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拠点ごとにプリンターの設定

あさお 2008/01/24 15:43:52

5拠点あり、本社サーバーにシトリックスで接続しています。
その中でワード、エクセル等をプリントアウトすると
他の拠点のプリンタが設定されていてA拠点で出そうとしても出ずに
B拠点でプリントアウトされる。A拠点の使用者はプリントアウト出来ないので
何度も何度もプリントアウトをして・・・・
B拠点には大量の印刷物が・・・・

現在、上記のような事態が発生しており対策方法は無いものか？
と思い書き込みをさせて頂きました。

使用者を教育してプリントアウトする時にはプリンターの設定を確認させれば
良い事なのかも知れませんが、中々覚えてもらえず。
根本的な解決方法を模索中です。

そこで、質問なのですが
拠点ごとにプリンターの設定を固定または他拠点の設定を見れなくする方法は無いでしょうか？

もぐ 2008/01/24 19:21:26

プリンタは、サーバのプリンタを利用されてるのでしょうか？
それともクライアントプリンタ情報を利用しているのでしょうか？

あさお 2008/01/24 21:20:23

回答ありがとうございます

クライアント側のネットワークプリンターを使用しています。

VPNを構築した業者の方と話したのですが
現状は
サーバーはWin2003で拠点ごとにCitrixを使って別名でログイン
何処かの拠点がそこでプリンターの既定を選ぶと全部その設定になるらしい
業者側は手動で切り替えて下さいと・・・

Ｍ 2008/01/25 10:53:43

ICAユーザアカウント（サーバーへアクセスするアカウント）を
数名で使用されているのは？

以上

あさお 2008/01/25 17:30:02

詳しい事は、解りませんが
Citrixのアカウントは１５あり、一部ノートPCに入れて残りは
拠点からのアクセスで使ってるはずです。

私の想像なのですが、上記のMさんの回答を考えるに
ICAユーザアカウントを別に作成してログインさせれば
プリンターの設定が変えれると言う事で宜しいのでしょうか？？

HAM 2008/01/28 15:24:22

デフォルトプリンタのみ接続するにチェックを入れてみたら
いかがでしょうか。
クライアントに設定しているプリンタしか出てこないと
思います。
（ユーザーが多く、またクライアントで利用しているプリンタ
が1台という場合は有効な手段かと）

CPSのバージョンがわかりませんが、4.0までなら
設定箇所はICAコネクション構成ツールの中にあります。
的外れでしたらすみません。

あさお 2008/02/08 17:23:53

上記の方法で問題が解決したので報告しておきます。
回答して頂いた皆様　ありがとうございました。

ま 2009/01/17 22:25:10

１年前の投稿か～

CPS4.5 では、この設定はどこに行ったのでしょうか？
よくある話ですが、アプリ要件でAdministrator権限を
付けるしかなく、それだと、他者のプリンタが見えてしまいますよね。
今回は他ユーザのプリンタ情報他、いろいろ見えないように
設定しているのですが、最後にプリンタで大苦戦しております。

で、上記の設定なのですが、デフォルトプリンタにのみ接続する。が、
探しても見つかりません。
ポリシーに変ったかと思い、いくつか設定を試してみたのですが
相変わらずしっかりと見えています。

どなたか、お知恵をお借りできないでしょうか？

ま 2009/01/18 12:10:51

すみません。
「デフォルトプリンタにのみ接続する」のオプションありました。
ターミナルサービス構成のICA-tcpのプロパティですね。

狂喜乱舞して設定しました（これで眠れる！）。

しかし、結果は変らず。
自分のデフォルトプリンタに加え、他ユーザのデフォルトプリンタも
見えてしまいます。

あ～・・・

ま 2009/02/19 16:52:30

「リモートから接続しているユーザには、他のユーザのプリンタを隠す」
なんて夢のポリシーが無いでしょうかね

プリンタ

M 2008/01/23 21:04:35

教えてください。

　他プリンタ掲示板情報も拝見させて頂きましたが・・・

ICAクライアントver10側のプリンタ設定情報が、
Presentation server4.0側に引き継がれず困ってます。

【環境】
server:windows2000server SP4(Presentation server4.0 for win）
client：windowsXP Pro SP2(ICA ver10）

