に登録されているライセンスを手動で開放する事は出来ません。
有効期限が過ぎるまで待つか、再度ターミナルライセンスサーバーを導入し直し
ラインセンスを再登録するしかないでしょう。
ここら辺の情報はMSのサイトに詳しく載っていたので参考にして下さい。

si 2006/03/22 13:19:27

個別のデバイス名を選択して発行されたライセンスの有効期限を変更したり削除することはできません。
よってしゅーまっはさんのおっしゃるとおり、ライセンスの再登録を行う必要があります。

基本的には次の手順でよいと思います。
1.ライセンスサーバの非アクティブ化
→ [ターミナルサーバライセンス]より[操作]-[拡張]-[ライセンスサーバの非アクティブ化]
2.ターミナルサーバライセンスの削除
→ [コントロールパネル]-[プログラムの追加と削除]-[Windowsコンポーネント]-[ターミナルサーバライセンス]の削除
3.ターミナルサーバライセンスの追加
→ [コントロールパネル]-[プログラムの追加と削除]-[Windowsコンポーネント]-[ターミナルサーバライセンス]の追加
4.ライセンスサーバのアクティブ化
5.ライセンスの追加

この点、Microsoftのサイトが参考になります。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;325869
ターミナルサーバーライセンスのアクティブ化

ライセンスサーバを削除しても、ライセンスを保持しているクライアントからは
継続して接続できるため、特に業務時間中でも支障はないと思います。

ご参考になれば。

愚零闘武多 2006/03/23 21:03:12

上記以外の方法以外に若干簡単な手法があります。
ターミナルサービスライセンスのサービスを停止。
特定のファイルを削除。
ターミナルサービスライセンスのサービスを開始。

ここまでやると、ターミナルサービスライセンスのアクティブ化まで完了してる状態になります。
後は、TSCALの投入作業となります。

si 2006/03/27 13:21:55

他にも簡単な方法があるのですね。
勉強になります。
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AutoCreated Printerの表示について

JFK 2006/03/20 17:46:58

みなさん、こんにちわ。

メタ3.0を使っております。
クライアントが公開アプリケーションを起動した際に、
メタサーバー上にAutoCreated Printerが生成されますが、
生成されたAutoCreated Printer名の末尾に"[UPD:PCL5c]"
という表示があります。
これはユニバーサルプリンタを指し示しているのでしょうか。
ポリシーや管理コンソール上で当該表示を表示させないよう
にすることは可能でしょうか。
ご存知の方がいらっしゃいましたら教えてくださいませ。

グレートメタ 2006/03/20 18:11:03

>ユニバーサルプリンタを指し示しているのでしょうか。

さようです。

>ポリシーや管理コンソール上で当該表示を表示させないようにすることは可能でしょうか。

ユニバーサルプリンタドライバを使わなければ表示されませが、使う設定のまま表示を抑止
する方法は、どなたか解があればお願いします。
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印刷ができたり、できなかったり

あき 2006/03/16 23:26:24

いつもたいへん参考にさせて頂いています。

オートクリエイトプリンタでの印刷トラブルが起きています。

クリエイトされたプリンタに印刷のジョブが流れますが、
ローカルPCにあるプリンタへジョブが流れない為、結果印刷ができません。
さらに、印刷できる時とできない時がある為、原因がつかめず、
とても困っています。

環境としては、
Metaframeサーバー
Windows2000ServerSP4
PresentationServer3.0

クライアントPC
WindowsXPProfessional

プリンタドライバは、サーバーとクライアント同じものを使用しています。

どなたかご存知の方おりますでしょうか?

メタメタ 2006/03/17 00:24:50

少しは「切り分け」をしましょう。

しゅーまっは 2006/03/18 12:05:06

念のための確認ですが、利用しようとしているプリンタドライバはメタ対応ですよね。
また、サーバーにはWindows2000用のドライバ、クライアントにはXP用のドライバを
導入されているという認識で間違いないですよね。
例えばUPDを利用した場合、印刷は正常に行われるのでしょうか。

グレートムタ 2006/03/18 12:36:00

以前、ウイルス対策のアップデート後にオートクリエートで障害が発生した経験があります。
(原因解明は非常に困難でした)
いつまで正しく動作していたのに、いつ頃からうまく行かなかったのか、
時期的な要因も考慮する必要があります。

あき 2006/03/20 10:10:16

皆々様、いろいろとアドバイスありがとうございます。
プリンタドライバはメタ対応を使用し、サーバーにはWindows2000用、
クライアントにはXP用で間違いありません。
タイミング的には、ウイルスアップデート等システム的な変更は無く
突発的なものです。
結局のところ同じ構成の別のメタサーバーからは、正常に印刷できる為、
障害が発生しているメタサーバーのPrintSpoolerを再起動することで復旧しました。
このまま様子を見ようと思います。

どうもありがとうございました。
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MetaFrame 4.0から3.0へダウングレードしたケースについて

メタ白帯 2006/03/14 18:06:27

こんにちわ、いつも皆様には大変お世話になっております。

最近、MetaFrame Presentation Server 4.0を構築したばかりなのですが、
公開アプリケーションとして登録しましたソフトがメタ4.0ですと、不具合が
生じてまったく機能しない状態となりました。
具体的に申し上げますとアプリ上からの印刷実行時に画面が固まってしまいます。
お試し版メタ3.0を構築してみて原因が解消できるかを検証しようと思うのですが、

仮に当問題を解消できた場合、メタ4.0のサーバーへ接続していた最新のICAクライ
アント(Citrixよりダウンロード)の設定を変更する必要はありますでしょうか。
サーバーのIPアドレスやサーバーファーム名の変更はありません。

また同様に3.0でも解消できない場合は、以前使用していたMeta XPにまで落とそう
という考えもあります。
その場合、4.0への接続を想定していた最新のICAクライアントで特別な設定変更は
発生しますでしょうか。

メタメタ 2006/03/14 23:50:58

4.0で発生した問題を解明することを真っ先にやるべきでは?

