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ICAコネクションの設定が見つかりません

メタフレ管理者を引き継がされた人 2005/07/21 10:20:30

いつも拝見させて頂いております。

昨日、今朝と立て続けに2年前に導入以来はじめての事象が発生して、対応に困ってます。

クライアントから公開アプリケーションを起動しようとすると、以下の
メッセージが出て起動できません。
=================================================================================
「Citrix Program Neighborhood」
! ICA コネクションの設定が見つかりません。ICA コネクションを起動できません。
=================================================================================
リモートデスクトップでクライアントを見てみたのですが、確かに上のメッセージが表示され、
起動できません。

Program Neighborhoodを起動して、更新ボタンをクリックしたところ、認証に失敗した旨の
メッセージが表示されます。パスワード入力時CapsLockに注意とか何とか・・・。
接続の際のユーザーIDおよびパスワードは保存されているのでいちいち聞かれないようにしていたので、
今更なんでそんなことを怒るの?という感じです。

昨日と今朝は違う拠点ですので、クライアントのオペレータが接続時のパスワードの設定を変更したとか
ではないと思われます。そもそもそんなことは分からないのでいじろうとしないと思いますし。

結局、Program Neighborhoodで再設定したところ通常どおり使えるようになりました。
特に昨日の方は、「さっきまでつかえてたのに」、と言っていたのでかなりモヤモヤしています。

バージョンはMetaFrameXP 1.0 for Windows,FR2です。
どなたか同じ経験された方はいらっしゃいますか?
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SecurityGatewayの設定

ぐり 2005/07/20 11:45:04

お世話になります、よろしくお願いします。

PresetntationServer3.0(Standard)を利用しています。

SecurityGatewayの設定を
http://www.citrix.co.jp/products/pdf/SecureGateway_Final.pdf
を参考に実施しているのですが、P51の
『Web Interface 管理コンソール』-『Security Gatewayのサポート』
で『アドレス(FQDN)』の設定があります。

PresentationServerもコンピューター名ですし、証明書サービスもコ
ンピュータ名です。『アドレス(FQDN)』にコンピュータ名を入力する
と、完全なFQDNを入力してくださいとのエラーが出ます。

ここに適当な名前を入力すると、アプリ起動時にエラー59が返されます。
『アドレス(FQDN)』にコンピュータ名を設定する方法はないのでしょうか。
もしくは、ドメイン名を取得していなくても、FQDNとして設定する方法はど
のようにすればよいのでしょうか。

しゅーまっは 2005/07/20 12:07:04

FQDN名をきちんと入れないとNGだったと記憶しています。

ぐり 2005/07/20 13:23:15

しゅーまっはさん、ありがとうございます。

『アドレス(FQDN)』に設定した名前を正常に利用するためには、どんな設定
が必要なのか、が、不明です。

サーバでは、フルコンピュータ名を『アドレス(FQDN)』と一致させてみまし
がた、クライアント側では名前を解決できないエラー40が表示されました。

p5 2005/07/22 17:41:29

その設定された(しようとした)FQDN名を示してみてください。

>PresentationServerもコンピューター名ですし、証明書サービスもコ
>ンピュータ名です。『アドレス(FQDN)』にコンピュータ名を入力する
>と、完全なFQDNを入力してくださいとのエラーが出ます。

本当にFQDNになっていますか?
FQDNがなんなのか理解していますか?

  FQDN (Fully Qualified Domain Name)
  完全修飾ドメイン名
  ホスト名に続けてドメイン名まで省略せずにすべて指定した記述形式のこと。

pancra 2005/07/28 15:41:59

FQDNを名前解決するDNSが存在していないだけでは?
FQDN設定するならそれが登録されているDNSがあるはずですが。

macci 2005/08/02 10:30:43

WebInterfaceからSecureGatewayへの名前解決が出来ていないのかも?
WebInterfaceからコマンドプロンプトを開いてnslookupなりping <ホスト名>を
打ってみてみると解決済みの名前が出てくるかも。。。
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ライセンスサーバインストール中にエラー

