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NFuseエラーについて

まりも 2002/12/05 10:39:03

NFuse1.6を使って公開アプリケーションを動作させる時に、エラーが表示されアプリケーションが動作しません。エラー内容は、

エラー: サーバー ファーム内のいずれかのサーバーでチケット機能\u304c無効に設定されています。サーバー ファーム内のすべての MetaFrame サーバーに、Feature Release 1 ライセンスをインストールしていることを確認してください。

というエラーメッセージが表示されます。
現在の環境はサーバーファーム内でロードバランス構成をとっている状態です。
どなたかこのエラーについての解消法を教えてください。

pancra 2002/12/05 10:56:55

エラーメッセージ通り、メタフレームサーバのFRレベルがFR1に揃えられているのかをまず確認してはいかがでしょうか?

まりも 2002/12/05 12:32:40

pancraさんありがとうございます。
FRレベルを確認したのですが、他のMetaも含めFR1で揃っています。
他に何か解消方法があれば教えてください。

pancra 2002/12/05 15:40:42

チケット認証を可能とする場合には全てのサーバにXMLサービスが
同一のポートで稼動している必要性があります。
この点は確認されましたでしょうか?

まりも 2002/12/06 16:41:12

pancraさんありがとうございます。
XMLサービスを確認しましたが、サーバーファーム内の全てのサーバーで同一ポート(80)で稼動してます。
その他に原因と考えられる点があれば教えてください。

pancra 2002/12/06 18:12:41

NFuse1.6では以下の注意点がありますので確認されてください。
1)メタフレームサーバー名に日本語を使用できない。
2)URLにも日本語を指定しない。
3)メタフレームサーバ名を変更した場合は再起動が必要。

まりも 2002/12/06 19:01:12

pancraさんありがとうございます。
注意点ですが、
1)のサーバー名は英語名、2)のURLはIPアドレス、3)のサーバー名変更はしたことありません。という内容です。
その他気づかれた点がありましたら教えて下さい。

pancra 2002/12/09 09:38:11

遅ればせながら、環境の説明をしていただけませんでしょうか?
1)OS(及びSP)
2)XMLサービスのポート番号及び、IISと共用かどうか?
3)MetaFrameXPのバージョン(1.0、SP1,SP2、FR1,FR2)
4)システム構成(WWWサーバ、MetaFrameサーバの台数及び
WWWサーバと独立しているのか共用しているのか)
5)インストールの順序(現在にいたるまで)

まりも 2002/12/10 11:51:39

すみません。環境説明をするのを忘れてました。
現在の環境は、以下のようになります。
1)Windows2000Server SP3
2)XMLServiveはポート80番使用で、IISと共有です。
3)MetaFrameXP1.0 FR1
4)WWWサーバー6台/MetaFrameサーバー6台/WWWサーバーとMetaFrameサーバーは共有してます。
 ※WWWサーバー、MetaFrameサーバーとも同一ドメインネットワーク上にありロードバランスをしてます。
5)インストール順序は、
??Windows2000Serverインストール
??SP3インストール
??MetaFrameXP1.0インストール
??MetaFrameFR1インストール
??NFuse1.6インストール
です。
何かお解りになられましたら宜しくお願いします。

pancra 2002/12/10 14:26:05

運用環境について追加で質問させてください。

1)>4)WWWサーバー6台/MetaFrameサーバー6台/WWWサーバーと
 >MetaFrameサーバーは共有してます。
つまりサーバの実体は6台しか存在しないと考えてよいでしょうか?

2)全てのサーバにNFuse1.6をインストールされているのでしょうか?

