1. TOP
  2. シトリックス 炎の掲示板

シトリックス炎の掲示板 1日8,000アクセスの国内最大シトリックスコミュニティ

News & Events

新規トピック作成

  • タイトル
  • ニックネーム
  • メール
  • 本文

記事を で 件ずつ表示しています。

  1. 94
  2. 95
  3. 96
  4. 97
  5. 98
  6. 99
  7. 100
  8. 101
  9. 102
  10. 103

ライセンス管理コンソールがエラーで起動しない

こうじ 2009/06/26 11:49:01

はじめまして。いつも参考にさせていただいております。

今回XenApp5.0を新規導入致しました。
環境とインストールされている機能は以下の通りです。
アクセス管理コンソール等の記載は省いております。


サーバー１
Windows Server 2003 R2 EnterpriseEdition SP2
CPS
WEB I/F
データコレクタ
SQL Express

サーバー１
Windows Server 2003 R2 EnterpriseEdition SP2
CPS
WEB I/F
ライセンスサーバー
ライセンス管理コンソール


このサーバー２のライセンス管理コンソールを起動しようとすると、
「ページが見つかりません」とエラーが表示されてしまいます。
64Bitサーバーの同様の事例がありましたので、
念のため試してみましたが改善はありませんでした。
サーバー１にインストールしてみましたが同様でした。

MyFilesフォルダにライセンスファイルを置いてみたところ、
イベントログ上ではライセンスを読み込んでいるようですが、
定期的に「ライセンスサーバーがありません」とポップアップが出現します。

両方ともSymantec EndpointProtectionがインストールされておりますが、
他ベンダーが設定したため、詳細は不明です。
試しにEndpointのサービスを停止して再インストール等行いましたが、
やはり症状改善せずです。

Citrix関係のサービスはすべて正常に起動している状態です。


同様の症状を経験した方、もしくは確実に手動でライセンス登録する方法をご存じの方、
いらっしゃいましたらご教授願えませんでしょうか。

何卒よろしくお願い致します。









Rockwell 2009/06/26 13:11:22

お互いにファイヤーウォールを無効にしたときはどうですか？

こうじ 2009/06/29 10:18:09

Rockwell様

ご回答ありがとうございます。
両サーバーとも、Endpoint及びWindowsファイヤーウォールの
サービスを停止した状態で再インストール等を行いましたが、
症状は改善しておりません。

上記に記載漏れがありましたので補足いたしますが、
XenApp5.0とありますが、新規機能コンポーネントは追加していない状態ですので、
実際はCPS4.5として稼働しています。

よろしくお願いいたします。



Rockwell 2009/06/29 14:03:55

Licence　Serverは11.6.1　？
https://www.citrix.com/English/SS/downloads/details.asp?downloadId=1688507&productId=186

CPS4.5はRP4になるんでしょうかね？
http://support.citrix.com/product/xa/v4.5/?lang=ja&tab=tab-hotfix

また、Citrixから取得するLicenceファイルのコンピュータ名は、大文字小文字100％一致しないとだめです。
例：コンピュータ名　cps01 　ライセンスファイル取得時のコンピュータ名：CPS01　
上記だとだめ。

こうじ 2009/06/29 15:01:39

Rockwell様

度々のご回答誠にありがとうございます。
情報が不足しており大変申し訳ありません。

CPS4.5のRPは4になります。LicensingServerは11.3です。
また、コンピュータ名は大小含め100%一致していると思います。

細かい更新情報は手元にサーバーが無くリモートも繋がらないため、
確認することが出来ません。
必要な情報がありましたら確認いたします。

どうぞよろしくお願いいたします。

こうじ 2009/06/29 15:24:42

Rockwell様

上記の情報に誤りがありました。
RP4は未適用の状態です。
RP4の適用とLicensingServerのバージョンアップを試してみます。

Rockwell 2009/06/30 09:48:21

LSの11.5からポート番号がランダムから固定に変わってるようなので念のため。
http://support.citrix.com/servlet/KbServlet/download/11201-102-18957/License_File.pdf

