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セッションが「切断」状態で残ってしまう

hito 2003/05/26 13:50:45

クライアントPCから公開アプリケーションを使用後、アプリケーションを終了させたのですが、メタフレームサーバーの管理コンソールから対象セッション状態をみると「切断」のまま残っている時があります。
この状態は公開アプリケーションの終了が中途半端なのでしょうか、それともICAクライアント側がおかしいのでしょうか。また別の要因でしょうか。
ご存知の方がおりましたらご教示願います。
環境
　メタサーバー：Win2000sv＋MetaFrameXPaFR2
　クライアントOS：WinXP、Win2000 ＋
　　　　　　　　　Citrix Program Neighborhood V6.30

かぱぷ 2003/05/28 10:00:27

多分、公開アプリケーションが完全に終了できていないことが
原因ではないでしょうか？
アプリケーション側で何か開放していない物とかがないですか？
例えばDBへのセッションをきちんと終了させていないとか。

hito 2003/05/30 09:51:59

かぱぷ様
レスありがとうございます。

管理コンソールからみて「切断」状態になっているセッションは
「クライアントとのセッションは切れたがアプリケーション側が終了していない場合を表す」
と理解してよろしいのでしょうか。
であれば調査範囲が狭まりますので大変助かります。

かぱぷ 2003/06/03 11:34:25

ログオフ処理を行おうとしたが、アプリケーションが終了していないためログオフが完了できず、この様な状態になっている可能性はあります。

izumi 2003/12/13 15:10:44

上記のような状態で、切断状態が残り私も困っております。
サーバーのコネクション構成ツールで解決できるのでは、思いますが
うまく切断が消えません。。
どうしたらよいでしょうか？

セッションの切断について

sin 2003/05/19 22:32:42

本支所間（支所⇒本所）でADSL、CATV回線を使用し、
MetaFrameXP　FR1 サーバーにアクセスしている際
ICAセッションが切断されることがあります。

その時、再接続を促すメッセージが表示させ再接続されますが
元のセッションに戻る時と戻らない時があります。

FR2にバージョンアップし、レジストリの【keepAlive】の
設定を行えば回避できると聞きましたが
そもそも、どうして切断が起きるのでしょうか？
LANで使用している時も、切断が起きることがあります。

基本的な質問ですいませんが
レスの方、よろしくお願い致します。

pancra 2003/05/20 11:10:30

LANだったら、トラフィック過多によるパケットロス。
もしくはHUBのファームの不具合によるパケットロス。

疑おうと思えば、通信経路上の全てのポイントが疑える
ので、一概にはいえませんが、ADSL等の固定接続等で
あれば、ネットワークが不安定で再接続が発生している
のではないでしょうか？

もしくはMTUサイズの相違も問題になるケースもある
のではないでしょうか？

sin 2003/05/20 21:05:47

レスありがとうございます。
やはり、ネットワークの問題ですか。
MetaFrameの設定の問題でないようなので、安心しました。
ADSLは、不安定な回線だと記事に書かれていた事と目にしたことが
ありますが、以前、実際に回線速度を８Ｍから1.5Ｍへ速度を
プロバイダに落としてもらったら、回線が安定した
ケースがありました。

sin 2003/05/20 21:05:47

レスありがとうございます。
やはり、ネットワークの問題ですか。
MetaFrameの設定の問題でないようなので、安心しました。
ADSLは、不安定な回線だと記事に書かれていた事と目にしたことが
ありますが、以前、実際に回線速度を８Ｍから1.5Ｍへ速度を
プロバイダに落としてもらったら、回線が安定した
ケースがありました。

AutoCreateしないﾌﾟﾘﾝﾀの印刷で止まる

papy_moon 2003/04/16 16:41:36

MetaFrameXPs+VB6.0+CristalReport8.5+SQLserver2000でシステムを構築・運用中なのですが、印刷時によく止まります。
特殊な使い方でなければ問題無いようなのですが、クライアントローカル接続のシリアルプリンタで専用帳票に印刷する場合に、印刷してもウンともスンともいわなくなってしまいます。
サーバ側のプリンタ情報はAutoCreateされないようにして専用用紙のサイズをプロパティに設定してありますが、止まったときそのプリンタのウィンドウを開いてもキューは無く空になっていて、クライアント側で接続を切断し、再度接続し直し印刷してもダメ、結局サーバを再起動するしか手がなく、ほぼ１度／毎日の頻度で再起動することになってしまっています。
同じような経験をされた方、または何か解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら是非ともご一報を。
よろしくお願いします。

