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XenApp6.5+WindowsServer2008R2のクライアントドライブ文字について

名無し 2012/10/22 10:53:26

XenApp6.5+WindowsServer2008R2　の環境で、
CitrixReciver(Enterprise)で、公開アプリケーションにアクセスしていますが、
公開アプリケーションからエクスプローラー画面を開くと、

XenApp5.0+WindowsSever2003やWindowsServer2008(R2でない）などの以前環境では、
クライアント側のCドライブが、ドライブ文字Ｖとして見えていましたが、
今回の環境では、クライアント側のＣドライブがマッピングされているものの、
Ｖなどのドライブ文字が設定されていないように見えます。

クライアント側ドライブ文字列を設定する為に、何か特別な設定が必要なのでしょうか？

名無し 2012/10/22 11:38:12

申し訳ございません。自己解決できました。
以下のリンクに記載されておりましたのでご参考までに掲載いたします。

http://support.citrix.com/article/CTX129504
http://support.citrix.com/article/CTX127968/

※こちらの掲示版でも過去に
　"XenApp6のマッピングされたドライブのドライブレターについて"の
　表題で書き込みがされており、重複した内容となり失礼いたしました。

Amazon ec2でのXenApp環境構築におけるエラー

radio 2012/10/13 18:00:47

現在、Aamazon ec2を用いてXenApp環境を構築しているところです。
構成は
Active Directory用インスタンスにWindows server2008R2
XenApp用インスタンスにWindows server2008R2
XenAppは6.0
ライセンスサーバーは11.10
hotfixはすべて適用
として行っております。

ここで、XenAppに接続した際、ログインは出来るのですが、アプリケーションアイコンをクリックすると、
「アプリケーションを起動できません。ヘルプデスクに連絡して次の情報を提供してください：Citrix XenAppサーバーに接続できません。指定されたアドレスにはCitrix XenAppサーバーがありません。」
というメッセージが出てきます。

いろいろ設定を確認したり、やり直したりしましたが、変わりませんでした。
このような場合、どのような原因があるのでしょうか？
ライセンスの期限が切れたり、ライセンスが古いものだとこういうことが起こりうるのでしょうか？

よろしくお願いいたします。

ちゃお 2012/11/26 12:59:12

EC2の設定で、ICAのポートを開けていないとかではないでしょうか？

さぼり 2012/11/30 23:34:23

Amazon ec2だと、必ずNAT環境だと思いますが、
NATに対応する設定を行ってますでしょうか？

XTE.exeが高負荷になり、アプリケーション起動不可

Fumiyuki 2012/09/28 09:20:51

アプリケーションを選択と「起動しています」のメッセージのまま動かず、
アプリケーションが起動しなくなりました。
対象のサーバのプロセスを確認したところXTE.exeが高負荷になり張り付いていました。

Citrix XTE Serverの再起動でひとまず回復しましたが原因がわかっておりません。
XTEのログには以下のメッセージが出力していましたが、何の接続設定なのかがわかりません。

同様の現象、回避方法をご存知でしたらご教示頂ければと思います。

C:\Program Files\Citrix\XTE\logs\error.log

[Thu Sep 27 16:45:46 2012] [warn] Server ran out of connections to serve requests. Consider raising the MaxConnections setting

＜サーバ環境＞
・XenApp 5.0
・windows 2003 R2 SP2

ライセンス管理コンソールが起動しない

munakata 2012/09/20 20:44:15

【環境】
　機器：富士通社製PRIMAGY-BX620S4(6台)、PRIMERGY BX620S6(2台)
　OS ：Windows2003R2 StandardEdi. x32
　ﾒﾓﾘ：4GB(ｽﾀｰﾄｱｯﾌﾟで拡張)
　CPU ：XeonE5205(1.86GHz)x2
　その他：TerminalService2003
　 Oracle10gCliant
Citrix PresentationServer4.5 HRP03摘要済み
　　　　　Citrix License Server Ver.11.6.1
　ｸﾗｲｱﾝﾄ　WindowsXP、Windows7の混在
　　　　　CPS4.5 Ver.6.30.1000、CPS4.5 Ver.10.100.55836の混在

実行環境については上記の通りです。

サービスを確認したところ、
licese management consoleが起動していません。

開始を行なってもエラーになります。
どなたか解決方法をご存知ないでしょうか

Reppa 2012/09/28 10:46:25

11.10が最新のライセンスサーバーなのでアップグレードすることをお勧めします。
ライセンスサーバーはオプションファイルになにも変更を加えてなければ
ライセンスファイルだけあればライセンスサーバーは動きます。

