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400 件のトピックが該当しました。
- リモートデスクトップ接続できない - りん ( 2008/04/01 14:41:01 更新)
- 公開アプリのスプレッド部分がにじんだ（？）様な状態になる - クロ ( 2008/03/12 11:25:05 更新)
- クライアントPCのドライブへのファイル転送が遅い - つむ ( 2008/03/05 11:31:43 更新)
- プリンタ - M ( 2008/01/23 21:04:35 更新)
- 環境変数ClientNameが存在しない（クライアント名を取得できない - Metaぼりっく ( 2007/12/14 10:57:41 更新)
- Auto Created Client Printer のプリンタ名について - ココナツ ( 2007/11/10 16:10:27 更新)
- アイドルタイマが切れてもセッションが終了しない - ココナツ ( 2007/11/07 21:15:26 更新)
- ログオフしてもプリンタが消えない - ABASA ( 2007/10/19 12:03:44 更新)
- プリンタから出力されない。 - Snr ( 2007/10/18 11:10:19 更新)
- サポートされている用紙サイズ（A５）が未サポート用紙サイズでエラー - アル・ジャデーロ ( 2007/10/16 18:53:47 更新)
リモートデスクトップ接続できない
下記の環境でメタフレームサーバを使用しています。
メタフレームサーバ（ライセンスは接続クライアント数）
・Windows 2000 Server SP4 2台
・MetaFrame Presentation Server3.0
クライアント
・Windows XP SP1 25台
一方、クライアントとは別の端末からリモートデスクトップ接続で、メタフレームサーバに接続するケースがあるのですが、
「ライセンスプロトコルにエラーが発生したため、リモートコンピュータによってセッションが切断されました」
というエラーで、接続できない事象が発生しました。
通常のクライアント（ICAクライアントを使用した接続）は問題なく接続できています。
情報が少ないとは思いますが、この内容で、原因として考えられるものがあれば、ご教授お願いいたします。
（サーバの設定内容を確認する手段としては、リモートデスクトップ接続しかないため、詳細な調査が行えない状況）
メタフレームサーバ（ライセンスは接続クライアント数）
・Windows 2000 Server SP4 2台
・MetaFrame Presentation Server3.0
クライアント
・Windows XP SP1 25台
一方、クライアントとは別の端末からリモートデスクトップ接続で、メタフレームサーバに接続するケースがあるのですが、
「ライセンスプロトコルにエラーが発生したため、リモートコンピュータによってセッションが切断されました」
というエラーで、接続できない事象が発生しました。
通常のクライアント（ICAクライアントを使用した接続）は問題なく接続できています。
情報が少ないとは思いますが、この内容で、原因として考えられるものがあれば、ご教授お願いいたします。
（サーバの設定内容を確認する手段としては、リモートデスクトップ接続しかないため、詳細な調査が行えない状況）
クライアント端末ですが、XPのSP2だとどうでしょうか。
Googleで上記エラー引っ掛けたらそSP2で解決した！なんて
サイトがありましたよ。
あと、メタ側のコネクション構成ツールでrdp-tcpを殺している可能性もありますが、設定は何も変えてないですよね？
Googleで上記エラー引っ掛けたらそSP2で解決した！なんて
サイトがありましたよ。
あと、メタ側のコネクション構成ツールでrdp-tcpを殺している可能性もありますが、設定は何も変えてないですよね？
HAM様
レスありがとうございます。
すみません。情報が古くて、現在はすべてXPのSP2でした。
あと、メタ側の設定も変更していないので、rdp-tcpは使用できるはずなのですが。
ちなみに、その後の状況ですが、時間をおいて再度やってみてもだめだったので、別の端末でやってみたら、なんと、接続できました。
ただ、その端末なら必ず接続できるかというと、そういうわけではなくて、
別の日にやると、また接続できない、といった感じです。
イベントログはID:1004が出ているところまでは確認できました。
ライセンスエラーであることはわかりますが、
なぜ、ライセンスを発行できないのか、という根本原因にたどりつくまでには、
相当時間がかかりそうです。
イベントログID:1004に関する情報収集を行っていますが、これは！と思われるものがなかなか見つからない状況です。
レスありがとうございます。