こうじ 2009/07/03 09:37:50

Rockwell様

いろいろとサポートいただきましてありがとうございます。
結論から申しますと、現在正常に稼働するようになっております。
以下、各問題の結論を記します。


○当初のライセンス管理コンソールが起動しない。
→いろいろ調べてみた結果、原因はわかりませんが、
Web I/Fとライセンス管理コンソールを同居させると
このような症状が発生することがまれにある。
という情報がありました。

○lmrereadによる手動読み込みが出来ない。
→イベントログではライセンスファイルを読み込んでいることになっていましたが、
実際は異常な形で読み込まれていました。
（ファイル名も日付もめちゃくちゃな状態でした）
原因はわかりませんが、正常に読み込まれたあと、同コマンドを実行しましたが、
異常にはなりませんでした。

○ライセンスサーバー11.6へのアップデート
→アップデート後、JAVA RuntimeをCDに収録されている1.5.0.90から
1.6.05以上へバージョンアップする必要がありました。
これを行ったところ、管理コンソールが正常に起動し、
ライセンスも正常読み込みが行えました。
上のライセンスの異常読み込みはこの段階で発覚しました。


本件はいろいろとアドバイス頂きましてありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願い致します。





  • ニックネーム
  • メール
  • 本文

ICAクライアントからMetaFrameXPへ接続できない

poor-admin 2009/06/09 18:06:09

はじめまして。
いつも参考にさせて頂いております。

現在、サーバーにMetaFrame XPをインストールし、サーバー内の特定のアプリケーションを
ICAクライアントをインストールしているクライアントから操作できるような環境を
構築しております。

サーバーへのMetaFrame XPのインストール及び接続ライセンスと製品ライセンスの
アクティベーションは済んでいるのですが、ICAクライアントからサーバーへ接続すると、
以下のエラーメッセージが表示されます。

｢接続にエラーがあります。Citirixサーバーが使用できません。後でもう一度やりなおして下さい。｣

上記のエラーメッセージを元にこちらの掲示板も含め、ネット上から対処方法を探し、
そのとおりにしてはみたのですが、依然接続できない状況です。

また、サーバーのイベントログを見たところ、ちょうど接続エラーが発生した
時刻のイベントが、｢イベントID 1004｣となっていました。

このイベントIDではターミナルサービスがライセンスを発行できないという状況のようですが、
サーバーの設定自体は、今回のセットアップが、以前MetaFrameを使用していた際に
ローカルホストキャッシュが破損し修復できなかったためMetaFrameを再インストールし、
環境を再構築している状況なので、ターミナルサービス等の設定は変更せず
そのまま引き継いでいます。

使用環境は以下のとおりとなっております。
もし分かりづらい表現があったり問題解決に必要な情報が欠けていましたら、
お手数ですがご指摘頂きたいと思います。
また、必要だと思う情報が御座いましたら、随時書き足していきます。

長文となってしまい申し訳ありませんが、宜しくお願い致します。

マシン環境
・サーバー
　OS:Windows 2000 Server SP4
・クライアント
　OS:Windows XP Professional SP3
　　 Windows 2000 Professional SP4
・使用するCitrix製品
　MetaFrameXP 1.0
　Citrix Program Neighborhood ver 6.01.964
・ネットワーク環境
　ワークグループ
　サーバーもクライアントも同じセグメント内にある。
　サーバーの指定方法は、サーバーに割り振られた固定IPアドレスを参照する。
　サーバー・クライアント共に"NetBIOS over TCP/IP"を有効化している。

※参考にしたページ
Microsoft
http://support.microsoft.com/kb/329944/ja

Citrix 炎の掲示板
"ICAｸﾗｲｱﾝﾄ(Win2000)から接続失敗について"を参照
http://www.pbsystems.co.jp/bbs/citrix/index.html?offset=860&action=search&keyword=%E6%8E%A5%E7%B6%9A#606

"リモートデスクトップ接続できない"を参照
http://www.pbsystems.co.jp/bbs/citrix/index.html?offset=20&action=search&keyword=%E3%82%BB%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3#14100

