検索結果｜シトリックス炎の掲示板｜株式会社ピー・ビーシステムズ

プリンタ自動生成の失敗

suzuki 2008/05/17 19:01:46

いつも大変お世話になっております。
CPS4.5で以下のような現象が発生してしまいます。
対処方法が分からない為、対処方法を教えて頂けたらと思います。

○環境
Windows Server(R) 2003 R2 Enterprise Edition Service Pack 1
Citrix Presentation Server 4.5

○現象
イベントビューアに以下のエラーログが書き込まれた後、
プリンタの自動作成が全く行なえなくなってしまいます。
関連がないかも知れませんが、WINDOWSのリモートディスクトップの機能で
CPSサーバーに接続し作業した後、このような現象が発生するような気がします。

○エラーログ
エラー発生アプリケーション spoolsv.exe、
バージョン 5.2.3790.1830、
エラー発生モジュール CNAP2LMK.DLL、
バージョン 4.1.1.3、
エラー発生アドレス 0x000010ac

以上、何卒宜しくお願い申し上げます。

pi 2008/05/20 19:19:05

RDP接続時にプリンタ関連のサービスが停止していませんか？
印刷関連のサービスのプロパティで回復の設定を行った方が良いのではないでしょうか？

また、クライアント、サーバにインストールしてあるプリンタドライバの違いの確認、
CPS4.5のPatch適用も考慮した方が良いのではないでしょうか？

D2000バックグラウンドエンジンの起動速度について

MICHEL 2008/05/12 11:26:47

いつも見させていただいております。

D2000で作成したシステムの印刷処理において
バックグラウンドで動作するReportsエンジンの起動が遅い
という現象が発生しております。

Citrix Presentation Server(以下CPS)を介さず、
サーバ自体で同じ処理を実行した場合、Reportsエンジンは
即時起動するのですが、CPSを介すると起動が遅くなります。

原因はどのようなことが考えられるでしょうか。
又、何らか起動を早くする方法は無いでしょうか。

○環境

Windows 2003 Server Standard Edition Service Pack 1
Citrix Presentation Server 4.5
ORACLE Developer r6i Forms & Reports

CPS4.0+UPDでの外字印刷に関して

Hakunagi 2008/03/19 11:56:12

はじめまして。Hakunagiと申します。

現在、Windows Server 2000 SP4+最新HotFix環境上でCPS4.0+R04に最新のHotFixを
使用しております。クライアントはPN(9.15)を利用し、UPDで印刷しています。
この環境で外字の印刷は無理なのでしょうか。最新のクライアント(10.2)では問題なく
印刷できるのですが。
メーカ製のネイティブドライバを利用した場合はICA9.15を利用しても問題なく印刷
できます。
ICA9.15とUPDで外字を印刷させる方法はあるでしょうか。

VB2005でのExcelファイル作成

し 2008/01/25 10:59:32

お世話になっております。
もしご存知の方がいらっしゃったら、教えて下さい。
今度、VB2005で開発したアプリでExcelファイルを作成する予定なのですが、
作成したファイルをICAクライアント側で保存・印刷は可能でしょうか。

[環境]
Windows2003Server
MetaFrame Presentation Server4.0
クライアント:WindowsXP
VisualStudio2005 TeamSuite

拠点ごとにプリンターの設定

あさお 2008/01/24 15:43:52

5拠点あり、本社サーバーにシトリックスで接続しています。
その中でワード、エクセル等をプリントアウトすると
他の拠点のプリンタが設定されていてA拠点で出そうとしても出ずに
B拠点でプリントアウトされる。A拠点の使用者はプリントアウト出来ないので
何度も何度もプリントアウトをして・・・・
B拠点には大量の印刷物が・・・・

現在、上記のような事態が発生しており対策方法は無いものか？
と思い書き込みをさせて頂きました。

使用者を教育してプリントアウトする時にはプリンターの設定を確認させれば
良い事なのかも知れませんが、中々覚えてもらえず。
根本的な解決方法を模索中です。

そこで、質問なのですが
拠点ごとにプリンターの設定を固定または他拠点の設定を見れなくする方法は無いでしょうか？

もぐ 2008/01/24 19:21:26

プリンタは、サーバのプリンタを利用されてるのでしょうか？
それともクライアントプリンタ情報を利用しているのでしょうか？

あさお 2008/01/24 21:20:23

回答ありがとうございます

クライアント側のネットワークプリンターを使用しています。

VPNを構築した業者の方と話したのですが
現状は
サーバーはWin2003で拠点ごとにCitrixを使って別名でログイン
何処かの拠点がそこでプリンターの既定を選ぶと全部その設定になるらしい
業者側は手動で切り替えて下さいと・・・