すみません。情報が古くて、現在はすべてXPのSP2でした。
あと、メタ側の設定も変更していないので、rdp-tcpは使用できるはずなのですが。
ちなみに、その後の状況ですが、時間をおいて再度やってみてもだめだったので、別の端末でやってみたら、なんと、接続できました。
ただ、その端末なら必ず接続できるかというと、そういうわけではなくて、
別の日にやると、また接続できない、といった感じです。
イベントログはID:1004が出ているところまでは確認できました。
ライセンスエラーであることはわかりますが、
なぜ、ライセンスを発行できないのか、という根本原因にたどりつくまでには、
相当時間がかかりそうです。
イベントログID:1004に関する情報収集を行っていますが、これは！と思われるものがなかなか見つからない状況です。
公開アプリのスプレッド部分がにじんだ（？）様な状態になる
はじめまして。クロと申します。
いつも拝見させて頂いております。
現在以下の環境で作業を行っています。
<<CPS>>
OS：Windows2003 R2 Server
Citrix：CPS4.5
公開アプリ：VB.NETにて作成
<<クライアントPC>>
OS：Windows 2000/XP
ICAクライアント：10.150
あるクライアントＰＣから公開アプリに接続し、スプレッドを使用している
画面を表示すると、スプレッド内の表示がにじんだような状態になります。
表現が難しいのですが、ディスプレイに水滴がついた時に見えるようなにじみ
かたになる場合や、水色がかったような場合もあります。またスプレッド内のみ
に発生し、スプレッド全面になるわけではなく部分的に発生しています。
このスプレッドはGrape City社のものを使用しております。
また、本現象は必ず起こるわけではなく起こらないＰＣでは一度も発生していません。
端末固有の設定かとも思い、本現象が発生するＰＣのAPPSRV.INIファイル等を調べ
ましたが原因となる要因はわかりませんでした。
同じような現象が発生し、対応方法をご存知の方が
いらっしゃいましたらご教示頂けないでしょうか。
以上、宜しくお願い致します。
いつも拝見させて頂いております。
現在以下の環境で作業を行っています。
<<CPS>>
OS：Windows2003 R2 Server
Citrix：CPS4.5
公開アプリ：VB.NETにて作成
<<クライアントPC>>
OS：Windows 2000/XP
ICAクライアント：10.150
あるクライアントＰＣから公開アプリに接続し、スプレッドを使用している
画面を表示すると、スプレッド内の表示がにじんだような状態になります。
表現が難しいのですが、ディスプレイに水滴がついた時に見えるようなにじみ
かたになる場合や、水色がかったような場合もあります。またスプレッド内のみ
に発生し、スプレッド全面になるわけではなく部分的に発生しています。
このスプレッドはGrape City社のものを使用しております。
また、本現象は必ず起こるわけではなく起こらないＰＣでは一度も発生していません。
端末固有の設定かとも思い、本現象が発生するＰＣのAPPSRV.INIファイル等を調べ
ましたが原因となる要因はわかりませんでした。
同じような現象が発生し、対応方法をご存知の方が
いらっしゃいましたらご教示頂けないでしょうか。
以上、宜しくお願い致します。
端末側で色数を落としているか、ディスプレイドライバが正しく動作していないといったことはありませんか？
また、アプリ側での色指定に問題があるかもしれませんね。
また、アプリ側での色指定に問題があるかもしれませんね。
ご回答ありがとうございます。
端末側の色数は落としていないのですが、ディスプレイドライバについては
確認していませんね、、、
これについては、一度確認したほうが良いかもしれません。
ありがとうございました。
端末側の色数は落としていないのですが、ディスプレイドライバについては
確認していませんね、、、
これについては、一度確認したほうが良いかもしれません。
ありがとうございました。
いつの間にかクライアントの色深度を16bitになっており、変な色になるアプリがありました。そのときは32bitにすることで改善しましたが。。。
その後Fixが出ており、関連するかわかりませんが、下記のような修正が入っているようです。
http://support.citrix.com/article/ctx116292
-----
9. 特定のアプリケーションのセッションで、不正な色が表示されたりフォントが不鮮明に表示されたりするなど、描画上の問題が発生することがありました。
[Hotfix PSJ450W2K3R02より][#177970]
-----
結構な規模の修正が入っている為適用には勇気がいりますが、いろいろ直っているようなので試してみてはいかがでしょう。(うちは今のところ正常に動いているようです)