Rockwell 2009/06/10 10:45:49

Microsoft Terminal Service Licence Serverは、既に他のサーバー（？）でマイクロソフトへのライセンス認証済みでクライアントへのライセンスは発行しているのは確認できるんでしょうか？
また、メタサーバーもTerminal Service Licence Serverから発行しているかなどCAL情報は参照できますか？
関係あるか解りませんが、問題の切り分けになればと思います。

poor-admin 2009/06/11 12:18:32

Rockwell様

投稿有難うございます。

現在、サーバーの管理ツールより、CALの発行状況や
ライセンスサーバーのアクティベーションに関して調査しております。

kon 2009/06/12 17:08:01

環境が異なるため、なんとも言えませんが一度お試し下さい。
レジストリエディタを起動して、HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoftの直下にあるMSLicensingを消して下さい。
再びICAクライアントで接続してTSライセンスサーバに接続すれば、新しいTSCALが発行されるはずです。原因がはっきりとしないのですが、似たような現象（私の環境は、Windows2000ServerSP4でCPS4.0、Webクライアント）が解消されました。
全てのパソコンからではなく、不特定なパソコンのみ発生した場合に、この対処を実施して解消しています。どのパソコンからも不可の場合、当てはまらないかもしれません。

poor-admin 2009/06/12 17:59:35

Kon様

ご投稿有難う御座います。

アドバイス頂いたレジストリ内のTS-CALの削除に関しまして、
Windows 2000 Professional及びWindows XP Professional
それぞれのマシンそれぞれから行ないました。
Windows 2000 Professionalマシンに関しては、レジストリを編集し
再起動後の接続テストで問題なく接続できました。
一方XP Professionalマシンに関しては、レジストリを編集しても
接続できませんでした。
サーバーのログを確認したところ、エラー1004となっていました。

また、ターミナルサービス ライセンスサーバーのアクティブ化の
状況を確認したところ、ご投稿下さったRockwell様、kon様には
申し訳ありませんが未アクティブでした。
ライセンスサーバー及びCALのアクティブ化完了後に、再度接続テストを
行なってみたいと思います。

poor-admin 2009/06/22 17:23:29

お世話になります。
poor-adminで御座います。

ライセンスサーバー及びTS-CALをアクティブ化後、ICAクライアント未使用の
Windows XP Professionalマシンより接続したところ、無事接続することができました。
Windows 2000 Serverの管理ツール内の｢ターミナル サービス ライセンス｣よりTS-CALの
発行状況を確認したところ、上記のWindows XP Professionalマシンに対しては、
アクティブ化したTS-CALではなく｢既存のWindows 2000ライセンス｣が割り当てられていました。
(MetaFrameへ2000/XPマシンで接続するのにTS-CALは関係ない、ということでしょうか？)

kon様にご教示頂いた端末のレジストリの値に関してですが、
今回の接続後にご教示頂いたパス先のMSLicensing下の"store"を確認したところ、
｢LICENSE000｣と記録されておりました。
こちらに関しては、TS-CAL未アクティブ時に"一時的なライセンス"が
割り当てられていたときと同じものと思われますが、問題はないのでしょうか？

引き続き、調査してみます。
取り急ぎご連絡まで申し上げます。

poor-admin 2009/07/01 09:47:55

poor-adminで御座います。

ターミナルサービス・ライセンスサーバー及びTS-CALアクティブ化後
1週間経過しましたが、問題なく稼動しております。

Windows 2000 ServerにおいてTS-CALはアクティブ化した後は、
｢既存のWindows 2000ライセンス｣から割り当てられるようです。

Rockwell様、kon様、ご協力頂きまして有難う御座いました。

※参考ページ
http://www.mountain.jp/tech/2000/no4/index.html
  • ニックネーム
  • メール
  • 本文

XenDeskTopの設定で、デスクトップグループの作成ができない

take 2009/06/30 17:04:04

お世話になります。

ESX3.5をハイパーバイザとして、XenDeskTopを設定しています。
デスクトップグループの作成で、ホストインフラストラクチャの
アドレス、アカウントを設定すると、
「ホストインフラストラクチャは指定したアドレスに到着出来ませんでした。」
のメッセージが表示されます。

