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「ログオン数の最大数に達しました」のエラーが発生

sakura 2003/10/08 03:16:21

Webicaクライアントでログオンした時に次のような2つのエラーが表示されて
しまいます。

「(×)ライセンスで許可されているシステムへのログオン数の最大数に達し
 ました。後でログオンし直してください。」
「(!)システムにログオンできません(1B8E)。再実行するか、システム管理者
 に問い合わせてください。」

1台のWindows2000 Serverに対して101台目のクライアントが接続しようと
した時に表示されます。
なにが原因で接続できないのでしょうか?
このような現象について情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、教えて下さい。
宜しくお願い致します。

コウ 2003/10/08 11:15:44

MetaFrameの接続ライセンスを100台までしか購入されていないのではないでしょうか。
MetaFrameには製品ライセンスと接続ライセンスがあり、同時接続させる台数分の
接続ライセンスが必要になります。CMC上で購入(設定)している接続数が見れると
思いますので確認されてはいかがでしょうか?
100台しか購入されてなければ、それ以上接続させようと思うと、追加で接続ライセンスを
購入する必要があります。(購入、登録してアクティブ化をお忘れなく(^_^;))
あと、Windows2000のコントロールパネルから「ライセンス」に表示されている数も
結構落とし穴だったりしたと思います。Metaのライセンスは買っているのにWindowsサーバに
接続できなかったりして。。
今回のメッセージではMetaの接続ライセンスじゃないかと推測しますけど。

sakura 2003/10/08 12:36:29

お世話になります。
補足説明です。
MetaFrameライセンスは、製品ライセンスと接続ライセンスを購入し、アクティブ化を
行っています。FR3の申し込みも行い同様にアクティブ化を行っています。
ターミナルサービスのライセンスも購入し、登録しています。
Windows2000 Serverのライセンスモードの選択は、接続クライアント数になっています。
MetaFrameはサーバ5台でロードバランスを行っています。
今回、1台のサーバに接続を集中させて110クライアントの接続が可能かどうかのテスト
を実施したところ、ログオンエラーが表示されました。

コウ 2003/10/08 13:19:36

お世話になります。
1点再確認ですけど
>MetaFrameライセンスは、製品ライセンスと接続ライセンスを購入し、アクティブ化を
>行っています。
ここで接続ライセンスは何台分のライセンスでしょうか?100台ではなくそれ以上の台数分
購入してアクティブ化されているということでしょうか。

Ritzs 2003/10/09 11:35:41

ロードバランスの負荷評価基準は何に設定されていますか?
デフォルトのままでサーバーのユーザーロードが設定されている場合は
1Server100台のクライアントで負荷限界100%とみなされ101台目のクライアントから
ログインできなかったような気がしますが・・。
ただエラーメッセージがFR2SP2の頃は「I/Oエラー」と出ていたと記憶してますので
FR3SP3では変わったのか、エラーメッセージが違うので
別の原因かどうかはわかりません。

はずしてたらごめんなさい。
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icdアイコンが消えない

メゾン 2003/09/19 11:12:55

環境 / Win2ks/SP4
MetaframneXP FR3  
こんにちは。
2台Metaサーバーにより会計アプリを稼動中ですが、最近各ユーザーがMetaサーバー
にログイン・ログアウトする動作が急に遅くなりました。特にMetaサーバーからのログアウト時に、タスクバーのicaアイコンが30秒ほど経たないと消えず、なかなかログアウト
出来ません。これはMetaサーバー上の問題に起因するものでしょうか?どなたかご教示
のほどお願い致します。ちなみに、Meta上のアプリの挙動には問題ありません。

メゾン 2003/09/19 11:15:55

訂正:icdアイコン × → icaアイコン ○  
   間違えました。申し訳ありません 


 

gitrix 2003/09/19 12:24:27

過去ログ 「ログオンのタイムアウトについて」を参照ください。
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アプリケーションの保存先