3)クライアントから接続するNFuseサーバは上記の6台の内の1つ
 で運用されるのでしょうかそれとも全てのNFuseサーバに接続
 させるおつもりでしょうか?
(ちなみにMetaFrameのサーバファームが一つであれば、NFuse
サーバの最低台数は1台で結構です。バックアップサーバを立てる
形であれば最低台数は2台です。)

まりも 2002/12/10 15:52:06

pancraさんご連絡頂きありがとうございます。
1)は、Metaサーバーの実体は6台です。
2)全てのMetaサーバーにNFuse1.6をインストールしてます。
3)運用上ユーザーによって使用させるNFuseを分けたい為、全てのNFuseサーバーに接続させるつもりです。
以上の内容になります。宜しくお願いします。

かぱぷ 2002/12/10 22:10:54

とりあえず、原因を切り分けるために以下の事を試してはどうでしょうか?
・カスタムICAコネクションでそれぞれのサーバーに接続できるか確認してください。
・アプリケーションセットで接続を認してください。

まりも 2002/12/12 16:38:58

かぱぷさんご連絡頂ありがとうございます。

・ICAコネクションですが、全てのサーバーに接続可能です。
・アプリケーションセットも全てのサーバーに接続可能です。

かぱぷ 2002/12/12 22:24:24

ライセンスは全て入れていますか?
MetaFrameXP1.0
MetaFrameXP1.0 ConnectionPack
MetaFrameXP1.0Fr1
MetaFrameXP1.0Fr1 ConnectionPack


まりも 2002/12/13 11:14:36

かぱぷさんご連絡頂ありがとうございます。
ご指摘のライセンスは全て入れてます。

システムログを見ていたのですが、以下のようなログがありました。

?.宗璽后?Cdm
 分類:なし
 種類:エラー
 イベントID:39
 ユーザー:N/A
 説明:
 イベントID(39)(ソースCdm内)に関する説明が見つかりません。リモートコンピュータからメッセージを表示するために必要なレジストリ情報またはメッセージDLLファイルがローカルコンピュータにない可能性があります。次の情報はイベントの一部です。
 \Device\CdmRedirector.1

?▲宗璽后?W3SVC
 分類:なし
 種類:警告
 イベントID:101
 ユーザー:N/A
 説明:
 次のエラーのため、サーバーはディレクトリ'C:\Inetpub\wwwroot\NFuse15\test'に仮想ルート'/test3を追加できませんでした。指定されたパスが見つかりません。このデータはエラーコードです。

というようなログがありました。
今回の原因としてレジストリファイルが削除、もしくは損傷が原因か、NFuseのパスが異なっているのが原因となっているのではないか?と思っています。

因みにURLで表示するNFuseディレクトリは、
C:\Inetpub\wwwroot\Citrix\MetaFrame
になっています。

何かお解りになることがあれば教えてください。


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MetaFrameFR2 インストール後のWinMgmtエラー

nagamine 2002/11/23 14:06:58

長嶺と申します。いつも参考にさせて頂いております。

Windows2000ServerSP2 へ MetaFrameFR2 をインストール
したところ、アプリケーションログへ以下の2つのエラー
が出てしまいます。

------------------------------------------------------
種類: 警告
ユーザー: N/A
ソース: WinMgmt
分類: なし
イベントID: 41
説明:
009 サブキーで値が見つからなかったため、WMI ADAP は
パフォーマンス ライブラリ IMAService のオブジェクト
インデックス 3088 を作成しませんでした。
----------------------------------------------------
種類: 警告
ユーザー: N/A
ソース: WinMgmt
分類: なし
イベントID: 41
説明:
009 サブキーで値が見つからなかったため、WMI ADAP は
パフォーマンス ライブラリ MetaFrameXP のオブジェクト
インデックス 3048 を作成しませんでした。
----------------------------------------------------

対処方法をご存知の方、よろしくお願いします。

かぱぷ 2002/11/25 10:58:58

とりあえずはwinmgmt /clearadapコマンドを試してください。
運がよければこれで解決できるはずですが、解決したところを見たことはありません。

このエラーはMSの解答では特に問題ないので、気にしないで下さいとありますが・・・
気になりますね。
そんな時パフォーマンスカウンタの採取する必要が無い場合、このエラーの表示を消す方法がありますので、この方法で対処してはいかがでしょうか?