その後Fixが出ており、関連するかわかりませんが、下記のような修正が入っているようです。
http://support.citrix.com/article/ctx116292
-----
9. 特定のアプリケーションのセッションで、不正な色が表示されたりフォントが不鮮明に表示されたりするなど、描画上の問題が発生することがありました。
[Hotfix PSJ450W2K3R02より][#177970]
-----
結構な規模の修正が入っている為適用には勇気がいりますが、いろいろ直っているようなので試してみてはいかがでしょう。(うちは今のところ正常に動いているようです)
クライアントPCのドライブへのファイル転送が遅い
毎々お世話になります。
現在CPS4.5を使用しています。
アプリケーションのデータ（テキストファイル）をダウンロード
する際に、CPSのサーバ上ドライブを保存先にすると１秒程度
で完了するのに、クライアントPCのドライブへの保存には50分も
掛かってしまいます。
データ（テキストファイル）のサイズは500KBで、ネットワークに
負荷をかけるようなサイズではありません。
また、アプリケーションの動作自体は遅くないのでネットワークの
問題ではないと思っています。
対応策のご存知の方、ご教授よろしくお願い致します。
現在CPS4.5を使用しています。
アプリケーションのデータ（テキストファイル）をダウンロード
する際に、CPSのサーバ上ドライブを保存先にすると１秒程度
で完了するのに、クライアントPCのドライブへの保存には50分も
掛かってしまいます。
データ（テキストファイル）のサイズは500KBで、ネットワークに
負荷をかけるようなサイズではありません。
また、アプリケーションの動作自体は遅くないのでネットワークの
問題ではないと思っています。
対応策のご存知の方、ご教授よろしくお願い致します。
追加で教えて欲しいことがあります。
ICAセッションではスプールデータやアプリケーションの画面などは
圧縮されると聞いていますが、クライアントPCのドライブへの
ファイル転送などでも圧縮されているのでしょうか。
よろしくお願いします。
ICAセッションではスプールデータやアプリケーションの画面などは
圧縮されると聞いていますが、クライアントPCのドライブへの
ファイル転送などでも圧縮されているのでしょうか。
よろしくお願いします。
>クライアントPCのドライブへのファイル転送などでも圧縮されているのでしょうか。
圧縮されないと聞いてます。
以前雑誌（NTPress、既に廃刊）とかでもその様な表記があったと記憶してます。
50分も掛かるのであれば、単純にネットワークの帯域が狭すぎるか遅延が大きすぎる
のだと思われます。
圧縮して送ることを考えてみてはいかがでしょう？
圧縮されないと聞いてます。
以前雑誌（NTPress、既に廃刊）とかでもその様な表記があったと記憶してます。
50分も掛かるのであれば、単純にネットワークの帯域が狭すぎるか遅延が大きすぎる
のだと思われます。
圧縮して送ることを考えてみてはいかがでしょう？
回答ありがとうございます。
エクスプローラを公開アプリケーションにして、サーバ上のファイル
をクライアントPCのドライブにコピーしたところ、10MB程度のファイル
も10数秒でコピーできました。
これはネットワークの問題でもCPSの問題でもなく、アプリケーション
の問題ということでしょうか。
エクスプローラを公開アプリケーションにして、サーバ上のファイル
をクライアントPCのドライブにコピーしたところ、10MB程度のファイル
も10数秒でコピーできました。
これはネットワークの問題でもCPSの問題でもなく、アプリケーション
の問題ということでしょうか。
毎々お世話になります。
いろいろ試してみたのですが、さらに次のような状況が
分かりました。
① 公開アプリケーションでローカルPCのドライブ（Citrixがマッピングしたドライブ）
にダウンロードすると非常に遅い（数十分）。
② 事前にCitrixサーバ上にクライアントPCのドライブをWindows標準の
「ネットワークドライブの割り当て」をしておき、公開アプリケーションから
そのドライブにダウンロードすると非常に早い（１～２秒）。
上記を見ると公開アプリケーションの問題ではなくてCitrixの問題のような
気がしてきます。。。
もう何が悪いのかさっぱりわかりません。
いろいろ試してみたのですが、さらに次のような状況が
分かりました。
① 公開アプリケーションでローカルPCのドライブ（Citrixがマッピングしたドライブ）
にダウンロードすると非常に遅い（数十分）。
② 事前にCitrixサーバ上にクライアントPCのドライブをWindows標準の
「ネットワークドライブの割り当て」をしておき、公開アプリケーションから
そのドライブにダウンロードすると非常に早い（１～２秒）。