APF 2005/07/19 14:40:22

ライセンスサーバインストール時に権限がない為インストールできないというエラーでコンポーネントが開始されません。
同様にメタフレームサーバのインストールを完了させると管理コンソールがコンポーネントが開始されない為開けませんというメッセージがでます。

使用環境
meta
windows2003serverSP1
merafreame4.0評価版

AD
windows2003serverSP1

過去ログをみているとADをぬかしてインストールしてから、ADを入れるといったように書かれていましたがコンポーネントの開始と因果関係はあるのでしょうか。
どなたかご教授願います。

pancra 2005/07/19 16:30:32

4.0ではドメインコントローラへのMetaFrameのインストールはできない様にしたとの
文書を見たことがあります。Citrixのサイトで調べてみてはいかがでしょう?
作成しようとしている環境がMetaFrame×1、ドメインコントローラ×1であるならば
素直にインストールするだけで問題ないように思われます。ライセンスサーバをインストールするマシンにはIISがいることなどはリリースノートに書かれていたと思います。
その他必要コンポネント(ASP.NETとかもろもろ)を確認してみてはいかがでしょう。

APF 2005/07/19 17:36:51

3.0のインストール手順書をみてインストールしています。
IISやASP.NETもインストール済みです。
ターミナルサービスももちろん入っています。
言葉が足りず申し訳ありません。
今一度コンポーネントが作成できないエラーについてご教授ください。

APF 2005/07/20 11:53:38

OS不良の可能性が高いので、OSからインストールしなおしました。

APF 2005/07/20 17:03:43

ログを見る限り、ドメインに参加させるとうまくいかないようです。

APF 2005/07/21 09:12:17

ADの不良ということが判明し、無事インストール完了しました。
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クライアントハードウェアIDについて

Nobody 2005/07/07 15:11:48

いつもお世話になっております。
どなたかご存知の方がいらっしゃいましたら、下記について教えていただけないでしょうか・


Citrix管理コンソールで「セッション情報」を参照しますと、
”クライアントハードウェアID”として8桁の16進数字が並んでいます。

これは、どのようなルールによって生成されているかわかりますでしょうか?

MACアドレスは確認しましたが、一致しませんでした。
また、コンピュータ名、IPアドレスを変えてみましたが変更されませんでした。

このIDを元にアクセス制限をかけられないかと考えているのですが、
実際につないで見るまでは、このIDがわかる方法が無いのでしょうか。


[環境]
・Windows 2000 Server SP3
・MetaFrameXPe FR1/SP3
・Windows2000 Pro. SP4
・ICA Client 6.20
・主にVBベースの業務APで使用
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クライアントでのアプリケーション実行について

dragon-fish 2005/07/07 09:51:53

お世話になります。
MetaFrameサーバーの構築を行い、
ためしにメモ帳、ペイントを公開しました。
クライアント側でNeighborhoodを起動して,MetaServerへ接続までできたのですが,
表示されている「メモ帳」や「ペイント」をクリックして起動すると,
「アカウント情報を確認しています」というメッセージが出たまま止まってしまい,
先に進みません。

サーバー
OS : Windows 2000 SERVER SP4
環境 : MetaFrame Presentation Server 3.0
クライアント
OS : Windows 2000 Professional
環境 : Neighborhood Version8.00.24373

ネットワークは社内LANで,クライアントはドメインに参加し,サーバーはWorkgroupで設定してありましたが,
うまくできなかったので両方ともWorkgroupにして接続しましたが,現象が変わりませんでした。

よろしくお願いします。

dragon-fish 2005/07/07 17:33:19

追記

Windows XPにNeighborhoodをインストールして接続してみたところ、
正常に作動しメモ帳が開けました。

また、別のWindows2000にもインストールしましたが、そちらでは接続が出来ませんでした。

dragon-fish 2005/07/08 15:22:13

自己レス

Citrixにて公開されている最新のパッチを当てたら解決できました。
ありがとうございます。
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443ポートでのICAセッションについて

