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プリンタの設定について

Caya 2006/01/26 16:09:50

プリンタの設定について先日から相談させていただいております。
少し、お聞きしたいことが変わったのと、
長めになってきましたので新しく投稿させてもらっています。

印刷がクライアントでうまくいかないと連絡があり、
(通常はうまくいくのに、縮小した場合に数値が上下逆さまになり、印刷されています)
UPDをおそらく使っているのだろうから、同じドライバをインストールを…
と言うアドバイスを頂きまして、
クライアントで使用しているドライバと同じものをサーバーにインストールしてみました。

クライアントのプリンタとファックスに表示されているドライバは
AAAA、BBBB、の二つだとします。
サーバーのプリンタとファックスに表示されているドライバ
BBBB、CCCC、DDDDの3つだとしまして、
クライアントがサーバにつなぎ、プリンタの指定をする際に表示されるのは
セッション1のクライアントからのAAAA、セッション1のクライアントからのBBBB、
BBBB、CCCC、DDDD
のような形で表示されています。
ポリシーには、ユニバーサルドライバに、
要求されたドライバが無効な場合はユニバーサルドライバを使用するを設定してある状態です。
この場合、印刷する場合に、クライアントで
セッション1のクライアントからのBBBBが、UPDになり、
印刷指定する場合にはBBBを指定する、ということなのでしょうか？

サーバーの管理コンソールのプリンタの管理-ドライバでは、
Citrix Universal Printer、
HP Color LaserJet 4500 (MetaFrame PCL5c Universal Driver)、
HP Color LaserJet PS (MetaFrame PS Universal Driver)、
HP LaserJet Series II (MetaFrame PCL4 Universal Driver)
の４つが含まれて表示されるのに対し、
プリンタとファックスでは表示されていないのです。
しかし、プリンタとファックスのサーバーのプロパティのドライバタブには表示されています。

Knowledgeで検索した”ユニバーサルプリンタの作成方法”には、
プリンタとファックスの表示にHP Color LaserJetが表示されています。
私のプリンタとファックスに表示がない、と言うことは
ユニバーサルドライバは名前だけで、実際はない状態なのでしょうか？
ユニバーサルプリンタの作成方法に乗せてあるレジストリの作成は行ってみましたが、
やはり、表示されません。

長々と申し訳ありませんが、何かアドバイスをよろしくお願いいたします。

Caya 2006/01/26 16:16:45

すみません、
環境を記述していませんでした。
Citrix Presentation Server4.0、Windows Server2003 SP1 で
クライアントはWindowsXPを使用しています。

メタメタ 2006/01/28 00:31:37

> クライアントのプリンタとファックスに表示されているドライバは

> サーバーの管理コンソールのプリンタの管理-ドライバでは、
> Citrix Universal Printer、
> HP Color LaserJet 4500 (MetaFrame PCL5c Universal Driver)、
> HP Color LaserJet PS (MetaFrame PS Universal Driver)、
> HP LaserJet Series II (MetaFrame PCL4 Universal Driver)
> の４つが含まれて表示されるのに対し、
> プリンタとファックスでは表示されていないのです。

「論理プリンタ」のことを「ドライバ」だと勘違いしていませんか？

Caya 2006/01/31 09:41:36

回答ありがとうございます。
管理コンソール、プリンタとFAXのプロパティにある
> Citrix Universal Printer、
> HP Color LaserJet 4500 (MetaFrame PCL5c Universal Driver)、
> HP Color LaserJet PS (MetaFrame PS Universal Driver)、
> HP LaserJet Series II (MetaFrame PCL4 Universal Driver)
上記４つが論理プリンタなのでしょうか？

プリンタの管理-ドライバや、プリンタとFAXのサーバーのプロパティのドライバタブ
にあるので、ドライバだと思っておりますが…
さらに、これがUniversal Printer Driver だと思っておりました。
この４つはプリンタとFAXに表示がなくても動作していると考えて問題ないのでしょうか？
それとも、Universal Printer Driver はインストールされてない、と言うことなのでしょうか…

また、昨日クライアントで何か印刷されたのか、
突然
[使用されたプリンタのドライバ名(クライアント、サーバ共にインストールしてあるドライバ)] ESC/P R　というのが
同じく、プリンタの管理-ドライバや、プリンタとFAXのサーバーのプロパティに追加されていました。
これは、Citrixでプリンタを使用した場合普通に起こるものなのでしょうか？