かぱぷ 2003/04/18 13:22:06

メモ帳から専用帳票に印刷する時も同様の現象が出ますか？

タイムアウト設定なんですが・・・

Kazuya 2003/03/18 13:28:56

初めまして。
MetaframeXPfr2で、このたび初めて環境構築を行ったのですが、
なんとか動くようにはなったのですが、疑問点が多々ある状態です。

公開アプリケーションの接続時間などの設定なのですが、
Citrix Program Neighborhoodで公開アプリを実行した場合
アイドル状態の接続時間を指定したいのですが、いろいろ探したら
コネクション構成ツールというのを見つけ、多分、ここでするのだとおもうのですが、デフォルト設定で、コネクション設定＞タイムアウト設定の、接続・切断・アイドルがすべて、アカウントの設定を使用となっています。このアカウントとは、なにをさしているのでしょうか？

わかりにくい文章かつ、初歩的なことで誠にすみませんが
宜しくお願い致します。

pancra 2003/03/18 14:59:52

NTのユーザおよび、ActiveDirectoryのユーザ、またはローカルユーザ
のことです。

Kazuya 2003/03/24 17:36:56

pancraさんありがとうございました。

ターミナルサービスのライセンスが取得できません。

K-Takahashi 2003/03/04 15:03:38

CASIOのDT5000（WINDOWS-CE機）をクライアントにMETAFRAME-XPを使用しています。
運用を続けていると（接続切断を繰り返し）
＊＊このセッションへログオンするアクセス許可がありません＊＊とか
＊＊ライセンスで許可されているシステムへのログオン数の最大数に達しました。後でログオンし直してください。＊＊
のメッセージが出て接続できなくなります。
サーバーを再起動すれば復旧します。
もちろんライセンス数は十分満足しています。
調べて見るとターミナルサービスのライセンスが、接続の度に一次ライセンスが発行されており正規ライセンスに以降しません。
既に一次ライセンスは７００を越えています。
調査の結果、DT5000が与えられたクライアントIDが保存できないのが原因と考えられるのですが、
CASIOに聞くと、シトリックスに聞け、シトリックスに聞くとハードベンダーに聞け、マイクロソフトに聞くとハードベンダーに聞けと言われ
困っています。
どなたか、同様の経験のある方、どんな情報でも結構ですので、教えてください。
サーバー　
WINDOWS2000SERVER-SP3
METAFRAME-XPFR2（但しFR無設定）
ICAクライアント
Ｖｅｒ６．２０．９９２

pancra 2003/03/05 03:25:04

RDPクライアントでも同様になるのなら、CEメーカーとOSメーカー
が何とかする問題だと思います。
ターミナルサーバライセンスサーバの実装とCEの実装の問題だから。

MetaXPでのセッションについて

JIROSA 2003/02/05 11:54:17

現在、MetaFrameXPを使用して下記環境にて公開アプリケーションをwebブラウザで使用できるように設定しております。

　サーバ：OS=Windows2000
　　　　　MetaFrameXP

　クライアント：OS=Windows2000pro、Windows98SE
　　　　　　　　ICA Clientはweb版を使用

クライアントからサーバへの接続はISDN回線を使用しております。
この環境にてWindows2000proのクライアント端末で使用中に、回線が強制的に切断された後、再度サーバへの接続を行った時に、サーバ側でMetaサーバ管理ツール見てみると同一ユーザ名のセッションが２つ出来てしまいます。この時、正常にアプリケーションを終了すると再接続したセッションは正常に終了されますが、強制的に回線が切断された時のセッションはアイドル状態のまま残ってしまいます。（サーバ側でリセットしないとアイドル状態のセッションが残ったままになってしまいます）
Windows98SEのクライアント端末では強制的に回線が切断されても、新規にセッションが張られる事はありません。
今回の現象はクライアントがWindows2000proの時の特有の現象なのでしょうか？解決方法があれば教えて頂けないでしょうか。
よろしくお願い致します。

pancra 2003/02/05 14:41:25

ICAkeepAlive（レジストリ）を設定して切断の検出を早く行い、
なるべく前のセッションに再接続する様にしてはいかがでしょう。

JIROSA 2003/02/05 18:15:10

pancraさん早速の回答有難うございます。
レジストリの設定については試して見ようと思いますが、一つ確認したいことがあります。クライアントがwin98のときには回線が強制切断されても前のセッションに再接続しておりますが、レジストリの設定はしておりません。今回レジストリの設定を行うことにより、win98クライアントへの影響は出ないでしょうか？

pancra 2003/02/05 21:57:49

サーバ側の設定なので、全てのセッションに有効です。
クライアントOSに依存しません。
影響はないと思いますが、私が保証するものでもありませんので
テストをされることをお勧めします。