メタフレームエンドユーザ 2003/09/12 12:06:45

いつも拝見させて頂いております。
現在下記の環境で使用していますが、アプリケーションの保存先で、例えばメモ帖を公開アプリ
で起動させた場合、[ファイル]-[開く]-[ファイルの場所]で[デスクトップ]がみえてしまい、
メタサーバ上のデスクトップに保存してしまう可能性があります。

メタのほかの\c: などはポリシーで隠し、プレイスバーはhttp://pcweb.mycom.co.jp/news/2000/12/01/05.html
より隠しているのですが、デスクトップだけやはり保存できてしまいます。

皆さんはどのようにデスクトップへのアプリケーションの保存を制限しているのでしょうか?
ご教授願います。

/環境/
Active Directory × 1台
Meta FR3 XPa × 3台
WebInerface × 1台



pancra 2003/09/15 17:46:20

フォルダリダイレクトを利用してネットワークサーバ上にデスクトップを
割り当てれば、メタフレームサーバ上にデータは残らないのでは?

メタフレームエンドユーザ 2003/09/17 14:44:10

>pancra様
ご解答ありがとうございます。
質問の仕方が私が悪いようです。

アプリの保存先はネットワークサーバ上ではなく、ローカル(クライアント側)に保存させたいと考えています。

やはりログオンスクリプトを作成する以外手立てはないように思えるのですが・・

誠の救世主 2003/10/02 01:19:31

私はダイアログボックスをプログラムで表示させてクライアントドライブ以外が選択されたら
エラーを返すようにしています。もちろん既定のフォルダ、ファイル名、ファイルの種類も設定したダイアログボックスを表示します。Microsoftのコモンダイアログボックスを使用しています。

atat 2003/10/02 16:36:33

>誠の救世主様
追加で質問させて下さい。
既定のフォルダを設定して、Microsoftのコモンダイアログボックスを
表示するには、どのように実現すればよいでしょうか。どの辺りを勉強
すれば良いのかを教えて頂けないでしょうか。


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ログオンのタイムアウトについて

しののめ 2003/09/11 12:03:10

MetaFrameXPにログオンする際、非常に遅く、たまにTimeOutしてしまうことすらあるようです。ひとたびログオンしてしまえれば、普通に使用することができるそうです。このような現象について何か考えられる点がございましたらお知恵を拝借したいと思います。

pancra 2003/09/11 14:02:31

Win2kのSP4を適用しているからということはありませんか?

しののめ 2003/09/12 21:19:36

どうもありがとうございました。原因はどうやらその通りでした。お手数おかけしました。

PPP 2003/09/16 15:17:50

HotFixが出ているみたいです。
http://knowledgebase.citrix.com/kb/entry.jspa?entryID=3150&categoryID=118

メゾン 2003/09/19 12:47:20

しののめ様

先程レス上げた者ですが、状況はしののめ様と全く同じようです。
Win2KSP4が原因との事ですが、しののめ様ではその後どのような
対応をされたのか詳しく教えて頂きたいと思います。

よろしくお願い致します。

PPP 2003/09/19 13:13:17

オートキャプチャを止めると速くなるらしいです。こちらで試した限りではクライアント側のSpoolerサービスを止めると速くなりました。ということはWINDOWS9×系のOSでは
問題はでないってこと?印刷が必要なければオートキャプチャをやめ、必要であれば
オートキャプチャをやめMetaFrameサーバー側にプリンタを作成し、作成したプリンタから印刷を利用することで回避可能だと思います。(サーバーの数にもよりますが・・・。)上記が嫌な場合は有償サポートからパッチをもらうしかないようです。

メゾン 2003/09/19 16:52:41

PPP様

ご教示深謝致します。
ご返信下さった通り、プリンタオートクリエイトを外すと
ログイン・ログオフともスムーズですが、如何せん印刷
できません。
有償サポートも検討事項の一つとして考えていますが、
これだけ様々なユーザーさんに影響が出ているので、
当該者より何かしらのアナウンスがあってしかるべき
だと思いますが(甘いですかね・・・)。

ありがとうございました。
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ログオン失敗回数の上限

メタドラゴン 2003/09/10 19:34:11

いつも拝見させて頂いております。

WebInerfce ×1台
MetaFrame ×4台
ActiveDirectory ×1台 
の構成で現在構築中ですが、ユーザに対してのログオン失敗回数について
制限をかけたいと思います。

AD上のグループポリシーで「アカウントのロックアウトのしきい値」にて制限を
かければICA クライアントにも有効になるのでしょうか?