しゅーまっは 2006/01/31 10:21:38

１．サーバー側に導入するプリンタドライバは、Windows2003のドライバを利用する。
２．サーバーにドライバ導入後、プリンタとファックスに表示されるプリンタを削除する。

Caya 2006/02/01 09:51:34

回答ありがとうございます。
サーバーのプリンタとFAXに表示されるプリンタは削除してしまうものなのですね。
クライアントで指定するのはサーバー側のものかと考えておりましたが
違うことがわかり、また一歩前進できました。
ありがとうございました。

中　智直 2006/03/09 20:45:52

上記4つのうちの下記２つはMetaFrameに対応してるのでしょうか？
Versionの値はあるのでしょうか？
（）してるというのは別名をいみしてるのでしょうか？
PSとPCLはドライバの種類なのでしょうか？

> HP Color LaserJet PS (MetaFrame PS Universal Driver)、
> HP LaserJet Series II (MetaFrame PCL4 Universal Driver)

プリンタポートが削除できません

庄内 2006/01/24 17:22:14

不要なプリンタポートが削除できません。
プリンターのプロパティやプリントサーバーのプロパティで
「ポートの削除」を行ってもエラーメッセージ
「選択されたポートを削除できません。この要求は、サポートされていません。」
と表示されて、削除ができません。

KT 2006/04/11 17:37:40

既に解決してると思いますが・・・。

アプリケーションサーバモードの制限により、ポートの種類によっては、リモートデスクトップ接続からでは出来ません。
管理コンソールから行ってみてください。

参考URL
http://support.microsoft.com/kb/248340/JA/
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3Bja%3B834870

こうじ 2007/02/06 20:45:02

consoleで print spoolを停止してからプリントサーバーのプロパティで削除します。
（１）管理ツール＝＞サービス　＝＞　print-spooler ＝＞　停止
（２）プリントサーバーのプロパティで削除
（３）　（１）で停止したのを　開始に戻します。

こうじ 2007/02/06 22:25:12

訂正、
（１）を行うと（２）は，できなくなります。
（１）管理ツール＝＞サービス　＝＞　print-spooler ＝＞　停止
を行うと、実際に接続されていないプリンターは削除されます。
（３）　（１）で停止したのを、開始に戻します。
これだけで、不要なプリンターはなくなります。
再度接続した時にクライアントのプリンターは乗っかってきます。

プリンタの設定について

Caya 2006/01/24 11:02:22

WebInterfaceを使用して、インターネットで外部から
公開アプリケーションに接続しているクライアントで印刷をしたのですが、
一部上下さかさまに印刷されてしまったと連絡がありました。
印刷はクライアントにあるプリンタで行われました。
これまで印刷については全く設定をしていなかったのですが、
管理コンソールでプリンタの管理を見ると、ドライバがいくつか設定してあり、
公開アプリケーションに接続すると、プリンタとFAXには[セッション1の～…]
というプリンタが作成されています。
以前に設定を管理されていた方が何かされたのだろうとは思うのですが、
私自身は何を設定したらよいのかわからない状況です。
Citrix Presentation Server 導入・運用ガイドや、Knowledge Centerで
詳しい設定を載せているところを探してみましたが、
見つからずにいます。
基本的な事で申し訳ありませんが、
対応策や、参考資料などありましたら教えていただけませんでしょうか？
Citrix Presentation Server4.0、Windows Server2003 SP1 を使用しています。
他、情報が足らない等ありましたら教えていただければと思います。
よろしくお願いいたします

メタメタ 2006/01/24 11:49:30

まずはこの本を読んでみてください。
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4797333014/250-8180554-9905040

あと一つ素朴な疑問
> 一部上下さかさまに印刷されてしまったと連絡がありました。
出てきた紙が「上下さかさま」でも、紙を1回転すれば問題ないのでは？

Caya 2006/01/24 13:44:57

回答ありがとうございます
＞出てきた紙が「上下さかさま」でも、紙を1回転すれば問題ないのでは？
すみません、一部、と言うのはそういうのではなく、一部分、なのです。
一枚の用紙に、数値だけがさかさまに印字され、他の部分は正常と言ったものです。
一枚回転して出てきてるなら、そうしてしまえば良いのですが。

