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ログオンできない

NANA 2004/11/03 17:30:54

教えてください。

10台あるMETAサーバ中、不特定の1台が不定期にログオン不能となる現象が発生し悩んでいます。放置しておけば30分程度でログオン可能になりますが、現象発生中はローカルログオン・RDPにてのログオン全て受け付けてくれない(クライアントからみるとフリーズしている感じ)状態になります。回避策をご存知の方がいらっしゃればお教えください。

環境・・
AD-DC:W2KSP3 x 1(ターミナルライセンスサーバ)
AD-DC&データストア&データコレクタ:W2KSP3+XPaFR3 x 1
デスクトップ公開用:W2KSP3+XPaFR3 x 10(ロードバランス構成)
クライアント数:300(OSいろいろ)

TOYO 2004/11/03 22:44:37

私も似たような経験があり、その時はMicrosoftから個別修正プログラムを出してもらい、それを適用して解決しました。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;824309

ですが、この障害の前提条件は、Win2000 SP4です。NANA様の環境はSP3ですよね。

kiki 2009/05/09 11:06:44

TOYO に質問です。この修正PGは無料でしょうか?
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Meta FR3 + Acrobat 6 でPDF作成

Noguchi 2004/10/24 17:06:38

MetaframeXP FR3を入れている環境にAcrobat6をいれて、
ExcelからPDFに変換するプログラムを作成中です。
AcrobatをインストールしてExcelを起動し、PDF作成アイコンを押して変換しようとしたところ
PDFファイル作成不可エラーが出てしまいました。
指定しているポートはEveryoneで書込みOKにしましたが、これでもNG。
アドバイスいただけると嬉しいのですが。よろしくお願いいたします。

foo 2004/10/25 11:48:02

AdobeAcrobatってサーバでの使用は認められていないと聞いていますが...(あくまでもクライアント製品で、ライセンス体系が用意されていないという意味)

bar 2004/10/25 13:52:38

ライセンス的には、インストールしたサーバそのものの分と、そのサーバにぶら下がれるクライアントPCの全台数分の製品を買う必要があったはずですが。

Nobody 2004/10/25 14:04:21

テストではプログラム起動でなく手動でやってますよね・・・

ざわ 2004/10/25 15:30:25

バージョンが異なりますが、こんなのありました。

http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?222535+002

TD 2004/10/29 11:54:10

一応、こちらのリンクを記載しておきますね。
#6.0に関する記載です。
実際の検証結果ドキュメントは英語です。

http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?224090+002+3

以前MetaFrame経由で普通の印刷からDistllerで印刷を試してみたこと
がありますが、6.0は全滅だった記憶が。。。
5.Xだと微妙に動いたような気もするのですが。。。
#かなり記憶が曖昧です

開発の内容は存じませんが、MetaFrame対応している他のPDFライ
ター開発メーカーをあたるという方法もあると思います。

Noguchi 2004/10/30 16:29:17

皆様、ありがとうございます。
なんとか解決しました。
原因と方法について、今度記載します。(山を越えたら、、、)

きくりん 2004/11/02 19:00:14

弊社の環境でも同様の現象が発生しています。
Noguchi様、解決策を御教授願えませんでしょうか?

2004/11/03 11:51:54

PDFファイルの出力先をMetaFrameが
インストールされているサーバにしたところうまくいきました。
クライアントだとダメでした。

Nobody 2004/12/08 11:47:53

http://www.citrix.co.jp/support/readme/win2000_sp3_fr_readme.html

bushi 2006/03/01 17:22:30

当所でも次の環境でPDFへの変換を試みたところ出力に失敗しました。
是非設定方法を教えていただけませんでしょうか。
Metaサーバ:Windows 2003 Server Standard Edition ,
Citrix MetaFrame Presentation Server 3.0
 アプリ:Adobe Acrobat 6.0 Stanadard

si 2006/03/03 14:20:21

私の環境でもadobe製品がバージョン6.xxで正しく動作しませんでした。。
Windows Server 2003 が正式にサポートされたのは最近のAcrobat 7.0.5
からなので、アップグレードしないと根本解決は厳しいのかもしれません。

masa.o 2006/03/12 21:11:11

私の環境でもAdobe PDFへ印刷出力しようとして失敗しました。
(処理中のまま応答なしの状態)
OS:Windows Server 2003 SP1
CPS:Citrix MetaFrame Presentation Server 4.0
アプリ:Adobe Acrobat 7.0 Professional
 ※Acrobat 7.0は評価版を使用していることもありますが・・・。