メタ白帯 2006/03/15 10:18:27

メタメタ 様
おはようございます。

>4.0で発生した問題を解明することを真っ先にやるべきでは?

まったくその通りだと思っております。
問題は印刷処理時のアプリの動きにあることが判明しております。
アプリの改修を検討して頂いているのですが、不可能と言われて
しまったことを想定して今回のような投稿をさせて頂きました。

メタ白帯 2006/03/15 10:25:20

メタメタ 様
おはようございます。

>4.0で発生した問題を解明することを真っ先にやるべきでは?

まったくその通りだと思っております。
問題は印刷処理時のアプリの動きにあることが判明しております。
アプリの改修を検討して頂いているのですが、不可能と言われて
しまったことを想定して今回のような投稿をさせて頂きました。

メタ白帯 2006/03/15 10:26:01

メタメタ 様
おはようございます。

>4.0で発生した問題を解明することを真っ先にやるべきでは?

まったくその通りだと思っております。
問題は印刷処理時のアプリの動きにあることが判明しております。
アプリの改修を検討して頂いているのですが、不可能と言われて
しまったことを想定して今回のような投稿をさせて頂きました。

メタメタ 2006/03/17 00:23:57

「問題はアプリの動きにある」→「4.0を3.0もしくはXPに変える」
と言うことですか?

なぜこのような発想になるのか理解できません。

メタ白帯 2006/03/17 10:36:00

メタメタ 様

3.0もしくはXPであれば問題が解決できるからです。

しゅーまっは 2006/03/17 16:26:39

4.0のみで発生する現象というのは具体的にはどういったもでしょうか。
印刷周りで発生するトラブルであれば、UPDを利用するとエラーになるとか
セッションプリンタでAutocreateした場合にエラーになるとか何かしらの
条件等はありますか?

メタ白帯 2006/03/17 22:26:05

しゅーまっは 様

ご存知かと思いますが4.0だとサーバー上に作成されるAutocreatedされた
プリンタ名が"client/<端末名>#/~"というように/記号で区切られて生成
されています。

アプリ側の印刷処理でサーバ上のプリンタ情報を見に行くようになっているの
ですが、プリンタ名の探し方が"client¥<端末名>#¥~"という形式になって
いるのです。

~3.0までは後者の形式であることが判明したので、3.0で行きましょうという
ことになりそうなんです。

CCEA 2006/03/17 23:32:54

> ~3.0までは後者の形式であることが判明したので、3.0で行きましょうという
> ことになりそうなんです。

Citrix MetaFrame Presentation Server 3.0 Service Pack 2005.04 を
あてるとプリンタの名前は、4.0と同じになります。(笑)

本題に入りますが、4.0で採用されたプリンタ名は、ポリシーで従来の名前に変更できます。

方法:
1 管理コンソールを起動
2 ポリシーを選択
3 ポリシーを作成・プロパティを開く
4 印刷→クライアントプリンタ→従来のクライアントプリンタを選択
5 設定しない→適用するを選択、従来のクライアントプリンタを作成するを選択
6 閉じる
7 ポリシーを選択し右クリックでポリシーの適用先を選択
8 サーバーを選択(これは状況に合わせて選んでください)

これでプリンタ名は従来の通りの名前になります。

是非、4.0を使ってください。XPや3.0よりは印刷のパフォーマンスがいいですよ。

CCEA 2006/03/24 00:42:15

回答してもだんまりですか。

メタ白帯 2006/03/24 14:12:50

みなさま、ご返信遅くなり大変申し訳ありませんでした。
そしてたくさんのアドバイスを頂戴し、大変感謝しております。

CCEA様、ご丁寧なご解説を頂きありがとうございます。
先述しましたとおり、4.0の設定になっては困るのです。
アプリ側の印刷処理では3.0のプリンタ名の形式でサーバーを
見に行きますので”スラッシュ”区切りの形式である4.0
(3.0のSP適用による4.0化)では都合が悪くなってしまうのです。

メタメタ 2006/03/25 01:26:15

CCEAさんの投稿の
「本題に入りますが」
以降の内容は読まれていますか?

メタ白帯 2006/03/26 12:27:20

しゅーまっは様へ宛てた私の書込(2006/03/17 22:26:05)を
ご覧になられてはいないのでしょうか。。。

CCEA様が教えて頂いたことは既に行っております。

メタメタ 2006/03/27 23:33:28

失礼いたしました。
確かにアプリ改修が出来ないとなると、3.0に入れ替えるしかなさそうですね。

随分遠回りをしましたが、最初の質問に返りましょう。
「クライアントの設定変更の必要性」ですが、
私も経験がないので正確なことは言えません。
あくまで予想なのですが、「設定変更」は必要ないと思いますよ。

ただ、「IPアドレスもサーバーファーム名も変更なし」とは言っても、
サーバーファームそのものは同一ではないので、
クライアント側で1回は「再読み込み」の操作は必要になるでしょう。
3.0→4.0なら、サーバーファームの設定を引き継ぐことが可能ですが、
4.0→3.0は、サーバーファームの設定を引き継ぐことは出来ないので、
新規にサーバーファームを作り直すことになるからです。

メタ白帯 2006/03/28 12:27:21

メタメタ 様

どうもありがとうございます。
みなさまもたくさんのアドバイス本当にありがとうございました。
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