プリンタ：canon、EPSON

【テスト内容】
UDPで検証しましたが、引き継がれず。

ICA側とPS4.0側に同バージョンのプリンタドライバをインストールして
検証したが、引き継がれず。

よろしくお願いします。

もぐ 2008/01/24 19:24:41

基本的に、ドライバがMetaFlameに対応していないと細かい設定情報は引き継がれません。
私の環境では、RicohとFujiXeroxの複合機を利用していますが、
それぞれ、MetaFlame対応のドライバをインストールするか、MetaFlame対応の専用ツールを利用しています。
そうしないと、拡張トレイの設定や、用紙の縦横設定が反映されません。

Ｍ 2008/01/25 09:45:10

もぐさん

　ありがとうございます。
　でもその場合、メーカーがMetaFarme対応ドライバを提供してない場合どうしようもないのですかね？
　現在、代理店技術者へ質問を投げております。
　良い回答が得られいかもしれませんね。。。＞＜

　引き続き調査してみたいと思います。

M 2008/01/28 14:31:43

結果です。

　Prensetation serverの管理コンソールのポリシー設定より

　①「従来のクライアントプリンタを作成する」を追加

　②ポリシーの適用

　でプリンタ設定情報の引継ぎが成功しました。
　
従来のクライアントプリンタを作成する：従来の命名規則（"Client/clientname#/HP Laserjet 4"）が使用されます。
この場合、セッション間およびユーザー間でプリンタを共有できます。セキュリティ上、MetaFrame Presentation Server 3.0
またはそれ以前のバージョンのユーザーに対する互換性を保持する場合を除き、このオプションを選択しないでください。

pi 2008/05/27 11:06:07

下記の仕様と記憶しています。

１：CPSの機能では端末側のプリンタをCPSセッション内でマッピングするだけ
２：引き継げるプリンタ機能は基本DEV？部分のみだったと記憶しています。
　　メーカー独自の拡張部分はCPSの機能では引き継がない
　　ただし、メーカー製のツールで引き継ぐ事も可能な場合がある。
３：CPS4.5のUPDであれば、端末側のプリンタ設定を殆ど引き継ぐ

間違ってたら、ごめんなさい。

icaクライアント名が変更できない

UKIN 2008/01/18 16:38:32

icaクライアントVer10.100(または10.150)をインストール後、
Administrator権限が無いユーザーで起動すると、クライアント名の部分が反転表示され
変更できません。
なおCitrix系のregistryにはすべて書き込み権限があることを確認しています。
（HLM\Software\Citrix以下）

クライアントの再インストールを行っても現象は変わりません。
どうすれば一般ユーザーでもクライアント名を変更できるようになるでしょうか。
なお以前のバージョン（7～8）では現象は発生したことはありません。

環境　WindowsXPまたは2000

ローカルウインドウにフォーカスが移動し、キー入力できなくなる

CITRIX製品はバグだらけ？ 2007/12/29 16:28:25

公開アプリをシームレスウインドウにて使用していますが、
公開アプリ上のメッセージボックスを閉じたタイミングで、
ローカルのウインドウにフォーカスがかってに移動してしまい、
公開アプリをマウスでクリックして再度アクティブにしてみてもキー入力が効かなくなるという
現象が発生して困っています。

■発生条件、
①公開アプリ側のＩＭＥバーを最小化しタスクバーに格納しておく。
②公開アプリ起動後、一度ローカルのウインドウをマウスでアクティブにし、
　公開アプリをマウスでアクティブにした状態で、メッセージボックスを表示し閉じる。
　　
　※公開アプリの内容は、フォームにテキストボックス、ボタン（メッセージボックスを表示するだけ）
　　を配置しただけの簡単なもので発生します。

■環境
Citrix Presentation Server 4.5
サーバOS：Windows Server 2003 R2(SP2)
IME:IME2002
クライアントOS：WindowXP SP2
公開アプリ:VB.NET(VS2005)にて作成

また、この件についての
HotFixを検索してみたのですが、それらしきものはありませんでした。
（類似の障害はありましたが、ロールアップのHotFixで既に修正済みのようです。）

