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メタフレームサーバのCPU負荷100%

TOYO 2004/08/22 20:12:48

環境は次のとおりです。
(Windows2000 server SP4 + MetaframeXP FR3 SP3)のサーバ2台でロードバランス
で運用しています。接続クライアント数は約30台で、WinXP PRO SP1 + ICA WIN32 V7.0
です。

不定期にサーバ2台のうち1台(時には両方とも)がCPU負荷率100%になり、そのサーバにつながっている端末の業務が固まります。サーバのプロセスを調べると、WINLOGON.EXEがCPUを消費していることが分かりました。Metaframeではなく、Windows2000のターミナルサービスの障害の可能性もあると思っています。どなたかこれと似たような経験はお持ちでないでしょうか?ありましたら是非教えてください。

おさる 2004/08/23 13:19:25

経験談のレスですみません。
有りがちなケースかどうか分かりませんが、カスタムアプリをMetaFrame上に
追加したときに同様の現象を経験しました。
その時はCPUを消費するWINLOGON.EXEのみが残っている不良セッションが複数あり、
アプリ終了時にそれぞれスレッド単位で応答待ちが発生していました。
当時は結局、OSのSP3からSP4で対応できました。(TOYOさんはSP4ですね)
使用されているアプリがMetaFrame上で動作確認取れているものなら、OS側を
疑った方が良い気がします。アプリの確認が未だならアプリ側でしょうか。
ちなみに使用しているアプリケーションは何ですか?

TOYO 2004/08/23 21:07:11

おさる様
早速の回答有り難うございます。アプリケーションは、(株)内田洋行のスーパーカクテル販売管理システムV4.1をベースに、カスタマイズを加えたものです。開発言語はVB6です。

おさる 2004/08/25 20:33:18

Citrix社のReady for MetaFrameに登録されていますね。
メーカーからの情報やフォローは無いのですか?

ざわ 2004/08/31 17:26:30

なぜ、WINLOGON.EXE がCPU を消費しているかになりますが、直前に何かのサービスが落ちてませんか?イベントログでも確認できると思いますが。
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インターネットVPN環境でのMetaFrame

Hudson 2004/08/18 15:26:26

お世話になります。
どちらかというとインターネットVPNに関する内容なのですが、MetaFrame環境でのことなので質問させていただきました。
本社(サーバ側)には光回線でグローバルIPを持つVPN装置があります。
支店(クライアント側)にはADSL回線でインターネット接続していますがVPN装置なしでリモート接続(VPNソフト使用)します。
支店側にはファイルサーバがあり共有フォルダがあります。
このような環境で、支店のPCからVPNを利用して本社側のMetaFrameサーバに接続して公開アプリケーションを起動し、支店側のファイルサーバの共有フォルダにアクセスしたいのですが、
1.支店側もVPN装置&グローバルIPを持たないと不可でしょうか。
2.ファイルサーバもVPNソフトで本社にVPN接続していれば、MetaFameサーバから認識できないでしょうか。
ご教示のほど、宜しくお願いいたします。

おさる 2004/08/18 19:44:13

MetaFrameにアクセスして公開アプリケーションを起動するには、従来通りなら
TCPポート80と1494がクライアント側からアクセスできていれば大丈夫です。
(従来通りと入れたのはMeta3.0とICA8.0の新機能はポートが異なるからです。)
公開アプリケーションを起動しているMetaFrameサーバーとファイルサーバーは
通常のWindowsファイル共有であればSMBセッションになります。
VPNはこの下のレイヤーの話ですよね。
なので、VPN側で対応ください。
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イベントビューアのエラーログについて

初心者 2004/08/11 09:46:24

MetaFrameサーバーのイベントビューアに下記ののエラーがのることがあります。
サーバに何か問題があるのでしょうか?
問題があるようであれば対処したいのですが
宜しくお願い致します。

イベントID:26
ソース:Application Popup
アプリケーション ポップアップ: (ファイル名).EXE - DLL 初期化の失敗 : ウィンドウ ステーションがシャットダウン中であるため、アプリケーションが初期化に失敗しました。

