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OnLine plug-in経由のＡＰの起動が遅い

のんちゃん 2010/04/14 00:28:48

いつも　掲示板から有効な情報を参考にさせてもらってます。

NeighberhoodからOnLine plug-inに　初めて移行したのですが、
公開アプリケーションの起動の遅延に　困っております。
　
環境：WindowsServer2003、XenApp5.0　FR5、OnLine plug-in　12.0
　　　公開アプリケーションは　１サーバーのみに限定。
　　　ログオンユーザーは　１ユーザーに限定。

公開アプリケーションを起動すると、
右下にバルーン表示で　「アプリケーション　＊＊　を準備しています」が　出続けて
３０秒から４０秒後にアプリケーションが起動します。

規則的な再現性は無く

公開アプリケーションクリック　→　即起動　→　ログオフ　→
公開アプリケーションクリック　→　４０秒後に起動　→　ログオフ　→
公開アプリケーションクリック　→　即起動　→　ログオフ　→
　・・・・

と　遅延が　アットランダムに　発生しております。

こんな現象に遭遇して　解決策をお持ちの方が　いらっしゃったら
対応策を教えていただけると　助かります。

p 2010/04/14 09:46:36

前回のログオフ処理が完了していないため、
2回目のログオンで時間がかかる事もあります。

2回目の接続の時、十分時間を空けてみては如何でしょうか。
プロファイルのアンロード待ちかもしれません。

のんちゃん 2010/04/14 11:19:06

pさん。　早速の回答をありがとうございます。

教えていただいた内容を試してみました。

公開アプリケーションクリック　→　即起動　→　ログオフ　→　10分待ち　→
公開アプリケーションクリック　→　４０秒後に起動　→　ログオフ　→　10分待ち　→
公開アプリケーションクリック　→　４０秒後に起動　→　ログオフ　→　10分待ち　→
公開アプリケーションクリック　→　即起動　→　ログオフ　→　10分待ち　→
・・・・・

と　遅延が　やはり　アットランダムに　発生しております。

遅延が発生した場合は、右下にバルーン表示で　「アプリケーション　＊＊　を準備しています」に３０秒前後かかっております。

この処理が速くなったり、遅くなったりする原因が　分かりません。
サーバーを独占状態で使っておりますので、　外的障害は　考え難いと思っております。

OnLine plug-in　手強いです。

Reppa 2010/04/15 09:52:18

12.0は最新のクライアントなので難しいですね。
あとは出たばかりのR06やWI5.3という手もありますが、どうなんですかね。

のんちゃん 2010/04/16 10:01:25

Reppa さん　回答をありがとうございます。

WindowsServer2003　+　XenApp5.0　FR5　+　OnLine plug-in　12.0の
環境で、
不定期な　ログオンの遅延は　「WebInterfaceの仕様」です。

という　情報も　あるようです。

Xenappの購入ベンダーへ　有償サポートの加入申込み　→　サポートへの遅延についての質問発信

という方向で　進もうと思います。

（有償サポートからも　「仕様です」とキッパリ言われても　困っちゃうのですが・・・）

また　結果が　分かり次第　この掲示版にアップします。

Reppa 2010/04/16 18:01:01

そうですね、サポートに問い合わせた方が早いかもしれませんね。
ただ、1つ気になる点で[FR5]という表現をされているのはHotifixのことを指してますか？
Hotfixの場合はR05とかHRP05とかがいいですね。
サポートの人にFR5と言っても通じないかもしれません。

------------------------
HRP(Hotfix Rollup Pack)
FR(Feature Release)
FP(Feature Pack)
------------------------

MetaXPの時代はパッケージをFRという表現を使ってましたが、現在はFPになってます。
ちなみに最新はFP3です(笑)

XenApp 5 Feature Pack 3 for Windows Server 2003
http://support.citrix.com/proddocs/index.jsp?topic=/xenapp/xenapp5fp3-w2k3-wrapper.html