管理者アカウントでMetaFrameにログインして、例えばメモ帳を開いて編集して
印刷する際にAdobe PDFを指定すると、PDFファイルに変換できるのですが
一般ユーザーで同様のことを行なおうとすると、出力の途中でアプリ応答なし
の状態に陥ってしまいます。

これが一般ユーザーに管理者の権限を追加したところ、上手く処理できてしまいました。
おそらくどこか設定が足りないのか、印刷(PDFへの出力)はサポートされていないのか
不明です。。。
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FLEXlmライセンスマネージャ イベントID764

はにぃ 2004/10/22 16:21:15

いつもお世話になっております。

現在、イベントビューアに、エラーが表示されており
対応に困っております。
もし、解決策をご存知であれば教授願います。

以下表示メッセージ
(948) ライセンス ファイル C:\Program Files\Citrix\Licensing\MyFiles\license_HHHHYYMMDD.lic の SERVER 行のホスト ID が不正です。指定されている HOSTID HOSTNAME=TEST は、実際の ID HOSTNAME=test と異なります。

上記のように表示されます。
マシン名との大文字、小文字の設定によって
接続できないようなのですが、修正するには、
どうしたらよいでしょうか?

OS:windows2000server(sp4),METAFRAME XPS

CCEA 2004/10/23 10:23:09

こんにちは。
ライセンスサーバーのホスト名は大文字・小文字を識別しますので
もう一度リホストという手続きをして下さい。もしくはライセンスサーバー名を
小文字にして下さい。

私も同様のことで悩みました。

はにぃ 2004/10/28 11:55:27

ありがとうございます。
リホストの手続きはどのように行ったのでしょうか?
HPを見たのですが、英文表記で理解に悩んでしまいました。

上記2つのパターンの手順に関して、説明頂けるとありがたいのですが...。
よろしければ、ご教授いただけますか?
よろしくお願い致します。

CCEA 2004/10/28 15:04:44

下記サイトをご覧下さい。日本語で説明されています。

http://www.citrix.co.jp/services/activation/rehost.html

はにぃ 2004/10/28 17:24:33

ありがとうございます。
無事解決致しました。
感謝しております。
次回、また相談させていただく際には、宜しくお願いします。
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TSCALが発行されるタイミングはいつなのでしょう?

sun 2004/10/18 14:13:49

今win2000とMETA XP FR2でシステム運用しています。
クライアントは5台でwin2000proが4台、1台がwin98です。
当初、クライアントのwin98は一時ライセンスで接続していました。
TSCALを購入し、登録して、サーバーのアクティブ化も行いました。
しかし、ターミナルサービスライセンスサーバを見る限る、
win98はは一時ライセンスのままで、有効期限が近づいています。
TSCALは発行待ち状態です。
いつTSCALを発行するのでしょうか?。

知っている人おりましたら教えていただきたいのですが・・・

o2 2004/10/18 16:33:28

ターミナルサーバよりターミナルサービスライセンスサーバが検出
出来ていないのではないでしょうか?
ドメインサーバ上にターミナルサービスライセンスサーバを配置す
るか、レジストリを変更するなどの対応が必要と思われます。

以下が参考になるかもしれません。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;232520

sun 2004/10/18 16:46:46

res有難うございます。
1台のサーバで動がしておりますが、それでもご指摘のような現象が発生する
のでしょうか?