P 2012/10/01 11:37:09

サーバのダーティシャットダウンなどを行っていないでしょうか？
もしかしたら、下記URLと同じ障害ではないでしょうか。

http://www.projectgroup.info/tips/XenApp/COMM_0007.html

Windows7の一部のクライアントから業務サーバに接続できない場合がある

munakata 2012/09/18 09:12:23

【環境】
　機器：富士通社製PRIMAGY-BX620S4(6台)、PRIMERGY BX620S6(2台)
　OS ：Windows2003R2 StandardEdi. x32
　ﾒﾓﾘ：4GB(ｽﾀｰﾄｱｯﾌﾟで拡張)
　CPU ：XeonE5205(1.86GHz)x2
　その他：TerminalService2003
　 Oracle10gCliant
Citrix PresentationServer4.5 HRP03摘要済み
　　　　　Citrix License Server Ver.11.6.1
　ｸﾗｲｱﾝﾄ　WindowsXP、Windows7
　　　　　CPS4.5 Ver.6.30.1000、CPS4.5 Ver.10.100.55836

実行環境については上記の通りです。
【事象】
　　Windows7の一部のクライアントから業務サーバに接続できない場合がある。

【経緯】
　　CPSはSV01～SV08で定義しており、8台でロードバランスを取る設定です。
　　SV01～SV06は2008年のリプレース当初から設定変更はありません。※１
　　SV07～SV08については2012年7月に増設しております。
　　※１　2012年増設時にCPS4.5のHRP03を摘要、SV01のライセンスサーバをVer.11.6.1にヴァージョンアップ

【調査内容】
　　ライセンス追加の作業を始める前後辺りから発生しているようですが、時期は未確認です。
　　事象が起こるクライアントを調べたところ、8台あるサーバのうち3台にしか接続できていないことがわかっております。
　　（SV01、07、08のみ接続可能、SV02～SV06が接続不可）　　
　　残り５台に接続した時のクライアント側のイベントログには以下のメッセージがありました。
　　イベントID　：　１
　　メッセージ「アプリケーションは次の問題があります。（Citrix ICA、製造元Citrix）
　　Citrix ICAには、このバージョンのWindowsとの互換性がありません。詳細については、Citｒｉｘにお問合せください。」
　　という内容です。
　　SV01～SV06のサーバの設定が古いのかとも思いましたが、SV01の接続はできております。
　　ちなみにPINGの確認は問題ありません。
　　クライアントからエクスプローラーで各サーバーのアクセスも可能です。
　　CPSを介した場合に接続ができないようです。

　　現在分かっていることを記述させていただきました。
緊急での対応が必要の為、この現象についてご存知の方はいらっしゃいませんか。

Reppa 2012/09/18 11:51:52

全体的にバージョンが古くWindows7のシステム要件を満たしていないようですね。
コンポーネントのバージョンアップをお勧め致します。
http://support.citrix.com/article/CTX129257

munakata 2012/09/18 13:35:35

Reppaさん
はじめまして、ご助言ありがとうございます。
これから調査して対応を検討します。

初歩的な質問で申し訳ありませんが、
Windos7でもすべてのサーバに接続できるクライアントもあります。
要件を満たしてなくても接続できるものなのでしょうか。

Reppa 2012/09/18 16:50:19

接続は出来ると思いますが、サポートはされないと思います。
現状の状態を維持されるということであれば自己責任での使用をお勧め致します。

munakata 2012/09/20 21:04:23

ちなみに接続方法をOnline pluginに変える場合、
現在問題の起こっていないXPのクライアントについても
変更が必要なのでしょうか。

クライアントが400台近くあり、Windows7は１割程度です。
事象が起きているのはそのうちの数台です。
Online pluginとProgram Neighborhoodの併用というのは
可能なのでしょうか？

Reppa 2012/09/21 09:16:21

＞Online pluginとProgram Neighborhoodの併用というのは
＞可能なのでしょうか？
併用ではなくてバージョンの混在ですね。
昔のバージョンでは出来た(不具合)そうですが、今はわかりません。
検証してみてください。

XenApp6.5+Receiver3.3 Windows 7(32bit)でPC起動直後のサーバーファームのアプリ起動が失敗する

よしひと 2012/09/10 18:37:52

■問題の概要

クライアントPCを起動して、Windows Logonを行った後にWebInterface経由でアプリを起動しようとすると、アプリのアイコンをクリックしても無反応（２０分程度待っても一緒）で、アプリの起動ができない。

エラーメッセージも表示されない。

クライアントPCからWindows Logoffを実施して、もう一度Windows LogonしてWebInterfaceに接続し、アプリを起動すると問題なく動作する。