ぐり 2005/07/06 12:18:30

 お世話になります、よろしくお願いします。
 1週間以上悩んでいます。どなたかお知恵をお授けください。 

 1台のサーバ(HostName:haiho・IP192.168.0.1)と1台のクライアント、
中間に2台だけつないだHUBを置いています。
 SSLリレーを使って、443ポートだけで公開アプリを使用したいのですが、
ICAファイルをオープンする段で、パケットキャプチャを覗くと1494を使い
はじめています。

 Windowsの認証サーバがサーバに入っておりまして、一般名『haiho』で
サーバにもクライアントにも設置しています。

 1494でのICAセッションを443で開始させるためには、どの設定を変更す
ればよいのでしょうか。よろしくご教授お願いいたします。

 PresentationServer3.0
 Webinterface(SSL:8080)
 SSLリレー(80・1494・8080)
   443
   ↑
   443
 Webクライアント

 クライアントにダウンロードされたICAファイルの中
[ApplicationServers]
note=

[note]
Address=192.168.0.1:1494
InitialProgram=#note
LongCommandLine=
DesiredColor=4
Launcher=WI
TransportDriver=TCP/IP
WinStationDriver=ICA 3.0

p5 2005/07/06 16:43:15

Secure Gatewayは入れないと443ポート(SSL)での通信は行われません
http://www.citrix.co.jp/products/CSG/index.html

ぐり 2005/07/07 07:03:54

 p5さん、ありがとうござます。

 Secure GatewayをCitrixが提供しているPDFを参考に入れてみたのですが、
 最後のWebInterfaceの設定で、HostnameとかIPを入力したのですが、ドメ
 イン名しか受付てくれませんでした。

 cofファイルを設定すればよいのかな?と該当しそうな部分を直入力(1箇
 所)してみたのですが、IEからのWebInterface設定画面には反映されてい
 ませんでした。

 ドメインを取得していないとだめなのでしょうか?

p5 2005/07/22 19:20:44

態々、ドメインを取得しなくてもドメイン環境は構築できますよ。
MetaFrameはIPアドレスでは通信しないのでFQDNで設定してください。

ドメイン環境は構築されていますか?
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HotFix- MPS300W2KR03の適用について

ミヤマエ アケミ 2005/07/01 16:25:31

はじめまして。いつも拝見させて頂いております。
現在、以下環境でMPSサーバが稼動中です。
・MetaFrame Presentation Server Ver3.0 (Advanced) × 5台
・HotFix(MPS200W2KR02 / MPS200W2K003 / TimeZone)

題名のHotFix(MPS300W2KR03)適用するためには、
下記URLより、MPS2000W2K003を削除後にインストールせよとの記述があります。
http://support.citrix.com/kb/entry.jspa?externalID=CTX106014&categoryID=277

以下のような手順でインストールを行ないましたが、削除したHotFixは
レジストリファイル上では
HKLM\SOFT\Citrix\MetaFrame\CurrentVersion\HotFix\MPS300W2K003 のキーが存在しております。

1.[アプリの追加と削除] よりMPS200W2K003を削除
2.[ファイル名を指定して実行]よりmfreg /regserver を実行
3. 再起動
4. MPS200W2KR03をインストール
5. 再起動


問題なく、公開アプリケーションは利用できておりますが、
何となく気になります。 上記レジストリファイルは削除した方が宜しいのでしょうか?
もしくは、そのままでも宜しいのでしょうか?