どなたかご存知の方おりませんでしょうか？

Magic 2008/01/16 19:39:33

私も同じような現象がありました。

ICAクライアントのバージョンが10だと発生したのですが、9に戻すと出なくなりました。

すらいむ 2008/01/17 12:36:19

この件は私もさんざん悩まされましたが、以下のシームレスフラグ
を変更するとあっさり解決しました。

http://support.citrix.com/article/ctx102584

動作させるアプリケーションによって、設定するフラグが異なると
思いますので試行錯誤する必要があります。

ima 2008/01/22 18:08:22

私の方では、環境も現象も違うのですが、公開アプリをシームレスで使用しています。
公開アプリの画面展開の際に、メモ帳等にフォーカスが移る現象が発生しております。
PNのバージョンを10.150では、この現象は改善されているとのことでしたが、改善
されていないのでしょうか？　また、シームレス設定が必要なのでしょうか？

シームレスではなくウインドウサイズを固定にすると、この現象は発生しません。

(環境)
Citrix Presentation Server 4.0
サーバOS : Windows2000server(SP4)
クライアントOS : Windows2000/XP
公開アプリ：C++にて作成

CITRIX製品はバグだらけ？ 2008/01/25 13:46:57

>>すらいむさん

教えていただいたシームレスフラグの資料の
『１４．ウィンドウスタイルを送る動作を無効にする。』を参考に、

サーバーの下記レジストリに、１６進数で『8000』をセットしたところ
問題は発生しなくなりました。

レジストリキー: HKLM/System/CurrentControlSet/Control/Citrix/wfshell/TWI
値の名前: SeamlessFlags
値の種類: REG_DWORD

ありがとうございました。

すらいむ 2008/01/26 02:01:10

>>imaさん
フォーカスの移動は次のようなパターンでよく発生ます。
予めメモ帳やIE等のアプリケーションをいくつか起動しておきます。
・公開アプリを起動後、印刷処理を実行して印刷ダイアログを表示
　→キャンセルで元のアプリケーションに戻らない
・公開アプリでメッセージボックスを表示してOKを押した後に元の
　アプリケーションに戻らない

これが発生すると間違いなくシームレスフラグの設定は必要だと
思われます。

私の環境では、以下の環境すべてでフォーカスは移動してくれました。
CPS4.0(Win2003 R2 SP2)+WinXP SP2+PN10.0 or PN10.150
CPS4.5(Win2003 R2 SP2)+WinXP SP2+PN10.0 or PN10.150

> シームレスではなくウインドウサイズを固定にすると、この現象は発生しません。
ウインドウサイズが固定の時は発生しないと聞いております。

ima 2008/01/28 11:49:08

>>すらいむさん

私の方でもメッセージボックスを表示してOKボタンを押した後に公開アプリケーション
にフォーカスが戻らない現象でした。
サポートに問い合わせたところ、下記の環境では、PSJ400W2KR04 のRollUpで改善される
か確認してもらいたいとの回答があり、それでも改善しない場合は、シームレスフラグの設定
を試してとのことでした。

とりあえず、PSJ400W2KR04で改善されるか試したいと思います。

ありがとうございました。

プリンターが作成されない

斉藤 2007/12/21 13:49:35

いつも参考にさせていただいております。

類似の書き込みは多々ありましたが解決に至らなかったので書き込みさせていただきます。

現在以下の構成で運用中なのですがクライアントからCPSで提供しているシステム(シームレスウィンドウで使用)を起動するとプリンターが自動作成されないことがあります。

その際、サーバーのログには特にメッセージはあがっていないので
サービスが落ちている事は考えづらいと思います。
また、カスタムICAコネクションで接続をしても作成されない時があります

この現象の解決方法をご存じの方がいましたらご教授願えないでしょうか
よろしくお願いいたします。

構成内容
Windows2003Server R2 Std SP2
CPS4.5(ライセンスサーバー×１台、アプリケーションサーバー×７台)
PSJ450W2K3R01、PSJ450R01W2K3035適用済み
接続ユーザー数は平均１００ユーザー前後
使用プリンターは各メーカーの物が数機種ずつあります。

HARU 2007/12/25 14:26:25

特定のクライアント端末で発生しますか？

違う現象かもしれませんが、当方では、クライアント端末とサーバーに
インストールしているプリンタドライバのバージョンが違うということ
が原因でAutoCreatePrinterが作成されないということがありました。
ちなみにそのときのプリンタはKyocera mita 2860 KX　でした。