1. Windows 2000 リソースキットツールの Exctrlst.zip をダウンロードします。
2. zip を解凍し、Exctrlst.exe を起動します。
3. Extensible Performance Counter リストから、エラーとして報告されるパフォーマンスカウンタを選択した状態で、リストの直下にある「Performance Counters Enabled」のチェックを解除します。
4. Extensible Counter List (Exctrlst.exe) を終了し、Windows 2000 を再起動します。

nagamine 2002/12/11 15:23:39

かぱぷさん、アドバイスありがとうございます。
上記の内容で、回避できました。

PS:返答遅くなりまして、申し訳ございませんでした。
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IMAサービスが起動されません・・

初心者Kuma 2002/11/21 20:46:25

メタフレームがインストールされているサーバーを起動したところ
IMAサービスが立ち上がらなくなってしまいました。
イベントビューアにてシステムログを見てみたところ、
"failed to load plugin ImaPsSs.dll with error IMA_RESULT_FAILUER"

"failed to load plugin ImaRuntimeSs.dll with error IMA_RESULT_FAILUER"

"failed to load initial plugins with error IMA_RESULT_FAILUER"

と3つの警告がでていました。
METAFRAMEをはじめて間もないため、何のことやらさっぱりわかりません。
何が原因なのでしょうか?
よろしくお願いいたします。

ちなみにmetaframeXP servicepack1 です。

pancra 2002/11/22 13:36:19

ActiveDirectory環境下であれば、名前解決がDNSベースでうまくいっているかどうかを確認してみてはいかがでしょう。

初心者Kuma 2002/11/22 17:52:14

DNSの名前解決は問題ないと思います。
読み込めないといわれているdllファイルもちゃんとあるのですが・・

pancra 2002/11/22 18:22:10

メタフレームサーバのマシン名を変更したりしていませんでしょうか?
一度も正常に起動していないのでしょうか?
もし正常に起動していたのなら、その状態から何を変更したのかを
記述していただけるとヒントになるかもしれません。
また、windowsバージョン及びサービスパック、HotFix等の適用状況等
も不明なので、より詳しく書いていただけると良いと思います。

初心者Kuma 2002/11/22 19:10:48

ありがとうございます。

サーバーのマシン名は変更していません。
IPアドレスは変更したことがありますが、再度ICAファイルを作成しなおしたら動作したため、問題はないと思ってました。
ほかにも設定を変えなければいけないのでしょうか?

OSはWINDOWS2000SERVERのSP2を使用しています。
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選択したCitrixサーバーは接続を受け入れていません。

higashi 2002/11/18 10:15:16

初めまして、higashiといいます。
現在、サーバーをNT4.0のTSEとMetaFrameXPsでクライアントをWBTにICAクライアントをインストールして使用しております。
一日に一回サーバーをオートリブートする設定にしているのですが、一度再起動時にフリーズする現象が起きました。
その時に接続を試みたところ、”選択したCitrixサーバーは接続を受け入れていません。”というメッセージが表示されました。
初めて見るメッセージだったので、何か知っている事がありましたら教えて下さい。
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MetaFrameサーバに接続できないことがある

かんたろう 2002/11/07 19:16:57

MetaFrameXPサーバを数台使用しThinクライアントで運用しています。公開デスクトップにて接続していますが、MetaFrameサーバの特定の1台が、Thinクライアントから全く接続できないといった現象が出ることがあります。接続できない場合、そのサーバを再起動すると、接続できるようになります。一つ気になるのは、Thinクライアントからサーバ指定で設定する場合、その特定のサーバだけが見えていないことです。このような事例がありましたら対処方法を教えていただけないでしょうか?
環境としましては、ドメインコントローラ(Win2000SV)がターミナルサービスライセンスサーバとなっており、MetaFrameサーバの1台がCitrix管理コンソールのAccessDBを持っています(接続できない現象が出るサーバは別の普通のMetaFrameサーバです)。MetaFrameライセンスは全てアクティベートしてあります。ドメインコントローラからドメインに所属しているComputerを見てもMetaFrameサーバは全てドメイン参加しています。サービスパック等は、ターミナルライセンスサーバ(ライセンスは足りています)、MetaFrameサーバとも、MS_Win2000SP2、MSセキュリティロールパッケージ最新、MS_HOTFIX_Q287687を適用済です。MetaFrameは、MetaFrameXPe(FR2)を使用しています。