Ｍ 2008/01/25 10:53:43

ICAユーザアカウント（サーバーへアクセスするアカウント）を
数名で使用されているのは？

以上

あさお 2008/01/25 17:30:02

詳しい事は、解りませんが
Citrixのアカウントは１５あり、一部ノートPCに入れて残りは
拠点からのアクセスで使ってるはずです。

私の想像なのですが、上記のMさんの回答を考えるに
ICAユーザアカウントを別に作成してログインさせれば
プリンターの設定が変えれると言う事で宜しいのでしょうか？？

HAM 2008/01/28 15:24:22

デフォルトプリンタのみ接続するにチェックを入れてみたら
いかがでしょうか。
クライアントに設定しているプリンタしか出てこないと
思います。
（ユーザーが多く、またクライアントで利用しているプリンタ
が1台という場合は有効な手段かと）

CPSのバージョンがわかりませんが、4.0までなら
設定箇所はICAコネクション構成ツールの中にあります。
的外れでしたらすみません。

あさお 2008/02/08 17:23:53

上記の方法で問題が解決したので報告しておきます。
回答して頂いた皆様　ありがとうございました。

ま 2009/01/17 22:25:10

１年前の投稿か～

CPS4.5 では、この設定はどこに行ったのでしょうか？
よくある話ですが、アプリ要件でAdministrator権限を
付けるしかなく、それだと、他者のプリンタが見えてしまいますよね。
今回は他ユーザのプリンタ情報他、いろいろ見えないように
設定しているのですが、最後にプリンタで大苦戦しております。

で、上記の設定なのですが、デフォルトプリンタにのみ接続する。が、
探しても見つかりません。
ポリシーに変ったかと思い、いくつか設定を試してみたのですが
相変わらずしっかりと見えています。

どなたか、お知恵をお借りできないでしょうか？

ま 2009/01/18 12:10:51

すみません。
「デフォルトプリンタにのみ接続する」のオプションありました。
ターミナルサービス構成のICA-tcpのプロパティですね。

狂喜乱舞して設定しました（これで眠れる！）。

しかし、結果は変らず。
自分のデフォルトプリンタに加え、他ユーザのデフォルトプリンタも
見えてしまいます。

あ～・・・

ま 2009/02/19 16:52:30

「リモートから接続しているユーザには、他のユーザのプリンタを隠す」
なんて夢のポリシーが無いでしょうかね

ローカルウインドウにフォーカスが移動し、キー入力できなくなる

CITRIX製品はバグだらけ？ 2007/12/29 16:28:25

公開アプリをシームレスウインドウにて使用していますが、
公開アプリ上のメッセージボックスを閉じたタイミングで、
ローカルのウインドウにフォーカスがかってに移動してしまい、
公開アプリをマウスでクリックして再度アクティブにしてみてもキー入力が効かなくなるという
現象が発生して困っています。

■発生条件、
①公開アプリ側のＩＭＥバーを最小化しタスクバーに格納しておく。
②公開アプリ起動後、一度ローカルのウインドウをマウスでアクティブにし、
　公開アプリをマウスでアクティブにした状態で、メッセージボックスを表示し閉じる。
　　
　※公開アプリの内容は、フォームにテキストボックス、ボタン（メッセージボックスを表示するだけ）
　　を配置しただけの簡単なもので発生します。

■環境
Citrix Presentation Server 4.5
サーバOS：Windows Server 2003 R2(SP2)
IME:IME2002
クライアントOS：WindowXP SP2
公開アプリ:VB.NET(VS2005)にて作成

また、この件についての
HotFixを検索してみたのですが、それらしきものはありませんでした。
（類似の障害はありましたが、ロールアップのHotFixで既に修正済みのようです。）

どなたかご存知の方おりませんでしょうか？

Magic 2008/01/16 19:39:33

私も同じような現象がありました。

ICAクライアントのバージョンが10だと発生したのですが、9に戻すと出なくなりました。

すらいむ 2008/01/17 12:36:19

この件は私もさんざん悩まされましたが、以下のシームレスフラグ
を変更するとあっさり解決しました。

http://support.citrix.com/article/ctx102584

動作させるアプリケーションによって、設定するフラグが異なると
思いますので試行錯誤する必要があります。

ima 2008/01/22 18:08:22

私の方では、環境も現象も違うのですが、公開アプリをシームレスで使用しています。
公開アプリの画面展開の際に、メモ帳等にフォーカスが移る現象が発生しております。
PNのバージョンを10.150では、この現象は改善されているとのことでしたが、改善
されていないのでしょうか？　また、シームレス設定が必要なのでしょうか？