<構成>
・MetaFrameXPFR3 Sp3 X 3台
・DCサーバ:Windows2000Server SP4 X 2台
・クライアント:Windows2000Professional

CCEA 2004/08/11 09:53:55

アプリケーションはなんですか?
シームレスウィンドウを使うとエラーが出るのですか?
何をしたらこのエラーがでるか状況を教えてください。

初心者 2004/08/11 11:45:34

CCEAさん、説明不足ですいませんでした。
アプリケーションが初期化に失敗するエラーは、
切断セッションを強制的に手動でリセットをかけた時に出るエラーのようです。
特にサーバの状態がおかしいということではないようです。
ありがとうございます。

CCEA 2004/08/11 12:54:47

どんなアプリケーションをリセットしたときに表示されますか?
Windows2000 SP4にHotFixをあてていますか?
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突然キーボード入力が効かなくなる

メッタメタ 2004/08/06 18:17:30

メタフレームの公開アプリケーションで、接続したまましばらく使わない時間が続くとキーボードが全く効かなくなる現象が出ています。どなたか原因と解決方法がわかる方がいらっしゃったら、返信をお願いします。

メタフレームサーバー環境
・Windows2000server sp3
・MetaFrameXP Feature Release3
クライアント環境
・WindowsXP Pro
・ICAクライアント Ver7.0

2004/08/07 00:18:13

MetaFrameサーバにできる個々のユーザプロファイルが悪さしていたりしてね。
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セッションの自動再接続について

aki 2004/08/03 10:41:37

お世話になっております。

現在MetaFrameにAirH"から接続しているのですが
突然セッションが切断されてしまうが回線はつながっている
といった状況がおこることがあります。

原因としては回線が瞬断されたときに回線は再接続されているが
Metaのセッションが再接続されていないのではないかと考えております。

セッションが途切れた際にデフォルトでは再接続するということは
行われないのでしょうか?
特別な設定が必要なのでしょうか。

分かる方がいらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。

環境
 Metaサーバー Windows2003Server
 MetaFrame FR3

 クライアント Win2k,WinXP等

CCEA 2004/08/04 23:33:01

Air H"での接続方法ですがパケット通信ですか?

aki 2004/08/06 15:04:30

CCEA様ありがとうございます。
遅くなって申し訳ありません。

接続方法はフレックスチェンジ方式を使用しています。

どうぞよろしくお願いいたします。

CCEA 2004/08/06 17:18:57

セッションがなぜ切れるかは環境に依存するのでなんともコメントできませんが
元のセッションに戻すためにはICA KeepAliveを使うことをお勧めします。

Citrix管理コンソールでファームのプロパティのICA KeepAliveを有効にして下さい。
この機能はサーバー側がクライアントがActiveかどうか設定した秒数で
確認するものです。もしクライアントが応答しないと自動的に切断セッションに
します。切断セッションになれば次に再接続すると元のセッションに接続されます。
(レアケースを除いて)
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大量エンドユーザ公開アプリ更新

rhi 2004/07/29 15:57:53

約200名の初心者エンドユーザが接続して、公開
アプリを使用しているシステムです。
Meta再インストにより、各ユーザで更新処理をかけたい
のですが、PNのアイコンを削除しているため、初心者には
操作が困難な状態です。
また、ユーザ数が多いため、担当者が各ユーザを回ると
いうことも不可能です。
クライアントはWin2000またはXP。
更新のバッチを組んで、エンドユーザのPCに送付し、アイコンを
ダブルクリックすれば更新OK!というような仕組みができないで
しょうか?または類似の事例をお持ちの方はいらっしゃいませんか?

Nobody 2004/07/29 18:06:23

何の更新?な

rhi 2004/07/30 16:07:42

Nobody様
説明不足で申し訳ありません。
Meta再インストにより、クライアント側のPNを起動して
更新ボタンをクリックし、公開アプリの更新を行う必要が
ありますよね?その”更新”を指しています。
宜しくお願いします。

2004/08/01 01:37:25

構成が見えないけどWeb Interface立てて逃げるのはダメ?