pancra 2002/11/08 13:11:08

ブラウズプロトコルにTCP/IPを使用しているのであれば、
TCP/IP+HTTPに変更されてはいかがでしょうか?
またうまく接続しないサーバでIISを動作させている場合には
XMLサービスをIISと同じポートで動作させている形に
なりますので、IISに引きづられて不安定となるケース
が考えられます。
XMLサービスを別ポートで動作させる様に変更すれば、それを
避けられると思います。
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MetaFrameの再構成について

めら 2002/10/31 18:45:59

あるドメイン(ここではAとします)にWinNT4.0TSE+MetaFrame1.8があります。各クライアントは他の各ドメイン(B,C,D,E。。。)に参加し、ICAクライアントを使用し、TSEに接続する環境が構築しております。
ある時、ドメインBのクライアントの方が接続できなくなりました。
Citrix公開アプリケーションで再構成(構成済みドメインの削除、追加)を行ったら、接続できるようになりました。
ドメインBのクライアントは何故、突然接続なったのでしょうか。
初め、TSEが再起動が起こって、その時、Bのドメインコントローラに接続できなかったのかと考えたのですが、TSEの再起動は起こった形跡がありません。どなたか考えられる原因はないでしょうか?

pancra 2002/11/07 13:18:34

ドメインBのドメインコントローラが再起動したのではないのですか?
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FR2のインストールが失敗

kazuki 2002/10/26 16:29:25

Windows2000ServerSP2+MetaFrameXP FR1+WindowsInataller1.1
の環境にWindowsInstaller2.0 ⇒ MetaFrameXP FR2の順でインストールするのですが、FR2のインストールで内部エラーが発生し、インストールできません。
その後はIMAサービスが起動できなくなって、MetaFrameの削除もできなくなって、バックアップから元の環境を戻しています。
どなたか、同じような現象になって解決された方か、わかる方おいでましたら、教えてください。

ちなみにインストールは全て、「アプリケーションの追加と削除」からしています。
気になるのは、WindowsInstallerのインストールで通常は再起動の確認が来るのに、
確認なく、自動的に再起動されることでしょうか。

audio sponge 2002/10/27 01:06:08

来月同じ方法でFR2をインストールしようと考えてましたので
とても気になります。
MetaFrameをアンインストールできないという現象だけから推測すると
WindowsInstallerが1.1のままのような気がするのですが..。
WindowsInstallerのバージョンは2.0に変更されてますでしょうか。
バージョンの確認はコマンドプロンプトでmsiexec.exeと入力してみてください。
それと、InstMsiW.exeは、単純にダブルクリックでインストールできなかったでしょうか?
やはり「アプリケーションの追加と削除」から行わなければなりませんでしたでしょうか。
経過報告など教えていただけるとありがたいです。

kazuki 2002/10/28 12:42:55

WindowsInstallerは2,0にアップされていました。バージョンはファイルのプロパティでチェックです。WindowsInstallerのインストールについては、
コマンド実行する前に、Terminal Service を実行モードからインストールモードに変更する必要があるとあるのですが、
「アプリケーションの追加と削除」からインストールすれば、モードは自動的に変更されるそうです。

kazuki 2002/10/30 21:40:05

本日、諦めてOSよりインストールしなおしました。
結果として、WindowsInnstaller2.0のインストールはちゃんと「正常にインストールしました」とメッセージ出力され、再起動の確認がありました。その後のFR2のインストールも無事完了しました。
推測でしかありませんが、OS環境に原因があったのかもしれません。
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MetaFrame()で引数渡し