シームレスではなくウインドウサイズを固定にすると、この現象は発生しません。

(環境)
Citrix Presentation Server 4.0
サーバOS : Windows2000server(SP4)
クライアントOS : Windows2000/XP
公開アプリ：C++にて作成

CITRIX製品はバグだらけ？ 2008/01/25 13:46:57

>>すらいむさん

教えていただいたシームレスフラグの資料の
『１４．ウィンドウスタイルを送る動作を無効にする。』を参考に、

サーバーの下記レジストリに、１６進数で『8000』をセットしたところ
問題は発生しなくなりました。

レジストリキー: HKLM/System/CurrentControlSet/Control/Citrix/wfshell/TWI
値の名前: SeamlessFlags
値の種類: REG_DWORD

ありがとうございました。

すらいむ 2008/01/26 02:01:10

>>imaさん
フォーカスの移動は次のようなパターンでよく発生ます。
予めメモ帳やIE等のアプリケーションをいくつか起動しておきます。
・公開アプリを起動後、印刷処理を実行して印刷ダイアログを表示
　→キャンセルで元のアプリケーションに戻らない
・公開アプリでメッセージボックスを表示してOKを押した後に元の
　アプリケーションに戻らない

これが発生すると間違いなくシームレスフラグの設定は必要だと
思われます。

私の環境では、以下の環境すべてでフォーカスは移動してくれました。
CPS4.0(Win2003 R2 SP2)+WinXP SP2+PN10.0 or PN10.150
CPS4.5(Win2003 R2 SP2)+WinXP SP2+PN10.0 or PN10.150

> シームレスではなくウインドウサイズを固定にすると、この現象は発生しません。
ウインドウサイズが固定の時は発生しないと聞いております。

ima 2008/01/28 11:49:08

>>すらいむさん

私の方でもメッセージボックスを表示してOKボタンを押した後に公開アプリケーション
にフォーカスが戻らない現象でした。
サポートに問い合わせたところ、下記の環境では、PSJ400W2KR04 のRollUpで改善される
か確認してもらいたいとの回答があり、それでも改善しない場合は、シームレスフラグの設定
を試してとのことでした。

とりあえず、PSJ400W2KR04で改善されるか試したいと思います。

ありがとうございました。

ポリシー設定について

TANI 2007/12/28 12:38:09

いつも参考にさせていただいています。

Server：Windows2003 R2 SP2 + CPS4.5

でAuto Createされるプリンタ名が長くなってしまうのでポリシーで
”従来のクライアントプリンタ”にするように設定したのですが
notopad等を公開アプリケーションに設定し、印刷をかけようとすると
オフラインとなり印刷できません。

Aute Createされたプリンタ名はClient/xxxxx/プリンタ名ときちんと
表示されるのですが印刷ができません。以前のCPS4.0であれば
その設定で問題なく印刷できたのですが4.5で何か変わったのでしょうか？
ポリシーの適用先はサーバーにしてあります。

他のポリシーで”ネイティブトライバの自動インストール”等を設定した場合
問題なく印刷されるのですがこの”従来のクライアントプリンタ”の設定のみが
うまくいかず困っています。

HotFixはあてておらずデフォルトのままです。色々検索してみたのですが
どのHotFixを当てるべきかわからず、このHotFixというのがあれば
教えてください。よろしくおねがいします。

ほか 2008/01/06 22:51:20

PSJ450W2K3R01 を適用することで回避できます。
http://support.citrix.com/article/CTX112745

[Hotfix PSJ450W2K3003より][#161053] を参照してください。

TANI 2008/01/10 12:34:09

ほかさん　ありがとうございました。
ご教授いただいたHotfixを適用したところ現象は回避できました。

オートクリエイトしたプリンタがオフラインに

こけこ 2007/12/18 17:29:56

いつも参考にさせていただいております。

ご質問させていただきます。

ProgramNeigherhoodから公開アプリケーションにつなぎ
印刷しようとするとエラーになってしまいます。

原因がわからないのですが、CPSのプリンタをみると
何個かのプリンタがオフラインになってしまっています。

どのような原因が考えられるでしょうか？
御回答よろしくお願い致します。

環境
windows2003Server
CPS4.0
で、Hotfixは何もあてていません。

もぐ 2008/01/07 13:21:05

CPS4.0の既知の不具合として現象が報告されています。

公開情報では、「Rollup Pack R2」で改善とされていましたが、
私の利用している環境では、それでも現象が発生していた為、
先日「Rollup Pack PSJ400W2K3R04」の適応を実施し、
今のところ現象は発生していません。
HotFixの適応をされてないとの事でしたので、一度検討されては如何でしょうか？

http://support.citrix.com/article/CTX113781

ICAプロトコルについて（使用帯域について）

龍 2007/12/10 21:37:49

いつも勉強させていただいてます。

本サイトにもCPSの優位性として記載（http://www.pbsystems.co.jp/citrix-advantage.htm）されております、使用帯域について教えてください。