炎の掲示板一時停止のお知らせ

PBsystemsシステム管理者 2010/04/05 15:13:08

平素は炎の掲示板をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社Webサーバメンテナンスのため、4月9日（金）18:00～4月10日（土）12:00まで
炎の掲示板の一時停止を予定しております。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

セッションが強制終了(？)されてしまいます

Kei 2010/03/22 14:59:35

こんにちは。いつも参考にさせて頂いております。
先日、メタフレームサーバをVMwareの仮想OS上へ移行致しました。
移行後数日間は問題は無かったのですが、最近になりセッションが強制終了されるような症状が多々発生しております。
クライアント画面上からは、立ち上げていたアプリケーションが全て急に消えてしまったり、アプリケーション画面が固まり
何も出来ない状態になります。
サーバ側、クライアント側共にエラーログの発生はありません。

どなたか同症状が発生、原因がおわかりになる方がいらっしゃいましたら、解決方法をご教授お願いできませんでしょうか。

メタフレームのスペック等は以下の通りです。

　OS:Windows2000Server SP4
　Metaバージョン：MetaFrame XP Server Feature Release 3（SP4）
　サーバスペック:メモリ2GB、CPU 3GB×4コア、ディスク空き容量20GB
　構成：メタフレームサーバ2台
　公開方法：Web、同時接続最大25クライアント
　クライアントOS：Windows2000Pro、WindowsXP Pro
　Officeバージョン：Office2003Pro SP3

症状発生タイミングは以下の通りです。

　①VBで作成したアプリケーションにてテキストデータを出力した時点
　②VBで作成したアプリケーションよりAccessを呼び出した時点
　③VBで作成したアプリケーションよりAccessを開き、レポートを呼び出した時点
　④VBで作成したアプリケーションよりAccessを開き、レポートを呼び出し印刷をかけた時点
　⑤Accessで作成したアプリケーションを開いた時点
　⑥サーバ負荷が極力低いと思われる際には発生確立が低い（問題が発生している際でもCPU5%程度、メモリ使用率20%程度）
　⑦サーバ負荷に関わらず、問題が全く発生しない日と多発する日がある

以下を試してみましたが、症状は変わりませんでした。

　①Officeのバージョンを2003⇒2000へ変更
　②サーバ、クライアントのウイルスバスターをアンインストール
　③「Citrix Program Neighborhood」での公開
　④ユーザプロファイルの再作成

何か少しでも思い当たる点が御座いましたらご教授お願いできませんでしょうか。

P 2010/03/23 09:01:49

下記のパターンで調査してみては、如何でしょうか？
・RDP接続でも同現象が発生しますか？
・公開デスクトップのセッションで、同アプリを実行しても発生しますか？
・シームレスウィンドウでも発生しますか？
・シームレスウィンドウを禁止にしても発生しますか？

Kei 2010/03/24 20:38:05

P様

ご回答頂きどうも有難うございます。
頂いた内容で原因切分を実施し、ご報告させて頂きます。

Kei 2010/03/27 14:40:54

P様

こんにちは。
頂いた内容をテストした結果、以下の通りとなりました。

>・RDP接続でも同現象が発生しますか？
　⇒　リモートデスクトップ経由では発生しない

>・公開デスクトップのセッションで、同アプリを実行しても発生しますか？
　⇒　発生しない

>・シームレスウィンドウでも発生しますか？
　⇒　発生する

>・シームレスウィンドウを禁止にしても発生しますか？
　⇒　発生する

以上の結果から公開アプリケーション接続で発生するが、公開デスクトップでは発生しないということがわかりました。

公開アプリケーションでは、何かネットワーク的な問題が発生しているのでしょうか？
本掲示版の過去ログ、Citrixのページでは該当する問題はありませんでした。
（IPsec通信で問題発生する可能性はあるが、MPLS通信についての記述はありませんでした。）

原因を追及する手段、情報、または公開デスクトップセッションでデスクトップを見せずにアプリケーションのみユーザに見せる方法が御座いましたらご教授お願い出来ませんでしょうか。