TA2 2002/10/24 23:23:18

MetaFrameで引数渡し

TA2 2002/10/24 23:24:44

すいません間違えて送っちゃいました。
MetaFrame(NFuse)でアプリを起動するときにコマンドライン引数をクライアントごとに動的に渡すことは出来るんでしょうか。
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ICAクライアントでProxyを使用する方法について

atat 2002/10/24 19:32:03

NfuseとSSL Relayを使用して、WebからMetaFrameに接続させる
ようにしました。

クライアントがProxyを通していない環境(ダイアルアップ、ADSL接続)
では、アプリケーションの起動ができましたが、Proxy経由で接続する
場合には、以下のエラーが表示され動作しません。

「MetaFrameサーバーに接続できません。
 指定されたアドレスにはCitrix SSLサーバーがありません。」

ICAクライアントがProxyを使用しないで、直接、Webにアクセスして
いるためだと思われます。そこで、.ICAファイルにある[WFClient]
の"ProxyHost"にプロキシサーバーのIPアドレスを指定したりしま
したが、状況が変わりません。

ICAクライアントが、Proxyを使用するように設定する方法を教えて
頂けないでしょうか。

よろしくお願い致します。

pancra 2002/10/28 09:35:54

webプロキシーではなくSOCKSプロキシーを使用してください。

atat 2002/10/28 14:50:07

ご回答ありがとうございます。

ネットワーク管理者に質問したところ、SOCKSでがはなく
squidというプロキシを使用しているのですが、対応方法は
ないでしょうか。

以下のパラメータを設定しましたが、「無効なソケットを使用して、
ソケット接続しようとしました。」と言われてしまいます。

指定パラメータ:
ICASOCKSProtocolVersion
ICASOCKSProxyHost
ICASOCKSProxyPortNumber

よろしくお願い致します。

pancra 2002/10/28 18:14:09

私が知っている範囲ではSOCKS以外のプロキシーでは無理です。

atat 2002/10/29 14:59:10

そうですか、SOCKS以外は無理でしたか。
出来ないことが分かり、助かりました。

もし、SOCKS以外のプロキシを使用して運用を行なう方法があれば、
情報を頂けないでしょうか。

atat 2002/10/31 20:32:30

ICAクライアントのバージョンを、6.20.986から6.31.105に
変更し、.ICAファイルにある[WFClient]の"ProxyHost"を
プロキシサーバー名、"ProxyType"にSecureを設定したところ
正常にアプリケーションが起動しました。
(6.3からSecureプロキシに対応しているようです。)
 
MetaFrameサーバーはFR1なので、6.31.105のバージョンを使用して
大丈夫なのか不安なので、これからテストをしようと思います。

ありがとうございました。

pancra 2002/10/31 23:30:00

確かに6.31.105ではプロキシーの欄の設定項目が増えていますね。
テストの結果を楽しみにしています。

atat 2002/11/11 12:01:50

バージョンが6.31.105のICAクライアントを使用して、
FR1のMetaFrameサーバーに接続しても問題はなさそうです。
(複数同時接続は、完全にはテスト出来ていませんが。)

また、MetaFrameにログインした後にキーボードのNumLockが
解除される問題も解決しました。
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Metaを入れてしまうとできないのしょうか

ぎちょ 2002/10/24 15:01:56

お世話になっております。ぎちょと申します。

W2Kサーバー上にMetaFrameを入れた環境を立てました。
その後、ウイルス対策として、NortonAntiVirus7.6のクライアント用を
入れようとしたのですが、インストールしようとすると下記のようなエラーメッセージが出ます。
The client cannot be installed on a Terminal Server.
Please install the server version for protection in this environment.


ターミナルサービスを停止したり、プログラムの追加と削除から
インストールしようと試みましたが同じメッセージが出てしまいました。
シマンテックのページやいろいろ解決法を探してみましたが、分かりません。

2000サーバーに関する設定が間違っているのでしょうか。
スレ違いかもしれませんが、もし解決法を知ってらっしゃる方がいましたらよろしくお願いします

pancra 2002/10/24 15:18:19

エラーの内容からするとサーバ製品にはサーバ用のプロダクトを
いれてくださいと言っています。
MacafeeであればNetSieldforNT/2000
Notonであればサーバ用をいれてくれとの事です。
回答になってないかな。

