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上位製品へのアップグレード

akira 2006/05/11 11:41:24

初めて投稿します。よろしくお願いします。

現在、Advanced Editionを１０ライセンス＋５ライセンスの１５ライセンスで使用しています。

Enterprise Editionにアップグレードするため
アップグレード用製品５ライセンスを３つ購入しました。

購入したライセンスのライセンスファイルをダウンロードしようとすると
「アップグレードライセンスのユーザー数が基本ライセンスのユーザー数と一致しません。」
と表示されてしまいダウンロードができません。

アップグレードライセンスは、元のライセンス数と同じ数１０ライセンスと５ライセンスを
購入しないといけないのでしょうか？

何か情報をお持ちでしたら、ご教授の程よろしくお願い致します。

グレートボノ 2006/05/12 11:17:04

下記に問い合わせてはいかがですか？

シトリックスカスタマーケア
http://www.citrix.co.jp/customercare/index.html

コントロールパネルの「プリンタとFAX」公開時のエラーについて

winery 2006/05/10 20:44:00

いつも参考にさせていただいております。
原因がいまいちつかめない現象が発生してしまったため、衆智を集めさせていただきたいと思い書き込みをさせていただきました。

通常使うプリンタ指定の変更と印刷ジョブキャンセルを行うために、コントロールパネルの「プリンタとFAX」を公開しようと、下記URLを参考に、以下の公開アプリケーション設定を行いました。

■参照URL
http://support.citrix.com/forums/thread.jspa?messageID=348033&fromSearchPage=true&#348033

■公開アプリケーション設定
コマンドライン
C:\WINDOWS\SysWOW64\control.exe printers

作業ディレクトリ
C:\WINDOWS\SysWOW64

この公開アプリケーションを実行したところ、「プリンタとFAX」の画面が上がり、通常使用するプリンタの切り替えおよび、印刷ジョブのキャンセルも行え、動作的には問題なかったのですが、必ず以下のようなエラーダイアログがあがってきてしまっておりました。

エラーダイアログ名
'"::{20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D}\::{21EC2020-3AEA-1069-A...

エラーダイアログ内容
'"::{20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D}\::{21EC2020-3AEA-1069-A2DD-08002B30309D}"'が見つかりません。名前を正しく入力したかどうかを確認してから、やり直してください。ファイルを検索するには、[スターを]ボタンをクリックしてから、[検索]をクリックしてください。

サーバー情報は以下の通りです。
●Citrix
　製品：MetaFrame Presentation Server,Enterprise Edition
　バージョン：4.0(Build 2720)
　Service Pack：2005.04

●オペレーティングシステム
　種類：Windows Server 2003 x64 Edition
　バージョン：Version 5.2(Build 3790)Service Pack 1

下記のURLの情報を参考に、作業ディレクトリを「C:\WINDOWS\system」や、「C:\WINDOWS」に変更してみたりしましたが、結果は変わりませんでした。

■コントロールパネルについての参照ページ
http://hp.vector.co.jp/authors/VA016117/cpl.html

何かお気づきの点等ございましたら、コメントいただければと思います。
よろしくお願いいたします。

winery 2006/05/11 23:36:16

自己レスで恐縮ですが、以下の設定で解決いたしました。

■公開アプリケーション設定
コマンドライン
C:\WINDOWS\SysWOW64\explorer.exe /root,,::{20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D}\::{2227A280-3AEA-1069-A2DE-08002B30309D}

作業ディレクトリ
C:\WINDOWS\SysWOW64

なかむら 2006/06/27 10:19:24

自分も、wineryさんの記述を見て「プリンタとＦＡＸ」の公開を行いたいと思い、内容に従い設定を行いました。

しかし、何度行っても公開デスクトップが立ち上がってしまいます。wineryさんは、同様の現象が起こらなかったでしょうか？もし何か心当たりがありましたら、お教え下さい。

宜しくお願い致します。

尚、こちらの環境は以下のとおりです。
●Citrix
　製品：MetaFrame Presentation Server 1.0 Feature Release 2 Service Pack 3