AutoCreateを停止させたときのデフォルトプリンタについて

akagi 2003/01/31 10:54:15

こんにちは、赤木と申します。

プリンタのAutoCreateを停止させているときのデフォルトプリンタに
ついて質問があります。
ご存知の方、ご指南願います。

【現象】
1)プリンタのAutoCreateを停止させている

以下のような設定でこれを行っています
コネクション構成ツール - クライアントの設定で
「ログオン時にクライアントのプリンタに接続」のチェックをオフに
する

2)クライアント側からログインすると
メモ帳等で印刷しようとすると自分のマシンのデフォルトプリンタで
ないプリンタがデフォルトプリンタになっている

【質問】
2)で自分のマシンのデフォルトプリンタが自動的にデフォルトプリン
タになるようにできないでしょうか？

AutoCreateを停止させているのでクライアントのプリンタ情報が
MetaFrame側に送信されていないのでデフォルトプリンタがうまく
設定されないのもわかるような気がしますが・・・

よろしくお願い致します。

Server:Windows2000 Server(SP2)+MetaFrameXP 日本語1.0

茶飯 2003/01/31 12:24:37

同じ画面に、クライアントのデフォルトプリンタにのみ接続するという設定があると思うのですが、それではダメなのでしょうか?

pancra 2003/01/31 15:09:20

>1)プリンタのAutoCreateを停止させている
この状態ではそもそもプリンタが自動作成されないので
デフォルト以前にクライアントのプリンタそのものがでるはず
がないと思うのですが・・

akagi 2003/02/04 10:11:12

茶飯殿、pancra殿、回答ありがとうございます

> 同じ画面に、クライアントのデフォルトプリンタにのみ接続するという設定があると思うのですが、
> それではダメなのでしょうか?

ご指摘について確認してみました。
「ログオン時にクライアントのプリンタに接続」のチェックをオフにするとご指摘部分が選択不可状態
になってチェックをオンにできませんでした。

>> 1)プリンタのAutoCreateを停止させている
> この状態ではそもそもプリンタが自動作成されないので
> デフォルト以前にクライアントのプリンタそのものがでるはず
> がないと思うのですが・・

すみません。説明不足でした。

以下、説明の追加です
a)プリンタのAutoCreateをオンにする
b)すべてのクライアントで使用したいプリンタをデフォルトプリンタにして接続(複数回もあり)
c)AutoCreateされたプリンタを接続の切断時に削除されないようにする
d)プリンタのAutoCreateをオフにする

b)で複数回プリンタを作成した人がうまくデフォルトプリンタが設定きないという現象になっています。
現在、出力のたびにプリンタの指定を行って貰うようにしています。

よろしくお願い致します。

pancra 2003/02/04 11:48:29

>c)AutoCreateされたプリンタを接続の切断時に削除されないようにする
これはコメント欄を編集して削除されない様にしたと言う意味でしょうか？

akagi 2003/02/04 12:03:29

pancra殿、回答ありがとうございます

>> c)AutoCreateされたプリンタを接続の切断時に削除されないようにする
> これはコメント欄を編集して削除されない様にしたと言う意味でしょうか？

そのとおりです。
コメント欄を Auto ･･･ → #uto ･･･のように変更して削除されないようにしています。

よろしくお願い致します。

pancra 2003/02/05 14:11:40

AutoCreateしたプリンタが一台しかない場合にはそのプリンタしか
存在しない為、デフォルトのプリントなります。
akagiさんのおっしゃる方法にて複数のプリンタを一旦サーバ
上にAutoCreateさせた後AutoCreateをオフにした場合の動作
としてはクライアントPC側のデフォルト設定とは無縁の様です。
セッション上でデフォルトプリンタを変更した場合は変更が
保存されます。

akagi 2003/02/05 17:29:44

pancra殿、回答ありがとうございます

違う設定方法をもう少し検討してみたいかと思います。

ICAクライアントが切断を検知するまで

TOSHI 2003/01/29 18:55:00

こんにちは。

私は新米ファーム管理者です。すいません、教えてください。

MetaFrameサーバー(WindowsSP2+MetaFrameXPe FR1)×４でロードバランスしています。
公開アプリはVBで開発しています。
ICAはVersion 6.20.985を使用しています。
ネットワークはVPNを使用し、複数拠点から１つのファームを利用しています。

