検索結果｜シトリックス炎の掲示板｜株式会社ピー・ビーシステムズ

トピック検索

1472 件のトピックが該当しました。

XenApp6.0 接続できず　ライセンス猶予エラー至急! - AT ( 2012/07/23 10:10:31 更新)
デリバリーサービスコンソールで検出が失敗する - 渋沢 ( 2012/07/19 21:34:21 更新)
SecureGatewayを介したDDCの”クライアント側のプロキシー”について。 - JOJO ( 2012/07/18 19:21:13 更新)
XenApp5.0のAutoCreatePrinterについて - ぐっちー ( 2012/07/07 14:09:50 更新)
エクスプローラの公開 - ところ ( 2012/07/03 10:50:32 更新)
XenApp6.0でアプリケーションプロパティのウィンドウの色にTrue Colorが選択肢にない - K-N ( 2012/06/27 16:25:13 更新)
指定されたIPアドレスが割り当てられません - yoshim@x ( 2012/06/26 11:36:06 更新)
XenApp5、Win7 Home Premium 64bit で　Online Plug-in で接続できない - まる ( 2012/06/25 17:50:51 更新)
XenApp6.5 インストール手順について(構成) - kenken ( 2012/06/25 03:31:57 更新)
XenApp6.5インストール時のXenAppの構成 - jtake ( 2012/06/18 17:13:02 更新)

XenApp6.0 接続できず　ライセンス猶予エラー至急!

AT 2012/07/23 10:10:31

Win2008R2 + XenApp6.0 にてライセンスエラー500　が発生しており、
イベントを調べたところ、下記エラーが発生しておりました。

今朝から接続できなくなりました。情報をお持ちの方おられましたらお願いいたします。

このサーバー上の Citrix XenApp に割り当てられているライセンスの猶予期間が終了したか、猶予期間に移行できません。クライアントユーザーは、このサーバーに接続できなくなります。

Reppa 2012/07/23 14:23:33

ライセンスサーバーは別のサーバーにありませんか？
XenAppとライセンスサーバーが通信出来ない状態で放置するとそのようになります。

AT 2012/07/23 16:15:35

ありがとうございます。
XenAppとﾗｲｾﾝｽｻｰﾊﾞｰは同一ｻｰﾊﾞｰです。
RDﾗｲｾﾝｽの証明書破損のｲﾍﾞﾝﾄもありましたので、
とりあえず、RDﾗｲｾﾝｽを再ｱｸﾃｨﾌﾞし、接続はできるようになりました。
しかし、RDﾗｲｾﾝｽﾏﾈｰｼﾞｬｰのﾗｲｾﾝｽ発行先がいままでｸﾗｲｱﾝﾄPC名が表示されて
いたところが「不明」となってしまいました。（不明でｱｸﾃｨﾌﾞの表示）
一時ﾗｲｾﾝｽで動いているように思えます。
現時点では複数クライアントよりOnlinePlugin接続でアプリケーション起動は
できていますが、何が原因なのかわかりません。
RDライセンスの表示の発行先が全て「不明」となっているのが不安です。
引き続き情報をお持ちの方いらしたらお願い致します。

Reppa 2012/07/23 18:02:18

XenApp6.0の既存の修正であったと思います。
HRP01の修正内容を確認してみてください。

デリバリーサービスコンソールで検出が失敗する

渋沢 2012/07/19 21:34:21

Windows 7にデリバリーサービスコンソールをインストールし、
公開アプリケーションの検出を行うと、以下のエラーメッセージが表示されます。

・メッセージ
検出プロセスで <サーバ名> を使用するときにエラーが発生しました。
・エラーの詳細
MFCOM Serviceが正しく応答しません。
リモートサーバーに接続している場合は、
ユーザーアカウントがこのコンピュータのDistributed COM Usersグループのメンバであることを確認してください。
コンピュータにインストールされているCitrix XenAppのバージョンを確認し、
互換性のあるバージョンのCitrix MFCOM Serviceがインストールされ、動作していることを確認してください。

上記の「Citrix MFCOM Service」を確認したところ、サービス一覧に存在しませんでした。
何か不足している作業があるのでしょうか。
また、そもそもデリバリーサービスコンソールは単体で動作するのでしょうか。

同様の現象についてご存知の方がいらっしゃいましたら、何卒宜しくお願いします。

【環境】
・ADサーバ
Windows Server 2008 R2 SP1
Active Directory（以下、すべて同一ドメインです）
ライセンスサーバ

・XenAppサーバ
Windows Server 2008 R2 SP1
XenApp 6.0 Advanced Edition

・クライアント端末
Windows 7
デリバリーサービスコンソール
（XenApp 6.0 Advanced Editionのディスクから、
デリバリーサービスコンソールのコンポーネントのみを個別でインストールしました）