クライアントがWindows 7(32bit)+Citrix Receiver 3.2 or 3.3の環境で発生する。
現象が発生する頻度が高いユーザーと低いユーザーが存在する。

こんな現象に悩まされていますが、同様の現象が発生している方はおられますでしょうか？

■環境：

XenAppサーバーファーム

Windows Server 2008R2 + XenApp6.5 + WebInterface 5.4

ICAクライアント

１．Windows 7(32bit) + Citrix Receiver 3.3 -->ときどき問題発生
２．Windows 7(64bit) + Citrix Receiver 3.3 -->問題発生なし
３．Windows XP SP3(32bit) + Citrix Receiver 3.3 -->問題発生なし

Reppa 2012/09/11 09:49:41

起動するアプリケーションに問題はありませんか？
どのアプリでも出ますか？

よしひと 2012/09/11 10:29:37

どのアプリでも発生します。
例えば、notepadとかでも。

ちなみに、現象が発生する状態のときには、

concentr.exeが落ちてしまうようです。タスクマネージャーで観察していると、ログオンして最初のうちはプロセスに存在しているのですが、ふっと、いなくなります。

イベントログにもなにも残りません。

Windowsをログオフして、再度ログインするとconcentr.exeはちゃんと起動している状態になるようです。

XenApp Windowsアカウントでの自動認証

おっつぁ 2012/09/05 12:05:43

WindowsのログインアカウントでWebブラウザからURL指定でXenAppへの自動認証（シングルサインオン）を行いたいのですが、やり方についてどなたかご教示いただけないでしょうか？

Reppa 2012/09/06 14:53:26

過去にも同じようなスレッドはいっぱいあるので掲示板を検索して検証してみてください
ちなみにワークグループ環境ではパススルーは使えない仕様です。

http://support.citrix.com/article/CTX123262

Access Gateway で動作しているApacheのバージョンについて

isemac 2012/08/28 18:14:33

現在、Citrix Access Gateway 4.2を利用しております。
セキュリティの監査のためAccessGatewayで動作しているApacheのバージョン情報を調査したいと考えておりますが、Desktop Portalや Administration Tool などから情報を確認することができませんでした。

別途、確認方法などはあるのでしょうか。

以上、よろしくお願いします。

CitrixReceiverのバージョンダウンについて

ELoMO 2012/08/21 16:44:35

現在、iPad 上の CitrixReceiver から XenDesktop 環境に接続出来なくなっております。
この問題は、
　5.5.2より前のバージョンでも同じような症状になり、
　5.5.2や5.5.3にすることにより解消していた問題です。
通常ではバックアップ等取得していない状況でバージョンダウンが出来ないのは重々承知しておりますが
何とかして、CitrixReceiverのバージョンダウンをする方法はありませんでしょうか？

なお、現在はiOSでのみ現象が出ておりますが、後学のため
Androidについてもバージョンダウンの方法、ご存知であればご教授頂きたく。

以上、よろしくお願い致します。

Reppa 2012/08/22 17:14:08

CitrixReceiverのバージョンダウンする方法は現在のReceiverをアンインストール後に
古いReceiverをインストールするしか方法はありません。

これはWindowsやiPad等、OS問わず方法は同じです。
iTures等のソフトでiOS(or Android)のバックアップを行っていれば
OSごとアプリ戻すことは出来るかもしれませんが、
どっから古いReceiverを取ってくるしか無いと思います。

ちなみにCitrixでは古いバージョンは公開していません。

ELoMO 2012/08/23 17:25:48

回答ありがとうございます。

「何とかして」と思いましたが、バックアップせずにUpdateしてしまうと
何ともならないことを再確認しました。
新しいバージョンでバグが改修されていることを願っています。

ELoMO 2012/09/03 12:00:52

iOSについては、1つ前のバージョンも別名で公開されてました。
※バージョンは2012/09/03の9:42時点で確認

R0：v5.5.3(build 56.3)
　http://itunes.apple.com/jp/app/r0/id550985268?mt=8
R1：v5.6.2(build 166)
　http://itunes.apple.com/jp/app/r1/id491797345?mt=8
CitrixReceiver：v5.6.2(build 166)
　http://itunes.apple.com/jp/app/citrix-receiver-for-ipad/id363501921

ELoMO 2012/09/03 13:01:22

Androidも以前のバージョンが別名で公開されてました。
※バージョンは2012/09/03の13:04時点で確認

Citrix Receiver：3.1.176
　https://play.google.com/store/apps/details?id=com.citrix.Receiver&feature=more_from_developer
Citrix Receiver Beta：3.1.135
　https://play.google.com/store/apps/details?id=com.citrix.labs.Receiver&feature=more_from_developer