●オペレーティングシステム
　種類：Windows 2000 Server Service Pack 4

クライアント数が少ない環境での使用

DARION 2006/04/30 18:18:09

導入前の一般的な話しで、こちらで聞くのが適切かわかりませんが何か情報ありましたらお願いします。

現時点で、Citrix未導入で、LAN内でSQLを販売管理のソフトで5台で使用しています。この販売管理ソフトに限った話し（公開アプリケーション１つだけ）で1.VPNを組んだ先の倉庫で使いたい 2.時々ある展示会（公衆無線LAN）といった出先から使いたいという２つの要望があります。

特にお聞きしたいのは、2.の方で、httpsでの公衆無線LANからのアクセスです。

Secure Gateway for MetaFrame Presentation Server 新機能
http://www.citrix.co.jp/products/CSG/ps_function.html

上記の、構成例1では、ファイアーウオール（ルータ）を2つ入れていますが、そんな小規模な話しなので、右側のルータがなくて、左側のルータのポートフォワーディングでポート443だけをLAN内の特定PCに割り振っていたとします。また、SQLサーバは別にしますが、時々のアクセスのためだけに、サーバを何台も設置できないため、1.MetaFrame Presentation Server 2. Web Interface 3. Secure Gateway 4. STA　全てを単一のサーバにインストールするとします。

Q1.この構成は可能かどうか。（単一PCに4つインストールできるのか）
Q2.導入できる場合、DOMAINは必須か？（必須の場合、SQLサーバに導入予定）
Q3.この構成での、セキュリティ上の問題点？（ルータ２つ、または、DMZは必須かどうか）

以上、「質問とは違うがうちはこうやっている」とか、「考え方がおかしい」とか、「これを参考にしろ」とか何でも結構ですのでコメントいただければありがたいです。どうぞ、よろしくお願いいたします。

しゅーまっは 2006/05/01 09:46:31

SSLリレーではだめですか？

paddy 2006/05/01 11:24:18

Q1:この構成はやったことありませんが、VMWareを使用して仮想サーバー上に
　　Secure Gateway +Web Interfaceという構成ならやりました。
　　これならサーバーハードウェアは1台で済みます。
　　また、最新のMetaFrame (4.0)ではSTAはMetaFrameサーバーインストール時に
　　自動的にインストールされるので、個別インストールは不要です。

Q2：必須では無いですが、ドメイン環境の方がBetterです。
Q3：上記の例で、ポートフォワーディング(静的IPマスカレード？)でやりましたが、
　　この場合はSecure Gateway(Web Interface)が乗っ取られるとLAN内の
　　すべてのマシンが危険にさらされることになります。
　　というか、そもそもDMZ用のポートを持つルーターを使えば、物理的に2台
　　用意する必要は無いですよ。

メタメタ 2006/05/01 13:13:59

Q1：可能です。実際にこのようにして使っています。
VMWareの必要はありません。
「STA」が必要ないのは、paddyさんのおっしゃるとおり。

Q2：必須ではありません。実際の運用ではあったほうが種々のメリットがありますが、
割り切って使う分にはワークグループでもよいでしょう。

Q3：「理想的」なセキュリティ状態とは言えないかもしれませんが、
明らかに「問題」と言い切れることもないですよ。
本当に443だけを開けておけば、インターネットから攻撃をうけるようなことも考えにくいです。
CitrixのSGサービスはMS製IISに比べると遥かにマイナーなので、
脆弱性も発見されていないですし、わざわざSGを狙うようなモノズキも極めて少ないですから。

まあ、パスワードの漏洩だけは気をつけてください。
もちろん、これはこの構成に限った問題ではありませんが。

DARION 2006/05/02 06:58:29

しゅーまっはさん
「SSLリレー」という言葉は何度か見たのですが、一度検索とかでどんなものか自分なりにわかるようにしたいと思います。

paddy さん
> そもそもDMZ用のポートを持つルーターを使えば、物理的に2台用意する必要は無いですよ。
なるほどそうですね。ＳＴＡの事も、知りませんでした。参考になります。