検証機等ない状態でいきなり本番機に適用するのもどうかと思いレスさせて頂きました。
似たようなことを現物確認した方がいらっしゃいましたら、ご指導の方願います。

Meta好きな広島出身者 2003/09/23 22:48:45

有効になります。
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MDAC2.8インストールで解決(Win2000SP4)

Kazuhiro 2003/09/10 11:09:47

Windows2000sp4でのトラブルが報告されていますが、私もSP4インストールで
公開アプリケーションのログイン・ログアウトがものすごく時間がかかるという
症状が出ていました。
本日、別件で『MDAC2.8』のインストールで解決いたしました。
WindowsUpdateのMDACって何か問題があったのですかねー
一応ご報告させていただきます。

Nobody 2003/09/12 17:10:26

北京ダック 2003/09/17 14:43:32

Kazuhiroさんの投稿を拝見し、早速Win2KSP4+MetaXPFR3の環境に、MDAC2.8を適用しました。
しかし、カスタムICAコネクションで、デスクトップ接続した状態でのログオフが異常に遅いのは変わりませんでした。
公開アプリケーションは、大丈夫ですが・・・。
MDAC以外に有効な処置や、パッチなどをご存知の方いらっしゃいましたら、お教え願えますでしょうか?

PPP 2003/09/17 16:15:14

↓このあたりでどうでしょうか?
http://knowledgebase.citrix.com/kb/entry.jspa?entryID=3150&categoryID=118

北京ダック 2003/09/18 10:28:47

レスありがとうございます。
私もそう思ったのですが、KBにあるリンクをたどっても、障害の紹介にとどまっていて行き着く先は「Contact Microsoft」でした。これはMSに問い合わせてパッチをもらってくれということでしょうか?
ちなみにKBで指定されているリンク先のこのページから(下記)パッチのダウンロードってできるのでしょうか?教えていただけますでしょうか?
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;824309

なにか大きな勘違いをしているのでしたら、正してください。お願いします。

北京ダック 2003/09/18 10:51:42

上記投稿の内容に以下の訂正をいたします。
「なにか大きな勘違いをしているのでしたら、正してください。お願いします。 」
→(訂正)「私が何か大きな勘違いをしているのでしたら、ご指摘ください。お願いします。」
すみませんでした・・・。

みい 2003/09/18 11:08:59

MSからQFEでてますよ。
QFEなので、MSに問い合せないともらえないですね。
確かに、QFEをあてるとログオフが遅いという現象は回避されてました。
因みにクライアントのプリンターをオートクリエイトしなければ、ログオフが遅いという現象は発生しませんでした。
参考までに。。。

PPP 2003/09/18 11:16:28

よく読んでいなかったみたいです。申し訳ございません。
パッチが有償サポートでしか手に入らないと聞いていましたが
CitrixのKBに表示されたのでMSのパッチも公開されたと思ってしまいました。
(近々公開されるような話を聞いたもので・・・。)

北京ダック 2003/09/18 13:11:16

レスありがとうございました!

みいさんへ:テスト環境で「オートクリエイトしない」設定をCMCでやってみました。そうしたらログオフが早くなりました!でも、本番運用ではプリンタを使用しているので、なんとも・・・。

PPPさんへ:やっぱりこのケースのパッチは、有償で取り寄せるしかないということなんですよね・・・。

無償でパッチを手に入れられない以上、OSレベルは、Windows2000SP3+セキュリティパッチがよいのでしょうか。

すずけ 2003/09/25 13:39:42

横入り申し訳ありません。
私もSP4を入れてから遅くなってしまい悩んでいます。

Microsoftのプロフェッショナル サポート(28,000)を購入して、
見当違いだと辛いのでこちらで質問させてください。

この件の修正パッチを入手したいと考えています。
そこで、Microsoft Knowledge Base Articleの以下2つのパッチか
「324446 "Terminal Server and Connected Terminal Services Clients Pause When a Terminal Services Client Logs On or Logs Off"」
「824309 "Very Long Logon Time When You Try to Connect to Citrix MetaFrame or Citrix 1.8"」

みいさんが書かれているQFE(?)を入手したいのですが、
Microsoftのどこに問い合わせれば良いのか教えていただけないでしょうか?
また、費用はいくらくらいになるのでしょうか?