CCEA 2004/08/01 20:53:55

このようなケースでは前出の毘さんが言っているようにWeb Interfaceを導入するのが
もっともよい方法だと思います。この方法が一番楽です。この機会に導入しては
いかがでしょう。

ただ環境にもよりますがIISのサーバーを立てたくないのであればセキュリティは
甘くなるかもしれませんがICAファイルを配布するのも一つの手段です。
ICAファイルはCitrix管理コンソールより作成します。
構成がよくわからないのでなんとも言えませんが。。。
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Presentation Server3.0バージョンアップ後に不具合

funky_nax 2004/07/20 00:57:38

はじめまして、よろしくお願いします。
以下の環境で使用していまして、この度MetaFrame Presentation Server3.0(以下PS3)に
バージョンアップしたのですが、その直後からトラブルが発生しています。

ドメインコントローラ:Windows2000Server SP4、
MetaFrameサーバー:Windows2000Server SP4 + MetaFrameXP FR3→MetaFrame PS3を
2台でロードバランス。主な公開アプリケーションはOffice2003Standard
クライアントマシン:組み込み型Windows2000Pro+ICA7.0 アプリは
シームレスウィンドウで使用しています。

上記環境でMetaFrameをPS3にバージョンアップ後、公開アプリケーションのWORDやEXCELを起動し、日本語変換を使用とすると「辞書が見つからないか、アクセスできません」
と表示されて入力できなくなりました。
ただ、アプリ起動直後はIME2000が選択されているのですが、これを手動でIME2003に切り替えてやると入力できるようになります。

前のスレッドにあったレジストリの変更は試してみましたがダメでした。

根本的解決でなくてもアプリ起動時に自動的にIME2003を選ぶように設定できれば
OKなのですが、方法がわかりません。

ご存知の方いらっしゃいましたらご教授下さい。
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どなたが大至急助けてください!

ひとし 2004/07/19 19:05:18

はじめて書き込みいたします。よろしくお願いいたします。
評価版を使ってみたのですが上手く行かず困っています。どなたか解決方法をお教え下さい。

Windows2000ServerにTerminalServiceをインストールし、その後MetaFrameXPをインストールしました。

インストール後、Windowsにログインする度に「警告:次のCitrix製品には、ライセンス情報がありません。MetaFrame XP Japanese for Windows。ライセンスを

インストールしないと、製品が機能しません。ソフトウェアパッケージのライセンス番号を確認し、CitrixグループにあるCitrix管理コンソールを使って、ライ

センスを追加してください。
ソフトウェアの不正コピーは罰金および禁固刑の適用される犯罪行為です。著作権法違反についての情報および報告は、Software & Information Industry

Association(www.siia.net)までご連絡ください。」とのメッセージが出ます。

XPとFR3とのライセンス登録及びアクティブ化は行ったのですが・・・・・・。
(製品ライセンスはありますが、接続ライセンス内には何も表示されていません。)

そしてICAクライアントからサーバーに接続しアプリケーション(メモ帳)をダブルクリックしたところ、「Citrix製品ライセンスを取得できません。IMAService

が起動していない可能性があります。システム管理者に問い合わせて下さい。」と表示されます。

IMAServiceの起動はどこで確認したら良いのでしょうか。
また、何が根本的な問題でどうしたら解決するのでしょうか?
どなたかお教えいただきたいと存じます。(来月本番予定です)

CCEA 2004/07/20 00:49:03

ひとしさん

まずは、購入した所に問い合わせてはいかがでしょう。
ここはボランティアの集まりなので急がれてもすぐの回答は無理ですよ。
ライセンスは、製品版ですか評価版ですか?
インストールはどちら(製品版or評価版)を選択しましたか?
プロダクトコードはなんですか?
製品版の場合は、MetaFrameXP FR3のアクティベーションは、
XPサーバ、XPクライアント、XPFR3サーバ、XPFR3クライアントと4つの
ライセンスのアクティベーションが必要ですがそれは大丈夫ですか?