メタメタさん
＞　Q1：可能です。実際にこのようにして使っています。
非常に力強いコメントありがとうございました。この構成でいってみます。

＞　脆弱性も発見されていないですし、わざわざSGを狙うようなモノズキも極めて少ないですから。
なるほど。。脆弱性の情報とかには敏感になるようにします。

＞　まあ、パスワードの漏洩だけは気をつけてください。
url,user名,パスワード,ドメイン名だけで、会社の業務ソフトがいつでも、どこでも使い放題になるわけですもんね。接続場所・ＰＣが限定されるVPNとそこらへんが違うと認識するようにします。

みなさま、コメントありがとうございました。

別バージョンの並行稼動について

kona319 2006/04/25 14:54:58

MetaframeXP FR3からPresentationServer3.0に同時に切替える予定が（SA使用）、
先方の都合で、しばらく並行稼動しなければならなくなりました。
そこで質問なのですが、FR3の環境は、再アクティベーションさえ発生しなければ、
しばらく並行運用しても問題は無いのでしょうか？
※現在は共存環境ですが、FR3公開アプリは普通に動いているみたいです。

★運用環境
　FR3・・・Windows2000Server
PS3.0・・・WindowsServer2003
　※ターミナルライセンスサーバのみ共有（WindowsServer2003ドメインコントローラ）で、
　　サーバーファームは別々に用意しています。

pancra 2006/04/27 09:13:04

厳密にいうとNGでしょう。
SAを行使してCPS3.0に移行した時点でサポート対象も移行します。
ただ運用を考えた場合並行運用はよくあることですので、最終的にCPS3.0オンリーになるのであれば問題ないのでは？と思います。
いずれにせよ、この手の問題は正式にはメーカー（Citrix）しか答えられない。答えてはいけないといったものと思われます。リセラー経由で質問投げた方が良いですよ。

kona319 2006/04/27 14:40:24

pancra様、御回答ありがとうございます。
気になってはいましたが、最終的に一本化するとはいえ、やはりライセンスの問題になりますよね。
今はテスト環境で共存（NFR版を使用）しているので良かったですが、ちょっとこれは問題なので
再度検討し直す事にします。

メタメタ 2006/05/01 13:16:00

シトリックスのSA窓口に電話すれば、明確な回答が返ってきます。
http://www.citrix.co.jp/sa/samri.html

ターミナルサーバーライセンスの変更の仕方について

Ｎ 2006/04/19 23:39:00

初歩的な質問ですいません。ご教授下さい。
windows sever2003ターミナルサーバーcalライセンスを５台分取得したのですが、
１台まったく運用と関係ない端末をライセンスの対象端末としてしまいました。
不要な端末分を実際に運用したい端末と置き換えたいのですが、
切り替える方法はございませんでしょうか？
コンピュータ名で判断しているようなので、マイコンピュータのアイコンから
コンピューター名の変更を行う等、行ってみたのですが、無理でした。
お忙しい所、申し訳ございませんが、もしご存知ならお教えください。

paddy 2006/04/20 01:10:46

その場合はライセンスサービスの再インストールと
再アクティベーションが必要だったはずです。

si 2006/04/20 14:51:14

「発行先」の情報を個別に消す方法はありませんので
割り当てられたtscalの有効期限を待つか、ターミナル
サーバーライセンスの削除をするとよいのではないでしょうか。
http://www.pbsystems.co.jp/bbs/citrix/index.html?offset=30#5124