"ここを見ろ"など何でも良いので、よろしくお願いいたします。

みい 2003/09/25 15:54:05

上記の北京ダックさんレスのサイトを辿って下さい。
(北京ダック posted this message at 2003/09/18 10:28:47)

QFE(Quick Fix Engineering)ですので、MSに問い合せる必要があり、有償です。
Microsoftのプロフェッショナル サポート(28,000)1インシデントだとこのインシデントに関してのみ問い合わせということになりそうですね。
プロフェッショナルサポートはサービス提供されたばかりのものですし、私自身が、実際にMSに問い合わせしてQFEを入手したことがないので、その辺は、MSへ申し込みされるときに、担当者にご確認いただくのが確実だと思います。ファイル名のなかに824309が含まれているので、私が確認したのは「824309 "Very Long Logon Time When You Try to Connect to Citrix MetaFrame or Citrix 1.8"」これに関するQFEという事になります。

すずけ 2003/09/26 10:08:02

レスありがとうございます。

プロフェッショナル サポート(28,000)と書いたのはリンクをたどった結果、windows2000svrの質問はこれなのかな?と思い書いてしまいました。
とりあえず1インシデントを購入し、「824309のQFE」について聞いてみます。
その前に28,000円を工面しなくてはならないですが・・・

ありがとうございました。

すずけ 2003/10/16 10:08:46

だいぶ遅くなってしまいましたが報告します。

プロフェッショナルサポートに問い合わせしました。その結果、
「Characters Are Dropped or Lost in Notepad When You Use a Swipe Card Reader or a Keyboard in Windows 2000」
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;822428

これに対するHotFixをもらい、ログオン・ログオフが遅くなる問題が解決しました。

ちなみにインシデントは消費しないそうです。
(でも購入する必要はある)
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プリントエラー

なかい 2003/09/09 11:31:56

いつもお世話になっております。

クライアントからのプリントエラーについて質問させて頂きます。

下記の動作環境で
・Windows2000ServerSP3
・MetaFrameXP FR2
・NFuse(公開アプリケーション)

クライアント側から印刷をしようとすると、上手く印刷できる場合と、
上手く印刷できない(ジョブが途中で止まってしまう)エラーが発生する
場合があります。
(クライアントプリンタはログオン時自動作成)

この現象は、どのクライアントからも頻繁に起こります。
現象が多発し、止む無くサーバーをリブートすると解決します。

クライアント側では印刷ボタンを押しても何も反応せず、
サーバー側では「ドキュメントを出力する時にエラーが発生しました」
と表示されます。

サーバーのイベントビューアでは「印刷プロセッサによって Win32
エラー コードが返されました: 3003 (0xbbb)」と表示されています。

この現象の原因・解決法などをアドバイス頂ければ幸いです。
よろしくお願い致します。

通りすがり 2003/10/25 16:48:41

WindowsSP4入れれば直るそうな。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;810647
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NFuseの自動ログオン機能

tortoise 2003/09/08 16:24:17

いつも拝見させて頂いております。
下記のような現象で思い当たる設定等ありましたら、ご教授お願い致します。


[環境] MetaFrame XPa FR3 ×2台
    WebInerface 2.0  ×1台
ActiveDirectory × 1台

[現象]
    WebInerface経由でアプリケーションを起動させると
    Windows認証画面が表示され認証先をローカルかドメインかを選択させる。
    ドメイン認証を終了させるとアプリケーションが起動する。