上記を見ると公開アプリケーションの問題ではなくてCitrixの問題のような
気がしてきます。。。
もう何が悪いのかさっぱりわかりません。
あくまで可能性ですが・・・通信経路上にネットワーク帯域制御装置のような
機器がいてCPSの通信制御を行なっていることは無いでしょうか？
①パターン
通信ポートがCPSで通信制御がされている
②パターン
通信ポートがWindowsファイル共有で通信制御がされていない
参考までに・・・
機器がいてCPSの通信制御を行なっていることは無いでしょうか？
①パターン
通信ポートがCPSで通信制御がされている
②パターン
通信ポートがWindowsファイル共有で通信制御がされていない
参考までに・・・
同様の症状で悩んでおります。その後解決されましたでしょうか？
古いバージョンのCPSでは速度に問題を感じなかったのですが、新しいバージョンにして、速度遅延の症状がでております。設定は同一（のつもり）なのですが、、、
帳票の速度も問題ないです。
古いバージョンのCPSでは速度に問題を感じなかったのですが、新しいバージョンにして、速度遅延の症状がでております。設定は同一（のつもり）なのですが、、、
帳票の速度も問題ないです。
CitrixのKB(http://support.citrix.com/article/CTX116145)でAMD Opteron
プロセッサ搭載のCPSサーバでファイルのコピーに時間がかかるとの記述が
あるのですが、現在問題の発生しているサーバがこの問題に該当する
可能性はないでしょうか。
プロセッサ搭載のCPSサーバでファイルのコピーに時間がかかるとの記述が
あるのですが、現在問題の発生しているサーバがこの問題に該当する
可能性はないでしょうか。
プリンタ
教えてください。
他プリンタ掲示板情報も拝見させて頂きましたが・・・
ICAクライアントver10側のプリンタ設定情報が、
Presentation server4.0側に引き継がれず困ってます。
【環境】
server:windows2000server SP4(Presentation server4.0 for win）
client：windowsXP Pro SP2(ICA ver10）
プリンタ：canon、EPSON
【テスト内容】
UDPで検証しましたが、引き継がれず。
ICA側とPS4.0側に同バージョンのプリンタドライバをインストールして
検証したが、引き継がれず。
よろしくお願いします。
他プリンタ掲示板情報も拝見させて頂きましたが・・・
ICAクライアントver10側のプリンタ設定情報が、
Presentation server4.0側に引き継がれず困ってます。
【環境】
server:windows2000server SP4(Presentation server4.0 for win）
client：windowsXP Pro SP2(ICA ver10）
プリンタ：canon、EPSON
【テスト内容】
UDPで検証しましたが、引き継がれず。
ICA側とPS4.0側に同バージョンのプリンタドライバをインストールして
検証したが、引き継がれず。
よろしくお願いします。
基本的に、ドライバがMetaFlameに対応していないと細かい設定情報は引き継がれません。
私の環境では、RicohとFujiXeroxの複合機を利用していますが、
それぞれ、MetaFlame対応のドライバをインストールするか、MetaFlame対応の専用ツールを利用しています。
そうしないと、拡張トレイの設定や、用紙の縦横設定が反映されません。
私の環境では、RicohとFujiXeroxの複合機を利用していますが、
それぞれ、MetaFlame対応のドライバをインストールするか、MetaFlame対応の専用ツールを利用しています。
そうしないと、拡張トレイの設定や、用紙の縦横設定が反映されません。
もぐさん
ありがとうございます。
でもその場合、メーカーがMetaFarme対応ドライバを提供してない場合どうしようもないのですかね？
現在、代理店技術者へ質問を投げております。
良い回答が得られいかもしれませんね。。。＞＜
引き続き調査してみたいと思います。
ありがとうございます。
でもその場合、メーカーがMetaFarme対応ドライバを提供してない場合どうしようもないのですかね？
現在、代理店技術者へ質問を投げております。
良い回答が得られいかもしれませんね。。。＞＜
引き続き調査してみたいと思います。
結果です。
Prensetation serverの管理コンソールのポリシー設定より
①「従来のクライアントプリンタを作成する」を追加
②ポリシーの適用
でプリンタ設定情報の引継ぎが成功しました。
従来のクライアントプリンタを作成する：従来の命名規則（"Client/clientname#/HP Laserjet 4"）が使用されます。
