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別のプリンタに出力された

hito 2003/11/20 18:37:45

「クライアント側からアプリケーションで印刷要求を出しても印刷されない」と問い合わせがあり、調べたところ全く別の場所(別クライアント)のプリンタに出力されていました。
何故こんな現象がでるのでしょうか。
どんな情報でもかまいません。ご教示下さい。

サーバー環境はMetaFrameXP FR3(Windows2000ServerSP4)です。
プリンタは、クライアントプリンタをログオン時自動作成機能で使用しています。

コウ 2003/11/20 23:17:37

そちらの環境がよく分からないので的を得ているか分かりませんが。。
クライアントからMetaFrameにログインする時のユーザはどの様に設定されてますか?
別のクライアントで同一のユーザ名を使用している事などないでしょうか。

仮に別々のクライアントから「MetaFrameUser」という同じユーザ名でMetaFrameに
ログインしてしまった場合ですが、
1.1台目のAさんが接続した時点でサーバに\\MetaFrameUser\プリンタ名が作成される
2.2台目のBさんが後から接続した時に、Meta接続のユーザ名とプリンタ名がAさんと
同一だった場合は既に\\MetaFrameUser\プリンタ名がサーバに存在している
3.よってBさんはAさんが作成したプリンタを使用することになる。

以上からBさんが印刷した場合にはAさんが設定しているプリンタへ出力されるということ
を聞いたことがあります。ちなみにAさんがログアウトするとプリンタが削除されるので
この時点でBさんが印刷を行うとドライバが存在しないため印刷エラーとなる。

どうでしょう。はずれですかね?

hito 2003/11/21 19:44:33

コウさん、レスありがとうござます。

現地クライアントのユーザーを確認したのですが、正しいユーザーでした。
また、印字した別の場所の各クライアントのユーザーも確認したのですが、
正しい設定がされていました。

追加の情報として、
 印字要求を行ったクライアントのPC再起動後は自分のプリンタに印字された
 そうです。
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クライアント側PCへのファイルの配布方法

YYY 2003/11/19 22:39:21

MetaFrameサーバー上のファイルをMetaFrameサーバー側から
クライアントPCへファイルをコピーする方法をご存知でしょうか。
クライアント側からはエクスプローラで操作可能のようですが、
サーバー側からクライアント側へファイルを配布する方法を
教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
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ユーザの管理方法

Kaz 2003/11/19 16:14:49

 METAFRAME XP FR3をWindows2000Serverに導入し、検証試験を
始めましたが、ユーザ管理の方法をどうしようかと思案中です。

 当初、1拠点1ユーザとし、拠点固有の情報をユーザ毎のフォルダへ
持つつもりにしておりましたが、実際にやってみると同時にログイン
あるいは、ログオフ直後にログインなどすると操作中の画面が表示
されたり、ログインしているクライアントのプリンタが全て自動生成
され、通常使うプリンタがあとからログインしたクライアントのものに
なったりして不都合が生じそうです。

 やはりクライアント台数分のユーザを用意して利用するというのが
ノーマルな運用方法なのでしょうか?
 この方法をとる場合、複数のクライアントから同じユーザでログイン
できないような処置をとりたいのですが、それは可能でしょうか?
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ICAクライアントの接続の履歴

koutarou 2003/11/19 11:38:14

MetaFrame XPs のFeature Release 3を使用しています。

そこでICAクライアントから接続されている状態がサーバで表示されますが、その履歴をログ等で保存する事は出来ないのでしょうか??

本掲示板を検索したのですが掲載されていませんでした。よろしくお願いします。

pancra 2003/11/19 11:51:59

MetaFrameXPeにアップグレードして、ResourceManagerを使うというのが模範解答かな
と思います。
単純にログオン・ログオフの履歴であればAUDITLOGコマンドを使うのがよろしいかと
思います。(管理者マニュアルに記載されているコマンド)
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印刷障害

めーた 2003/11/18 13:26:08

Win2000 Server(sp1) + MetaframeXPe で運用しているのですが、ユーザがログオフしても不正なセッションが残ったままになっているのか、AutoCreatePrinterが残った状態になることが多々あり、困っています。この場合プリンタ(およびジョブ)を削除後、サーバを再起動しないと正常に印刷が行えない状態になってしまいます。(印刷されない。)
FAQなどをみていると、FR2にアップすればとか・・・、Winsp3の適用で・・・とか書いてありますが、そうするしか回避の方法はないのでしょうか?
ご存知の方、ぜひお教えください。よろしくおねがいします。