何方かご存知でしたらご教授お願いします。
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接続処理中にエラー

メタ初心 2005/06/23 20:36:55

ログオンをした時に、接続エラーが発生して下記のメッセージがでました。

MataFrameサーバーで、CitrixXMLServiceが実行され、有効なリスナーポートが割り当てられている事を確認してください。
CitrixXMLServiceがIISとポートを共有している場合は、IISのWWWサービスが正しく実行されている事を確認して下さい。

この時、サーバがダウンしてしまいました。

この現象は、月に1度発生する程度で原因が判らず、対応方法が判りません、

宜しくお願いします。

Citrix管理者 2005/06/25 08:43:34

MetaFrameのバージョン、サーバーOSなど環境を書いてもらわないと
誰も回答しませんよ。
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Neighborhoodのインストール時と運用時のユーザ権限について

さかむけ太郎 2005/06/22 12:28:44

サーバ環境
Windows2000 Server SP4
MetaFrame Presentation Server 3.0

クライアント環境
Windows2000 Pro 及び XP Pro
MetaFrame クライアント : Program Neighborhood


クライアントにインストールした Neighborhoodからアプリを起動できません。
「機能をネゴシエートしています。」のダイアログボックスで停止してしまいます。

現在わかっている状況ですが、
クライアントにNeighborhoodをインストールしていたときの
Windowsログオンユーザの権限はDomain Admin(他)でした。
動作させている現在の権限はDomain Usersのみです。
クライアントのログオンユーザの権限にDomain Adminを追加すると
無事起動しました。

問題は、
・ログオンユーザの権限をDomain Adminにはできない。
・複数代のクライアントに対して、Program Neighborhoodの再インストール作業に割く時間が取りにくい。

この状況で、(根本的な原因が何なのかもわかっていないのですが)解決する
有効な手段をご存知の方がおられたらご教授願います。

原因についても憶測なので、こちらも何か情報があればお願いしたいです。

さかむけ太郎 2005/06/22 12:32:18

一部訂正です。上記の「Domain Admin」の部分は「Administrators」で読み替えてください。

p5 2005/06/22 13:52:52

ICAクライアントのバージョンは8.00 or 8.100ですか?

CTX105658
MetaFrameクライアント.exeインストーラパッケージで新規インストールする場合、
UsersグループにMSLicensingレジストリキーへの特殊なアクセス許可が付与されな
いことがある
http://support.citrix.com/kb/entry!default.jspa?categoryID=149&entryID=5781&fromSearchPage=true

さかむけ太郎 2005/06/22 16:53:09

>ICAクライアントのバージョンは8.00 or 8.100ですか?
確認してみたところ8.00でした。

お教え頂いたKnowledge Baseの対策を施して見たところ、
「回避策2」のMSLicensingのアクセス許可の変更で無事解決できました。

おかげさまで解決いたしました。
ありがとうございます。

JUNKO 2005/12/01 13:47:24

ホームページ、拝見させていただいております。
さかむけ太郎さんと同様の問題を抱えております。

「回避策2」を試してみたいと思うのですが、値等の詳細情報をどのように設定すればよいのか
分からない状態です。。。

詳細情報をご存じの方、ご教授いただければと思います。
よろしくお願い致します。

puru 2005/12/01 18:27:35

「アクセス許可 サブキーの作成」等で検索すると
設定方法が調べられますよ。

まずは検索サイトにて調べてみましょう!

JUNKO 2005/12/02 13:08:31

puru様

早速のご回答ありがとうございました。
教えて頂いたキーワードで検索して、挑戦してみます!

ありがとうございます!!!
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Windows Server 2003でのリモート接続について

kei2 2005/06/10 15:20:21

OS:Windows2000Server
MetaFrame:MetaFrameXP FR3

上記環境で、ICAダイヤルイン接続を使用してクライアントからモデムを
使用してディスクトップを表示していますが、OSをWindows Server 2003へ
バージョンアップする前に調査していたら、下記の内容がCitrix社から
提示されてました。

http://support.citrix.com/kb/entry!default.jspa?categoryID=118&entryID=4164&fromSearchPage=true

解決方法として、Windows Server 2003の標準機能を使用すると
記述されてますが、リモートディスクトップ接続でこれまでの
ICAダイヤルインと同じような接続が可能なのでしょうか?
この辺りの設定方法や関連サイトを御存知の方がいらっしゃいましたら
御教授宜しくお願い致します。
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Powerful & Beautiful

力強く、美しいシステムを。