ぎちょ 2002/10/24 15:26:49

pancra様ご回答ありがとうございます。

しかしメタサーバーをAntiVirusの親サーバーにしたいわけではないのです。
AntiVirusに関しては、メタの方はクライアントという設定で行いたいのですが・・・。

そもそもこのような環境を作ることが出来ないのでしょうか。

pancra 2002/10/24 16:34:13

ウィルスソフトのインストール要件に照らして考えていただければ
良いのだと思うのですが、メタサーバはWindows2000Serverです
よね。
であれば、以下プロダクトしかインストールできないのでは?
Symantec AntiVirus Corporate Edition 8.0 for Windows Server
サーバOSかどうかをインストーラがチェックしているのでサービス
をとめるくらいでは駄目だと思います。
当然ですがメタフレームのインストールの有無は関係ないと思いますよ。

けいピー 2002/11/28 15:40:56

そちらとまったく同じ環境(windows2000 sp3)で、同じバージョン(NortonAntiVirus7.6のクライアント用)で、同じエラーが出てしまい困っています。symantecに問い合わせたところ、Disk2いちばん上の「Norton Antivirusをサーバーにインストール」を使用してくれとの返答を得ました。このオプションは、「AntiVirusの親サーバーにしない」場合に選択するオプションだとのことでした。
ですが、この方法でインストールすると、インストールは正しく終了しますが、パターンファイルの更新(自動および手動)がうまくできないようです。
ただ、「アプリケーションの追加と削除」を使用しても、製品の削除もできていないようです。何度削除しても一覧に出てしまい、正しく削除されているかの確認もできません。
ちなみに、他のサーバーへのインストールがすべてうまくできていることを考えると、ターミナルサーバーと関係があることはまちがいないと思います。


名無しのSE 2003/02/25 10:53:52

当方でも 似たような環境でNortonAntiVirus CorporateEdition 7.6を使用していますが
現在 正常稼動中です。
パターンファイルの更新も 自動/手動ともに 正常に行われています。
しかし 導入には 少々手こずりましたので その時の様子を 書かせていただきます。


環境:

・NT4.0ドメイン
・PDCに NAV7.6を 一次サーバーとしてインストール
・TSは Win2k SP2+SRP1に MetaFrame XPa SP1をインストール
・全5台のTSには NAV7.6をインストール


導入時のトラブル:

?? NAV7.6を「サーバーにインストール」してから Metaをインストールし
 ドライブレターを変更して NAVが起動せず
 (Symantecの最近のFAQには インストール順序が出ていますので こんな失敗ありませんね)

?? ?,両評?出るのが分かったので OSインストール後すぐにNAV7.6をインストールして
 この後Metaをインストールしようとしていた もう1台のサーバーから
 NAV7.6をアンインストール。
 Metaをインストールし(ドライブレターも変更) 再度 NAV7.6を「サーバーにインストール」
 して 再度インストールしたが インストーラーが途中で止まり インストールできない。

?? ?△両屐淵ぅ鵐好函璽蕁爾?途中で止まる)になると NAV7.6をアンインストールしようが
 残ったファイルを消そうが レジストリで Symantec関連と思われる情報を
 全て消そうが 二度と直らない
 (Symantecのサポートに質問しても 解決できず)


正常稼動までの流れ:

上記の通り インストールできなくなると どうにもならなくなってしまうため
再度OSからインストールしなおしました。
現在 稼動中のサーバーは 以下の手順でインストールしました。

?? PDC上に NAV7.6一次サーバーをインストール(ここまでは 上記のトラブル時でも問題なし)。
?? Win2k SP2+SRP1上で TSを稼動。
?? TS上に MetaXP(ドライブレターも変更) および MetaXP SP1 をインストール。
?? TS上に NAV7.6を「サーバーにインストール」でインストール
 (もちろん インストールは インストールモードに切り替えてから)


ちなみに (SymantecのHP上は探しにくいですが)Metaには NAV7.6から 対応していると
どこかに書いてありました。
但し SAV8.0の方が このようなトラブルは起きないかも知れませんね。
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