プリンターが自動生成されない時点でサーバーには何かしらのログが出る
と思いますので、もう少しログを確認するのも良いかもしれませんね。

見当違いの発言でしたらあしからず。。

斉藤 2008/01/09 14:25:49

HARU様

回答が遅くなり申し訳ありません。

現象が発生するクライアントは特定のものではありません
私のマシンでも発生することがあります

ドライバのバージョンが異なる可能性は高いので調査してみたいと思います

また、自動生成されていない時にログが上がっていないのでなかなか調査が進みません

別の問題かも知れませんがログオフ時に自動生成されたプリンターが削除されない現象が
出ているのでそちらをまず解決してみたいと思います
(プロファイルのアンロードがうまくいかないのでＭＳのUser Profile Hive Cleanup Serviceを使用してみたいと思います)

環境変数ClientNameが存在しない（クライアント名を取得できない

Metaぼりっく 2007/12/14 10:57:41

クライアント名を取得したいのですが、
次の様な事象が起きています

　・クライアントからWebInterfaceでログインし、公開アプリケーション
　　（cmd.exe）を起動しsetコマンドを実行すると、
　　環境変数ClientNameが存在しません

　・クライアントからリモートデスクトップでサーバへログインし、
　　cmd.exeを起動しsetコマンドを実行すると、
　　環境変数ClientNameは存在します

　・CitrixAccess管理コンソールでログインしているユーザを確認すると、
　　WebInterfaceで接続しているセッションは"クライアント名"が空白ですが、
　　リモートデスクトップで接続しているセッションはクライアント名が表示されています　　
　　（ターミナルサービスマネージャで確認しても同様でした）

過去ログを参照して次の方法を試みていますが解決しませんでした
　　・サーバのdefault.icaに"ClientName="を追加
　　・クライアントのwfclient.iniに"ClientName="を追加

--------
接続方法
　Web Interface
サーバー
　OS：Windows Server 2003 R2, Enterprise Edition SP2
　IIS 6.0
　CPS 4.5.1
クライアント
　OS：Windows XP SP2
　CPSクライアント ver.10.00.52110
--------

何か解決する方法がありますでしょうか
よろしくお願いします

チョロ吉 2008/07/18 11:43:52

default.icaに"ClientName="追加とワークスペースコントロール管理を無効にしましたがクライアント名が空白だったことがありました。
たしかICAクライアントの障害でバージョンアップしたら表示されるようになりましたよ。

途中で入力できなくなります。回避策はありますか？

moninchimochi 2007/12/13 17:04:47

かなりの頻度で以下の症状が発生しますが、回避策はあるのでしょうか？

公開アプリケーション実行中に文字入力ができなくなります。
この状態でもマウスの移動やクリックができることがあります。

サーバー
　Metaframe Presentation Server, Advanced Edition Version:3.0
　Service Pack:なし
　OS：Windows Server 2003, Standard Edition Version: 5.2 (Build 3790)

クライアント
　ICAクライアント ver.10.00.52110
　ICAクライアント ver.10.150

MS-IMEを使用している時が怪しいようですが、どのようなことを調べるとよいでしょうか？

以上、よろしくお願いいたします。

CITRIX製品はバグだらけ？ 2007/12/30 00:27:39

もしかして、メッセージボックスなどのダイアログを表示した直後に発生しませんか？
でしたら当方でも同一の現象が発生します。
ＩＣＡクライアントのバグではないかと思っております。
公開アプリのＩＭＥバーをタスクバーから出しておくと回避できませんか？

ICAプロトコルについて（使用帯域について）

龍 2007/12/10 21:37:49

いつも勉強させていただいてます。

本サイトにもCPSの優位性として記載（http://www.pbsystems.co.jp/citrix-advantage.htm）されております、使用帯域について教えてください。

＃以下、抜粋
「各クライアントが使用する通信帯域幅を最小化し、その狭い帯域の中で非常に高速なデータのやりとりを行えるように作り込まれている。」ところです。
1クライアントあたりの使用帯域幅を実質20kbps～30kbpsになるように設計されている

とあります。
そこでご確認なのですが、

（１）サーバ/クライアントのデフォルト設定で20kbps～30kbps程度なのか？
（２）（１）と関連するかもしれませんが、LAN環境でも20kbps～30kbps程度なのか？
（３）公開アプリ、公開デスクトップにかかわらず20kbps～30kbps程度なのか？
（４）画像（差分）転送が20kbps～30kbpsなのか？
（５）スプールやファイル転送は別帯域になるのか？
（６）本当に20kbps～30kbpsでストレスなく使用できるのか？
（７）ポリシーで帯域幅の設定ができるが、これは20kbps～30kbps（画面転送）以外にかかる帯域を制御するということ？