ただ、一時ライセンスが割り当てられるので
現状のままでも特に問題はないと思います。

TSCALをActivateしたのにもかかわらずテンポラリライセンス切れのメッセージが表示される。

けん 2006/04/18 21:25:37

初歩的な質問ですいません、少し気になりましたのでもしお知りであればご教授いただけると助かります。
以前Windows2003Server(E)にCitrix Metaframe Presentation Server 4.0をインストールする為、Terminal ServiceとTerminal Service License
をインストールし、Activate及びTSCALをインストールしたのですが、最近になってログインするたびに
[Your Terminal Services temporary Client license will expire in 10 days, Please contact your system administrator to get a permanent license.]
のメッセージが表示されるようになりました。
120日のテンポラリライセンスが切れるのでそのメッセージだと思いますが何かしら対策が必要なのでしょうか。ターミナルサーバーライセンスツールの画面ではちゃんとActivateされてCALも利用されているように見えるのですが。

svc 2006/04/20 19:50:13

Terminal Service LicenseはPS4上にインストールされましたか？

けん 2006/04/20 20:32:40

お返事ありがとうございます。
１つのサーバー上でPS4とTerminal Service Licenseが稼動しています。
TSCで接続するとターミナルサーバーライセンスツールでちゃんとCALが利用されているのも確認済みです。

svc 2006/04/21 18:35:16

ちゃんとCALが発行されているんですよね。。なので、Terminal Service Licenseサーバー
は明示的にレジストリ指定されているんですよね。。。

ごめんなさい、ちょっと思い当たらないんですが、
とりあえず、クライアント側のTS CALを一度削除して、再発行したらいかがでしょうか。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;248430

けん 2006/04/24 21:39:47

ご回答大変恐れ入ります。
一応ちゃんと正しいCALが利用されているみたいなので
Expireさせてみて繋がらなくなりましたらCALを入れなおして
みたいと思います。
大変ありがとうございました。

ドライバ複製ができない

火だるま 2006/04/15 21:04:10

管理コンソールでプリンタのドライバ一覧上でサーバファームとそれ以外の３台について比較しとたころ、サーバファームのみ登録されていないプリンタドライバがあり、ドライバの複製操作でサーバファームに複製を試みましたが、複製されない状況です。
イベントビューアで複製時のログには”追加されたか、更新されました”と出力されエラーは出ていませんでした。
原因としては何が考えられるのでしょうか？

使用環境
MPS4.0、OS:Windows2003ServerSP1
サーバ４台構成
接続回線はADSL,光など

愚零闘武多 2006/04/16 07:48:30

経験上、ドライバ複製は期待できません。
各CPSサーバ上で個々にインストールしたほうが確実です。

火だるま 2006/04/17 13:07:08

レスありがとうございます。
サーバファームに不足しているプリンタドライバを個々にインストールし、
プリンタとＦＡＸの一覧には追加された状態で、管理コンソールで再度確認してみたのですが
やはりドライバ一覧上には追加されていません。
再起動を行ってもＮＧ。
単純にインストールしただけでは管理コンソールには反映されないのでしょうか。

ん? 2006/04/17 15:26:41

>プリンタとＦＡＸの一覧には追加された状態

どのような操作でプリンタドライバをインストールしているのですか？
インストール作業がそもそも間違っているように思う

kojima 2006/04/17 15:57:38

私にも似たような経験があります。
管理コンソールからは、何度複製をしても最初にドライバをインストールした
サーバーでしか表示されませんでした。
ただ、複製されているはずのサーバー（後からドライバを入れたサーバー）
でも管理コンソールのドライバ一覧に表示されないだけで、
ドライバはインストールされていて、印刷の動作自体は問題ありませんでした。
環境はWindows2000Server + MPS3.0　の2台構成でDSはACCESS MDBでした。

paddy 2006/04/17 17:41:07

dsmaint recreatelhcコマンドでlhcを再構成しても駄目ですか？

火だるま 2006/04/17 23:33:46

沢山の助言本当に有難うございます。
プリンタドライバのインストールはプリンタの追加でインストールしました。
普通のプリンタ追加操作で反映するのではといった単純な考えから行ってみました。
間違いでしょうか。。
他にもレス頂いた内容を参考に再度調査してみます。