＃以下、抜粋
「各クライアントが使用する通信帯域幅を最小化し、その狭い帯域の中で非常に高速なデータのやりとりを行えるように作り込まれている。」ところです。
1クライアントあたりの使用帯域幅を実質20kbps～30kbpsになるように設計されている

とあります。
そこでご確認なのですが、

（１）サーバ/クライアントのデフォルト設定で20kbps～30kbps程度なのか？
（２）（１）と関連するかもしれませんが、LAN環境でも20kbps～30kbps程度なのか？
（３）公開アプリ、公開デスクトップにかかわらず20kbps～30kbps程度なのか？
（４）画像（差分）転送が20kbps～30kbpsなのか？
（５）スプールやファイル転送は別帯域になるのか？
（６）本当に20kbps～30kbpsでストレスなく使用できるのか？
（７）ポリシーで帯域幅の設定ができるが、これは20kbps～30kbps（画面転送）以外にかかる帯域を制御するということ？

いまいちここで言われている「20kbps～30kbps」が何の帯域幅なのかわからなくなってしまってます。
これらについてご教授願えますでしょうか。

また、ICAプロトコルに関するドキュメントってあるのでしょうか？
Citrixのサイトを探してみましたがなかなか詳細に書かれているドキュメントが見当たりません。
ドキュメントについてもご存知でしたらお教えください。

宜しくお願いします。

pancra 2007/12/12 10:31:57

一般的にICAでの帯域幅を表す表現で20～30kbpsといわれている部分は正確には平均の使用帯域。
つまり、もっと多い時もあれば、少ない時もある。これを使用時間で割った時の値と見るのが
順当と思われます。
上記の考え方の上でご質問の答えとしては(1)(2)(3)はイエス、(4)はICAの通信の分類をした
場合、画面転送、マウス、キーボード情報の転送、オートクリエイトプリンタ使用時のスプール
データ転送等が考えられます。プリンタを常に使用するわけではないのであれば、帯域のほとんど
を占めるのは画面転送と考えた場合イエスといえなくもない。
(5)に関してはスプールといわれているものが、サーバ上に直接定義されたネットワークプリンタで
あるのか、オートクリエイトプリンタであるのか、クライアント上に定義されたネットワークプリンタをオートクリエイトしているものなのかの条件により、大きく変わってきます。
基本的にオートクリエイトされているプリンタを利用している場合ICAの通信内となります。
しかし、ここで注意が必要なのは30kbpsを超える通信が発生しないと約束している訳ではないこと
です。実際に印刷時には30kbpsを超える帯域が使用される事があります。
また、ネットワークプリンタに関してはマイクロソフトのプリンタ共有の仕組みにてデータ転送
されているため、ICAを経由しない為、別帯域が使用されると考えるのが普通です。

(6)に関してはストレスなく使える条件は帯域幅はもちろんのこと、伝送遅延が少ないことです。
この為、PHSを利用した通信において帯域幅を満たしていてもストレスを感じることはあります。
実例としてはPHSのパケット通信を利用したものより、回線交換を利用した場合の方が帯域幅が
同一であってもレスポンスがアップします。

この手の公称値やカタログ値は机上で論じてもあまり意味をもたないので、
試用版を使ってパケット解析でもして自分なりの尺度を持つ事の方が有用と思われます。
ご参考になれば幸いです。

メタフレーム上で指定プリンタへの印刷が出来ません。

morimoto 2007/12/10 15:05:08

はじめまして。morimotoと申します。

MetaFrame上からdbMagicというアプリケーションでVBSを実行し、Excel&Word&PDF等のファイルを指定したプリンタへ印刷しようとしているのですが、デフォルトプリンタへ出力されてしまいます。

プリンタ名のパラメータは『CreateObject("WbemScripting.SWbemLocator").ConnectServer.ExecQuery("Select * From Win32_Printer")』で一覧表示するプリンタ名と一致する為、特に問題が無いと思われるのですが。
うまく印刷されません。

ちなみに、ローカルで動作させると正常に指定プリンタへ印刷されます。

何かご存知の方はいませんでしょうか？