ざわ 2004/10/19 15:58:52

サーバーが何台であろうと、ライセンスサーバーを検出できない問題はよく発生します。
この場合、ターミナルサーバー上のイベントにエラーがあがってます。
イベントログを確認して、レジストリを追加してみたらよいかと思います。
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Meta1.8 for Win2000 FR1

TOYO 2004/10/02 23:08:47

現在、Meta1.8 for Win2000 FRなし SP3を使用しています。FR1にしたいのですが、
CITRIXのカスタマーケアのページを見ても、Meta1.8のFR1のライセンス取得方法については、載っていません。(MetaXPのFRについては載っているのですが・・・)
どなたかご教示頂けると幸いです。

ざわ 2004/10/09 01:28:49

レスがないので・・・
1.8の場合って、XPのように取得する必要ってありましたっけ?
どちらにしても、ライセンス関連で不明な点があったらカスタマーケア
に確認すれば良いと思います。
最近電話してませんが、電話すれば教えてもらえると思いますよ。

http://www.citrix.co.jp/services/secureportal.html
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ターミナルサービスライセンス

ターミナル 2004/09/25 00:17:11

はじめまして。よく参考にさせて頂いております。
ターミナルライセンスサーバについて、ドメインを変更させた場合の
「置き場所」について質問をさせて頂きます。

現在下記の構成でMetaFrameを稼動させています。
/*** 構成 ***/
PDC : 1台
BDC : 1台
Fileサーバ兼ターミナルライセンスサーバ(NTドメイン)(OS:2000) : 1台
MetaFrame XPa(OS2000) :3台

さて、上記構成で、2003ドメインでADを構築しPDC/BDCを撤去した場合は
Fileサーバ上(200ドメインに参加)設置したライセンスサーバはどこにおくべきなのでしょうか?
まさかAD上になければならないのでしょうか?(TSライセンスをまた買う必要があるのか?)
それとも、Fileサーバ上のTSライセンスサービスを再度ドメイン移行後に入れ替えればいいのでしょうか?

ご存知の方いらっしゃいましたら、ご教授願います。
2度書き失礼致しました。         

TD 2004/09/29 17:24:19

以下を参照してください。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;232520&Product=win2000

この手の情報は、Microsoftのサポート技術情報を検索することをお奨めします。

アル 2004/10/04 14:45:35

こんにちは。
私もこの件で大はまりしました。

>まさかAD上になければならないのでしょうか?
その通りです。
NTドメインだとメンバサーバでいいのですが、MetaFrameサーバを
2000or2003ドメインに参加させると、AD上にターミナルライセンス
サーバが必要となります。

>TSライセンスをまた買う必要があるのか?
TSCALですよね?
Microsoftに電話したら、再アクティベートできますよ。
サーバは簡単にアクティベートできますし。

TDさんの言われるとおり、Microsoftのサポート技術情報
を検索してみてください。
ただし、理解不能なものも多いですが。。。(私だけ?)

Nobody 2004/10/07 16:49:20

レジストリに直接記述しちゃえばメンバサーバでもいいと思いますけどね。ADのほうが無難は無難です。

ざわ 2004/10/09 01:25:15

>レジストリに直接記述しちゃえばメンバサーバでもいいと思いますけどね。

w2kのメンバサーバーの場合で、自身にライセンスサービス?を追加すると
OS起動時にエラーとなりサービスが起動しません。ですのでDC上にたてる
必要があるようです。
んで、w2k3の場合は、レジストリを指定すればメンバサーバーでも OKです。
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ターミナルライセンスサーバの置き場所

ターミナル 2004/09/25 00:11:06

はじめまして。よく参考にさせて頂いております。
ターミナルライセンスサーバについての「置き場所」について質問をさせて頂きます。

現在下記の構成でMetaFrameを稼動させえいます。
/*** 構成 ***/
NTドメイン:PDC1台








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ターミナルライセンスサーバの置き場所

ターミナル 2004/09/25 00:11:06

はじめまして。よく参考にさせて頂いております。
ターミナルライセンスサーバについての「置き場所」について質問をさせて頂きます。

現在下記の構成でMetaFrameを稼動させえいます。
/*** 構成 ***/
NTドメイン:PDC1台








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ICAクライアントからの接続失敗

岡村 憲彦 2004/09/21 11:14:47

初めて投稿いたします。岡村と申します、よろしくお願いいたします。

■環境
・MetaFrame XPs Server for Windows
・WindowsServer2003 Standard Edition
 ワークグループでの構成(ActiveDirectoryドメインではないということです)
・1台のサーバーに、Meta、ターミナルサーバー、ターミナルサービスのライセンスサーバーをインストールしています。
・利用するクライアントOSはWindows各種。今回問題が起きているのは2000Professionalです。
・ICAクライアントを利用し、Metaサーバーへ接続しています。