私も公開アプリケーションで強制切断される際にどのようなパケットが流れているのか確認するように致します。

お手数ですが宜しくお願い致します。

ハクナギ 2010/03/27 21:57:07

ICAセッションが強制終了しているのではなく、単にアプリケーションが
強制終了しているのではないでしょうか。
強制終了してしまっている場合、イベントログに記録が残ったと思います。

Kei 2010/03/30 23:09:29

ハクナギ様

ご回答頂きどうも有難うございます。
イベントログを確認致しましたが、サーバ側、クライアント側共にエラーログは見当たりませんでした。
また何か思い当たる点が御座いましたらご教授頂けましたら幸いです。
（現在期末の多忙期の為、テストが出来ない状況です。申し訳御座いません）

p 2010/04/05 15:02:30

ICAクライアントの不具合ではないでしょうか？
バージョンを変更してから、検証してみてはいかがでしょうか。

Xenapp5.0でプリンタのオートクリエイトができない

Micjack 2010/03/18 00:05:33

　いつも参考にさせていただいております。

　XenAppでクライアントPCのローカルプリンタが
マッピングできなくて、大変困っております。

＜＜環境の以下の通りです＞＞
OS：Windows Server 2003
Citrix：XenApp5.0FP2
Hotfix:適用なし
クライアントPC：Windows XP SP2
クライアントモジュール：Plug-in Web

＜＜現在の状況＞＞
・アプリケーションを公開してマッピングされない
・デスクトップ接続をしてもマッピングされない。
・RDP接続で、プリンタマッピングを有効にするとマッピングされる。
・イベントビューアにエラーはなし。

＜＜設定＞＞
・ターミナル構成で、プリンタのマッピングは有効にしてある。
・サーバー側にクライアントと同じドライバをインストール
・ポリシーなどの設定は一切なし。

　ポリシーを設定しなくても、デフォルトでプリンタが
マッピングされ、サーバー側にドライバがなくても、
Universal Printerでマッピングされるはずですがどうしてもダメです。

　インストールは普通にXenAppをインストールして、単純な1台構成です。
管理コンソールで、プリンタのドライバにインストールしたドライバが
表示されません。
やはり特別なやり方があって、それができていないのでしょうか？
どなたかわかる方がいらっしゃいましたら、ご教授していただけないでしょうか。
どうぞよろしくお願いします。　

Web Interfaceのダウンロード先の変更

ken 2010/03/14 22:00:01

Web InterfaceでWeb Pluginによってクライアントからアプリを使用する環境を構築中です。

一通りインストールは完了したのですが、現在、クライアントがサイトにログイン後、
表示されるダウンロードボタンをクリックすると、
Citrixのクライアントダウンロードサイトにアクセスしに行ってしまいます。
クライアントソフトをサーバ側において、外部Networkにアクセスすることなく、
クライアントソフトをダウンロードできるようにしたいです。

上記のように設定変更する方法について、ご教授お願いします。

【環境】
WindowsServer2008
Citrix XenApp5.0 Advanced
Web Interface5.0.1

【参照済み情報】
WebInterface4.2～4.5の同じ状態での対処法である、CTX113024は参照済みです。
上記情報の5.0.1の場合の対処法を探しています。

初心者のため、質問自体がおかしいかも知れませんが、よろしくお願いします。

p 2010/03/15 16:01:13

一番分かりやすい方法は
WebInterfaceの再インストールを行って下さい。
また、再インストールの際はクライアントソフトウェアをローカルにコピーするように
チェックボックスをオンにして下さい。

J 2010/03/16 13:43:28

ナレッジに情報が載ってます。
以下をまず確認してみてください。

Web Interface 5.0.1または5.1.2でCitrixOnlinePluginWeb.exeクライアント11.2を配布する方法
http://support.citrix.com/article/ctx123276

ken 2010/04/02 11:27:06

遅れましたが、返信ありがとうございました。
WebInterfaceの再インストールにて解決できました。
ありがとうござました。

ターミナルサービス一時クライアントライセンス

libra 2010/03/09 10:51:50

お世話になります。
クライアントに表示される一時ライセンスの有効期限切れメッセージに対しての
対応方法を教えてください。

「ターミナルサービス一時クライアントライセンスが○日後に切れます。システム
管理者に問い合わせて恒久ライセンスを取得してください。」というメッセージが
表示されます。