コウ 2003/11/19 00:02:04

メタはプリンタ関連とかが難しい(面倒)なところがありますよね。
私も同じ様な事で調べたことがあったのですが、結局FR2とか3にするしかないかという
結論になってしまいました。既に顧客に渡してしまった環境でまだアップグレードして
いないものもあり機会をねらってアップの作業をしたいと思っていたところです。
どなたか別の対処方法をご存知の方、是非ご教授願います。
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クライアントPCのFEPの利用

フネ 2003/11/18 10:16:33

いつも参考にさせて頂いています。

公開アプリケーションでの日本語入力にクライアントのFEPを
利用する事は可能なのでしょうか?
やはり、MetaFrameサーバに設定されているFEPしか利用でき
ないのでしょうか?
基本的な質問かと思いますがよろしくお願い致します。
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、「ICA管理ツールバー」の『縦長』での表示方法を教えてください。

初心者K 2003/11/18 09:44:14

おはようございます。
くだらない質問で恐縮なのですが、「ICA管理ツールバー」の『縦長』での表示方法(または消してから再表示させる方法)を教えてください。
さっきサーバーのログ確認中に、なぜかツールバーが小さい横長状態になってしまい、元に戻せません。見つかると上司がうるさいんで、どうぞよろしくお願いします。
(ログも読んでみましたがイマイチよく判りませんでした、すいません)

pancra 2003/11/18 10:59:19

ICA管理ツールバーを画面の横にドラッグして、マウスのボタンを離せば、元にもどりませんか?
終了してしまって、再度起動する際は[プログラムメニュー][Citrix][MetaframeXP][ICA管理ツールバー]を選択すれば起動できます。

こみん 2003/11/18 11:04:18

ICA管理ツールバーをドラッグして、画面の右端(始めにあった場所)まで持ってくると、自動的に元の表示(縦長)になると思いますよ。

初心者K 2003/11/18 11:20:18

直りました!!pancra様、こみん様、本当にありがとうございました!!
(でもちょっとコツがいりますね、右端なのに最初「左端」に行っちゃいました)
滅多に掲示板には来ないのですが、こんなに早くお返事が頂けて嬉しいです!!
運悪く、先ほどユーザーから障害申告の連絡がきていて上司に報告しなければ
いけないので助かりました!! ありがとうございました!!
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プリンタドライバの削除方法

HiroP 2003/11/17 15:33:03

いつも参考にさせていただいてます。
掲題の件についての質問です。

初心者なのもので、大変初歩的な質問恐縮なのですが、
MetaFrame管理コンソールの「プリンタの管理」⇒「ドライバ」に登録されている、
プリンタドライバを削除する方法はどのような手順で行えばよろしいのでしょうか?
ご教授願えたらと思います。

みい 2003/11/17 16:33:40

[スタート]メニュー → [設定] → [プリンタ]で
[ファイル]メニュー → [サーバーのプロパティ] → [ドライバ]タグで
不要なドライバを削除できます。
削除後、CMCを開いてみてください。削除したものは、表示されなくなります。

HiroP 2003/11/17 17:17:57

みい様ご返答ありがとうございます。
現在、客先納品済みの仮想マシンとして社内で評価版を使用してテストを行っているのですが
(評価版が期限切れのため、CMC操作のみでしか利用していませんが。。。)
ご指示いただいた方法を適用してもドライバがクリアできません。
MetaFrameが評価版であることとPCをネットワークに参加させていないことは本件が解消されない原因となるでしょうか?
たびたびすみませんがご確認よろしくお願いいたします。

コウ 2003/11/17 22:57:10

関係あるかは微妙ですが、私は以前逆のパターンで悩んだことがあります。
環境構築時に使用すると思われるプリンタドライバを次々とインストールしたのですが、
CMC上でなぜか見えていないものがある状況が発生し、CMCを再起動してもダメ、
OSを再起動してもダメという状況になりました。
なんでかな?と思っていろいろ見ていましたが、CMC上でプリンタを右クリックすると
「プリンタとドライバ情報の更新」みたいなメニューがありそれを行うとCMC上でも
見えたことがありました。
今、手元にメタの環境がないので上記のメニュー名は違ってるかも?
一度試してみてはどうでしょうか。違ってたらごめんなさい。