Citrix Presentation Server のセットアップガイドのようなものはないのでしょうか？
ResourceManagerなどのガイドはあるのに、プリンタの管理のガイドがないとは思えず探しているのですが…

メタメタ 2006/01/24 14:23:14

クライアントがWindows9Xで、UPDを使っているのでは？

Caya 2006/01/24 14:58:58

引き続き回答ありがとうございます。
Citrix Universal Driverがプリンタの管理のドライバに設定してあります。
前管理者の方がされたのだと思うのですが…
これを削除して、クライアントが使用しているプリンタドライバをインストールしなくてはならないのでしょうか？
クライアントはWindowsXPを使用されていると思います。

nos 2006/01/24 17:30:34

そういう一部だったんですね。専用紙か何か使ってて困ってるのかと思ってました。
Presentation Server管理者ガイドの最後の方にあるにはありますが、
それは、もう見てそうですね。

ドライバのせいだとしたら、クライアントに接続してある機種のServer2003用のドライバを
手に入れて、サーバーにインストールしてみてください。
Citrix Universal Driverは削除しなくていいです。
ポリシーで、ユニバーサルドライバしか使わないようになっていないか確認してください。
あと、プリンタメーカーによっては、メーカーのサイトに
MetaFrameでのドライバの設定方法(インストール方法)が載っていることもありますよ。

Caya 2006/01/25 10:07:02

回答ありがとうございます。
誤解を与えるような表現をしてしまい、すみませんでした。
詳細に記述するべきでした。

試しに、一つドライバをインストールしてみました。(使用されているものではないのですが)
ドライバのインストールを行うと、自動的にプリンタの管理に追加されるのですね。
アプリケーションのように公開を行うのかと思い、一から設定方法を探しておりました。

現在、クライアントにプリンタの機種を尋ねているところです。
わかり次第、ドライバのインストールを行いたいと思います。
＞あと、プリンタメーカーによっては、メーカーのサイトに
＞MetaFrameでのドライバの設定方法(インストール方法)が載っていることもありますよ。
メーカーによってはそのような事をされている所もあるのですね、調べてみます。
ポリシーの方も確認を行い、設定を行いたいと思います。

公開APにDomainUserで接続できません

メタ初心者 2006/01/15 11:32:09

★環境・状態
現在サーバをOSから新規でインストール中です。
ドメインコントローラ：Win2003　メタサーバ：Win2003　クライアント：WinXp
メタフレームXp（FR３）をインストール。ターミナルサービスのアクティブ化およびメタフレームのアクティブ化はまだおこなっていない。
★現象
クライアント端末（Neighborhood）から一般ユーザ（DomainUser）接続として公開APにアクセスすると、「Citrix製品ライセンスを取得できません。IMAServiceが起動していない可能性があります。システム管理者に問い合わせて下さい。」「このセッションへログオンするアクセス許可がありません」と２つのメッセージが表示され接続できません。一方で一般ユーザでクライアントからリモートデスクトップとしてメタサーバへの接続は可能です。また、一般ユーザにAdministrator権限を与えると公開APに接続することができます。

一応めぼしとしてアクティブ化が原因かなとも思っています。

ACCESS97のレポートの用紙ｻｲｽﾞについて

びぎなー 2006/01/11 09:52:42

OS:windows2003ｻｰﾊﾞｰ、presentation4.0
Access Version:access97
ﾌﾟﾘﾝﾀ：富士通XL5310
初めてご相談させて頂きます。
初心者なもので変な質問で申し訳ありませんが教えて下さい。
メタフレームにmdbを公開して使っています。
1つのmdbにレポートが複数あり（R1,R2）それぞれ用紙サイズがR1がA4サイズ、R2がB4サイズに
設定されていますが、ﾒﾀﾌﾚｰﾑ経由で印刷すると、ユーザーに追加されている
「通常使うプリンタ」で設定されいるデフォルトの用紙サイズ（例えばA4）になってしまいます。
一度プレビューで確認しますと、全てA4サイズなってしまいます。
今は毎回手動で用紙ｻｲｽﾞを変更して印刷しています。
相談するところが間違っているかもしれませんが、切り分けが出来てないのです。
これはAccess97の問題でしょうか。それともﾌﾟﾘﾝﾀﾄﾞﾗｲﾊﾞ、ﾒﾀﾌﾚｰﾑでしょうか。
ﾌﾟﾘﾝﾀﾄﾞﾗｲﾊﾞｰはHPからﾒﾀﾌﾚｰﾑ用を使用しております。
宜しくお願い致します。