■事象
久しぶりにICAクライアントを利用してMetaサーバーへ接続を試みたところ、接続処理を実行したところで途中終了してしまいます。
このクライアントから接続をしたとき、サーバー側のOSのイベントログに、
・ソース:TermService
・分類:なし
・種類:情報
・イベントID:1028
・ユーザー:N/A
が記録されます。

ターミナルサーバーのライセンスサーバーで見たところ、このクライアントへは「永続ライセンス」「一時ライセンス」のどちらに
もその存在がありませんでした。

■質問1
ライセンスサーバーを見たときに、ライセンスが割り当てられていないのは異常だと考えていますが、その認識に問題はあるでしょうか。

■質問2
次のことが考えられます。
 1.導入当初はこのクライアントにてICAクライアントを利用し、Metaサーバーへの接続が可能だった。
 2.ターミナルサービスのライセンスは、永続ライセンスまたは一時ライセンスが割り当てられた。
 3.しばらく利用していない間にライセンスの有効期限が切れ、割り当てられていたライセンスはクリアされた。
 4.永続ライセンスはすべて割り当て済みとなり、残数はゼロ。
 5.久しぶりにこのクライアントでMetaサーバーへの接続を試みるが、過去割り当てたれていたライセンスはすでにない。
新たに一時ライセンスが割り当てられると思うのですが、どうやら違うようです。
このような事象はあるでしょうか。

■質問3
本事象の解決方法はどのようにすればよいでしょうか。
ターミナルサーバーの永続ライセンスが割り当てられているものの中で、すでに利用していないクライアントもありますので、
そのライセンスを今回の利用できなくなってしまったクライアントへ割り当てたいと考えています。

■質問4
ライセンス画面にその存在がないことから、ターミナルサーバー側ではライセンスはクリアされているのかと思っているのですが、どうでしょうか。
とすれば、接続ができないのはクライアント側になにかしらの問題(たとえば過去のライセンス情報を未だ保持しているとか)があるのでしょうか。

以上、ご存知の方がいらっしゃいましたら何卒ご教示くださいますよう、よろしくお願いいたします。

TD 2004/09/29 18:21:36

ワークグループ構成のため、MetaFrameサーバーがライセンスサーバーを
認識するよう設定されているかどうかの問題ではないでしょうか?
永続ライセンスも一時ライセンスも表示されていないという所から、その
ように推察します。

Microsoftのサポート情報に2003環境でのライセンスサーバーの設定は
載っていますので、そちらを参照してみてください。
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スマートクライアントと競合する?

Hz 2004/09/13 17:14:47

駆け込み寺的内容ではありません。
ちょっと、井戸端会議ネタかもしれません...スイマセン。

基幹業務にはWebアプリケーションでは無く、MetaFrameの
方がエンドユーザに優しいだろうと思い、競合しても勝てる
と思っていました。

ところが最近(でもないのですが)、「スマートクライアント」なる
ソリューションが出始めているようで、エンドユーザに優しくて
管理者にも優しいのではと思っています。

これって、MetaFrameはもろ競合しません?
ライセンス分MetaFrame提案は高いと思われそうですし。
管理ツールの充実と拡張性をアピールしかないのではと
考えたりもしています。
お歴々の皆様はどうお考えになります?

Nobody 2004/09/19 13:11:12

向いている方向がかなり違うと思うけど、
似ているソリューションが出てきて競争(特に価格)が進むのはいいことかと。
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Powerful & Beautiful

力強く、美しいシステムを。