しゅーまっは 2006/04/18 09:14:37

まずは
http://support.citrix.com/article/CTX102909&searchID=18465106
を見てみて下さい。

プリンタマッピングエラーについて

火だるま 2006/04/15 20:55:27

サーバファームの公開アプリに接続した場合に全ての端末ではないがログオフしてもプリンタマッピング情報が消えない障害が発生しています。サーバファームでないPresentation Serverの公開アプリに接続した場合には上記の障害は発生しません。
障害発生時にはマッピング中にCpSvc.exeのアプリケーションエラーが表示されます。
内容は、"0x10002222"の命令が"0x00000000"のメモリを参照しました。メモリが"read"になることはできませんでした。
原因としては何が考えられるのでしょうか？

使用環境
MPS4.0、OS:Windows2003ServerSP1
サーバ４台構成
接続回線はADSL,光など

しゅーまっは 2006/04/18 09:26:31

これは適用済みですか？
http://support.citrix.com/article/CTX107899&searchID=18465359
61番目に書いてある事に該当しているような・・・

プリンタの接続方法

Taku 2006/04/14 11:09:10

インターネットVPNで各拠点より接続しているのですが、プリンタをMATAサーバーに登録して使用する方法と、
AutoCaitePrinterで作成されたプリンタを使用する方法では、どちらの方法が一般的にトラブル少ないですか？

今まではAutoCaitePrinterで作成されたプリンタを使用していたのですが、時々印刷が出来ないなどのトラブルが発生し、
復旧にサーバー再起動が必要なので、サーバーにプリンターを登録して使用する方法を検討中です。

それぞれのプリンタの長所、短所などあれば教えてください。

使用環境
MPS4.0、OS:Windows2003ServerSP1
接続回線はISDN、ADSL,光など

hebu 2006/04/14 21:00:25

　下記URLのROLLUPパッケージではスプーラ関連の問題も改修されています。ROLLUPパッケージは随時更新されていますが、最新のものを適用されていますか？　それでも時々印刷できなくなる問題は発生しますか？

http://support.citrix.com/article/CTX107899

　また、ユニバーサルプリントはいかがでしたか？

　両者の長所短所ですが、融通の問題、印刷速度の問題、セキュリティなど、一般的な問題だと思います。

taku 2006/04/17 08:43:20

hebu様　回答ありがとうございます。
パッチは全て当てています。
ユニバーサルプリンタは網掛けなどの印刷が、真っ黒に塗りつぶされて印刷されてますので使えません。
あと、AutoCaitePrinterはＰＳにしてから作成に時間がかかる事が頻発しています。

再起動時のIPアドレス不正

やま 2006/04/11 23:09:47

教えてください。
メタフレームに無停電装置が繋がれていて、通常のＬＡＮ以外に
専用のデバイスカード（無停電用）が生きています。（全然違うIPアドレス）
メタフレームサーバーを再起動した際に、通常のＬＡＮを掴んでCITRIXシステムが
あがってくれればよいのですが
無停電用の全然違うIPアドレスで起動することがあり
その場合、クライアントからアクセスが拒否されて問題がおこる事があります。
ＴＣＰのバインド優先設定してもダメでした。

ＣＩＴＲＩＸの制御でなんとかならないですか？
よろしくお願いします。

グレートムタ 2006/04/11 23:31:41

UPS専用NICを用いて、マルチホーム環境を作成する理由がよく分かりません。
UPSとサーバ間でハートビートでもしているのでしょうか？？

それよりも、NIC2枚をチーミング(可能であれば)した方がよいような気がします。

kojima 2006/04/12 13:24:41

Citrix コネクション構成ツールで、
ica-tcpのコネクションを選択して編集画面を開いて
「ネットワークトランスポートの設定」
のところで使用するLANアダプタを選べます。
デフォルトは
「すべての・・・」
が選択されているので、
NICが複数刺さっていて、Citrixで1つしか使わない場合は
その一つを選んでおくといける気がします。
もう試してたらすみません。

やま 2006/04/14 09:38:31

グレートムタ様　KOJIMA　様
回答ありがとうございます。
ネットワークトランスポートの設定　の　方を試してみます。
CITRIXにこのような設定があるとは、知りませんでした。
これの調査で２日かかって、泣いていた所でした。
WINDOWSのTCPの箇所ばかり資料を漁ってました。