でん 2012/08/07 11:34:46

デリバリーサービスコンソールにログインしているクライアントのユーザ名が
xenappの管理者として登録されていますか？

SecureGatewayを介したDDCの”クライアント側のプロキシー”について。

JOJO 2012/07/18 19:21:13

DDCのクライアント側のプロキシー機能を使用し、
クライアントにSOCKSプロキシーサーバー経由で
仮想デスクトップに接続させようとしています。

SecureGatewayの無い環境では、問題無くSOCKSプロキシーサーバーに接続できたのですが、
SecureGatewayの有る環境では、SOCKSプロキシーサーバーにうまく接続できませんでした。

SOCKSプロキシーサーバーにまではパケットは届いているのですが、その先の仮想デスクトップへのICA接続がうまく行われていないのか、仮想デスクトップにつながらず、エラーで終了します。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
環境：
XenDesktop5.5

iPad(Citrix Reciever for iPad)->SecureGateway->SOCKSプロキシサーバー->仮想デスクトップ
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

DDCの”クライアント側のプロキシー”を使用する場合、
SecureGatewayに何か設定すべき事があるのでしょうか？

ご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示お願いします。

P 2012/07/19 08:37:24

WebInterfaceの設定で、クライアント側のプロキシ設定が変更できます。
この辺りの設定を確認しては如何でしょうか？

JOJO 2012/07/19 10:01:28

情報　誠に有難うございます。

WebInterfaceとは、ブラウザでDDCにアクセスする際に使用するものでしょうか。
（当方では、Citrix Reciever for iPadを使用しているので、WebInterfaceを使用していません。)

それとも、DDCのDesktopStudio→Access→Citrix Web Interfaceのことでしょうか。

当方では、DDCにて以下のように、クライアント側のプロキシの設定を行っています。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
DesktopStudio→Access→Citrix Web Interface→該当のXenApp Service Site
→クライアント側のプロキシー
Address:Default
Proxy:Socks
Proxy address:Socks proxy serverのIPアドレス
Proxy port：任意のポート
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

なお、Socks proxy serverのログでは以下のようなエラーがでておりました。
2012-07-18T14:47:29+09:00 : core.session(3): : Starting proxy instance; client_fd='9', client_address='AF_INET(***.***.***.***:****)', client_zone='Zone(internet, 0.0.0.0/0)', client_local='AF_INET(***.***.***.***:****)', client_protocol='TCP'
2012-07-18T14:47:29+09:00 : socks.info(3): : Processing SOCKS 4 packets
2012-07-18T14:47:29+09:00 : core.error(3): : Destination address is not permitted by policy; host='***.***.***.***', port='20443'
2012-07-18T14:47:29+09:00 : core.session(4): : Ending proxy instance;

何か、分かることがございましたら、アドバイスいただけますと大変ありがたいです。

熊本猿 2012/07/20 14:19:22

SG経由での接続ではWebInterface必須と思うのですが、
もう一度、構成を確認しては如何でしょうか？

JOJO 2012/07/25 18:05:24

アドバイス誠に有難うございます。

iPadからの接続ですが、SOCKSプロキシーを使用しない場合は、Citrix Reciever for iPadから仮想デスクトップへの接続が成功しております。

本件ですが、DDCでのクライアント側SOCKSプロキシーで認識されるクライアントが、（SecureGatewayになると思っていたのですが、そうではなく）iPadの次のルーターと認識されており、弊社の使用しているSOCKSプロキシーサーバーが、ICAにしか対応しておらず、iPadからSecureGateway間のHTTPSに対応していなかったために、SOCKSプロキシーサーバーを入れると仮想デスクトップに接続できなかったようです。
iPad----（HTTPS）------SG----（ICA）---仮想デスクトップ
iPad ->ルーター->プロキシサーバー->SG ->仮想デスクトップ

情報が不十分で失礼いたしました。

当方としては、クライアントをルーターではなく、SGであるとDDCに認識させ、
iPad ->ルーター->SG ->プロキシサーバー->仮想デスクトップ
という通信経路にしたいのですが、DDCにルーターではなく、SGをクライアントとして認識させる
方法はありませんでしょうか。

情報、アドバイスなどいただけますと大変ありがたいです。

以上、宜しくお願い致します。

Reppa 2012/07/31 16:36:32

あまり関係無いかもしれませんが、iPadから接続する際のURLは
FQDNとIPアドレスどちらでも接続出来ないことに変わりありませんか？

XenApp5.0のAutoCreatePrinterについて

ぐっちー 2012/07/07 14:09:50

初めまして。
長文になりますがよろしくお願い致します。

現在、Windows2008SP2(32bit) にて XenApp5.0 を運用しております。
※トラブルの状況からクライアントでは無いと判断し、情報は割愛しております