いまいちここで言われている「20kbps～30kbps」が何の帯域幅なのかわからなくなってしまってます。
これらについてご教授願えますでしょうか。

また、ICAプロトコルに関するドキュメントってあるのでしょうか？
Citrixのサイトを探してみましたがなかなか詳細に書かれているドキュメントが見当たりません。
ドキュメントについてもご存知でしたらお教えください。

宜しくお願いします。

pancra 2007/12/12 10:31:57

一般的にICAでの帯域幅を表す表現で20～30kbpsといわれている部分は正確には平均の使用帯域。
つまり、もっと多い時もあれば、少ない時もある。これを使用時間で割った時の値と見るのが
順当と思われます。
上記の考え方の上でご質問の答えとしては(1)(2)(3)はイエス、(4)はICAの通信の分類をした
場合、画面転送、マウス、キーボード情報の転送、オートクリエイトプリンタ使用時のスプール
データ転送等が考えられます。プリンタを常に使用するわけではないのであれば、帯域のほとんど
を占めるのは画面転送と考えた場合イエスといえなくもない。
(5)に関してはスプールといわれているものが、サーバ上に直接定義されたネットワークプリンタで
あるのか、オートクリエイトプリンタであるのか、クライアント上に定義されたネットワークプリンタをオートクリエイトしているものなのかの条件により、大きく変わってきます。
基本的にオートクリエイトされているプリンタを利用している場合ICAの通信内となります。
しかし、ここで注意が必要なのは30kbpsを超える通信が発生しないと約束している訳ではないこと
です。実際に印刷時には30kbpsを超える帯域が使用される事があります。
また、ネットワークプリンタに関してはマイクロソフトのプリンタ共有の仕組みにてデータ転送
されているため、ICAを経由しない為、別帯域が使用されると考えるのが普通です。

(6)に関してはストレスなく使える条件は帯域幅はもちろんのこと、伝送遅延が少ないことです。
この為、PHSを利用した通信において帯域幅を満たしていてもストレスを感じることはあります。
実例としてはPHSのパケット通信を利用したものより、回線交換を利用した場合の方が帯域幅が
同一であってもレスポンスがアップします。

この手の公称値やカタログ値は机上で論じてもあまり意味をもたないので、
試用版を使ってパケット解析でもして自分なりの尺度を持つ事の方が有用と思われます。
ご参考になれば幸いです。

WindowsＣＥ機へのクライアントインストール

monolog 2007/12/10 19:58:56

fujitsuのMultiPadにてメタフレームクライアントのインストールを
しておりますが、どうやってもうまくいきません。

ARM用、ARMV4I用のcabファイルを使用したローカルインストールでは
「～は有効なWindowsCEアプリケーションではありません」となり
インストーラが起動できません。

AllProcessor用のicasetup.exeをActiveSync経由でインストールを
行うと、インストールはできるのですが、
「～は有効なWindowsCEアプリケーションではありません」となり
icaクライアントが起動できず、スタートメニューにもCitrixの
メニューが登録されません。
どなたか対応方法をご存じでしたら教えていただけないでしょうか？

使用環境は以下の通りです
機器：FUJITSU MULTIPAD FHT422SS
OS:MicrosoftRWindowsRCE 5.0日本語版
CPU:IntelR PXA270アプリケーション・プロセッサ 520MHz
ICAクライアント：Version10

manan 2008/04/09 13:55:25

monolog様
問題は解決されましたでしょうか？

私もまったく同様な問題が発生して困っております。
何か情報ありましたら教えていただけないでしょうか？

クライアントPCを入れ替えたら、サーバに接続できません。

bunmei 2007/12/05 20:16:19

クライアントPCを入替たら、接続時に青い画面が表示されて先に進まなくなってしまいました。
ユーザ名、パスワード、ドメイン名を聞いてきて、認証は通っているようです。

本社にサーバを置き、営業所との間をVPNルータで結んでいます。
営業所内にある他のPC（入替を行っていない）はこれまで通り問題なく接続できます。
リモートデスクトップでの接続は問題ありません。

メタの管理者になってまだ日が浅いので、どの辺を確認すればよいかわかりません。
よろしくお願いいたします。

サーバ：Windows2000Server、MetaFrameXP FR3
クライアント：WindowsXPpro、ICA32 7.0
プロトコル：TCP/IP