Access Gatewayの証明書インストール方法について。

HIROSHI 2012/08/02 21:40:55

現在、Access Gateway VPX Version 5.0.2にて、
検証を行っています。しかし、DDCで仮想デスクトップをクリックすると、

===============================================================
Citrix Receiver
アプリケーションを起動できません。ヘルプデスクに連絡して次の情報を提供してください: Citrix XenApp サーバーに接続できません。
SSL エラー 61:サーバーのセキュリティ証明書の発行者である "/C=***/ST=/L=/O=VeriSign, Inc./OU=Class 3 *** Public Primary Certification Authority - G2/CN=" をまだ信頼していません。
OK
===============================================================

というエラーがでて、仮想デスクトップに接続できません。
（AccessGatewayを使わない場合は、仮想デスクトップに接続できました。）

証明書は、VeriSignの14日間体験版証明書を使っており、
サーバーIDをAccessGatewayにインポートし、アクティブにした後、
ルート証明書と中間認証局証明書に”Add to chain"しています。
クライアント、DDC、仮想デスクトップには、サーバーID、ルート証明書、
中間認証局証明書の証明書を、それぞれインポートしています。

当方Access Gatewayが初めてなので、基本的なことかもしれませんが、
アドバイスなどいただけましたら、大変助かります。

以上、何卒宜しくお願い致します。

さぼり 2012/08/03 22:46:06

上手くクライアントPC側にテスト証明書のROOT証明書が入っていない気がします。
IISを立てて、そこにテスト証明書を入れてみた場合でも、信頼されてないサイトと警告が出ませんか？

HIROSHI 2012/08/04 13:28:35

情報誠に有難うございます!

Access Gateway以外のPCには、
Access Gatewayのサーバー証明書発行時にVeriSign
より取得したルート証明書（***.cer）を以下ＰＣ

■DDC（IISインストール済み。STA用のctxsta.dllが入っています）
■クライアントＰＣ（IIS未インストール）
■仮想デスクトップ（IIS未インストール）

のデスクトップでダブルクリックし、”証明書のインストール”ボタンをクリックして
起動する”証明書のインポートウィザード”にて、
全てデフォルトの選択肢で、インポートしていますが、
同様のエラーがでて、仮想デスクトップに接続できません。

当方、Access Gateway以外のPCに対して必要な証明書関係の処理についても、
正直自信がありません。

情報などございましたら、ご連絡いただけますと、
大変助かります。

以上、何卒宜しくお願いいたします。

HIROSHI 2012/08/06 19:55:41

本エラーですが、クライアントPCにて、、
”証明書のインストール”ボタンをクリックして
起動する”証明書のインポートウィザード”にて、
”証明書をすべて次のストアに配置する”を選択し、
”信頼されたルート証明機関”を選択し、インストールしたところ、
出現しなくなりました。
しかしながら、今度は別の以下エラーが発生してしまいました。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
アプリケーションを起動できません。ヘルプデスクに連絡して次の情報を提供してください: Citrix XenApp サーバーに接続できません。
無効なソケットを使用して、ソケット接続しようとしました。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

このエラーについては、DDCのXenAppWebSiteのセキュアアクセスの設定より、セッションリライアビリティーのチェックを外すことで、出現しなくなりましたが、代わりに以下のエラーが出現いたしました。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
アプリケーションを起動できません。ヘルプデスクに連絡して次の情報を提供してください: Citrix XenApp サーバーに接続できません。
SSL エラー 38:プロキシサーバーで ;10;STA155971168;3B6289B7DB511061224AF492B19411 のポート 1494 への接続を拒否しました。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

以上のエラーについて、お気づきの点などございましたら、ご連絡いただけると
大変助かります。

以上、何卒、宜しくお願い致します。

さぼり 2012/08/08 11:47:45

Access Gatewayと内部ネットワーク間に、FWが存在したり、
プロキシ環境だったりしませんか？

HIROSHI 2012/08/09 17:31:59

さぼり様

ご連絡誠に有難うございます。

Access Gatewayと、クライアント、DDC、VirtualDesktopは、同一LANセグメント（192.168.10.0/24）に存在し、PCにインストールされているソフトウェアのFW以外は、
FWはありません。ソフトウェアFWもすべて、無効にしてあります。また、ブラウザにプロキシは使用しておりません。また、DDCの”クライアント側のプロキシ機能”も使用しておりません。

何かアドバイスが有りましたら、ご連絡いただけますと大変ありがたいです。

以上、何卒よろしくお願い致します。

さぼり 2012/08/09 23:04:05

PCにインストールされているソフトウェアのFWを無効にしてみても変わりませんか？