XenApp5.0 は無印の状態で使用しておりましたが
印刷周りで少々トラブルが発生したため、問題の解消を期待して
パッチ当てを行う事となりました。

今回適用するパッチは「RP1」と
http://support.citrix.com/product/xa/v5.0_2008/hotfix/x86/public/?lang=ja&
にある全てを適用しております。

この状態で検証を行い、既知の問題は解消された可能性があるのですが
新たな問題が発生してしました。

今回ご相談させて頂きたいのは、この新たな問題の方なのですが
弊社環境の印刷ポリシーとして、サーバーとクライアント両方に同じドライバをインストールして
XenAppのユニバーサルドライバは使用しない形でプリンタをAutoCreateさせて使用しています。
また、デフォルトプリンタはクライアント側の通常使うプリンタを引き継ぐ形式を取っています。
但し、クライアントが使用するプリンタは多数あり、公開AP上から自由に切り替えられるようになっています。

上記の仕組みを前提として検証を行ったところ
パッチ適用後では、一部のプリンタだけ通常使うプリンタの設定がサーバー側に引き継げなくなりました。
あくまで全てのプリンタではなく、一部のプリンタのみ引き継げないようです。

一度全てパッチを削除して、段階的（CpSvc.exeが更新されるパッチのみ抜粋）に確認してみたところ

パッチ適用前・・・全プリンタ設定引継ぎ可能
RP1適用後・・・全プリンタ設定引継ぎ可能
XAJ500R01W2K8028・・・現象発生

このような結果になりました。
しかし、既知の問題の対応として期待していたパッチが実は「XAJ500R01W2K8028」でしたので
非常に困っております。

あと、無意味な情報かも知れませんが最新までパッチを当てた状態で
RP1適用時の CpSvc.exe をコピーしてやると現象は収まります。

以上の状況から見て、exe自身のバグかexeが更新された事により
新たな設定項目が有効になったのでは無いかと考えております。

しかし、サポート窓口に相談しても設定が引き継げるプリンタがある以上はプリンタ固有の問題では無いか？
と取り合えってもらえない状況です。

上記のような症状に心当たりのある方はおられないでしょうか。
よろしくお願い致します。

Reppa 2012/07/19 17:29:11

＞しかし、サポート窓口に相談しても設定が引き継げるプリンタがある以上はプリンタ固有の問題では無いか？
＞と取り合えってもらえない状況です。

そうですね、サポートの方が言われている通りだと思います。
プリンタの設定の引継ぎの問題はメーカー固有の問題だったりします。
メーカーのドライバで出る問題はCitrixの範疇ではありません。

Ridoc IO Assist For MetaFrame Ver.2.0
http://www.ricoh.co.jp/IPSiO/utility/ioassist/

まずは特定のドライバの問題か、ユニバーサルドライバでも出る問題か、
RDPでも出る問題か確認した方がいいと思います。

ぐっちー 2012/07/24 11:21:39

＞Reppa様
ご返信及びアドバイスありがとうございます。

私もReppa様と同じ考えはもっており
頂いた情報を参考にしながら検証して行きたいと思います。

しかしもう一方では、やはりCitrix側プログラムの問題があると考えています。

現行環境にパッチを適用(CpSvc.exeの更新)すると例の症状が発生しますが
パッチを削除すると現象は発生しなくなるという事実がありますので
やはり、何かしらプログラム側での仕様変更もしくはバグであると考えております。

この辺りを説明頂いたうえでドライバで対応して下さいという
メーカー回答であれば納得出来たのですけど。。。

エクスプローラの公開

ところ 2012/07/03 10:50:32

はじめて質問いたします。
XenApp6.5、Windows 2008 Serverでエクスプローラを
公開して使用したいと思います。コピーや削除やアプリケーションの
起動などのファイル操作が主になります。

CPS4.0の環境では同様のことを
http://support.citrix.com/article/CTX102911/
で実現していましたが、今回想定している環境ではできそうにありません。

最新の情報として下記がありましたが、コピーや削除など
ができませんでした。
http://support.citrix.com/article/CTX922603

何か参考になる情報とかありましら教えていただけないでしょうか。
こちらでは現在上記のMethod 4について調査中です。

P 2012/07/04 11:29:57

何が問題になっているのか記載内容から分からないと思います。
上記設定でどの様な障害が発生し、どの様に解決したいの記載した方が良いと思います。

XenApp6.0でアプリケーションプロパティのウィンドウの色にTrue Colorが選択肢にない

K-N 2012/06/27 16:25:13

Windows2008R2環境でXenApp6.0を利用していますが、アプリケーションのプロパティの
「表示」にある、「ウィンドウの色」の選択肢に、True Color（24ビット）が表示されません。