この場合、セッション間およびユーザー間でプリンタを共有できます。セキュリティ上、MetaFrame Presentation Server 3.0
またはそれ以前のバージョンのユーザーに対する互換性を保持する場合を除き、このオプションを選択しないでください。
Prensetation serverの管理コンソールのポリシー設定より
①「従来のクライアントプリンタを作成する」を追加
②ポリシーの適用
でプリンタ設定情報の引継ぎが成功しました。
従来のクライアントプリンタを作成する：従来の命名規則（"Client/clientname#/HP Laserjet 4"）が使用されます。
この場合、セッション間およびユーザー間でプリンタを共有できます。セキュリティ上、MetaFrame Presentation Server 3.0
またはそれ以前のバージョンのユーザーに対する互換性を保持する場合を除き、このオプションを選択しないでください。
下記の仕様と記憶しています。
１：CPSの機能では端末側のプリンタをCPSセッション内でマッピングするだけ
２：引き継げるプリンタ機能は基本DEV？部分のみだったと記憶しています。
メーカー独自の拡張部分はCPSの機能では引き継がない
ただし、メーカー製のツールで引き継ぐ事も可能な場合がある。
３：CPS4.5のUPDであれば、端末側のプリンタ設定を殆ど引き継ぐ
間違ってたら、ごめんなさい。
１：CPSの機能では端末側のプリンタをCPSセッション内でマッピングするだけ
２：引き継げるプリンタ機能は基本DEV？部分のみだったと記憶しています。
メーカー独自の拡張部分はCPSの機能では引き継がない
ただし、メーカー製のツールで引き継ぐ事も可能な場合がある。
３：CPS4.5のUPDであれば、端末側のプリンタ設定を殆ど引き継ぐ
間違ってたら、ごめんなさい。
環境変数ClientNameが存在しない（クライアント名を取得できない
クライアント名を取得したいのですが、
次の様な事象が起きています
・クライアントからWebInterfaceでログインし、公開アプリケーション
（cmd.exe）を起動しsetコマンドを実行すると、
環境変数ClientNameが存在しません
・クライアントからリモートデスクトップでサーバへログインし、
cmd.exeを起動しsetコマンドを実行すると、
環境変数ClientNameは存在します
・CitrixAccess管理コンソールでログインしているユーザを確認すると、
WebInterfaceで接続しているセッションは"クライアント名"が空白ですが、
リモートデスクトップで接続しているセッションはクライアント名が表示されています
（ターミナルサービスマネージャで確認しても同様でした）
過去ログを参照して次の方法を試みていますが解決しませんでした
・サーバのdefault.icaに"ClientName="を追加
・クライアントのwfclient.iniに"ClientName="を追加
--------
接続方法
Web Interface
サーバー
OS：Windows Server 2003 R2, Enterprise Edition SP2
IIS 6.0
CPS 4.5.1
クライアント
OS：Windows XP SP2
CPSクライアント ver.10.00.52110
--------
何か解決する方法がありますでしょうか
よろしくお願いします
次の様な事象が起きています
・クライアントからWebInterfaceでログインし、公開アプリケーション
（cmd.exe）を起動しsetコマンドを実行すると、
環境変数ClientNameが存在しません
・クライアントからリモートデスクトップでサーバへログインし、
cmd.exeを起動しsetコマンドを実行すると、
環境変数ClientNameは存在します
・CitrixAccess管理コンソールでログインしているユーザを確認すると、
WebInterfaceで接続しているセッションは"クライアント名"が空白ですが、
リモートデスクトップで接続しているセッションはクライアント名が表示されています
（ターミナルサービスマネージャで確認しても同様でした）
過去ログを参照して次の方法を試みていますが解決しませんでした
・サーバのdefault.icaに"ClientName="を追加
・クライアントのwfclient.iniに"ClientName="を追加
--------
接続方法
Web Interface
サーバー
OS：Windows Server 2003 R2, Enterprise Edition SP2
IIS 6.0
CPS 4.5.1
クライアント
OS：Windows XP SP2
CPSクライアント ver.10.00.52110
--------
何か解決する方法がありますでしょうか
よろしくお願いします