たむたむ 2006/01/19 22:32:50

私も別アプリで同様の現象を経験しました。
ポリシーの「従来のクライアントプリンタ」を設定したらなぜか直りました。
根本的な解決策とは思っていませんが、これでとりあえず不自由はしなくなりました。

びぎなー 2006/01/20 10:10:26

たむたむさん
設定をかえてトライしてみます。
ありがとうございました。

あきら 2006/01/24 17:08:09

すみません。
私も同じような現象に遭遇しています。
ポリシーの「従来のクライアントプリンタ」をもうちょっと詳細に教えてもらえないですか？

メタメタ 2006/01/24 23:40:48

半角カナを使うのは止めましょうね。

> プリンタドライバはHPからメタフレーム用を使用しております。

ちょっと意味が判りません。
プリンタは富士通だったのでは？

ひょっとして、古いUPDを使っていると言うこと？
もしそうなら、ICAのバージョンが古いのでしょう。
ICAのバージョンを上げれば、新しいUPDで問題が解決すると思いますよ。

----
上の説明は、初心者には難しかったかも．．．
わからない場合は、この本を読んで勉強してください。
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4797333014/250-8180554-9905040

(出版社の回しモノじゃないヨ)

原因不明のエラーが発生する

Meta初心者 2006/01/10 11:56:05

教えて頂きたい事があります。
申し訳ございませんが、誰か対処方法を教えていただけないでしょうか？

＜環境＞
サーバ
Windows2000 Server SP2
MetaFrameXP FR2 SP2
NFuse1.7

NFuseClassic画面からユーザID、パスワードを入力して、
公開アプリケーションの一覧を表示させて、
公開アプリケーションをクリックすると、
右側に赤文字で
「原因不明のエラーが発生しました」
と表示されて、アプリケーションが起動しない場合があります。

常にというわけではなく、
現象が発生するのは不定期です。

H/Wのパフォーマンスや、
ネットワーク的にも問題ないように見えるのですが、
同じような現象が起きた方はいませんでしょうか？

その時に行なった対処方法がありましたら、
ぜひ教えてください。
お願い致します。

TEN 2006/01/11 13:01:26

XMLサービスが何らかの形で動作していないときに起こります。
WWWサービスと同じポートをXMLサービスが使っている場合、WWWサービスを停止してしまうと、
XMLサービスも停止したと判断されてしまうようです。

pancra 2006/01/12 14:15:58

XMLサービスの待ちうけポートをIISと共有にしている場合、実際にはXMLサービスはIISのプラグインとして動作します。この為、ベースとなっているIISを停止してしまうとサービス提供ができなくなります。その結果TENさんが書いている様に判断されます。

Meta初心者 2006/01/17 14:19:24

ご回答有難うございます。
早急に確認したいと思います。

ターミナルサービスが突然停止する

NOBORU 2006/01/05 12:16:54

構成
・ｻｰﾊﾞｰ　win　Server2003　
　(ｻｰﾋﾞｽPAK１をｲﾝｽﾄｰﾙ済み)
・Presentaion server3.0
・ｸﾗｲｱﾝﾄ　XP(pro）
・接続ﾗｲｾﾝｽ　20
現状）
ターミナルサービスが突然停止することがある。
(突然停止後、再接続ができなくなる)
対処）
サーバー再起動で復旧
補足）
上記停止した場合はサーバーに以下のエラーが発生しています。
Ran　ａ　ＤＬＬ　as　an　Ａｐｐ　はエラーが発生したため閉じられました。
win2003のｻｰﾊﾞﾋﾞｽPAKを当ててからこの現状が起きています。
因果関係があるのでようか？