そのため、公開アプリケーションには、最大値のHigh Colorを設定していますが、
画面の色が落ちた状態です。

「ウィンドウの色」の選択肢を増やすにはどうしたらよいでしょうか？

るろ 2012/06/27 18:13:26

ウィンドウの色は「16色」を指定してみて下さい。

P 2012/06/28 09:05:08

上記の記載の通り、管理コンソールのバグで、16色を選ぶとHigh Colorになると思います。
Citrixのサイトに対応のパッチが出ています。
管理コンソール系のパッチを当てれば、直りますよ。

K-N 2012/07/21 14:13:28

P 様のご指摘にありましたとおり、Citrixの管理コンソールのパッチを適用することで、
表示色の選択肢が増えて、32ビットを選択することで解決しました。
ありがとうございました。
当初問題があった時にパッチ関係を調べたもののありませんでした。
定期的に見るようにしたいと思います。

指定されたIPアドレスが割り当てられません

yoshim@x 2012/06/26 11:36:06

初めて質問させて頂きます。宜しくお願いいたします。

　環境
【サーバー】
・Windows Server 2003 R2

【クライアント】
・Windows　Xp Professional

クライアント端末にicaファイルをスタートアップに仕込んで起動させていますが、
Windows起動時、稀に「指定されたIPアドレスが割り当てられません」と表示がで
て接続出来ない様です。

icaファイルを再作成（全く同じ内容）を行うと接続出来る様です。
※再作成した端末ではこの現象の再発は今のところありません。

何か設定すべき事があるのでしょうか？
ご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示お願いします。

P 2012/07/02 11:28:28

Citrixサーバの環境説明、
ICAファイルをどの様に記述したのかを記載した方が良いと思います。

XenApp5、Win7 Home Premium 64bit で　Online Plug-in で接続できない

まる 2012/06/25 17:50:51

　環境
【サーバー】
・Windows Server 2003 R2（最新SP, フルパッチ適用）
・XenApp 5.0 RUP7
・Web Interface 5.2

【クライアント】
・Windows7 Home Premium 64bit
・Online Plug-in 12.3.0.8

な環境で接続しようとすると、
「ユーザーの要求を完了しようとして、Citrixサーバーでエラーが発生しました。」
のエラーが出て接続できません。
ブラウザでの接続は問題なくできますし、隣にある XP で Online Plug-in は問題なく接続でき
ています。

何か設定すべき事があるのでしょうか？
ご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示お願いします。

でん 2012/06/26 09:10:32

win7 home EditionはUACの概念がなかった気がするので
それを考えると全ユーザが"Standard User"になるので
"Not Supported"ですね

http://support.citrix.com/proddocs/topic/online-plugin-120-windows/ica-client-install-packages.html

まる 2012/06/26 10:15:29

回答ありがとうございます。

ご紹介頂いたページを確認しました。
これはインストール時に必要な権限の事を言ってるのではないでしょうか？
Online Plug-in のシステム要件には、エディションまでは明記されていませんし。

さぼり 2012/07/31 16:34:42

日本語の方で。
http://support.citrix.com/proddocs/topic/online-plugin-120-windows/nl/ja/online-plugin-sys-reqs.html?locale=ja

Windows7 Home Premium 64bitは、サポートですね。

Home Editionなので当然ドメインには入っていないと思いますので、
ユーザー情報は指定してログインをしてますか？

まる 2012/08/12 17:46:34

さぼりさん。ご回答ありがとうございます。

>Home Editionなので当然ドメインには入っていないと思いますので、
>ユーザー情報は指定してログインをしてますか？

ユーザー指定しています
このあたりは間違いないです。

XenApp6.5 インストール手順について(構成)

kenken 2012/06/25 03:31:57

題記について、下記URLの資料を確認しておりましたが、不明点があります。
ご存じの方いらしたら教えてください。

１）アクティブディレクトリ使用してを構成する手順になっておりますが、
XenApp6.5からアクティブディレクトリを使用する事が必須になったの
でしょうか？

２）ターミナルサービスを構成する手順が旧バージョンにはあったようですが、
XenApp6.5から、ターミナルサービスを構成する必要がなくなったのでしょうか？
その場合は、ターミナルサービスのCALは購入するのみで登録等は不要なの
でしょうか？

【確認していた資料】
Citrix XenApp 6.5 for Windows 2008 R2 インストールStep by Step
http://www.citrix.co.jp/products/pdf/XenApp65_Step_by_Step_Guide_rev.pdf

初歩的な質問かもしれませんが、宜しくお願いします。

でん 2012/06/26 09:00:26

＞1　ADが必須か？
今までどおりなくても大丈夫です。
ただ気軽にポリシー配布等できないので、
いちいち手動でやらなきゃいけなく運用が大変です。

＞2　リモートデスクトップサービスの登録が必要か？
今までどおり必要です。
CAL買ったらアクティブ化及び認証が必須となります。

今までと何も変わっていませんよ