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メタハードディスク

いずみ 2003/09/03 19:24:23

お世話になります。
メタ側のハードディスクを隠す方法がわかりません。
メタフレームを使用して、データの保存をする場合、ユーザーが誤って
メタフレームのHDDに保存してしまうことを回避する方法は、あるのでしょうか?
やはり、メタフレーム側のHDDのアクセス権で制御する方法だけしか
ないのでしょうか?
よろしくお願いします。

みい 2003/09/04 10:15:59

NTだったらシステムポリシーで、W2kだったらグループポリシーでできますよ。

グループポリシーはできるかぎりシンプルにし、ログオン時間が長くならないように、深い入れ子にしない注意が必要です。

いずみ 2003/09/04 16:03:40

返信ありがとうございます。
OSはWindows2000serverです。
ポリシーのどの部分なのかわかりません。
どこなんでしょう?
ちなみに、ドメイン環境ではありません。

みい 2003/09/05 16:50:33

試したことがないので保障できませんが、W2k環境でもシステムポリシーを使えば、
いろいろできるようです。
参考にしてみてください。
http://www.monyo.com/technical/windows/29.html

ただ、ポリシーをかけるのは危険行為なのであらかじめテストしてから
使ったほうがいいと思います。
以前、ポリシーかけすぎてひどい目にあったことがあるので。。。

2003/09/08 17:28:46

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;231289

Metaにメッタメタ 2003/09/09 12:35:05

ドメインユーザに制限をかけるなら、ドメインのActiveDirectiryのユーザとグループのOUに対して、グループポリシーをかけます。端末(サーバ)自体にポリシーをかけたいなら、ローカルで[ファイル名を指定して実行]MMCを実行し、[操作]-[スナップインの追加と削除]でグループポリシーを追加して設定したら良いかと思います。あと、ローカルセキュリティポリシーでも多少は制限がかけられたと思います。ローカルドライブを見せないという設定だけだと、検索からC:\と入力すると、Cドライブ配下のディレクトリが見えてしまうので、検索を使えなくするか、他の方法を考えるかといった感じになります。
余談ですが、MS-WORDやEXCElでは、保存するデフォルトの場所を指定できるので、([ツール]の[オプション]あたりかと・・・)各アプリケーションのファイルの保存先とかも考えても良いかもしれません。
ポリシーや、ローカルセキュリティーによる制限は有効ですが、やりすぎると、何か不具合があったときに、管理者が操作しようとしても何もできないといったことになり、ポリシーを解除することにもなりかねませんので、どのような制限がいいかじっくり考えた方が良いです。
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公開アプリケーションの入替えについて

てつくn(メタ初心者) 2003/07/31 22:29:17

いつもお世話になっております。
みなさんに、ちょっとお尋ねしたいのですが、
公開アプリケーションのモジュールを入替える時ってどうしてますか?
モジュールはxx.exeのみなんですが、
メタサーバをリブートしたりする必要ってあるのですか?
環境は、Win2KsvSP3、MetaXPaFR2で、ICAから起動しています。
ご教授よろしくお願い致します。

pancra 2003/08/04 11:38:00

パスやexeの名前が変更されないのであれば問題ないと
思います。
テストしてみてはいかがでしょう。

てつくn(メタ初心者) 2003/08/04 21:06:44

pancra さん、レスありがとうございます。
「問題ない」というのは、リブートする必要はない、
という意味ですよね?
ご質問には書かなかったのですが、テスト環境では
リブートをしなくても、モジュールは入替わっていた
のですが、本番環境で、入替わっていない現象が発生
しましたので、ご質問してみました。
パスやexeの名前には変更していません。
モジュール入替えの際、その他、留意点あれば、ご教示お願いします。

pancra 2003/08/05 09:45:22

リブートしないという意味ではちょっと考えていませんでした。
入れ替えられますよ位ですね。(笑)

アプリケーションインストールの基本は誰もそのファイルを
つかんでいないことが前提となりますので、入れ替えを行う
際はログオンユーザが一人もいないことが前提です。
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Powerful & Beautiful

力強く、美しいシステムを。