運用当初はTSCALの登録を実施しておりませんでした（なので接続デバイス数の一時
ライセンスにて動作していると思われます。
ライセンス画面を見てもクライアントが相当数ぶらさがって表示されています）。
途中で接続ユーザ数のTSCALを購入してアクティブ化を実施＆ライセンスモードを
接続ユーザ数に変更しました（ヘルプを見ると[グループポリシー設定]を使用するか
[ターミナルサービス構成]を使用するかのいずれかでしたが、後者は設定項目が表示
されず、前者にて実施）。

しかし、購入した接続ユーザ数の方に切り替わるわけでもなく（ライセンス画面の
表示を見ても「発行数」に該当なし表示であるまま）、一時クライアントの有効期限の
メッセージが出ている状況です。

過去ログを拝見したのですが解決には至らず、何をしてあげればよいのかわからない
状況です。サーバは、Windows2003Serverになります。
よろしくお願いします。

asuka 2010/03/10 11:38:53

解決に至りませんが、買いなおしたキーにて再度Webでアクティブ化した後、ターミナルサーバで再度活性化されていますでしょうか？

TSCALまで購入しているのであれば、MSに直接問い合わせた方が早いかと思います。

ｐ 2010/03/10 21:47:54

TSCALを接続ユーザーモードで運用した場合、
消費したライセンスのログは記録されません。

また、TSライセンスを払い出すサーバをきちんと認識しているのであれば、
ライセンスが切れる前に正式ライセンスの払い出しが行われるはずです。

MSLISENCINGのレジストリを削除し、
再度ライセンスの払い出しを行う等方法もありますが、
MSのサポートを利用するのが良いと思います。

libra 2010/03/16 12:01:08

レスありがとうございます、回答遅くなりすみません。
やはりMSへの回答が近道なんですかね。
問い合わせしてみます、ありがとうございました。

J 2010/03/16 13:38:06

接続ユーザー数のモードの場合、Pさんが記載したように払い出しのカウントは出ません。
また、当初接続デバイス数のモードで一時ライセンスとして利用していたということ
でしたので、クライアント側のレジストリがこの環境は接続デバイス数モードであると
覚えているためこのような現象になっていると思います。

以下のMSナレッジ内[TS CAL の物理的な削除]を参考に、該当のクライアントで
レジストリの削除を試されてはいかがでしょうか？
http://support.microsoft.com/kb/248430/ja

ただし、心配であればPさんの書かれているとおりMSへお問い合わせいただくほうが
良いでしょう。

WebInterFaceでログインしたユーザIDを、XenAppで使用するアプリケーションのログインIDとして使用する。

□でだめ男 2010/03/08 09:45:57

お世話になっております。

度々、質問をして申し訳ないのですが

WebInterface5.2でログインした、ログインのIDを利用して
登録されているアプリケーション（Webアプリケーションが主）のログインIDとして
利用する方法は無いでしょうか。

例）
WebInterFace5.2でログインをし、yahooメールの画面が立ち上がるブラウザが登録されているアイコンをクリックし、立ち上げると、yahooメールのIDの所にWebInterFaceで入力したIDが設定されている状態となる。

環境としては
サーバー：
WebInterFace5.2
XenApp 5.0@Windows server 2003 R2

サーバーとクライアントは同ドメイン内

また、情報が少ない等のご指摘がありましたら
記載していただけると助かります。

以上、宜しくお願いします。

□でだめ男 2010/03/08 17:23:41

XenApp5.0の設定で

%username%、%userdomain%
と設定することにより、ログイン者のID、ドメイン名を取得することが出来ました。

[アプリケーションプロパティ]-[場所]-[コマンドライン]
"C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" http://www.aaa.com/default.aspx?uid=%username%&domain=%userdomain%