HiroP 2003/11/18 09:20:47

ごう様ご返答ありがとうございました。
ご指摘いただいた件もテストしてみたのですが、どうもCMC上のドライバがクリアされません。
やはりスタンドアロンの評価版+期限切れで行っているのが原因なのでしょうかね?!
客先の環境はあたりまえですがリリース版ですので、明日現地へ行く予定なのでためして
みようと思います。
お忙しい中ご対応ありがとうございました。

また、本件について、同様の現象をご経験されたことがあるかたがいっらいしゃいましたらご指導お願いいたします。

HiroP 2003/11/18 11:12:19

みい様コウ様ありがとうございました。
お二人のご指摘の方法を順番に適用したところうまくいきました。
?,澆ね裕?述の方法でサーバのプリンタドライバを削除
?▲灰ν裕?述の方法CMCのプリンタ管理⇒プリンタとドライバの情報更新
? ↓△亮蟒腓?OKのようです。
さきほど私が行っていたのは、ドライバの更新のみだったためドライバ一覧が更新されていなかったようです。
ご迷惑おかけいたしました。
さっそく明日客先でチャレンジしてみます。
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ファイヤーウォール越しの接続について

こみん 2003/11/17 10:55:10

いつも参考にさせていただいてます。
掲題の件についての質問です。

Metaサーバとクライアント間にファイヤーウォールを設置する予定です。

 FW内側:Metaサーバ
 FW外側:クライアントPC

この際、ICAクライアントを使用するのに、FWで開放する必要のあるポートは、

 ・TCP ポート番号80 ICAブラウズ
 ・TCP ポート番号1494 ICAプロトコル

以上2点でよろしいのでしょうか?
この他にも開放する必要があるポートがございましたら、ご教授お願いいたします。

<構成>
サーバ Win2000SP3 FR3/SP3
クライアント ICA Win32 Program Neighborhoodクライアント ver7.0

みい 2003/11/17 16:44:42

ネットワークプロトコルTCP/IP+HTTPを選択する場合はOKです。
詳しくはMetaFrameXP実践ガイド(P79〜)にあります。
因みに、クライアント ICA Win32 Program Neighborhoodクライアント ver7.100が最新です。

こみん 2003/11/17 17:31:02

>みい様
ご回答ありがとうございます。

ネットワークプロトコルは「TCP/IP+HTTP」です。

ついでで申し訳ないのですが、
ICAプロトコルのポート番号変更について質問があります。
ICAプロトコルのポート番号「1494」を変更する場合、
サーバ側では「icaport」コマンドを使用するというところまでは調べたのですが、
クライアント側でどのような設定をするのかわかりません。
「アプリケーションセット」の設定のように、GUI上で設定するのでしょうか?
それとも、設定ファイルなどを修正するのでしょうか??
度々で申し訳ないのですが、ご教授お願いいたします。

みい 2003/11/21 12:01:23

Citrixサーバーで1494以外のポート番号を使用する場合はコマンドラインよりicaportコマンドラインユーティリティを実行します。

ICAport /PORT:XXXX

クライアントはPNでFWの設定をしてあげればいけると思いますが、
当方FW超えの経験がありませんので、
いろいろ試していただくのが一番よいと思います。

こみん 2003/11/26 09:37:20

>みい様
またまたご回答ありがとうございます。

参考になります。
当方でもいろいろ試してみたいと思います。
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印刷エラーで再起動

meta 2003/11/14 11:28:28

いつも参考にさせて頂いております。

印刷エラーの質問です。
・Windows2000ServerSP3
・MetaFrameXP FR2
上記環境にて公開アプリでの印刷時にスプール内でエラーが発生し、
削除できない状況になってしまいました。metaframe1.8の時はスプールサービスの
再起動にてエラーの印刷物は削除できたのですが上記環境ではスプーラサービス自体が
ありません。なくなく再起動を余儀なくされているのですが何か良い方法はありませんでしょうか?

小生、あまりサーバ知識がないものですからご教授いただけたら幸甚です。

加藤 2003/11/17 15:40:28

Print Spooler がそれに当ります。
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Powerful & Beautiful

力強く、美しいシステムを。