default.icaに"ClientName="追加とワークスペースコントロール管理を無効にしましたがクライアント名が空白だったことがありました。
たしかICAクライアントの障害でバージョンアップしたら表示されるようになりましたよ。
たしかICAクライアントの障害でバージョンアップしたら表示されるようになりましたよ。
Auto Created Client Printer のプリンタ名について
いつもお世話になっております。
Server：Windows2003 SP2 + CPS4.5
Client：WindowsXP SP2
という環境でテストしております。
プリンタの自動作成をしたときに
「セッション 1 の ( パソコン名 からの)プリンター名」
という体系になりますがエンドユーザより
この名称が短くならないかという指摘を受けました。
何らかの方法で命名体系を変えることは出来るのでしょうか。
よろしくお願いします。
Server：Windows2003 SP2 + CPS4.5
Client：WindowsXP SP2
という環境でテストしております。
プリンタの自動作成をしたときに
「セッション 1 の ( パソコン名 からの)プリンター名」
という体系になりますがエンドユーザより
この名称が短くならないかという指摘を受けました。
何らかの方法で命名体系を変えることは出来るのでしょうか。
よろしくお願いします。
アイドルタイマが切れてもセッションが終了しない
Server：Windows2003 SP2 + CPS4.5
Client：WindowsXP SP2
という環境でテストしております。
アイドルしているセッションを終了させたいと思っておりまして
ターミナルサービス構成のICA-tcpのプロパティにて
セッションから切断する、もしくはセッションを終了する
設定にしているのですがクライアント側では予定の時間を過ぎると
「アイドルタイマが切れました」のメッセージボックスは出るのですが
そこからいくら待ってもセッションが切断もしくは終了しません。
同じ現象にあわれて解消した方はいらっしゃらないでしょうか。
よろしくお願いします。
Client：WindowsXP SP2
という環境でテストしております。
アイドルしているセッションを終了させたいと思っておりまして
ターミナルサービス構成のICA-tcpのプロパティにて
セッションから切断する、もしくはセッションを終了する
設定にしているのですがクライアント側では予定の時間を過ぎると
「アイドルタイマが切れました」のメッセージボックスは出るのですが
そこからいくら待ってもセッションが切断もしくは終了しません。
同じ現象にあわれて解消した方はいらっしゃらないでしょうか。
よろしくお願いします。
自己レスです。
上記の件ですが修正パッチがリリースされておりました。
Hotfix PSJ450R01W2K3011
です。時期を見て適用したいと思います。
上記の件ですが修正パッチがリリースされておりました。
Hotfix PSJ450R01W2K3011
です。時期を見て適用したいと思います。
ログオフしてもプリンタが消えない
メタ素人です。
CPS4.0を3台構成で組んでおりますが公開アプリよりﾌﾟﾘﾝﾀへの出力が出来なくなる現象に悩まされています。
CITRIXの情報よりサーバのレジストリを書き加えましたが解消されません。
http://support.citrix.com/article/CTX114678
結果的にセッションが切れてもプリンタがサーバ上に残る？というのが要因とも見受けられます。
大雑把で恐縮ですがどなたか対策をご存知ないでしょうか？
CPS4.0を3台構成で組んでおりますが公開アプリよりﾌﾟﾘﾝﾀへの出力が出来なくなる現象に悩まされています。
CITRIXの情報よりサーバのレジストリを書き加えましたが解消されません。
http://support.citrix.com/article/CTX114678
結果的にセッションが切れてもプリンタがサーバ上に残る？というのが要因とも見受けられます。
大雑把で恐縮ですがどなたか対策をご存知ないでしょうか？
プリンタから出力されない。
公開アプリケーションにて利用している業務アプリから印刷をした際に
プリンタから出力されない現象が発生しています。
イベントログは
『~~ActiveReports Document(所有者 XXXXXXXX)はセッション5の（XXXXXXXからの）［プリンタ名］（ポートClient:5:［プリンタ名］ 経由）で印刷されました。バイト数：65178;ページ数:1』
となっているので正常なログのように思えるのですが印刷されておりません。
解決に向けて何かよい方法はありますでしょうか？
プリンタから出力されない現象が発生しています。
イベントログは