どうぞ宜しくお願い致します。

公開アプリケーション起動不可

satok 2005/12/28 08:33:59

ご教授願います。
サーバOS:Windows2000　（３２台　各サーバ４０台の接続キャパ）
クライアントOS:WindowsXP　Pro　SP2

クライアントから公開アプリケーションの起動を試みると、何のエラーメッセージも
表示されずに、起動不可となります。タスクバーにCitrixのアイコンが瞬間的に表示
されるのですが、すぐに消えてしまいます。Windows2000サーバにログインを試みる
前に終了している感じです。なお他のクライアントからの接続は問題ありありません。
何か解決のヒントを教えていただけたらと思います。

Mikan 2005/12/28 13:31:07

該当するかは分かりませんが、ICAクライアントインストール時に
追加されるはずのレジストリ権限が追加されないバグで同じような現象が発生します。
Knowledge Centerを検索すれば出てくるかと。

同現象だとクライアント側でPCをuser権限などで起動していると起こったと記憶してます。
PowerUsersやAdmin権限でクライアントPCを動かすか、
レジストリ権限を追加するか、ICAクライアント9.0以上にすると直るかもしれません。

satok 2006/01/02 07:37:30

Mikanさんありがとうございます。
Administratorで起動しようとしても同現象が起こってしまいます。
権限の問題では無いような気がします。
ちなみにICAクライアントのバージョンは７．０です。

しゅーまっは 2006/01/10 16:07:07

サーバーのイベントログに何かしらのエラーは出ていませんか。
また、最新版のICAクライアントで試してみてもいいかもしれません。

sho 2006/01/10 16:16:13

推測で申し訳ありません。
当方でも、何回か接続を試みるとアプリが起動する現象があります。
イベントログには、
　Windows 2000
　種類 : エラー
　ソース : Userenv
　分類 : なし
　イベント ID : 1000
　レジストリファイルをアンロードできません。移動プロファイルがある場合は、設定は複製されません。管理者に問い合わせてください。
が出始めてからと思われます。
Microsoft User Profile Hive Cleanup Service (UPHClean)が関係している現象かもしれません。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;837115
複数のMetaサーバの内で、プロファイルのアンロードが失敗しているサーバ接続した場合、公開アプリケーション起動不可(但し、リトライ数回で成功してしまう？)かと思っています。

satok 2006/01/31 08:01:27

クライアントのＯＳからの再インストールにて解決いたしました。
お騒がせいたしました。

メタ対応プリンタで印刷の際、印字位置が微妙にずれる

SEASEA 2005/12/26 21:53:21

素人でお恥ずかしいのですが、至急、ご教授願います。

メタフレーム経由でプリンタに印刷した際、どうしても印字位置が
３～５ｍｍ程度ずれてしまう事象が発生しています。
専用帳票なので、ずれて困っている状況です。

このプリンタに対し、メタを経由しない場合は正常に印字されます。

プリンタのプロパティ等見ても、設定は全く同じようです。

どなたか、どんなことでも結構ですので、アドバイス等いただけないで
しょうか？

何卒宜しくお願い致します。m(__)m

Mikan 2005/12/27 18:29:15

使用環境ぐらいは書いて頂かないとアドバイスのしようがないのですが・・・
一般的にはサーバ側にネイティブプリンタドライバが入っていないならインストールして、
正規のドライバ経由で印刷すれば直るかと。

MetaFrame COM Serverサービスが起動しない

MIBA 2005/12/20 19:50:24

・Windows2000Server
・MetaFrameXP Presentation Server3.0,Feature Release3
上記環境にて、問題が起こっています。

調査したら以下の内容を発見しました。
http://knowledgebase.citrix.com/article/CTX105350
↑とは違い、MetaFrame COM Serverサービスは表示されており尚且つ
C:\WINNT\SYSTEM32内にMFCom.exeは存在しております。
にもかかわらず、MetaFrame COM Serverサービスは停止状態のうえ、
手動で開始をしてもエラーが表示されて開始状態になりません。
【エラーメッセージ】
LOCAL COMPUTERのMetaFrame COM Serverサービスを開始できません。
エラー1053
このサービスは指定時間内に開始要求または制御要求に応答しませんでした。

また、コマンドラインよりmfcom /regserverを実行してもダメでした。
解消の方法が分かる方がいらっしゃいましたら教えて下さい。
何卒よろしくお願い致します。