""で括らないで、コマンドライン引数に追加することにより実装できました。

□でだめ男 2010/03/08 17:27:09

すいません、""で括っても問題ありませんでした（汗

□でだめ男 2010/03/09 14:51:10

すいません（汗

他に、同様のな事を実現する方法はありますでしょうか。

WebInterfaceのこの部分を実現しても同様な事が出来る等

WebinterFace5.2で、Cookie情報にユーザIDを書き込み

□でだめ男 2010/02/26 19:10:27

お世話になっております。

WebInterface 5.2で、Cookie情報にログインしたユーザIDとドメインを書き込み、読み取りを行うことは可能でしょうか。

http://www.jasonconger.com/post/How-to-Save-Web-Interface-Usernames-in-a-Cookie.aspx
上記サイトに書いてある事を実装してみたのですが、5.0の情報なので実装が不能なのかと
思ったりしているのですが。
ただ、Response.Cookiesが使用できない様な感じでしたので
色々と困っています。

何か、良い案がありましたら書き込みをいただけると助かります。

p 2010/03/01 20:02:58

CPSセッションと
端末セッションは同一ドメインでしょうか？

もう少し詳細な情報を記載した方が良いと思います。

□でだめ男 2010/03/08 09:36:57

Cookie情報に関しては、自己解決することが出来ました。

情報が少なくて申し訳ありません。
> CPSセッションと
> 端末セッションは同一ドメインでしょうか？

上記の疑問に関しては、同一ドメイン内です。

クライアント自動配布を拒否した場合の公開アプリの起動について

UAUAUA 2010/02/12 18:02:25

はじめまして。

環境W：Windows 2003 SP2(WebInterface 5.1 + Citrix Presentation Server 4.5)

WebInterface5.1でサイトを作成し、アプリケーション(IEとメモ帳)を公開しています。
本サイトではPlugin11.2を自動配布するためWebInterface.confを編集しており、ユーザーが本サイトにアクセスした際、クライアントアップグレードが要求されるようになっています。参考サイト：http://support.citrix.com/article/CTX123276
挿入箇所：ClientIcaWin32=Filename:CitrixOnlinePluginWeb.exe,Directory:ica32,Mui:Yes,ClassID:238f6f83-b8b4-11cf-8771-00a02451ee3,Version:11.2

と、ここまでは当方の希望通りの動きですが、
このアップグレード要求を「あとでアップグレードする」を選択し、拒否した場合、公開アプリケーション(IEとメモ帳)が全く起動しなくなります。特にエラーが出る訳でもなく、何も反応しなくなります。

つまり上述のWebInterface.confの挿入部分をコメントアウトすると旧バージョンのクライアントでもアプリケーションは起動しますが、Activeにすると旧バージョンクライアントで起動しなくなるといった現象です。

本現象について何かご存知の方、ご教示よろしくお願いいたします。

Web Interface for MetaFrame XP の単独インストール方法

そよ 2010/02/10 16:58:39

お世話になります。そよと申します。

Web Interface for MetaFrame XP の単独インストール方法を教えてください。
構成はドメコン１台、メタ２台です。

▼ドメインコントローラ
OS: Windows Server 2003 R2 SP2
役割: ドメインコントローラ、DNSサーバー、WINSサーバー、アプリケーションサーバー
メタ: Web Interfaceのみ

▼メタフレーム１、メタフレーム２
OS: Windows Server 2003 SP2
役割: ターミナルサーバー
メタ: MetaFrame XP Feature Release 3 SP3 からWeb Interfaceを除いたもの

本番の環境で調べてみたのですが、Web Interfaceのみをインストールしようと
するとMetaFrame本体がなければインストールできないというダイアログが出ました。
検証環境で調査できるのが来週以降になります。
それまでにもし教えてて頂ければと投稿致しました。
どうぞよろしくお願いします。

そよ 2010/02/12 16:45:35

自己解決致しました。

MetaFrameXPのインストールCDのPDFに方法が記載されておりました。
MetaFrameXPのComponents Discからインストールするだけでした。