ＡＤのＯＵの設定に問題があるようにも思いますが、アドバイスいただけますでしょうか。
  • ニックネーム
  • メール
  • 本文

ターミナルサービスの移動プロファイルの作成自動化について

Ｇ 2009/06/29 17:51:32

お世話になります。
近々XenAppサーバを導入しようと検証を進めております。
XenAppサーバを10台ロードバランスし、約300名のユーザでSAPやOfficeを
使用しようと計画しています。

XenAppサーバへの接続はロードバランスしますので、ActiveDirectory上で
ターミナルサーバ(TS)の移動プロファイルを作成して、ファイルサーバ上に
TS移動プロファイルを保存しようと計画しています。

しかしながら、既存の約300ユーザにTSの移動プロファイルのパスを書き換え
るのは骨のかかる作業なので自動化したいと考えています。
スクリプト等で既存のユーザへTSの移動プロファイルを追加or書き換える方法
をご存知の方はいらっしゃいませんでしょうか。

どうかよろしくお願いいたします。

しげっち 2009/06/30 09:44:02

ADのポリシーで設定するのはいかがでしょうか。
TSで利用する場合での移動プロファイルを設定できますよ。
それ以外ですとtsprofコマンドで設定変更することも出来ます。
詳細は下記URLから
http://support.microsoft.com/kb/186632/ja

G 2009/06/30 10:41:30

しげっち様、ありがとうございます。
ADのポリシーにそのような設定があることは知りませんでした。
コマンドでも設定できるのですね。

かなり悩みの種でしたので非常に助かります。
近々検証環境で試してみて、結果をまた報告させていただきます。
  • ニックネーム
  • メール
  • 本文

セキュリティポリシー変更について

DP 2009/06/25 09:03:05

はじめまして、セキュリティ強化でOSローカルパスワードポリシー変更の作業担当になったのですが
対象サーバーにMetaFrameが稼働しているサーバー含まれていました。

質問ですが、MetaFrameはローカルセキュリティポリシー変更に何か影響を受けるのでしょうか？
ポリシー変更することでMetaFrame側で何か設定変更などの作業が必要でしょうか？
ご教授のほどよろしくお願いします。

対象環境

環境１
OS：Windows Server 2003 SE SP1
Citrix MetaFrame XP Server for Windows whith Featuer Releas 3
Citrix Hotfix Rollup Pack XJ104W2K3R01

環境２
OS：Windows Server 2003 R2 EE SP1
Citrix Hotfix Rollup Pack XJ400W2K3R03
Citrix MetaFrame Access Suite ライセンスサーバー
Citrix MetaFrame Presentaion Server for Windows PSJ400W2K3R03

以上です。

kon 2009/06/25 14:24:29

ローカルセキュリティポリシーの何を変更されるのかが明記されていませんので、
ご担当される「パスワード」のことでしょうかね？
パスワードの長さや有効期間などは、ユーザのログオンに関係してきます。
ただし、MetaFrame/Presentation Serverそのものには影響はありません。
ドメインを構成できるのであれば、ドメインセキュリティポリシーで一括に
設定したほうが管理が楽だと思います。

DP 2009/06/26 16:13:19


レス、ありがとうござます。

＞ローカルセキュリティポリシーの何を変更されるのかが明記されていませんので、
＞ご担当される「パスワード」のことでしょうかね？

ちなみに、ご指摘通りパスワードポリシーの変更作業です。

ありがとうございました。
  • ニックネーム
  • メール
  • 本文

ドメインユーザーで接続出来ない

Danshi 2009/06/25 17:53:29

はじめまして。
いつも参考にさせて頂いております。

今まで特に問題なくメタフレームを利用していたのですが、
ここ数週間程度、下記のような症状で悩まされております。

基本的な対処方法で解決する場合もあるかもしれませんが、
初心者ゆえご了承の程、宜しくお願い致します。

サーバ環境
　Meta:Citrix MetaFrame Presentaion Server 4
　OS:Windows 2000 server SP4

クライアント環境
　Meta:Citrix MetaFrame Program Neighborhood 9.150
　OS:Windows XP Professional