この環境で、ICAクライアントは公開アプリの使用中に「接続エラー」が時々発生し、
「再接続までのカウントダウン画面」が表示されます。
現状では２〜３ヶ月に1回、複数端末で同時に発生します。ルータのログを調査し、
一瞬の間、パッケットに異常があった事が判明しています。
この状況が発生すると、ユーザからの苦情の電話でパンク寸前です。

【そこで質問です】
１．ICAクライアントでは何を基準に接続エラーとして判定しているのでしょうか。
　　（受信したパッケットの中身がおかしい時？、一定時間サーバからキープアライブ
　　を受信しない時？、クライアントからのキープアライブに応答が無いとき？）
２．接続エラー時にリトライを自動で行なって、「再接続までのカウントダウン画面」
　　を表示しなくする事は可能でしょうか。

以上です。宜しくお願い致します。

DEDEDE 2003/01/30 20:09:48

以下で回避できるかもしれません。
ＣＤ中にある導入・運用ガイドにＷＡＮを介した接続
の最適化が参考になるかもしれません。

ＦＲ２のマニュアルを見ているのでＦＲ１には記載されていない
かもしれません。ＣｉｔｒｉｘのＷｅｂにＦＲ２のマニュアル
がありますのでそちらを参照してください。

TOSHI 2003/01/31 09:56:14

DEDEDEさん、ありがとうございます。
リトライ回数の指定ができるのですね。大変参考になりました。
疑問のほとんどが解決しました。ありがとうございました。
また、この「TcpMaxDataRetransmissions」を指定した方がおられましたら、
効果のほどをお教えください。

メタフレームのセッションについて

hiro 2002/11/19 11:44:16

特定のソフトをメタフレームに公開して使用した時に
公開したアプリケーションがエラーになったときに
メタフレームにセッションが残ってしまいます。
現行は手動でメタフレームのコンソールでセッションを
終了させていますが何かバッチ等でユーザにセッションを
クリアするようにしたいと考えています。
何かお知恵をお貸しいただけないでしょうか？

又メタフレームで公開するアプリケーションが障害で終了時に
セッションを切って終わるようにする手法もご存知あれば
ご伝授お願いいたします。

環境
OS；Windows2000ServerSP2
MetaFrameXPa + NFuse
公開アプリ：VBで作成したアプリケーション

かぱぷ 2002/11/25 11:03:50

コネクション構成ツールを使用して、アイドル時間が長いときや切断状態が長いときにリセットする事ができますが、どうでしょうか？

hiro 2002/11/26 16:32:26

エラーになったアプリケーションはアイドル状態になります。
ユーザはすぐに使用するのでアイドル時間が長いときの切断等では
対応できずに困っています。
なにか良い方法があれば教えてください

pancra 2002/11/26 19:41:53

根本原因はアプリがエラーを起こすこと（状態）だと
思うのですが、パッケージとかだと直し様がない場合も
ありますね。

エラーになったアプリケーションは応答不能状態なのであれば
AutoEndTasksのレジストリをいじってみてはいかがでしょう。

レジストリについてはWEBで探してください。

ICAクライアントが突然接続できなくサーバーもダウン。

管理初心者 2002/09/18 11:54:42

こんにちは。
以下の現象が多発しており大変困っております。

環境は次のとおりです。
・サーバー
　　OS：Windows2000sv　SP2
　　MetaFrame　1.8　SP3
・クライアント
　　OS：Windows98SE、95
　　　　ICA接続　接続ﾌﾟﾛﾄｺﾙ(TCP/IP)
・回線　128
　　　　
ICAクライアントから突然繋がらなくなる現象が多発しております。
繋がらなくなる前に接続していたクライアントは、そのまま使え
ますが、新規に接続しようとすると繋がらないといった症状です。

サーバー管理ツールをみると、クライアントがDown状態になり始め、
そのうちほかの空きも"ConnQ"状態に陥り、リセット・切断も効かな
くなってしまいます。

また、サーバーはCPU使用率が100％状態が続きますがメモリ使用率は
それほど多くありません。
サーバーの情報を更新しても何ら変化もなく、仕方なくサーバーを
再起動しています。サーバーが自動再起動することもあります。

このようなことが1日数回あり、とても困っております。

本日は詳しい人間が不在のため、詳しいスペックなどの情報が
載せられませんが、何らかの対策があればご教授ください。

よろしくお願い致します。