『~~ActiveReports Document(所有者 XXXXXXXX)はセッション5の（XXXXXXXからの）［プリンタ名］（ポートClient:5:［プリンタ名］ 経由）で印刷されました。バイト数：65178;ページ数:1』
となっているので正常なログのように思えるのですが印刷されておりません。
解決に向けて何かよい方法はありますでしょうか？
サポートされている用紙サイズ（A５）が未サポート用紙サイズでエラー
いつも参考にさせていただいております。
初めての書き込みですがよろしくお願いします。
【環境】
Citrix Presentation Server × 2台
OS:Windows Server 2003 R2(SP1)
CPSバージョン:4.0 Standard Edition
Citrixライセンス/データストア兼用サーバ × 1台
OS:Windows Server 2003 R2(SP1)
データストア:ORACLE 10g
クライアント WindowsXP Professional sp2
障害プリンタ NEC Multiwriter N2360N
開発環境
VisualBasic.net2005 +
ACTIVE Reports 2.0J
【質問】
上記環境にて開発を行ったアプリケーションにて
A5用紙サイズを上記プリンタに印刷しようとすると
結構な頻度で「用紙サイズA5は未サポートです。」
とのメッセージが出力し印刷が出来なくなります。
いったんメタフレームのセッションを切断（ログオフ）し
クライアントじたいを再起動すれば復旧し、
同じ印刷を行えば、問題なく印刷できます。
普段は問題なく使えてるのですが、異常が発生すると
頻発してしまいます。
以上、何か情報がありましたらよろしくお願い致します
初めての書き込みですがよろしくお願いします。
【環境】
Citrix Presentation Server × 2台
OS:Windows Server 2003 R2(SP1)
CPSバージョン:4.0 Standard Edition
Citrixライセンス/データストア兼用サーバ × 1台
OS:Windows Server 2003 R2(SP1)
データストア:ORACLE 10g
クライアント WindowsXP Professional sp2
障害プリンタ NEC Multiwriter N2360N
開発環境
VisualBasic.net2005 +
ACTIVE Reports 2.0J
【質問】
上記環境にて開発を行ったアプリケーションにて
A5用紙サイズを上記プリンタに印刷しようとすると
結構な頻度で「用紙サイズA5は未サポートです。」
とのメッセージが出力し印刷が出来なくなります。
いったんメタフレームのセッションを切断（ログオフ）し
クライアントじたいを再起動すれば復旧し、
同じ印刷を行えば、問題なく印刷できます。
普段は問題なく使えてるのですが、異常が発生すると
頻発してしまいます。
以上、何か情報がありましたらよろしくお願い致します
本件と極似の現象が当方でも発生しています。
【環境】
Citrix Presentation Server × 5台
OS:Windows Server 2003 R2(SP2)
CPSバージョン:4.5 Standard Edition
クライアント WindowsXP Professional sp2/2000 Pro SP4
障害プリンタ NEC Multiwriter N2360N/N2860N
開発環境
VisualBasic.net2005 +
ACTIVE Reports 3.0J
【現象】
A4用紙サイズがトレイとしてセットされているのに、結構な頻度で「用紙サイズA4は未サポートです。」とのメッセージが出力し印刷が出来なくなります。
復旧方法（いったんメタフレームのセッションを切断（ログオフ）しクライアント自体を再起動すれば復旧し、同じ印刷を行えば、問題なく印刷できます。
どなたか情報をお持ちでしょうか？
【環境】
Citrix Presentation Server × 5台
OS:Windows Server 2003 R2(SP2)
CPSバージョン:4.5 Standard Edition
クライアント WindowsXP Professional sp2/2000 Pro SP4
障害プリンタ NEC Multiwriter N2360N/N2860N
開発環境
VisualBasic.net2005 +
ACTIVE Reports 3.0J
【現象】
A4用紙サイズがトレイとしてセットされているのに、結構な頻度で「用紙サイズA4は未サポートです。」とのメッセージが出力し印刷が出来なくなります。
復旧方法（いったんメタフレームのセッションを切断（ログオフ）しクライアント自体を再起動すれば復旧し、同じ印刷を行えば、問題なく印刷できます。
どなたか情報をお持ちでしょうか？
Powerful & Beautiful
力強く、美しいシステムを。