症状
　クライアントPCにインストールされているNeighborhoodのアプリケーション
　設定では会社のドメインユーザー情報を登録していますが、何かをきっかけに
　ドメインユーザーではメタフレーム経由でアプリケーションを利用できなく
　なります。

　この時、クライアントPCにインストールされているNeighborhoodのアプリ
　ケーション設定をメタフレームサーバのローカルユーザーにすれば、正常に
　アプリケーションを利用することが可能です

　メタフレームサーバを再起動すれば症状が改善できますが、しばらくすると
　同じ症状になることがあります。

メタフレームサーバとドメインサーバが、何かをきっかけに連携出来なくなる
症状があるのかと思いますが、原因が分からないため投稿させて頂きました。

なお、別立てのドメインサーバはWindows Server2003 Standard Edition
です。

お手数をおかけ致しますが、解決方法をご教授頂きたく、お願い致します。
  • ニックネーム
  • メール
  • 本文

ICA接続からICA接続を行った場合の資産の管理

yama 2009/06/22 15:56:37

お世話になります。

現在下記のような構成で環境構築を行っております。

クライアント
↓IACコネクション
サーバー1
↓サーバー1からIACコネクション
サーバー2

まずクライアントからprogram neighborhoodを使用してICAコネクションでサーバー1に接続し、
次にサーバー1のリモートデスクトップ内で更にprogram neighborhoodを使用してICAコネクションでサーバー2に接続します。
サーバー2への接続は問題なく、サーバー2の資産（HDドライブなど）もエクスプローラなどで見ることができます。
ですが、サーバー2上から、サーバー1の資産が見ることが出来ません。
サーバー2上からクライアントの資産は見ることができるのですが、クライアントとサーバー2の間に入ったサーバー1の資産がみることが出来ないでいます。
このような構成でサーバー2からサーバー1の資産を見る方法はありますでしょうか？

以上、ご返答のほど、宜しくお願いいたします。

＜サーバー1＞
OS:windows server 2003 standard edition
META:presentation server 4.0
＜サーバー2＞
OS:windows server 2003 standard edition
META:presentation server 4.0
＜クライアント＞
OS:windows xp sp2
META:program neighborhood 10.2
  • ニックネーム
  • メール
  • 本文

Citrix Presentaion Serverがライセンス サーバーに接続できません。

H.YASU 2009/06/09 18:33:31

Citrix Presentaion Serverがライセンス サーバーに接続できない問題が発生しており、困っております。
この現象についてご存知の方や、似た様な現象をご経験された方がいらっしゃいましたらご指摘頂けませんでしょうか。

Citrix Presentaion Server 4.5 Hotfix PSJ450W2k3R02適用済みの環境に対し、PSJ450W2k3R04を適用するために、ライセンスサーバーを4.5からCitrix Licensing 11.6.1にアップデートしたところ、CPSｻｰﾊﾞｰを起動する際に、次のエラーが表示されます。
「Citrix Presentaion Serverがライセンス サーバー (サーバー名)に接続できません。」
また、CPSサーバーのイベントログには次の警告が記録されます。
＝＝＝＝＝＝＝＝
イベントの種類: 警告
イベント ソース: MetaFrame
イベント カテゴリ: なし
イベント ID: 9015
説明:
Citrix Presentation Server のライセンスが猶予期間に入りました。このサーバーは、718 時間後にクライアントからの接続を受け入れなくなります。
＝＝＝＝＝＝＝＝

また、Citrix Licensing 11.6.1のセットアップ手順書「http://support.citrix.com/article/CTX121003?print」にある「server.xml」に記載の「8080」を検索してすべて「8008」に置換し、サーバーを再起動してみましたが、改善されません。

情報の不足、不明な内容などありましたら、お手数ですがご指摘頂きたいと思います。

オークラ 2009/06/12 00:05:37

お困りのことと思います。

CPS4.5 HRP02 -> HRP04、LS9.x(?) -> LS11.61へアップグレードする際の手順を教えてください。LSのポート番号を変更していますか？ライセンスファイルを再発行（リホスト）しましたか？