尚、IMAのサービスはコントロールパネルのサービスを参照して下さい。
根本的な解決方法はトレーニング(CALC)へ行くことだと思います。
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グリッド画面を動作させる方法

ゴン太 2004/07/19 13:14:57

現在、MetaFrame XP Presentation Server FR3を利用しています。

自作アプリケーションをMetaFrameで公開するためテスト(LAN・WAN環境にて)を実施したところ、WAN環境はもちろんですが、LAN環境でもグリッドを利用した画面でスクロールがとても遅くなってしまうことに気付きました。
確かに、画面が高速で切り替わるため、ある程度の負荷は予想していたのですが、これほどとは思いませんでした。
CPU使用率が100%に張り付いてしまい、スクロールを操作しているユーザの画面がぎこちなくなってしまうのはもちろん、他のユーザの操作にまで影響を与えてしまいます。

1.多少なりとも状況が改善されるような設定をご存知でしたら教えてください
2.MetaFrame Presentation Server 3.0では、マルチメディア利用を強化しているようですが、今回のようなケースでも効果はあるのでしょうか?

ぜひみなさんのお知恵を貸してください。よろしくお願いします。

CCEA 2004/07/20 00:39:19

MetaFrame Presentation Server3.0のマルチメディアの強化については
今回のケースには当てはまらないと思います。

ただかなりICAのパフォーマンスが向上していますので一度試してはいかがでしょうか。

ゴン太 2004/07/20 11:55:57

CCEAさん、ありがとうございます。

3.0ではICAのパフォーマンスが向上しているとのこと、検討してみたいと思います。
問題は、3.0の情報が少ないということです。XP FR3は、研修への参加と書籍で最低限の知識は得たつもりなのですが、新しいバージョンではそこらへんがちょっと・・・

ところで、みなさんはMetaFrameでグリッドは利用していないのでしょうか?LotusNotesやEXCELを公開アプリケーションとした時にはグリッド表示されますし。
何か工夫されている点などあるのでしょうか?

tomo 2004/07/20 20:19:30

サーバのグラフィックボートの性能を上げてみては・・
検討ちがいでしたら、すいません。

ゴン太 2004/07/21 01:37:14

tomoさん、ありがとうございます。

グラフィックボードですか。
交換することによって今回の現象は解決するのでしょうか?
ターミナルサービスの各クライアント画面はグラフィックボードによって作成されているのでしょうか?
グラフィックボードを交換すればCPUは100%にならないのでしょうか?

すいません、知識不足でよくわかりません。
どなたかご存知の方がいらっしゃいましたら、教えていただけないでしょうか?

CCEA 2004/07/21 13:32:05

MetaFrameはサーバーのグラフィックボードには依存しません。
ただしMetaFrameをインストールする際に256色以上のグラフィックボードが
ないとだめです。

ゴン太 2004/07/22 13:12:01

CCEAさん、ありがとうございます。

グラフィックボードに依存しないと聞き、安心しました。
グラフィックボードを交換する なんてことになったら大変なので。
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セキュリティ対策について

hideyosi 2004/07/17 02:39:15

現在、下記環境にてMetaframeの運用をしております。

MetaframeXP FR3
Windows2000 Server
ICA WEB Client8.0

Metaframeでは、アプリケーション以外のもネットワークの共有フォルダも公開しております。
ここで、疑問ですがClientがウィルス感染していた場合などにはネットワークの共有フォルダを公開しているサーバーにウィルスが攻撃することはあるのでしょうか?
お知恵を拝借願います!!

CCEA 2004/07/17 23:15:42

ウィルスがどんな動きをするかその種類によって変わります。
ファイルサーバーにもウィルス対策は必要だと思います。
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Powerful & Beautiful

力強く、美しいシステムを。