またCTX121003のあるようにＸＭＬサービスのポート番号を8080にしているのでしょうか。

猶予期間のエラーが出るということはいままでは問題なく動作していたことと思われます。

H.YASU 2009/06/18 10:39:34

オークラ様
お礼のご連絡が遅くなりまして失礼いたしました。
そして、ご指摘いただいた件がヒントとなり、解決できました。

> CPS4.5 HRP02 -> HRP04、LS9.x(?) -> LS11.61へアップグレードする際の手順を教えてください。
CPS4.5 HRP02の環境をCPS4.5 HRP04にするために、とりあえず初めにLS4.5をLS11.61にしました。
なので、CPS4.5 HRP02はまだHRP04にアップグレードしていません。

> LSのポート番号を変更していますか？
変更していませんでした。(後述いたしますが、これが原因でした。ありがとうございます。)

> ライセンスファイルを再発行（リホスト）しましたか？
実施していません。

>あと、またCTX121003のあるようにＸＭＬサービスのポート番号を8080にしているのでしょうか。
ＸＭＬサービスのポート番号を8080から8008に変更する件は実施しました。

ご指摘いただいた内容がヒントとなり、解決しました。ありがとうございます。

Citrixのライセンスサーバーの仕様が11.5から変更されて、Citrixベンダーデーモンとして7279ポートが標準で利用されるようになり、そのポートをファイアウォールで塞いでいたことが原因でした。

次の資料のP.3に記載がありました。
http://support.citrix.com/servlet/KbServlet/download/11201-102-18957/License_File.pdf

> 重要：Version 11.5以前のライセンスサーバーでは、Citrixベンダーデーモンで
> ランダムなポート番号が使用されます。Version 11.5以降では、デフォルトで
> ポート7279が使用されます。ポート番号の変更について詳しくは、ホワイトペーパー
> 『ライセンス：ファイヤウォールおよびセキュリティに関する注意事項』を参照してください。

ありがとうございました。
  • ニックネーム
  • メール
  • 本文

ローカルMS-IMEの変換が直接入力に戻る

YZ11 2008/12/03 17:02:24

最近、ICAクライアントの更新を進めているのですが、それに伴って発生している
問題が出てきましたので、質問したいと思います。

ICAクライアント6.20→Presentation Serverクライアント10.20に更新を行なった時に、
ローカルアプリからMetaFrame XP上の公開アプリケーションにフォーカスを移した後、
ローカルアプリへフォーカスに戻った時に、それまで漢字入力モードであった
ローカルPCのMS-IMEのモードが、直接入力モードに戻ってしまう現象が
発生しております。
(ユーザーさんからの問い合わせでは、ICAクライアント6.20の時には発生しなかった
模様です。
なお、再現確認を行ったところ、Presentation Server 4.5の環境でも
発生することがわかりました。)

サーバー：Windows 2000 SP4 + MetaFrame XPa FR3
　および、Windows Server 2003 R2 EE SP2 + Presentation Server 4.5 Advanced
クライアント：Windows XP SP2 + Presenation Server クライアント 10.20

Citrix殿のKBを探してみたのですが、決定的な情報が見つかりません。

何か、対応方法が分かる方がいれば、教えていただけないでしょうか。
よろしくお願いいたします。

MetaZam 2008/12/03 19:24:21

ProgramNeighborhoodであれば、「ツール」の「ＩＣＡ設定」で
「キーボードレイアウト／入力システム」という設定欄があるのですけど、
これをいろいろと変えたらどうでしょうか。
例えば「サーバーのデフォルト」など。
違っていたらすみません。

YZ11 2008/12/05 20:05:53

MetaZamさん：

ご回答ありがとうございます。
「サーバーのデフォルト」や、「日本語 MS-IME98」を試してみましたが、
改善しないようです。
どこかに該当する設定があるのでしょうか…？

MetaZam 2008/12/09 18:18:02

ひょっとして、ローカルアプリはieでしょうか。
こちらでは、ローカルアプリがｉｅで同様の現象が確認されました。
メタではなく、一般情報で
http://www.itmedia.co.jp/bizid/articles/0708/15/news051.html
で、ｉｍｅの設定をしたらとりあえず回避できました。
参考になるかどうかわかりませんが・・

YZ11 2008/12/15 14:55:41

本件、試してみました。

残念ながら、この方法では改善できませんでした。
なお、ローカルアプリケーションは、Outlook,Excel,Wordなどの
Office 2003アプリケーションです。

tiru 2009/01/14 12:49:19

YZ11さん：
当方でも同様の事象が発生しております。
・CPS4.5EE
・ProgramNeighborhood：10.200
VBの公開アプリ起動中、ローカルマシンのEXCELを使用すると、直接入力モードとなります。
現在調査中で、原因わかりましたら、ご報告します。

s 2009/01/16 11:05:18

tiruさん、すみません、教えてください。ローカルPCのIMEとメタサーバーのIMEは同じものですか？

YZ11 2009/01/20 21:31:43

tiruさん：
調査ありがとうございます。
何か分かりましたら、書いていただけると助かります。

Rockwell 2009/06/15 17:25:51

すでに解消したかもしれませんが・・・
私も同じ症状があり、調べた結果以下をしたらなおりました。
http://support.microsoft.com/kb/942762/ja

Rockwell 2009/06/15 17:41:35

↑この症状は、結構いるのではないかと思います。
今日、Userに言われるまで気が付きませんでした・・・
同じ症状の方がいて、見てみましたが。
（保守サポートを受けてれば保守会社に教えてもらえるかもしれませんが、入ってないもんで）

Serv：W2K3R2(SP2) & CPS4.5(RP4)
Client:WXP & ICA10.20（11でも同様）& Office2003　→　直接入力戻る！
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（Notepadは問題ない）
　　　　W2K & ICA10.20 & Office2000 →　問題ない。

症状のある方、直れば幸いです。
（Citrix,Microsoftなどネットで調べまくりました）



  • ニックネーム
  • メール
  • 本文

印刷不具合について

火だるま 2009/05/29 12:59:41

以前より参考にさせて頂いております。
皆様宜しくお願い致します。

【Citrix製品名、及びバージョン】
Citrix Presentation Server 4.0

【サーバOS、及びService Pack】
Windows Server 2003 32bit＋Service Pack2
サーバ4台構成

クライアントはPN環境です。
PN Ver 9.00.32649

【使用プリンタ、及びドライババージョン】
FUJI XEROX DocuPrint505 Ver2.5.12
メモリ：384MB(128MB＋256MB)

上記環境にて運用していますが、
まれに上記プリンタにて印刷した際に
全てのページ数が印刷されず、途中までしか
出力されません。(例⇒総ページ数：50／出力数：30)
プレビュー画面では全てのページ内容を確認出来るのですが
プリンタを選択し印刷した際に当事象が発生する事があります。
ちなみに、対象プリンタは、CPSサーバ上にインストールされており
クライアントはサーバ上のプリンタを選択して出力します。
原因として何が考えられるのでしょうか？

腐乱死体 2009/06/03 16:26:47

ターミナルサービスでCPSサーバに接続しアプリケーションを立ち上げ印刷してみてはいかがでしょうか。
それで同じ現象が出ればアプリケーションやCPS設定以前の問題が考えられないでしょうか。


その他無いとは思いますが、そのアプリケーションに入力してはいけない文字などがある場合、その部分だけ抜けて印刷されたことはありますね。確か出なかったこともあったな・・・
そのときはデータ見直して頂き解決しました。スペースとか改行とかその他etc・・・

MF 2009/06/12 10:55:59

FUJI XEROXのプリンタであれば、メーカーの出しているプリントユーティリティ（FUJI XEROXのHPから入手できます）をサーバ、クライアント両方にインストールすれば解決しないでしょうか。

私は同様の現象がそれで解決しましたが・・・

しげっち 2009/06/14 22:05:41

CPS4.0でどのHotFixを適用されているのかにもよりますが、あまり古いようですと
大量印刷する場合に不具合があります。
一度HotFixの修正内容を確認し、古いようですと適用してみてはいかがでしょうか。
  • ニックネーム
  • メール
  • 本文

Powerful & Beautiful

力強く、美しいシステムを。